《创业设计》案例分析复习资料

创业设计案例分析复习资料一、从一元钱里挖出利润 标价一元钱的纸杯咖啡，如今在一些网吧、写字楼成了受欢迎的饮品。因为它价格便宜、味道也不算差。下岗工人程刚就是从这里开始自己的创业之路的。 小程下岗后一直在寻找合适的创业项目。一个偶然的机会，他听说了“一次性饮茶杯”。他通过调查发现，目前社会上使用的一次纸杯没杯盖，茶叶很难泡开，客人嘴边经常有茶叶梗，有些纸杯质量不好还掉底和渗水。于是程刚就从这人手，他先后联系了几十个加工厂，索取他们的产品进行比较，最后他确定了一个厂家来加工他要求的纸杯。但一个月下来，小程的推销并不理想。他进一步调查发现，固定上班的人，在办公室都有自己的茶杯，也配有不错的茶叶。对这么便宜的纸杯根本不屑一顾，认为这里面能有什么好茶叶。而在饭店里，多数都是以一壶淡淡的茶来对待客人，不可能要这种一次性的纸茶杯。而对于接待来说，要么来的人就是懂茶，你的纸茶杯的茶不够档次。要么不懂茶，喝什么都所谓，白开水和矿泉水都行。所以纸茶杯很难有销路。 后来他在一家公司推销时，无意中听老板和他说，他们只对纸杯咖啡感兴趣，但现在市场上的产品咖啡味太淡了，不够香浓。后来他就在这方面下功夫，买来各种咖啡反复品尝，最后选中了一款价格适中口味不错的咖啡，然后他又反复试验纸杯里应放多大量的咖啡味才满意。最后成本在0. 26元，他先向一家公司以0.40元推销了500杯。然后，他又将这种纸杯咖啡推广到网吧，热咖啡一元一杯，每杯网吧提0. 30元，他还能获得0.44元的利润。现在小程每月可以有4000多元的盈利了，他还想把这“一元咖啡”推广到更多的地方去。 要求：1从以上案例说明了哪些创业的道理？ 2对自己有哪些启发，学到了什么东西？ 案例分析题 答案要点： *从身边的小事做起； *为身边的人服务； *真正了解顾客的需求； *细分市场和特色产品； *成本核算； *正确的营销策略。 上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键看理由叙述地是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。 二、“兄弟馒头”小店 “兄弟馒头”小店的创始人叫李帮林。刚开始的时候他的生意并不太好，因为他做的是传统的大馒头，而在这条三百多米的小街上，这样的馒头铺总共有四家，因此开店初期李帮林的生意一直处于低迷阶段。一次，他去超市购物，发现超市里出售的某品牌的小馒头非常受顾客欢迎，而且购买的人群多以年轻人为主。这一下启发了小李的思路将馒头做小。 小李将原来的大馒头变成和核桃一样的大小。然后，对小馒头的目标顾客进行了细分，推出了三种不同口味的小馒头。 首先针对年轻女性崇尚苗条、健康的心理，推出了粗粮、杂粮小馒头。顾客主要以办公楼里的上班族和一些白领女性为主。经过两年的努力，每天能销售3000个左右。 其次，针对年轻人爱吃零食的特点，推出了体闲类的奶油小馒头。这种馒头不仅味道甜美，而且营养丰富。顾客主要以上班族和部分大专院校的学生为主。经过两年的努力，每天能销售2000个左右。 再次，针对年轻人追求新鲜、刺激的消费心理，推出了韩国风殊的小馒头，来满足他们追求时尚、潮流的消费特点。顾客主要以中小学生和部分年轻人为主。经过两年的努力，每天能销售1500个左右。 这样，他每天都能卖掉6000多个馒头，一个月下来三种小馒头的利润大概在3万元左右。除此之外；待产品和技术成熟后，他将馒头店迁到人流量相对比较多，租金也能承受的地段。同时，他改进了馒头的包装。用纸口袋代替传统的塑料袋，这种包装不仅环保、卫生，还方便顾客携带和食用。同时为了便于推广，他还在装馒头的袋子印上了馒头店的名字和电话。他对一些办公楼聚集的地方实行定点推销，如定货量大送货上门。 要求：(1)以上案例说明了哪些创业的道理？ (2)对自己有哪些启发，学到了什么？ 案例分析要点 (1)及时改变产品，适应顾客需求的变化；、细分市场，适应不同顾客的需求； 根据顾客心理承受能力，精心进行成本利润核算；正确选址和产品送达方式。 上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键看理由叙述地是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。