网易企业邮箱Webmail使用手册.doc

网易企业邮箱 Webmail 使用手册 地址：信息港 E 栋网易大厦 电话：400-6281-163 E-mail： 网易公司所有 19972012 目 录 1 产品规格 .1 2 登录/退出 WEBMAIL.1 2.1 手机验证服务 .1 2.2 企业邮箱界面 .4 2.3 容量自动扩充 .5 2.4 邮箱容量告警 .5 2.5 企业邮英文版 .6 2.6 企业邮繁体版 .8 2.7 退出企业邮箱 .9 3 收邮件 .10 3.1 收取别名帐号邮件 .10 3.2 客户端收取邮件图标提示 .11 4 阅读邮件 .12 4.1 全文翻译 .13 5 发送邮件 .14 5.1 群发单显 .14 5.2 从通讯录中发信 .14 5.3 发送带附件邮件 .16 5.4 保存邮件到草稿箱 .17 5.5 使用邮箱帐号别名发信 .18 5.6 发送商务函 .19 5.7 发送超大附件 .20 5.8 发送加密邮件 .24 5.9 发送明信片 .27 6 邮件撤回 .27 6.1 撤回条件 .28 6.2 邮件撤回步骤 .28 6.3 撤回结果通知 .29 7 邮件管理 .31 7.1 创建新文件夹 .31 7.2 文件夹的改名、清空和删除 .32 7.3 草稿箱 .33 7.4 发件箱 .34 7.5 已删除邮件 .36 8 邮箱设置选项 .37 8.1 帐号信息 .38 8.2 基本设置 .40 8.3 邮件管理 .43 8.4 反垃圾设置 .48 8.5 高级功能 .51 8.6 手机收发邮件 .53 9 邮箱搬家 .53 9.1 新建邮箱搬家 .54 9.2 收取其他邮箱中的邮件 .56 9.3 修改其他邮箱帐号 .57 9.4 搬家邮箱的改名 .58 9.5 删除搬家邮箱 .58 10 通讯录 .59 10.1 个人通讯录 .59 10.2 企业通讯录 .63 11 个人网盘 .65 11.1 新建文件夹 .65 11.2 上传文件到网盘 .65 11.3 网盘文件夹的改名 .67 11.4 从网盘中下载文件 .68 11.5 网盘文件的移动 .68 11.6 网盘文件及文件夹的删除 .69 11.7 网盘文件的搜索 .70 11.8 查看网盘使用情况 .70 11.9 选择网盘文件作为附件 .70 12 查找邮件 .72 12.1 全文搜索 .72 12.2 高级搜索 .72 12.3 自助查询 .73 13 客户端设置 .76 14 增值产品 .76 14.1 网易即时通 .76 14.2 企业网盘 .77 14.3 邮件传真 .79 14.4 智能终端版 .82 14.5 企业手机邮 .97 14.6 企业闪电邮 .97 14.7 企业通讯录插件 .97 14.8 随身邮 .98 1 产品规格 产品规格 邮箱容量/ 用户 附件大小/ 用户 超大附件/ 用户 网易即时通 个人网盘/ 用户 企业网盘/ 企业 5G 旗舰版 5G 100M 2G 支持 1G 5G 5G 商务版 5G 100M 2G 无 1G 5G 1G 标准版 1G 50M 无 无 无 5G 说明：按照企业用户数多少，可获赠一定的邮件传真分机号及随身邮名额（标准版不赠送随身邮名额） 2 登录/退出 Webmail 请登录您所在公司的企业邮箱自定义登录地址：.cn） ，输入正确的用户名和密码，单 击“登录”按钮即可登录企业邮箱。 如果输入的用户名或密码有误，系统将会给出错误提示信息。