课程整体教学设计

市场调查与预测课程整体教学设计一、管理信息课程名称市场调查与预测制定时间2011 年3 月课程代码所属院部经济管理学院制 定 人康凯审 核 人张雯二、基本信息学分3课程类型考试课学时66授课对象旅游 1003先修课程饭店服务心理学、饭店前厅服务与管理、饭店客房服务与管理等市场营销与策划、公共关系等后续课程三、课程设计1、课程目标设计（表 1）通过该课程的学习，使学生具备思考、分析、解决问题的能力。明确调研目标总体选择调研方法目标设计调研表格 设计抽样方案指定调研方案能够了解市场调查与预测的研究内容;能够理解市场调查与预测的功能和预 明确调研目标测；能够理解企业管理决策过程和调研的关系。能够确定调研目的的方法能够了解市场调查与预测的类型；能够掌握二手资料调查法的内涵； 选择调查方法能够掌握观察法的内涵；具能够掌握实验法的内涵；体能能够掌握询问法的类型与原理。力目能够掌握测量的内涵；标能够了解量表的种类和特点； 设计调研表格能够掌握问卷设计的程序、技巧和需要注意的问题；能够掌握态度量表的类型与设计；能够掌握观察表的类型与设计。能够了解普查与抽样的内涵；能够掌握随机抽样调查的含义和主要设计抽样方案类型；能够抽样的决策程序；能够掌握抽样分布与样本容量确定的2原理；能够掌握抽样误差和置信；能够掌握简单随机样本容量的确定方法。能够了解市场调研方案的含义；制订调研方案能够理解市场调研方案的意义；能够掌握市场调研方案的结构与内容；能够了解市场调研方案的可行性研究。掌握市场调查的设计；知识掌握市场调查的实施；目标掌握市场调查分析与预测。32、教学内容设计（表 2）表 2-1 ：以理论传授为主的课程设计参考表序号章节或教学内容学时单元能够了解市场调查与预测的研究内容；能够理解市场调查与预测的功能和预测；1明确调研目标6能够理解企业管理决策过程和调研的关系；能够确定调研目的的方法。能够了解市场调查与预测的类型；能够掌握二手资料调查法的内涵；2选择调查方法能够掌握观察法的内涵；6能够掌握实验法的内涵；能够掌握询问法的类型与原理。能够掌握测量的内涵；能够了解量表的种类和特点；3设计调研表格能够掌握问卷设计的程序、技巧和需要注意的问题；6能够掌握态度量表的类型与设计；能够掌握观察表的类型与设计。能够了解普查与抽样的内涵；能够掌握随机抽样调查的含义和主要类型；4设计抽样方案能够抽样的决策程序；8能够掌握抽样分布与样本容量确定的原理；能够掌握抽样误差和置信；4能够掌握简单随机样本容量的确定方法。能够了解市场调研方案的含义；能够理解市场调研方案的意义；5制订调研方案8能够掌握市场调研方案的结构与内容；能够了解市场调研方案的可行性研究。了解市场调查机构的类型；熟悉市场调查团队的构成人员；6组建调研团队6掌握对市场调查人员的培训；掌握激励市场调查人员的基本理论。了解市场调研过程管控明目标；7管调研过程控熟悉市场调研管控的原则；6熟悉对调研项目进度的管控。了解调研数据整理的含义和作用；理解调研数据整理的内容和原则；8整调研数据理8掌握调研数据整理的审核、分组、汇总。掌握用统计图、表来显示调研数据整理的结果。掌握市场预测的概念和基本原理及要求；掌握市场预测的程序；9预测市场趋势掌握市场预测的方法；6掌握定性分析的主要方法；掌握定量分析的主要方法。10撰写调研报告掌握市场调研报告分写作格式；65掌握市场调研报告的撰写程序；掌握撰写市场调研报告的侧重点；理解调研报告在市场调研工作的作用。表 2-2 ：以训练职业能力为主的课程设计参考表（项目或单元）教学内容学时任务1.1 （设能根据实际调研项目进行问卷设计4项 目 1计调研表格）能根据实际调研项目进行态度量表设计（单元）任务1.2 （设能根据不同项目进行抽样决策4市 场 调计抽样方案）根据调查项目确定抽样样本查设计任务1.3 （制能根据调研目标制定市场调研方案2定调研方案）能对市场调研方案进行可行性评价项 目 2任务2.1 （组能进行市场调研团队的组建2（单元）建调研团队）能利用基本理论对市场调查人员进行激励市 场 调能对市场调查员的管控任务2.2 （管查 的 实掌握对督导的管控2控调研过程）施能进行调研现场的管控项 目 3任务3.1 （整能跟据调研数据编制统计表4（单元）理调研数据）能根据调研数据绘制统计表市 场 调任务3.2 （预能根据案例结合市场预测的方法用定性分析与定量分4查 分 析测市场趋势）析运用与预测任务3.3 （撰熟悉调研报告的写作特点46写调研报告）掌握介绍调研报告的技巧提升调研问题的归纳能力和分析能力注： 1、不进行能力训练的课程，填表2-1 ；2、知识与能力训练分开设计的填表2-1 和表 2-2 ；3、一体化教学只填表 2-273、能力训练项目设计（表3）能力训练拟实现的能力目标相关支撑知识训练方式手段及步结果编号项目名称骤（可展示）明确调研目标市场调查选择调研方法市场营销案例分析、实践分析1设计调研表格市场营销与实务多媒体、 