如要满分，要点要答出3个以上。 (2)关于个人的启发和学习的体会：得到满分应不少于3点，且一定要是自己真实的体会和认识。 三、淘宝商机 有一位A女士原来是一名工程师，有着令人羡慕的稳定收入。但她始终觉得这不是 她喜欢的工作。该女士从小就喜欢做些手工饰品送给别人，大家都很喜爱。所以她就想在这方面创业。她从外面买回来300元的材料，自己设计，做了些款式时尚的手链和项链。然后她决定通过网上进行销售。她给作品拍了一些照片，然后选择了著名的网络交易网站淘宝网。之所以选择这个网站，是因为她觉得这个网站人气旺，特别是女孩子多。果然，上网第二天，就有人买走了。 这个网店刚成立了半年，生意忙得A女士就应接不过来了。于是她决定搞成品销售。她清楚这种C2C的网上竞争是非常激烈的，所以她确定的经营方针是款式一定要多样，且更新要快。她正好有个亲戚在首饰厂，经过联系建立了货源，卖成品就成了水到渠成的事情了。 网店经营，诚信第一。淘宝网是这样，你的好评越多，就说明你的信誉就越高，你的货就越好卖。所以她坚持一条原则，“只要顾客不满意，我就退货”，很多商家做不到这点。一次一位大学生买了一条价值200多元的手链，但戴上以后觉得不够满意。与她沟通后，她无条件地给她换了一个款式。这让对方很惊喜。因为对方知道淘宝网上很少有无质量问题给换货的。没过多久,A女士的行为就得到了回报，这位大学生又买了500元的首饰。而且只要是这位大学生的亲戚或朋友要买首饰，她都不遗余力地给他们推荐A女士的商品。 就在她的生意不断上升时，一次她到香港旅游，面对琳琅满目的世界名品，她意识到必须要创造属于她自己商品的品牌。否则在产品日益同质化且竞争日期趋激烈的今天，一个没有品牌的商品必然会被淹没，价值也会荡然无存。所以，她注册了自己的品牌，实现了从网店到品牌店的转变。 经过6年的努力，如今A女士零售平台已经有四个，其中一个在香港，都是著名的网站。网络销售量达到200多万元，为20多个国家和地区的顾客提供2000多种款式的首饰。如今，她已经拥有了稳定的顾客和不断壮大的市场。下一步，她准备开展网下加盟计划。 要求：(1)以上案例说明了哪些创业的道理？ (2)对自己有哪些启发，学到了什么？ 案例分析和建议： (1)创业设想来自自己的兴趣和特长自己喜欢且会做款式时尚的首饰； 有自己独到的资源亲戚在首饰厂； 从小到大，分步进行； 选择比较低廉但影响力大的网络销售； 产品组合、营销策略得当，从样品到成品，发展到一定程度创造自己的品牌。 上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键看理由叙述地是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。答出4个要点即可得满分。 (2)关于个人的启发和学习的体会：得到满分应不少于3点，且一定要是自己的真实体会和认识。 案例分析和建议： (1)认真进行市场调查，顾客需求把握准确； 选择的项目适合创业；投入少、人员技术要求低； 较好的产品组合和价格策略； 店铺名称符合市场营销的理念； 场地位置便于生产经营。 上述答案仅供参考，允许有不同的结论。但如要满分应列出不少于4点理由。关键看理由叙述的是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。 (2)关于个人的启发和学习的体会：得到满分应不少于3点，且一定要是自己真实的体会和认识。 创业设计简答题复习资料2013年06月12日文章浏览次数：24 资源来源：河南广播电视大学1获取创业设想都有哪些途径（至少列出八种），并就一种途径提出一种创业设想（不能用书上的例子）。 答：家庭背景个人生活背景个人爱好 身边的烦恼和不便专项技艺 潮流与时尚创造性 模仿 连锁经营权接管 政府或社会提供的创业信息 答出任意8种给8分，每少答一种扣1分，提出设想给2分 2请以出售一台电视机为例，叙述从技术指标合格的产品到顾客满意的产品，中间要经过哪些环节？ 