如“错误的用户名/密码” ，单击“确定”按钮，返回登录页面，重新输入正确的用户名或密码后即可登录。 登录 Webmail 时，您可选择 “全程 SSL”，则从登录到退出的整个过程都是经过 SSL 安全加密的。 说明：（1）选择全程 SSL 后，页面响应速度将略显缓慢，属于正常现象。 （2）全程 SSL 模式下暂时不能使用明信片和安全锁功能。 2.1 手机验证服务 手机验证服务是指在登录邮箱时多加的一层随机验证码服务。它可以全方位保障你的 邮箱安全： 1. 在用户名和密码验证成功后增加一次确认； 2. 系统随机筛选出验证码字符串，保密性高； 3. 随机验证码 60 秒后自动失效，风险降至最低。 2.1.1 开通方法 (1) 打开邮箱右上角“设置” ，点击左侧帐号信息里的“手机验证服务” 。 (2) 打开手机验证服务后点击“马上绑定” 。 (3) 输入手机号码，点击“下一步” 。 (4) 点击“获取验证码”后，输入手机收到的验证码，点击“确定” 。 (5) 设置成功后可以根据个人需求修改或关闭。 2.2 企业邮箱界面 登录成功后即可进入网易企业邮箱的 Webmail 界面。 页面顶部右侧显示邮件搜索功能、英文及繁体版面切换、自助查询功能及设置，左侧 显示收件箱等系统文件夹、通讯录和文件夹，中部显示邮箱服务和今日新闻，右侧显示邮 箱搬家功能和企业公告栏，公告栏会显示企业管理员发布的最新公告内容。 点击相应的文件夹或功能模块，即可进入对应的界面。如，点击“已发送” ，则进入 发件箱，可以查看到该文件夹里的邮件。 2.3 容量自动扩充 当旗舰版和商务版用户的企业邮箱已用容量到达总容量的 80%时，系统将自动扩充 5G 容量，每 3 个月最多扩充一次。本功能免费提供。 已被扩充容量的帐号可以在邮箱首页看到扩充后的总容量及上次容量自动扩充的时间。 2.4 邮箱容量告警 当您的邮箱使用量达到邮箱总容量的 90%，在进入 Webmail 的首页上，系统会给出 醒目的告警提示，示意如下： 此时，您需要及时整理自己的邮箱，清除不需要的邮件及文件，以免影响邮件收发。 特别提示： （1）当您删除了不需要的邮件时，这些邮件还保存在“ 已删除”文件夹中，同样占用着 邮箱容量。 （2）系统默认将“已删除”文件夹中的邮件保存 30 天，如果您需要彻底删除，请点击 “清空” ，或进入“已删除”文件夹彻底删除它们。 （3）当您彻底删除掉不需要的邮件或文件后，如果邮箱使用量低于邮箱容量的 90%，该 告警提示会自动消失，直到再次达到 90%才会出现。 （4）使用 Outlook、Foxmail 等客户端软件的用户，将无法看到这个告警提示。 2.5 企业邮英文版 网易企业邮箱不仅支持中文版，目前也支持用户界面英文版。您有以下三种方式登录 企业邮的英文版： （1）在您登录界面的右上方，点击“English” ，即可切换到英文版用户登录界面进行登 录。 （2）直接在浏览器地址栏内输入：，其中是您企业的有效域名（如果该域名已过期或没 有正确解析，此页面将无法访问） 。 （3）登录，选择页面右上角的“企业用户登录” ，在浮出的登录框中点击 “English”，选 择用英文版登录： 当您从英文版登录界面进入邮箱后，可见英文版的 Webmail 首页： 如果您登录的是中文版，可通过 Webmail 内部右上角的版本切换按钮，切换到英文 版界面。 2.6 企业邮繁体版 网易企业邮箱不仅支持中文版和英文版，目前也支持繁体版界面。