案例、实践设计设计抽样方案管理学指定调研方案能根据实际调研项设计调研目进行问卷设计市场营销案例分析、实践分析能根据实际调研项市场营销与实务多媒体、 案例、实践1 1表格目进行态度量表设管理学计能根据不同项目进设计抽样行抽样决策市场营销案例分析、实践分析1 2多媒体、 案例、实践方案根据调查项目确定市场营销与实务抽样样本管理学能根据调研目标制制定调研市场营销案例分析、实践分析定市场调研方案1 3市场营销与实务多媒体、 案例、实践方案能对市场调研方案管理学进行可行性评价市场营销市 场调查组建调研团队市场营销与实务案例分析、实践分析2多媒体、 案例、实践实施管控调研过程管理学能进行市场调研团市场营销组建调研队的组建2 1团队市场营销与实务案例分析、实践分析能利用基本理论对管理学多媒体、 案例、实践市场调查人员进行激励能对市场调查员的市场营销管控2.2管控调研市场营销与实务案例分析、实践分析掌握对督导的管控多媒体、 案例、实践过程管理学能进行调研现场的管控8市场调查整理调研数据预测市场营销市场营销与实务案例分析、实践分析3分析与预市场趋势撰写调研管理学多媒体、 案例、实践测报告能跟据调研数据编市场营销整理调研制统计表市场营销与实务案例分析、实践分析3.1多媒体、 案例、实践数据能根据调研数据绘管理学制统计表能根据案例结合市市场营销预测市场场预测的方法用定市场营销与实务案例分析、实践分析3.2性分析与定量分析管理学多媒体、 案例、实践趋势运用熟悉调研报告的写作特点市场营销撰写调研掌握介绍调研报告市场营销与实务案例分析、实践分析3.3的技巧管理学多媒体、 案例、实践报告提升调研问题的归纳能力和分析能力4、进度设计（表4）教学目标和主要内容能力序号学时单元标训练考核内容与方法能力目标知识目标题项目编号能够了解市场调查与预测的研究 明 确内容；描述市场调能够理解市场调查与预测的功能16调研目查与预测的和预测；内容：标各种应用能够理解企业管理决策过程和调考核方法：研的关系。能够确定调研目的的方法。能根据不同 选 择的调查对象26调查方的特征选择不同的调查法方法能够掌握观察法的内涵；能够掌握实验法的内涵；内容：考核方法：能够掌握询问法的类型与原理 设 计问卷设计、态内容：36度量表设计1.1能够掌握测量的内涵；调 研 表考核方法：94858格 设 计能根据调查抽样方 项目确定抽样样本案 制 定能对市场调调研方 研进行可行性评价案能够 了解量表的种类和特点；能够掌握问卷设计的程序、技巧和需要注意的问题；能够掌握态度量表的类型与设计；能够掌握观察表的类型与设计能够 了解普查与抽样的内涵；能够掌握随机抽样调查的含义和主要类型；能够抽样的决策程序；1.2能够掌握抽样分布与样本容量确定的原理；能够掌握抽样误差和置信；能够掌握简单随机样本容量的确定方法。能够了解市场调研方案的含义；1.3能够理解市场调研方案的意义；10 组 建能进行市场66调研团调研团队的组建队 管 控掌握对调研76调研过过程的控制与沟通程 整 理能对调研数88调研数据进行审核据能够掌握市场调研方案的结构与内容；能够了解市场调研方案的可行性研究。了解市场调查机构的类型；熟悉市场调查团队的构成人员；2.1掌握 对市场调查人员的培训；掌握激励市场调查人员的基本理论。了解市场调研过程管控明目标；2.2熟悉市场调研管控的原则；熟悉 对调研项目进度的管控。了解调研数据整理的含义和作用；理解调研数据整理的内容和3.1原则；掌握调研数据整理的审核、分组、汇总。11 预 测定性分析与96市场趋定量分析的灵活应用势懂得对整个 撰 写调研工作的106调研报理解能力与综合应用能告力掌握用统计图、表来显示调研数据整理的结果。掌握市场预测的概念和基本原理及要求；掌握市场预测的程序；3.2掌握市场预测的方法；掌握定性分析的主要方法；掌握定量分析的主要方法。掌握市场调研报告分写作格式；掌握市场调研报告的撰写程序；3.3掌握撰写市场调研报告的侧重点；理解调研报告在市场调研工作的作用。125、考核方案设计（表 5）考核方案整个考核内容由过程性考核和期末试卷考核两大部分构成，采用百分制。其中，过程考核中包含对学生考勤、作业、学习态度等平时表现的考核、。考核方案1.课程过程性考核，即在进行能力训练模块的过程中进行考核，各训练模块所得成绩之和为过程性考核成绩，占总成绩的权重为60% 。2.期末试卷考核，即通过期末考试进行考核，试卷成绩占总成绩的40% 。市场调查与预测课程过程性考核评价表表 5-1学生自学生互教师评分合计（项目或单元）评评考勤作业态度明确调研目标项目 1 选择调查方法（市设计调研表格场调查设设计抽样方案计）制定调研方案项目 2 组建调研团队（市场调查实管控调研过程施）项整理调研数据目 3（市预测市场趋势场调查实施撰写调研报告1314