答：需要仔细询问顾客的需求，看该产品是否符合顾客的要求；(3分) 详细介绍该电视机的功能和特点，看顾客是不是满意；(4分)约好交货的时间与地点；（3分） 明确有无额外收费；（3分） 交货的同时进行电视机的安装与调试，并告之顾客使用的方法：（4分）告之售后服务的相关事宜，询问顾客还有什么不明白的地方。（3分） 3销售服务人员对于一个公司的作用是什么？对于销售服务人员的管理应当注意哪些 方面？ 答：销售服务人员是企业形象和产品的代盲人；是企业产品的组成部分；决定着对顾客服务的质量（从而也决定着企业的成败）。（4分） 对销售服务人员进行培训；（4分） 建立适当的机制，培养和引导销售服务人员的主人翁精神和高度负责的工作态度；（4分）正确的授权；(4分) 建立岗位责任制和双向沟通机制。（4分） 4小规模经营主要合法方式包括哪些？ *个体经营； *有限责任公司； *合伙制； *协作会； 5一个到位的市场调查应当能回答创业中的哪些问题？ x预期的市场有多大？ *这个市场还有扩大的潜力吗？ *竞争者是谁？ x竞争者的优势和劣势各是什么？ x法律上或者政府方面有什么限制？ 6如何运用工作时间表来进行时间利用效率的检查？ 为了有价值，所有活动都必须记录在案，包括被打断的情况！你需要多少页就复制多少页。随着工作进程，把一切填人表格，不要依靠你的记忆力。 (1)每天要用新的一页。在开始任何一项工作之前，在时间表的开头部分记下三项首先要完成的工作。这些工作要用结果术语表示，就是要达到的目标和需要解决的问题。 (2)暂时把第一列和第二列空出来。 (3)第一项新的活动都要另起一行一从你离家开始一直记录到你回家。记住要把晚上和 周末的工作包括进去（电话、会议草拟备忘录等）。 (4)在第三列填人第一项活动的开始时间。 (5)在第四列填入活动的种类和目标。 (6)在五列填人其他参加人的姓名。 (7)如果你提出的活动就在第六列填人“我”，或填入发起人的姓名。 (8)在第七列填入活动的地点。 (9)在第八列填人评论（活动的价值、所起的作用、修改范围等）。 (10)每一天结束的时候： *计算每项活动所用的时间并填人第二列； *按优先顺序完成成果总结并圈上代码( A%L)。A表示实现，%表示部分取得，L表 示小或没有。 (11)然后每周末总结第四列的内容，估计一下怎样将其分成10个种类。可以包括：电话 (T)，简报人员(B)，会议(M)，特殊项目(Pl、P2、)等等。然后在第一列填入第一项活动的字母代码。 7市场调查的结果应回答哪些问题？ 答：顾客是谁？（1.5分） 顾客需要什么？（1.5分） 如果他们购买你的商品或接受你的服务项目，他们能有什么获益？（1.5分） 顾客购买动机的形成以什么为标准（顾客作出购物决定的标准是什么）?（1.5分） 预期市场的潜力有多大? (1分) 本企业能达到的市场占有率，发展如何？（0.5分） 竞争者是谁？环境可能产生的约束条件是什么？（1分） 在竞争中自已有哪些优势和劣势? (1分) 有哪些法律和政策限制？（0.5分） 8作为一个成功的企业家应当具备哪些基本的性格特征？这些性格对创业有什么作用 与影响？（举出两种性格即可） 答：(1这些基本性格特征有： 勇于实践 有坚定的信念和执著的精神 谦虚且以事业为重 远见卓识、善于处理各方面的关系 追求快乐、永不满足。 答对两种性格计10分，多答不加分。 (2)基本性格对创业作用和影响有： 之所以强调要勇于实践的性格，是因为创业活动本质上就是实践活动，但创业的实践又是存在一定风险的实践，有很多人只是“纸上谈兵”，永远也成不了创业者。 创业面对的环境是“扑朔迷离”的，而挫折与失败又是常常会遇到的，特别是目标、市场和自己所拥有的资源之间常常无法平衡，这时就要靠信念和执著来支撑。而成功往往产生于再坚持一下的努力之中。 谦虚是事业可持续发展的重要保证，它可以使创业者面对复杂的环境一直保持冷静和客观的态度，能够听取不同的意见和观点，使之做出正确的判断。 只有把创业奋斗当作一件快乐的事情，才能够有克服困难的动力，才能将事业持续下去。永不满足是保证事业不断进取的关键。 答对两种性格给10分，多答不加分。 9构成创业设想的三个要素的内涵是什么？它们与创业的关系是什么？ 答：创业设想的三个要素分别是市场、产品和服务以及为完成前两项任务而建立的某种组 织机构。