新职员培训手册

新职员培训手册 第xx制造部xx课作成日：2021年01月16日实施日：2021年01月16日版次：A目录部门介绍第4页企业要求2-1安全管理第5页2-2宿舍管理第5页2-3公共场所第6页2-4食堂管理第6页2-5品质管理第6页2-6出勤管理第7页2-7工作场所第7页2-8工卡证件管理第7页安全教育3-1安全管理奖惩治法第8页3-2安全文明生产班后八不走第11页作业员基础知识4-1离位标准第12页4-2作业指导书的了解第12页4-3仕样看板的了解第12页4-4防虫意识第13页4-5怎样为实现质量目标作贡献第13页4-6本工位作业内容的掌握第13页品质意识灌输5-1装配的基础知识第14页5-2作业指导书的使用第14页5-3电动螺丝刀的使用和处理第15页5-4静电基础知识第15页5-5良品和不良品的识别方法第15页职员问题点交流第16页Qcc了解7-1Qcc的基础知识第17页7-2Qcc活动过程第17页5S的了解8-15S的基础知识第19页8-25S的效果第19页ISo9001的了解9-1ISo9001的含义第21页9-2ISo9001的作用第21页ISo14001的了解10-1ISo14001的含义第22页10-2ISo14001的作用第22页10-3废弃物的分类第22页10-4环境方针第23页11、综合素质的提升第24页部门介绍1、部门介绍：xx部xx课于九九年伴伴随XXXX工业信息化产业-激光传真机的投产而诞生.六年的不停努力,六年的不停发展,今天的xx部xx课,不再是当年那个拥有200人,2条生产线,5万台月产的新生小部门;而已经发展到拥有1450人,5条生产线,28万台月产的XXXX工业xxx最大的部门.本着“轻松友好的环境世界一流的产品”的经营方针,我们不停的改进,不停的推陈出新.为了降低成本,为了工厂当地化发展,我们于2021年开始推行了自制生产线的改进活动;为了对应用户的需求,我们又于2021年年底进行了对应周次生产的短线式生产方法的改变;现在,为了对应市场20万的需求,我们又在开展提升产能的生产方法的艰苦改进.”日新月异变中求胜”,将激励我们xx部xx课不停去开拓,不停去创新.“只有品质,没有产量,赢不了市场;只有品质+产量,才能赢得市场”工厂长曾经这么说道.是的,工厂正在新建的第六工厂,正是我们赢得市场的一个写照.让我们全体同仁共同努力,本着”学习汇报标准责任交流”的方针,利用2021年这契机,让xx部xx课更上一层楼!2、上班时间：白班:早晨7:4511:55下午12:5517:05加班:18:1520:15中休：早晨10:0010:10下午:15:0015:10夜班:前午夜:20:1523:55后午夜:0:555:35加班:5:457:45中休:前午夜:22:0022:10后午夜:3:003:105:355:452、企业要求2-1安全管理为确保工厂财产和人身的安全，全员必需遵守和做好安全管理要求的各项要求。违反以下事项者视情节轻重，将给警告、降级、解聘等处分。假如情节尤其严重，组成犯罪的送往司法部门追究刑事责任。第1条违反设备操作规程，私自操作 驾驶 机械设备 车辆 。第2条作业不按要求使用或破坏劳保用具及防护设施。第3条下班时没有切断机器设备电源、气源、窗户或水源等。第4条下班时未把易燃、易爆等危险品加盖收好，放置指定区域。第5条危险化学品仓库在库量超出安全贮存标准或物品混装乱放未分区。第6条堵塞、破坏、妨碍取用消防器材及其隶属设施。第7条未经申请或虽经申请但未获准而在车间、仓库实施动火作业。第8条在厂内非吸烟区 或在宿舍躺在床上 吸烟。第9条在宿舍、办公室使用炉 灶 具等物品。第10条在宿舍内私拉乱接电源线。第11条在厂区或宿舍内私自燃放烟花爆竹等行为。第12条在宿舍阳台护栏上放置物品，坠落后可能造成她人伤害。