您可通过自定义首 页顶部的繁体版入口登录，或先登录中/英文版，再从 Webmail 内部右上角的切换按钮处， 切换至繁体版，如下图所示： 当您切换至繁体版后，可见繁体版的邮箱首页： 2.7 退出企业邮箱 点击 Webmail 顶部用户帐号右侧的 “退出”选项，即可安全退出企业邮箱系统。 3 收邮件 点击左侧的“收信”按钮或“收件箱” ，即可打开收件箱页面，右侧将显示用户收件箱 中的邮件。 3.1 收取别名帐号邮件 当您的邮箱帐号开通了别名功能时，可以使用邮箱帐号别名发信，自然也会收到他人 发给别名的邮件。只有主帐号可以登录 Webmail，登录后可以在收件箱内收取他人发给自 己主帐号及别名帐号的邮件。如果需要查看发给某个别名帐号的邮件，需要点击“查看” 下拉选择框，选择其中一个别名（如 rabbit域名是 zy001域名的邮箱帐号别名） ，如 下图所示，此时将从收件箱中筛选出别名 rabbit 收到的邮件。 3.2 客户端收取邮件图标提示 如果用户使用客户端收取邮件，进入 Webmail 的收件箱，会看到所有经过客户端收 取的邮件都是未读状态，且有一个“pop”标志。如果在 Webmail 阅读了这些邮件，前 面的标志会消失，邮件变为已读状态。 几种状态的说明：（1）未经过客户端收取的邮件、且 Webmail 内未被阅读过，是普 通未读状态；（2 ）被客户端收取过、且 Webmail 内未被阅读过，是带有“pop”标记的 未读状态；（3 ）Webmail 内阅读了邮件，就变成已读状态。 4 阅读邮件 （1）打开收件箱，可见收件箱界面如下，顶部显示邮件总数和未读邮件数，其中未读邮 件会用粗体字显示： 当您选中某邮件，可以对它进行的操作有：“删除” 、 “举报” （即举报垃圾邮件） 、 “标 记为”某种类型（如未读或已读邮件、普通或紧急邮件、公司或朋友邮件等） 、 “移动”到 其他文件夹内，还可以“查看”特定的某一类型邮件（如未读邮件） 。 如果该文件夹内文件数量很多，您可以点击“上页” 、 “下页”等按钮进行翻页，或在 页码下拉框中选择某个页码。在文件列表下方，您可以对邮件列表进行方便的选取操作， 如“全选” 、 “反选”等。 （2）在邮件列表中单击您想阅读的邮件主题，就可以阅读该邮件了。 主题：显示当前邮件的主题 时间：显示当前邮件的发出日期及具体时刻 发件人：显示当前邮件的发件人电子邮件地址 收件人：显示当前邮件的收件人电子邮件地址 抄送：显示当前邮件抄送收件人的电子邮件地址 附件：当邮件带有附件时，显示当前邮件的附件名称 4.1 全文翻译 在阅读邮件时，如果正文内容为英文，可以点击读信页面的“翻译”按钮，系统将自 动对文中英文进行翻译，效果如下图所示： 5 发送邮件 5.1 群发单显 点击页面左侧的“写信”按钮，进入写邮件页面，在“收信人”框中填写接收邮件者 的邮件地址，并在“主题”框中填写邮件主题，在“内容”框中输入邮件内容，单击“发 送”按钮。如果您需要将邮件同时发给多人，又不希望收件人获悉其他人也收到此邮件， 可以选择“使用群发单显” ，则收件人接到邮件后，将看到本邮件只发给了自己。 5.2 从通讯录中发信 通讯录不仅具有呈现组织架构和成员名单的作用，而且可使您的发信变得更加简单， 您有三种方式从通讯录中发信： （1）进入写邮件页面，您可在页面右侧通讯录中，点击想要发信的帐号（点击该部门后 的数字，可将属于该部门的帐号全部添加） ，则这些帐号会自动加入到“收件人”输入框中。 （2）进入写邮件页面，您可点击“收件人” ，系统将弹出通讯录列表，选择方式与上述方 法（1）一样，选择完收件人后点击下方的“确定“按钮即可。 （3）如下图所示，您可先进入通讯录，在通讯录中勾选需要发信的帐号，再点击“发信” 按钮，则页面将自动跳转至写信页面。 说明：如果您需要添加抄送或密送，可点击写信页面顶部的“添加抄送”或“添加密 送” ，再输入待抄送或密送的帐号，再发出邮件，则邮件将抄送或密送至该收件人。 5.3 发送带附件邮件 （1）如想发送的邮件需要携带附件，可在写邮件页面点击“添加附件” ，系统将提示当前 的邮箱版本最大可携带的附件大小： （2）选择想要发送的文件后单击“打开” （如果您安装了写信助手，系统还支持批量上传 附件） ；目前网易企业邮箱上传附件支持 Flash 控件上传功能，可以大大提升附件的上传速 度，并显示当前附件的上传进度，当您添加大附件时，效果会比较明显。 注意：Flash 控件是 IE 浏览器自带的，没有安装该控件，浏览器会在页面顶部弹出指 引安装的提示。如果浏览器始终没有安装 Flash 控件，上传附件的方式将保持为原有的普 通模式。 （3）您可以看到选择的文件已经被添加到了邮件的附件中，如果想取消已添加的附件， 请单击“删除” 。 5.4 保存邮件到草稿箱 （1）在写信状态下，单击“存草稿”按钮，可将当前正在编辑的邮件保存到草稿箱中： （2）在页面上方出现成功保存系统提示信息。 （3）当您重新打开草稿箱，则可看到刚才的邮件已经成功保存到草稿箱中了。 5.5 使用邮箱帐号别名发信 邮箱帐号别名，顾名思义就是给用户的邮箱帐号起一个或几个其他的名字，这些别名 是虚拟的帐号，是主帐号的“代号”或“马甲” 。 企业邮的用户帐号一般都是用户真实姓名的缩写，由公司统一制定命名规则并由管理 员完成分配。当帐号具有别名时，用户可以选择在不同的场合、针对不同客户使用不同的 别名，收件人只能看到别名的邮件地址，而不会获悉主帐号的真实邮件地址。 使用帐号别名需要向管理员申请开通。管理员可为每个用户开通最多 3 个邮箱帐号别 名。开通后，当您使用主帐号登录邮箱时，还可以选择用帐号别名来发信。如下图所示， 点击了发件人右侧的倒三角按钮，系统将显示别名帐号、其他搬家邮箱帐号，这些是用户 可以选择的发件人。系统默认的发信人是主帐号。 注意：（1）只有主帐号可以登录 Webmail，通过别名无法登录邮箱。 （2）在 Webmail 内，可收取到他人发给自己主帐号及别名帐号的来信。 （3 ）可使用主帐号或别 名帐号从 Foxmail 等客户端登录（别名帐号的密码与主帐号相同） ，都可以收取他人发给 自己主帐号或是别名帐号的来信。 5.6 发送商务函 网易企业邮箱为您提供了多种商务函模板，供您在写信是选择。商务函分为“公务类” 、 “信函书文”和“礼仪致词”三大类，每类提供不同的模板类型，助力您的日常办公。如 下图所示，在 Webmail 写信页面，点击 “商务函” ，选择您需要的模板类型。 例如选择了“公务类”中的“工作总结” ，写信界面的内容框内会自动呈现工作总结模 板，按照模板输入内容即可： 5.7 发送超大附件 5.7.1 超大附件简介 普通电子邮件在发送附件时一般只能发送 20M（网易企业邮箱目前最大支持 100M） ， 而更大的文件如工程图纸等，是无法通过普通电子邮件的附件携带的。 网易企业邮箱的超大附件功能，可上传总计不超过 2G 的多个大型文件并发送，其中 单个文件最大不超过 2G。