（4分） 市场是交易活动的基本场所，是创业成果最终和唯一的检验或承认的环节。创业成功与否，不是谁说了算，而是市场说了算。所以，创业设想首先要关注市场，即关注消费者的需求，关注如何满足你创业的需求。关注市场还要注意市场的发展趋势和影响市场变化的一些外部因素。市场决定着创业中能够做什么。（8分） 产品和服务是创业内容和创业思想的承载体，是根据市场需求和创业者的资源、条件来决定创业能够做什么。（4分） 组织或机构是为了完成和保证产品或服务的生产和供应，它决定着创业如何做。（4分） 10简述心态如何影响我们的工作和生活。 答：(1)“你的态度决定你的高度”。（2分） (2)对待自己的态度：悲观的人遇到困难时总想着退路，而乐观的人遇到困难时总能想到希望。（3分） (3)态度对周围的人有感染力：你的态度积极，会带动大家情绪高涨；你的态度沮丧，会使得大家消极；你的态度和善，可能会“化干戈为玉帛”；你的态度蛮横，小事都可能变成冲突。创业是一个团队的行为，所以对待他人的态度会对你的创业有直接的影响。（3分） (4)对待事业和生活的态度：不管遇到什么困难都要用积极的态度思考问题。（2分） 11. -个创业设想应当从哪几个方面进行描述？假设你开个外卖快餐店，请简单描述一 下你的创业设想。（描述任意三个方面即可） 答：从事的经营活动和领域 未来的客户； 顾客的需求； 自身的专长和资源； 怎样满足顾客的需求和怎样在经营中创造利润 组织生产的初步想法。 12.现今产品的销售渠道一般有几种？它们的利弊各是什么？通常在什么情况下采用？ 答：把产品卖给批发商。这种销售方式好处是可以借助批发商开辟的市场，不利之处是相 当一部分利润要给批发商，距离顾客比较远，不利于了解顾客的需求。在掌握市场不好且销售力量薄弱时可以采取这种方法；(5分) 建立自己的销售网，直接向零售店供货。这种方式的好处是能够减少一道销售的中间环 节，降低销售成本。且能够更接近市场，了解顾客的需求。不利的地方是由于还有一道中间环节，所以利润要分割，还不能直接了解顾客的需求。在销售力量不够，采取薄利多销时可以采用。（5分） 直销。好处是减少中间成本，直接了解顾客需求。不利之处要求自身销售力量比较强，这方面的成本增加。如果你有比较固定的客户，采取这种方法比较好。（5分） 网上销售。好处是可以借助成本相对较低的网络平台扩大市场宣传，方便顾客购买。不利的地方是有些产品不好在网上销售，有时网上销售可信度比较低。缺乏、甚至是没有销售队伍时可以通过网上销售实现直销，可以销售个性化强、规模小的产品。（5分） 创业设计单选复习资料22013年06月12日文章浏览次数：19 资源来源：河南广播电视大学51市场环境是指( C )。 A市场价格、市场容量和市场趋势 B市场容量、现实需求和竞争情况C市场容量、市场趋势和竞争情况 52在市场营销的理念中，除了要将生产的产品销售出去，还要(B )。 A.设法卖个好价钱 B设法了解产品究竟能满足顾客的什么需求C设法多卖产品 53下面错误的说法是( B )。 A.当价格弹性比较小时，商品的价格可以定的（高）一些 B当价格弹性比较小时，商品的价格可以定的（低）一些 C中间价位不一定是正确的价格策略。 54当创业设想和营销计划确定以后，接下来要做的事是( C )。 A建立机构 B组织人员 C筹措资金 55企业组织面临的最大问题是( A )。 A如何用较低的成本提供高质量的服务 B如何配备各机构的人员和领导C如何划分机构 56创业者最重要的心理要素是( C )。 A不畏惧竞争 B充分发挥感性作用 C勇于探索 57创业的智慧是指( A )。 A将所学的知识在实践中运用 B丰富的想象力 C对知识的深刻理解 58经营中的策略是指( A )。 A达到目标所需要采取的步骤 B现有资源的组合 C有效监督安排 59作为初创业者，对创业项目一般采取下面哪种市场调查方法为宜？( B ) A针对自己产品或服务做详尽的调查 B走访业内人士 C通过各种媒介做间接调查 60下面哪类市场信息的获得对创业者来说既现实又重要？( C ) A别人不知道而我知道的信息 B别人不能利用而我能利用的信息 C别人没有注意而我注意的信息 61建立财务帐目首先要建立( C )。 