第13条无正当理由不参与工厂组织的安全活动或拒绝安全管理人员纠正违章行为。第14条在防虫季节违反工厂防虫管理方法。第15条散布、传输安全方面的虚假信息，制造混乱、恐慌。第16条违反国定法律、工厂要求等其它方面的安全管理行为。2-2宿舍管理依据劳动守则对违规违纪行为进行处罚，以下内容违反者视情节罚款20元30元，情节严重的可给警告，不接收批评教育情节尤其严重的进行解聘。盗用或损坏公物照价赔偿。第17条在宿舍违规使用大功率电器 500w 。第18条宿舍无人时不关照明灯具、电风扇及其它电器设备。第19条不遵守作息时间。第20条未经许可，私自更换宿舍房间和床位。第21条未能保持宿舍房间的清洁卫生。第22条未经许可，带私访者进入宿舍。第23条携带危险、有毒、有害物品进入宿舍。第24条进入异性房间。第25条向楼道倒脏水，乱扔脏物。第26条未经许可，私自在厂外住宿。第27条未经许可，私自携带饭菜进入宿舍进餐。2-3公共场所第28条随地吐痰、乱扔垃圾。第29条损坏企业财物。第30条宣传销售和企业无关的物品。第31条盗用企业用具、及她人财物等。第32条不讲文明、不讲礼貌、辱骂她人、欺侮她人人格。第33条威胁她人，对她人使用暴力者。2-4食堂管理第34条弄脏食堂的地面和饭桌。第35条未将剩饭倒在指定的地方。第38条用自己的勺筷到菜盆夹菜。第40条不遵守食堂秩序及要求。2-5品质管理第41条未经许可，将企业的部品、材料、成品等随意废弃。第42条因为有意或过失，给企业造成重大损失者。第43条在品质统计、品质文件及部品等上乱涂乱画。第44条未按作业要求程序工作，造成生产损失的。第45条有意损坏工具用具。第46条票据输入连续发生错误，未能确定出票据输入错误。2-6出勤管理第47条未经许可，工作时间不穿戴要求的工鞋、工作服、工帽。第48条工作时间做和工作无关的事。第49条因私使用企业电话。第50条无故不服从工作分配和未能完成生产任务。第51条上班时间，没有经过上司许可，私自离开工作岗位。第52条未经许可上班时间回宿舍的。第53条无故不参与训练、开会、学习。第54条任何情况离开工位而没有佩带“离位证”。第55条无正当理由而不服从上级指示，扰乱车间秩序、生产秩序。第56条未经许可私自迟到、早退。第57条内部人员私自穿访客鞋。第58条工作期间有意怠工，上司批评后仍不悔改。第59条工作时间大声喧哗影响她人工作。2-7工作场所第60条需穿静电鞋、戴静电环的工序而没有穿插戴。第61条扰乱下班秩序 奔跑、插队、拥挤她人 。第62条在仓库和工作、作业现场吃零食。第63条未搞好车间的清洁整理。第64条未经许可私自动用生产设备、计测设备、仪器等。第65条生产设备、计测设备、仪器等因使用不妥造成损坏。2-8工卡证件管理第66条未经许可，工作时间不穿戴工作服及配戴厂牌、技能牌等。第67条将企业颁发的证书，证件转借她人。第68条从企业图书馆借书未按指定的时间归还。第69条进出工厂时，未出示职员厂牌。3、安全教育3-1安全管理奖惩治法为加强安全管理，预防安全事故的发生，维护企业和职员的生命财产安全；又为使安全管理奖惩做到有据可依、有章可循。依据国家相关要求，结合工厂实际，特制订本措施。安全管理应支持“安全第一、预防为主”的方针，落实“生产和安全五同时” 即生产组织者在安排生产时，要和安全工作同时计划、同时部署、同时检验、同时总结、同时评选 的标准。建立健全各项安全管理制度，做到防患于未然。本措施适用于全厂职职员在安全管理工作中的奖励和处分。工厂对在安全管理工作中有突出贡献的部门或个人应给对应奖励。奖励由安全事务局提请安全卫生委员会初审，然后报工厂长同意。受到奖励的部门或个人，由安全事务局颁发锦旗或荣誉证书，并可按相关要求给物质奖励。