超大附件发出后，以超链接形式支持任何邮箱帐号的收件人进 行下载，不会占用发件人和收件人的邮箱容量和网盘容量。 超大附件功能不仅可将大型文件发送给收件人，还方便企业用户存储超大文件的办公 需求：超大附件上传后有效期虽为 15 天，但支持无限次数续期，只要在到期前进行续期， 该文件将一直保存下去。 5.7.2 超大附件使用方法 （1）安装控件：在写信页面，点击“超大附件” ，将自动出现安装网易插件的提示，按照 指引进行安装。 （2）上传文件并发送：选择文件上传，并发送邮件。请注意，由于各地网络环境差异， 上传速度会有不同。 （3）下载文件： 收件人点击“下载”进入下载页面。 也可在浏览器的地址栏将下载链接复制，提供给他人下载： （4）文件续期： 在添加超大附件的页面，选择已经上传的文件并续期。 （5）文件删除： 如上图所示，可将已经上传的文件删除。 5.7.3 使用超大附件注意事项 （1）本功能提供给具备个人网盘的企业用户使用，即针对 5G 旗舰版、5G 商务版和 1G 标准版个别有个人网盘的用户。 （2）需要安装控件，未安装控件或通过客户端，都无法使用本功能。Firefox 浏览器安装 控件后须注意重启浏览器。 （3）可从本地磁盘中选择文件，支持同时上传多个附件，单附件最大限制为 2G，所有附 件总计不超过 2G。 （4）上传的过程中支持断点续传，如果上传中断，可以续传文件，不必再重新上传。 （5）上传过程中支持“闪电上传”：经过特征码分析，如果检测到服务器已经存在相同 文件，则不必上传即可发送，速度超快。 （6）超大附件上传后，有效期为 15 天，支持超大附件续期，续期次数无限制，每续期一 次，到期时间将变为 15 天后；但如果没有在到期前进行续期，系统将如期自动删除该文 件。 （7）超大附件发出后是一个超链接的形式，可发送到任何已存在的邮箱，收件人无论通 过 Webmail 或客户端、以及任何知悉该下载链接的人都可进行下载。 （8）同一个超大附件的下载链接最多可被下载 100 次（其中发件人自己最多可下载 10 次） 。当下载次数达到 100 次，该链接将失效，如果还须下载则须联系发件人再次通过超大附 件功能发送邮件（如服务器已存该文件，则参考第 4 点） 。 5.8 发送加密邮件 可在 Webmail 写信页面底部，选择 “邮件加密” ，并设置 6 位密码。则收信人需要输 入密码才能阅读邮件正文。 当收信人属于网易域内用户（包括所有网易企业邮箱用户、 163、126、 、vip163、vip126 及 188 邮箱用户）时，输入密码则可查看。 如果收件人不属于网易域内用户（如 sina、gmail 用户等） ，则有两种方式查看加密 邮件：（1 ）转发该邮件至网易邮箱进行查看；（2）将加密邮件所携带的附件下载至本地， 再上传至“网易邮件解密中心”进行查看。 如下图所示，在“网易邮件解密中心”进行邮件解密需经过 3 个步骤：上传附件、输 入密码、解密成功。当提示解密成功后，用户可下载并该 html 文件，里面的内容即为原 加密邮件的正文。 说明：（1）发送一封加密邮件时，若勾选“在已发送邮件中保存密码 ”，则密码将以 明文形式出现在该已发送邮件的正文里。 （2）如果发送了加密邮件，则发件人和收件人在 每次阅读该邮件时，均需要输入密码。 （3）如果使用网易闪电邮客户端收邮件，则收到的 加密邮件可在网易闪电邮上输入密码打开。 5.9 发送明信片 您可以通过 Webmail 内部首页或者写信页面顶部，进入明信片发送界面。 