A投资计划 B统计台帐 C现金帐 62成功授权的保证之一在于( B )。 A签订授权合同 B真正让被授权者行使权力 C时刻纠正被授权者的偏差 63创业所选择的目标市场应是( A )。 A未来可以获得特殊的利益 B存在着成熟的市场需求 C消费者存在不成熟状况 64下面关于交易的说法正确的是( A )。 A交易能够促进社会的发展 B交易是完全的市场行为，不需要政府的行为 C竞争不利于交易 65创业时，下面哪种心态是消极的？( B ) A不把客观发生的问题当成是自己的问题 B常常把注意力放在不做事情的原因上 C点亮一技蜡烛比咒骂黑暗更有益处 66事业的成功往往来自于( C )。 A周到的战略计划 B宏伟的设想 C不断地试验和探索 67创业者关注的市场信息应当是指( C )。 A市场里大家传播的消息 B媒体上的各种信息 C有关顾客态度和需求的信息 68以下关于市场营销的表述正确的是( B )。 A良好的市场营销是看你能卖出多少东西 B良好的市场营销是要与顾客建立一种高质量的关系 C良好的市场营销就是要有好的销售策略 69为了保证质量标准的一致性和延续性，企业必须建立( C )。 八市场调查机制 B产品研发机制 c监督控制机制 70现金帐用来记录( C )。 A企业利润率变化 B物资消耗金额 c所有现金收入和支出情况 71达到公司目标的重要工具是(A )。 A组织 B奖励 c惩罚 72下面哪种不是创业的社会价值？( B ) A.有效地开发和利用资源 B自己可以当老板、比较自由 C实现和促进交易活动 73创业者最重要的特征是B )。 A.有周密的创业设想 B敢于进行创业实践 C进行了充分的准备 74生意人所理解的市场应当是( C )。 A交换关系的总和 B购买东西的场所 C顾客及顾客集团 75创业者最应当关注的市场是( A ) A目标市场 B本地市场 C国内市场 76创业行动时减少风险的办法之一是( A )。 A.可以将一大步分成几小步来走 B有了完美的计划再行动 C尽量不要冒险 77在价格策略中，哪种策略容易造成顾客定位不清？( C ) A薄利多销 B质优价高 C中间价位 78财务计划是指( A )。 A企业资金运用过程的规划和安排 B实现经营目标的财务监督 C企业资金的筹措安排 79企业形成团队关键因素是(B )。 A组织规范 B共同目标 C奖励制度 创业设计单选复习资料12013年06月12日文章浏览次数：21 资源来源：河南广播电视大学创业设计单选复习资料 一、单项选择题： 1、经商的正确价值取向是（ B ） A最大限度获取利润 B为社会作出贡献 C达到完美愿望 2、生意人是指（ A ） A企业家 B售货员 C商贩 3、抓住生意机会的突破点是（ C ） A完美的经商计划 B掌握一项发明 C以某种方式为邻居们服务 4、生意概念构思主要依据是（ A ） A顾客需求变化 B竞争对手动向 C科技发展成果 5、经商的目的之一是（ B ） A分担行政职能 B促进社会进步 C行业均衡 6、在社会生活中发挥支撑功能的是（ B ） A企业家决策 B交换活动 C行政计划 7、选择创业项目最重要的依据是（ B ） A赚钱快的 B我能做和想做的 C市场前景好的 8、容易成为创业者的人是（A ） A敢干不断尝试的人 B知识水平高的人 C创业点子多的人 9、创业的社会管理职能主要表现在（B ） A让更多的人就业 B更好地发挥资源的效益 C为社会创造财富 10、下面哪种说法是正确的（ C ） A如果你的创业设想没有新意，则你的事业将无法进行 B如果你的创业设想与你现有的资源存在某种差距，则你的创业无法进行 C对比创业的知识、方法和资源，信念、目标和行动更为重要 11、经商最重要的心理要素是（ C ） A理性面对竞争 B充分发挥感性作用 C勇于探索 12、经商智慧是指（A ） A知识在实践中运用 B丰富的想象力 C对知识的深刻理解 13、市场信息能否得到充分利用，关键在于（A ） A把握其中的解释因素 B市场需求已十分明显 C组织专家进行分析 14、 把握服务机会应是（ C ） A必须为高科技成果 B一项惊人的概念突破 C必须满足一种需求 15、市场调查的典型项目之一是（ A ） A经济发展览状况 B公众态度 C某种事件 16、目标市场的确定是指（B ） A竞争对手的策略 B谁是未来的顾客 C当前哪里有产品销路 17、创业者的基本特征是（ B ） A有创业的点子 B勇于进行创业的实践 C有创业的计划 18、利用商业信息最重要的素质是（B ） A想象力 B注意力 C勤奋态度 19、营销决断的根据是（A ） A顾客想买的东西 B经过周密的思考 C掌握一项新技术 20、竞争的本质含义是（C ） A打败对手 B自身取得更多的收益 C促进自身和社会的进步 21、如果是一种弹性比较大的产品或服务，在定价上你应当采取（ B ） A高价位 B低价位 C中间价位 22、良好的市场营销的本质是指（B ） A良好的销售商 B与顾客建立良好的关系 C有很好的收益 23、当商品的价格弹性比较大时，为了促销应当（B ） A提高商品的价格 B降低商品的价格 C保持商品价格不变 24、当实际销售额低于计划销售额时（ B ） A需要马上采取调整措施 B进行了二者之间的成本比较后再决定是否采取措施 C不必采取措施 25、能够实现等值交换的核心是（ C ） A降低成本 B产品性能 C感知价值 26、下面哪种说法是错误的（B ） A当价格弹性比较大时，商品的价格可以定的（低）一些 B当价格弹性比较大时，商品的价格可以定的（高）一些 C中间价位也不一定是正确的价格策略 27、创业之初需做好的财务基础工作是（A ） A做现金账和总账 B做经济核算和经济分析 C做成本预测和成本控制 28、财务计划是指（A ） A创业资金运用过程的规划和安排 B实现经营目标财务监督 C企业资金的筹措安排 29、现金账用来记录（ C ） A企业利润率变化 B物资消耗金额 C所有现金收入和支出情况 30、建立财务账目首先要建立（C ） A投资计划 B各种规章制度 C现金账 31、簿记的主要作用是（A ） A记录销售和成本情况 B记录利润分布情况 C记录计划执行情况 32、流动资金的准备量取决于（ C ） A产品生产量 B产品的类型 C产品的销售周期 33、创业形成团队关键因素是（ B ） A组织规模 B共同目标 C奖励制度 34、一个创业组织的优势主要表现在（ B ） A学历层次高 B有效的分工与协作 C能人多 35、下面哪种授权是正确的（C ） A只交待任务，别的都不管 B经常检查被授权人的工作，并指出其不足 C明确责、权、利和要求后，给予被授权人足够的自由度 36、教材中的青蛙实验是想说明（ C ） A青蛙承受外部环境变化的能力 B环境的突变是最危险的 C对环境的缓慢变化没有觉察是非常危险的 37、一个企业生产经营有效率的标志之一是（C ） A单位时间生产的产品多 B生产的产品质量好 C能够及时方便地将产品送达消费者手中 38、达到公司目标的确重要工具是（ A ） A组织 B奖励 C惩罚 39、减少创业风险的办法之一是（B ） A有了完美的计划成本再行动 B将一大步分成几小步走 C尽量不要冒险 40、事业的成功来自于（C ） A周到的战略计划 B宏伟的设想 C不断的试验和探索 41、经商能坚持下去的最重要的做法是（ A ） A不断尝试 B精确预测 C有胆量大干 42、经商道德基础是（B ） A盈利动机 B工作价值 C追求完美 43、对待竞争的正确态度是（A ） A向竞争对手学习班满足顾客需求的思路和方法 B设法打败竞争对手 C设法回避竞争对手 44、战略是指（A ） A、达到目标所需要采取的步骤 B现有资源的组合 C有效监督安排 45、成功事业的缔造者应把注意力放在（C ） A如何战胜竞争者 B如何确保自己的实力 C有效地战胜自己 46、零售业吸引过路生意的第一要素是（ A ） A营业位置 B商品丰富 C价格便宜 47、经商计划的任务陈述是指：( C ) A营业项目；B策略制定；C事业目标。 48下面哪种结果中，不利于交易维系的是？( B ) A实现“双赢”和“多赢” B自己一方实现利益最大化C充分的市场竞争 49下面不是创业机会要素的是( B )。 A找准服务的对象 B找准现今市面上利润高的商机C找准服务的方式 50坚定的信念和执著的性格可以使创业者( C )。 A.大胆创业 B客观、冷静的思考C在困难和失败面前永不放弃