有下列行为之一的部门，可给集体表彰、奖励：安全管理教育工作普及，安全方法落实，组织制度健全，整年无安全事故发生，工作成绩尤其显著的；加强安全生产检验，立即整改事故隐患，主动改进劳动条件的；在紧急情况下，应急方法适当，避免重大损失发生，有显著贡献的；在安全管理工作的其它方面尤其突出贡献的。第八条有下列行为之一的个人，可给表彰、奖励：模范遵守安全法规，坚持“生产和安全五同时”，果断阻止“三违” 指企业在生产中，出现有组织者违章指挥、作业员违章操作及违反劳动纪律的行为 ，事迹突出的；在紧急情况下，采取有效方法，预防或避免重大安全事故发生，使工厂和职员利益免受或降低损失的；立即发生并消除 或上报 事故隐患，避免重大安全事故发生的；安全事故发生后，对查明事故原因有突出贡献的；在安全工作其它方面事迹尤其突出的；第九条对在安全生产工作中的管理人员 副班长以上 及作业人员未推行安全职责或违反安全管理要求，经查证属实的，应对其实施处分。第十条对于受四处分的部门或个人，安全事条局可视情况在全厂范围内通报。第十一条在安全管理工作中，部门内有下列行为之一者，可对其部门长 或其它责任担当者 实施处分，同时可撤销该部门以前在安全工作方面所取得的其它荣誉：未认真落实实施安全管理法律、法规、方针和政策的；未制订部门应急处理预案和组织救援队伍，以致发生重大安全事故的；发觉重大安全隐患，未立即采取方法消除或未按要求立即上报处理的；发生重大安全事故或出现重大隐患，未立即采取方法抢救或指挥组织不妥，造成事故后果扩大或对事故处理未坚持“四不放过” 指在处理事故时，必需要坚持事故原因分析不清楚不放过、事故责任者未受四处理不放过、职职员没有受到教育不放过、防范方法未制订和落实不放过 标准的；无正当理由，未按时完成上级布署或交办安全工作的；对相关安全方面的紧急信息，未按要求立即上报或传达、布署、落实的；未落实工厂“班后安全生产八不走”安全管理要求的；法律、法规、条令、条例要求的其它行为。第十二条在安全管理工作中，个人有下列行为之一者，视情节轻重及影响大小，可实施警告至解聘不等的处分；如后果严重，组成犯罪的，由司法机关追究法律责任：未经许可，私自操作 驾驶 机械设备 车辆 者；违反设备操作规程冒险作业或擅离岗位者；作业不按要求使用或破坏劳保用具及防护设备者；下班时不关灯、机器设备不切断电源或气源等现象者；下班时不关门 窗 ，洗手间 池 不切闭水制等现象者；下班时未把易燃、易爆等危险物品加盖收好，放置指定区域者；危险化学品仓库在库量超出安全贮存标准或物品混装乱放未区分者；堵塞、破坏、妨碍取用消防器材及其隶属设施者；未经申请或虽经申请但未获准而在车间、仓库实施动火作业者；在厂内非吸烟区 或在宿舍躺在床上 吸烟者；在宿舍、办公室使用炉 灶 具等工厂管制物品者；在宿舍违规使用大功率 500w 电器者；宿舍无人时不关照明灯具、电风扇及其它电器设备者；冲凉、入厕后不关水制者；在宿舍内私拉乱接电源线者；在厂区或宿舍内私自燃放烟花爆竹等行为者；在宿舍阳台护栏上放置物品，可能坠落造成伤害者；无正当理由，不参与工厂组织的安全活动或拒绝安全管理人员纠正违章行为者；在防虫季节违反工厂防虫管理方法者；散布、传输安全方面的虚假信息，制造混乱、恐慌者；违反国家法律、工厂要求等其它方面的安全管理行为者。3-2安全文明生产班后八不走设备、设施、工具未切断电源不走。不停电不但清扫维护有危险，更是下班后发生火灾事故的关键罪魁祸首。工件、部品未整理未堆放好不走。成品、半成品、毛坯件等均应分类分区整理好，堆放不超高不倾斜。卡尺、量具未擦拭、未放好不走。这不但是安全的需要，也是质量的要求，并可有效地预防丢失。作业现场卫生未清理不走。要求的卫生区最少应在每班后根本清扫，将杂物、废料分类分区置放于指定地方。设备、设施和吊 索 具未保养不走。