说明：（1）进入明信片发送页面后，用户可先选择“分类 ”，每一个分类分别为您准 备了不同的明信片模板。 （2）本功能支持添加“添加自定义照片 ”（即本地上传图片） 。 （3 ）在明信片发送前您可点击“预览明信片”和定时发送功能。 6 邮件撤回 邮件撤回是指将成功发送给对方的邮件收回，使得对方无法查阅该封邮件。在成功撤 回邮件的同时，收件人将收到“邮件已被撤回”的通知. 6.1 撤回条件 邮件需要同时满足以下所有条件才允许被撤回： 1. 成功发往本企业域名范围内的员工邮箱帐号的邮件； 2. 发送成功后未超过 15 天的邮件； 3. 未被收件方阅读（包括 webmail、手机、邮件客户端等方式阅读）的邮件； 4. 未被客户端中的 pop3 协议或被其他邮箱通过 pop3 方式收取过的邮件。 6.2 邮件撤回步骤 1. 点击“已发送”文件夹，打开对应邮件，便可在邮件上方标签栏里看到“撤回邮件” 按钮，尝试点击后出现如下图提示： 2. 点击提示框中的“确定”按钮，便会显示撤回结果： 3. 点击“确定” ，刷新页面后同样可以在“收件人”下方查看到撤回状态： 6.3 撤回结果通知 (一) 发件人可以通过三种方式查看撤回结果： 1. 可以从“已发送”文件夹查看整体撤回情况，从上至下图标分别表示“部分撤回成功” 、 “撤回失败” 、 “撤回成功”： *部分撤回成功指当邮件同时发送给多个收件人，其中一部分收件人的邮件已被成功撤回， 另外一部分收件人的邮件不满足撤回条件而无法撤回的情况。 2. 收件箱收到的撤回结果通知信（打开通知信，还会有详细说明）： 3. 还可以从自助查询里的发信查询查看整体情况： (二) 收件人将会收到“邮件已被撤回”的通知。同时，原邮件从收件人邮箱中被删除。 （只 有在撤回成功的情况下才会通知收件人）： 7 邮件管理 您可以在系统提供的“其他文件夹”处创建文件夹，建立或编辑符合自己使用习惯的 文件夹名称。也可在“其他邮箱”处管理搬家过来的邮件。系统文件夹（收件箱、草稿箱、 已发送、已删除、垃圾邮件、病毒文件夹）不允许被修改。 7.1 创建新文件夹 （1）点击 “其他文件夹”右侧的“新建”按钮，系统将弹出提示框，请您输入新建的文 件夹名称，并且可以指定哪些联系人的邮件会被自动收取到该文件夹。 （2）您可以看到新建的文件夹已经创建完成。 （3）如果您设置了邮箱搬家，则搬家过来的邮件会显示在下方的“其他邮箱”里。 7.2 文件夹的改名、清空和删除 （1）进入文件夹管理，点击文件夹后面的“改名”按钮，可以对文件夹进行重新命名。 系统提供的文件夹（收件箱、草稿箱、已发送、已删除、垃圾邮件）不允许被改名。 （2）点击文件夹后面的“清空”按钮，可以删除该文件夹里的所有文件，系统会弹出二 次确认提示，请您务必慎重操作。 （3）点击文件夹后面的“删除”按钮，可以删除这个文件夹本身，但前提是该文件夹里 已经没有文件，如果存有文件，系统会提示您先清空这个文件夹。 7.3 草稿箱 （1）进入草稿箱后，点击您想要继续编写的邮件主题，进行编写。 （2）当您在编辑过程中，需要继续保存该草稿而不是立即发送，则可以点击“存草稿” ， 系统将为您保存本次编辑后的邮件。 7.4 发件箱 7.4.1 查看已发邮件的内容 当您点击“已发送”进入发件箱后，点击需要查看的邮件，右侧可见该邮件的详细内 容。 7.4.2 查看已发邮件的投递状态 您可以通过以下方式查询最近7天您的历史发信记录以及发送结果： （1）进入 “已发送”文件夹；每封邮件的“收件人”前有图标显示该邮件的发送状态。 （2）打开具体某封已发送邮件，主题下方会显示“发送状态”是否发送成功。若发送失 败，可点击“查看详情”了解原因，解决问题后使用“再次发送”功能发送邮件。 （3）点击 Webmail 内部右上角的“自助查询” ，在自助查询页面点击“发信查询”： 此处可查询最近7天的历史发信记录，在发信记录右侧可查看到“邮件状态” 。 7.4.3 已发邮件投递状态的类型 目前已发邮件的投递状态包括以下几种情形： （1）成功到达对方邮箱：收件人使用的是网易企业邮箱，邮件已成功投递到收件人的邮 箱。 （2）被对方退回：收件人使用的是网易企业邮箱，邮件被收件人拒收，可能是对方邮箱 设置了黑名单或其他过滤机制。 （3）成功到达对方服务器：收件人使用的是并非网易企业邮箱，邮件已投递到对方服务 器，且对方服务器已确认接收成功。如果对方未收到，则须对方系统管理员查询服务器接 收邮件后的处理情况。 （4）对方服务器未响应,重新投递中：我方在尝试连接对方服务器的过程中，发现对方服 务器在一段时间内没有给予应答，我方将稍后重新尝试投递邮件。 （5）被对方服务器退回：邮件被对方服务器拒收，您可以从退信说明查看对方返回的拒 收原因。 7.5 已删除邮件 当您点击“已删除”文件夹，可查看到已经删除的邮件，点击需要查看的邮件主题， 就会浏览到该邮件的详细内容。 （1）如果您想把已删除的邮件恢复出来，则选中该邮件后点击“移动到” ，选择您想移动 到目标位置，则该邮件将被转移到目标文件夹。 （2）如果您想彻底删除某些邮件，则在选中后点击“删除 ”，进行彻底删除操作。 （3）您还可以通过点击“清空”按钮，清空已删除邮件。 注意：已删除文件夹中的邮件超过 30 天将被自动清除。当邮件从已删除文件夹中删 除后，将被彻底清除，无法找回。 8 邮箱设置选项 当您点击邮箱首页最右上角的“设置”按钮，就可以进入邮箱设置选项的页面，在这 里您可以对自己的邮箱进行各种设置。 8.1 帐号信息 8.1.1 个人资料修改 选择帐号信息下的“个人资料” ，进入个人资料编辑页面，您可以设置自己的各项基本 信息。 有需要的用户可以直接开通手机邮，并添加手机号码为别名，可在网易企业邮箱官网 首页下载企业手机邮客户端，进行移动办公。具体下载地址及企业手机邮帮助文档见： 。 8.1.2 修改密码 选择帐号信息下的“修改密码” ，进入密码修改页面，您可以重新设置自己的邮箱密码。 8.1.3 安全锁设置 选择帐号信息下的“安全锁设置” ，可对个人网盘和自定义文件夹进行加锁设置，当设 置完成后，进入加锁的区域则需要输入加锁密码。 注意：（1）如果您遗忘加锁密码，请联系管理员，他可在管理后台的帐号管理处， 在“编辑帐号”处为您清除。 （2）英文版不支持安全锁功能。 （3 ）给某个自定义文件夹设 置安全锁后，如果设置来信分类自动收取到该自定义文件夹，则客户端将收取不到这些邮 件。 8.2 基本设置 8.2.1 参数设置 选择基本设置中的“参数设置” ，可以对邮箱的邮件列表、写信和邮件处理进行设置。 在这里您可以根据自己的需要，选择时区（默认 GMT+8） 、每页最多显示多少封邮件、发 信后是否自动保存已发邮件等。 8.2.2 换肤 选择基本设置下的“换肤”选项，可以对邮箱进行“一键换肤” ，点击喜欢的皮肤，系 统将自动完成换肤。 8.2.3 自动回复 您可以在邮箱设置的基本设置里，点击“自动回复” ，添加您的邮件需要自动回复的内 容