天天保养工作量小，延长寿命，发觉缺点可立即处理。工具箱、办公桌未整理未锁好不走。工具箱、办公桌的整理，应洁净卫生、摆放有序，并勿忘上锁。交接班时不交接清楚不走。交接班应做到一班情况下一班明，保持工作的连贯性，便于立即消除生产中的不安全性原因。发觉隐患险情不汇报不处理好不走。发觉隐患险情立刻汇报是每一个人的义务，更属职业道德范围。俗语说：粗心大意是滋生事故的温床，马虎野蛮是安全航道的暗礁。安全生产是人命关天的大事，任重道远，乃职员性命相托，企业兴衰所系，责任重于泰山。但我们深信，有企业领导强有力的大力支持，在各部门的共同努力下，上下一条心，安全生产大家群策群力、齐抓共管，实施标本兼治，我们一定能把事故隐患控制在萌芽状态，全厂安全生产无事故达成“0”的目标离我们一定不会再遥远。4、作业员基础知识4-1离位标准我们天天工作时间较长，所以，企业要求每工作2个小时，就要安排10分钟的休息时间，同时，在此之外，在大家有需要时，同副班长说明后，也能够离开生产线。这么的暂停作业，如不尤其加以注意，会发生漏装部品、一些作业被跳过、漏检验一些项目等。为此特制订以下离位要求：离位时需提前5分钟通知顶位人员 每条生产线有1或2个顶位人员 ，等顶位员到工位上相互交接清楚并完成正在手上的制品，佩带好离位证时方可离开。每次离位不可超出10分钟，有异常情况必需说明原因。回到工位时，检验本工位的制品作业要素完成情况，确定ok后，将其流入下一工位。每次上、下班及休息前后半小时内不可离位，可离位时间段为白班8:15-9:3010：40-11：2513：25-14：3015：40-16：3518：45-19：45。夜班20：45-21：3022：40-23：251：25-2：303：40-5：056：15-7：15每次离开工位，以下班、中休时必需将正在做的那台制品做完、盖好方可离开， 在特殊情况下则立刻离开工位，如火警铃响 。4-2作业指导书的了解：作业指导书是用来统计作业内容、步骤；并指导职员、教育职员的一项明确制造方法的文件。作业指导书的组成由起草、同意、分发、修改。4-3仕样看板的了解：仕样：产品的完成品即使从外表上看全部差不多，但伴随出口国，机型的细微改变，其装配的部品会不一样，同时其使用说明书的语言也会不一样。假如装配的部品不正确，用户就会作不良品对待。仕样看板：用于统计此机种区分于其它机种时的专用部品，使其能达成转机种时，能依据此文书作出合格的产品。转换机种时必需随第一台机一起运作。4-4防虫意识：目标：预防白蚁、有翅膀的蚂蚁、蟑螂、老鼠、昆虫等进入产品中，影响品质。对策：a、严禁开车间的窗户；b、严禁把食物带进车间；c、中休、下班时必需将制品盖好，完成品不可滞留，捆包装箱工程必需完成到封箱作业为止；d、清扫车间死角的卫生；4-5怎样为实现质量目标作贡献做好本职员作：按教育训练内容和作业指导书要求努力掌握自己业务范围内工作，遵从上司指示，有异常立即汇报。下一个工程就是我的用户：为确保组装品完好无损，要是有不良品流到下一工程，这就给对方增添了很多麻烦，很过意不去，且进行研讨，以下一工程为我的用户，要求对方给指示、指导或请教上司，预防再次发生。4-6本工位作业内容的掌握作业指导书、仕样看板、实物看板、作业内容、所在工位的测试机的了解、熟练。各测试的相关值、数据、点检方法等，的了解。作业技巧、作业速度的把握。5、品质意识灌输5-1装配的基础知识配部品应按优秀先出、轻拿轻放进行配膳。基板的拿取方法：a、拿取时需在有防静电的区域或穿上静电鞋。b、只能拿基板边缘，不能拿基板元件面和焊锡面。易压坏的部品不可重合放置，如基板、机架、镜片等。安装各部品要到位，如打螺丝要垂直打到底，插线要平行插到底。静电鞋穿着要求：a、不可在静电皮以外的地方穿着静电鞋b、去洗手间时，不可穿着静电鞋。c、不可踩着静电鞋的鞋跟。d、必需1周1次清洗静电鞋。5-2作业指导书的使用作业指导书的学习：作业指导书是一项明确制造方法的品质文件。用图面、文字的形式统计作业内容、方法和作业步骤。使得每一位新工作人员经过作业指导书的学习全部能掌握作业方法。根据作业指导书去作业能够正确了解本工位作业指导书的内容，并能正确作业。根据作业指导书要求的内容亲自去实践，并从中体会其真正的含义。从本工序中找出关键、难点及简单的工序，并能将关键、难点工序重复去实践直至留下深刻地记忆。5-3电动螺丝刀的使用和处理相关工位螺丝刀的规格及使用电压；螺丝刀头在着磁器的“+”极中往返穿插4次，确定其磁性；明确所使用的螺丝刀力矩和作业指导书中的规格要一致，所使用的螺丝刀头和螺丝咬合紧密；右手持螺丝刀的中部，左手以最快速度拿出必须的螺丝量放在螺丝刀头上，对准螺丝口垂直快速向下打到底，听到“咔嚓”声响为止。若打螺丝出现异常，需重新打时，应先用右手拇指按在开关上，推至逆时针运行方向，向下用力，把螺丝取出，然后再把螺丝刀开关推回到顺时针方向，预备下次使用。5-4静电基础知识我们工厂生产多种电子产品，用到大量的半导体电子组件，这些组件通常是焊接在PcB电路板上，它们很怕静电，一旦有静电经过电路板传来，它们就会有被击穿的危险。大家全部知道，我们人体经常会带静电，天冷干燥时，梳头发、脱毛衣，甚至会有击电的经验，这其实是我们身上大量的静电在瞬间放电，假如是放在半导体组件上，那么半导体组件就一定会被击穿而报废了。为了预防静电危害，我们工厂采取静电对策。有戴在手腕上的静电环，还有穿在脚上的静电鞋，这些防静电的方法适合用于不一样的作业环境，它们全部能有效的预防静电破坏。人体会产生静电，当静电累计超出一定规格值，而电荷无法释放时，人体直接接触基板、cIS电子类部品，会破坏基板上的电路。所以必需将人体所带的电荷经过静电鞋或静电环，并经过作业台、地面上铺的静电皮释放给大地。故在需要静电对策的场所，作业台面、地面必需铺上静电皮并经过电极连接大地，需静电对策的工位作业员必需穿好静电鞋 静电环 并定时点检。5-5良品和不良品识别方法首先明白良品是什么样的情况；良品和不良品经过作业指导书、仕样看板、实物看板、上司的教育等标准来判定；良品和不良品的识别方法有：a、视觉眼睛看制品的外观、数据、显示等。b、嗅觉鼻子闻是否有烧焦味及异常的味道。c、听觉耳朵听有没有声音或过大过小，及异常的声音。d、感觉手在作动各处的感觉是否正常，无卡住、过紧过松。6、职员问题点交流职员在作业的同时，会从身边的人、设备、部品、方法、作业环境等发觉很多问题，所以将它规类于“职员问题点交流”，对于优异的事例会在厂内或部门间水平展开，问题点提出最多者可评为优异职员并给奖励，问题不管大小只要你认为是问题、对工作有影响的全部能够提出。职员发觉问题时向班、副班长提出问题及改进提议，请求改进。班长会用“职员问题点交流”表格统计职员所提出的问题、改进提议及最终对策，提出问题有意义的每件有1元钱奖励。问题点关键分五大类品质、安全、效率、作业环境、其它，只要有工作岗位的地方就会有问题所以我们问题点目标定为1月平均每人1件。7、Qcc的了解7-1Qcc的基础知识什么是Qcc：指在同一岗位自主进行品质管理活动的小组，简称Qc小组。Qcc宗旨：提升全员品质意识、问题意识、改进意识。Qc小组活动的目标：提升小组组员的能力，实现自我，发明出明亮、充满生机的工作环境，最终提升用户的满意度。小组的活动对象：针对日常工作中存在的问题，并对其进行改进。小组活动的永久性：只要有岗位、有工作就能够永无止境的连续下去。Qc小组精神：每个小组组员全部应主动地学习自己感到有必须或能提升自己的知识。全员参加性：同一岗位的全员参与，Qc小组全员出席Qc小组会议，全员分担课题，相互帮助开展活动。主动性：每个小组组员在会合时全部应主动讲话，把自己所能想到的全部说出来，经过自我启发，相互启发，从而达成共识。小组组员的组成：Qc小组活动的对象是日常的工作，必需从日常的工作中开展活动。因此，Qc小组有必须让第一岗位的班长、副班长作为领导，其部下全员作为小组组员。7-2Qcc活动过程Qc小组的成立：先定圈名，后进行小职务分配 组长、副组长、发表、书记 。现实状况把握：依据事实获取资料，整理资料并从中找出主要问题点。能想到的问题；常常碰到的问题；时常困扰的问题；小组组员有能力处理的问题；帕累托图的利用；课题选定：经过现实状况把握，找出关键问题点，作为此次活动的课题。为使活动目标明确，课题要尽可能详细化；提议在现实状况把握及目标设定的步骤结束以后才决定课题；问题点可能很多，此次只选一个问题点，其它可作为下一次活动的课题；选题理由：a、此课题包括组员较多；b、小组能力范围内；c、和上司方针相关联；活动计划：为正确、有效的开展活动而制订的计划。现实状况调查：对须改进的项目进行具体的内容调查；目标设定：对此次活动设定目标；要因分析：剖析问题点产生的原因；对策实施：针对要因分析中所发生的主要原因，制订对策方案；并不是全部要因分析中产生的原因全部对策，而是针对主要原因；对策一定要满足可实施性并将改进成本作为参考；对策方案对其它方面带来的影响；效果确定：检验对策方案是否有效；标准化：制订使效果得以维持的准则；总结：对此次活动进行评价； 优点、缺点、以后的活动课题8、5S的了解8-1、5S的基础知识5S是指整理、整理、清扫、清洁、修养。整理：是把无须要的东西清除出现场。a、将需要的物品和不需要的物品区分开。撤消不需要物品，确保工作场所只放置需要物品；b、需要物品中，还要将现在即需要的物品和现在不需要的物品区分开。现在即需要的物品放置在近处，现在不需要的物品临时放置在别处保管。整理：是使现场按必须的量进行管理，拿取简单。a、对需要的物品，保持不论是谁全部能够随时取出的状态。 如新进厂的职员遵照一定的程序无须请教她人也能取出所需物品 。b、标准是根本消除物品查找，在安全、确保品质、高效的放置方法上下工夫。清扫：保持工作场所无垃圾、无污垢的状态。a、经过清扫无垃圾、无污垢的状态，同时对产生垃圾、污垢的源头深入跟踪改进。b、标准是要发明不可能产生垃圾、污垢、不可能带入的环境。清洁：对经过整理、整理、清扫所达成的状态进行根本的保持。修养：要养成按标准和规则进行工作的习惯。8-2、5S的效果：提升工作效率。a、消除查找、回避等无用的操作。b、消除取、放、数、运等没有附加价值的操作。消除多出物品a、消除原料、半成品、成品的多出在库。b、消除仓库、货架、物品柜的空间浪费。c、消除地卡板、手推车、叉车等运输工具的过多占有。降低保管管理的繁琐a、降低变质预防、数量管理的负荷；减轻物品进出作业的负荷。b、降低票据处理等事务性工作的负荷。提升安全性a、因为工作环境整备完好，能够确保充足的通路及放置空间。b、消除危险场所。降低设备故障a、因为消除了垃圾、污浊、灰尘，使机械设备的寿命得到延长。b、因为消除了切粉、切屑、漏汽、漏油及设备污浊，使设备故障十分轻易发觉。c、天天的检修，能够起到预防机械设备故障发生的作用。即防患于未然。提升制造质量a、因为工作环境整备完好，使不良品无处藏身。 脏浊的工作环境是不良品产生的隐患b、整齐的工作场所能够提升全体人员的意识。c、工具、检验用具、测量用具的正确保管，是消除不良的大前提。d、设有故障的机械设备不会产生不良品。e、在要求的场所取出要求的物品并使用要求的方法，可杜绝错误的发生。增加用户的信赖度整齐的工厂能够使参观的客人对工厂的产品产生一个信赖感，从而增加产品的信赖度。 整齐的工厂是最好的推销员9、ISo9001的了解9-1、ISo9001的定义：ISo9001是国际标准化组织制订的品质管理标准。ISo是一个组织的英语简称。其全称是InternationalorganizationforStandardization,翻译成汉字就是“国际标准化组织”。ISo宣称它的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展，方便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。”9-2、推行ISo9001的作用：强化质量管理，提升企业效益；增强用户信心，扩大市场份额取得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒节约了第二方审核的精力和费用在产品质量竞争中永远立于不败之地有效地避免产品责任有利于国际间的经济合作和技术交流10、ISo14001的基础知识10-1、ISo14001的定义：ISo14001是国际标准化组织制订的环境管理标准。ISo是一个组织的英语简称。其全称是InternationalorganizationforStandardization,翻译成汉字就是“国际标准化组织”。它是专门负责制订各类标准的组织，ISo14001是该组织制订的一个标准的代号，这个标准要求了环境管理的要求。10-2、ISo14001的作用：管理本身的环境，预防环境污染，是每个人、每个企业的社会义务，ISo14001环境管理体系是一个科学的，有效的环境管理方法，采取ISo14001，能确保达成自定的环境目标。经过认证，取得认证证书，能够向关注环境的消费者证实，我们对环境作了有效的管理，消除绿色贸易壁垒，提升产品竞争能力。我为环境保护作贡献：从我开始做好环境保护要求，发觉身边的环境保护问题，从而美化我们的工作和生活环境。10-3、废弃物的分类：本工厂的废弃物分5大类危险废物 红色标签可回收固体废物 绿色标签不可回收工业固体废物 黄色标签回收再利用废物 橙色标签生活垃圾 白色标签 。本工厂废弃物搜集容器、标示、分类、搜集、废弃等方面相关要求：依据现场废弃物类型设置对应搜集容器。多种废弃物搜集容器必需有废弃物类型、部门、担当者。可回收固体废弃物搜集处必需标示详细废弃物名称 如：优质纸危险废弃物搜集容器除标示详细废弃物名称，还须张贴相关注意事项。10-4、环境方针：本工厂产品、活动、服务范围，全部要明确环境原因，设定环境目标、指标、不停进行评审，使环境活动连续改进，提升。要遵守相关环境的法律、法规、和本工厂同意的其它要求事项。在生产及其它全部活动范围全部要努力管理废弃物并开展废弃物回收利用活动，要预防污染，节约资源、能源，并对化学危险品及环境保护设施进行切实可靠的管理。11、综合素质的提升思想的正确定识：因为人的言行举止是经过大脑的思维来指挥的，因此对待每一件事情只有在思想上正确地认识，才能使言行得以表现。因为大家刚走上社会参与工作，在思想上缺乏正确的引导，使部分职员或多或少因思想上的错误认识，造成其在工作中所表现出来的言、行是错误的。也就是说假如所想的是正确，那么所做出来的也是正确的；假如所想是不正确的，那么其所做出来的也就是不正确的。协调好人和人之间的关系，上下工位相互配合、相互协调的主要性。要想得到他人的尊重、了解和关心，首先自己要先尊重、了解及关心他人。因此要做到相互尊重、相互了解、相互关心。做好自己的本职员作是做好其它一切的基础、前提条件。不论上司在和不在全部全身心的投入工作，给新的指示时主动、更加快、更正确地完成工作。用主动地心态来面对自己的工作，被指犯错误时吸收，并马上更正。注意自我健康管理，良好的体质才能更有效的发挥工作能力。管理者最不喜爱以下三种情形的职员：不听从安排；无责任心；屡教不改；共24页-第1页