德尔福制造系统概论

0DMS overviewRev.03/16/00(Version 2.03)德尔福制造系统概论DMS:Overview1德尔福制造系统(DMS)的目标是什么?u什么是DMS?u为什么要实施DMS?uDMS的结构是怎么样的?u什么是浪费的识别和消除?u行动:浪费的识别和消除u总结提纲DMS:Overview2什么是德尔福制造系统?u德尔福制造系统是一个生产系统，它在很多方面模仿了丰田制造系统。u德尔福制造系统提供了一个综合的指导方针：-转换我们传统的大批大量生产方式到精益的生产运作方式鉴别和消除浪费82DMS:Overview3流动制造什么是DMS?流动制造流动制造(FM)CoatingMachiningWeldingPressingOur integrated line isbalanced to meetcustomer demand.Our people are flexible,and WIP is down dueto single piece flow.Now that we do quickchangeovers,we canrun every part every day.物料移动物料移动(MM)Make what we need when we need itPull SystemKITADDRESS0017-0010-002RSTARTHERE雇员环境和参与雇员环境和参与(EE&I)Business ObjectivesScrapJan.Apr.Jul.Dec.UptimeGoalOn Time DeliveryGoalGoalEmployee Information CenterJan.Apr.Jul.Dec.Our teams efforts havehelped us meetour goals.Jan.Apr.Jul.Dec.质量体系质量体系(QS)JigI checked it,but let me knowif there are anyproblems.Ill check it outbefore I do thenext operation.CONTROLWARNINGThe light goeson if themachine fails.jammingpinThe part wontgo on unlessits oriented properlyTwo-point Inspection Error Proofing运行效率运行效率(OE)If I do need help,the red light meansmy machine is down.This machine runsgreat now that weredoing preventativemaintenance!MACHINE P.M.SCHEDULECHANGE AIR FILTERCHANGE LIGHT BULBSCHANGE BELTCHANGE COOLANTCHANGE OIL FILTERCLEAN OUT SUMPADJUST TENSIONTIGHTEN GIBBSINSPECT WAYSMOTOR SIGNATURE 1 2 3 4 5 6 7 8 LIGHT CODESGREEN-RUNNINGAMBER-SUPPORTRED-MACHINE DOWNWHITE-NEED STOCKBLUE-MAINTENANCE.ACTUAL.657.GOAL.700.ANDON BOARD LOCKOUTRULES工作场所的组织工作场所的组织(WO)TOOLSTRASHGLOVESTOW ELSDMS:Overview4Because its the right thing to do!为什么要实行DMS?u成本压力u质量压力u及时交货的压力u全球竞争DMS:Overview5为什么要实行DMS?Old Cost ModelBy Adding Delphi DictatedTo83利 润+成 本=销 售 价 值DMS:Overview6为什么要实行DMS?新消费模型客户指令 决定德尔福减少84DMS:Overview7为什么要实行DMS?表现：花费趋势82顾客期望成本时间德尔福DMS:Overview8为什么要实行DMS?表现：售价趋势82利润时间德尔福顾客期望DMS:Overview9为什么要实行DMS?成本 vs.售出价值85不要等待，现在正是时候成本销售价值利润利润Loss时间DMS:Overview10为什么要实行DMS?表现：质量82时间顾客期望德尔福100%质量DMS:Overview11为什么要实行DMS?表现：准时交货出货时间82德尔福顾客期望DMS:Overview12Plant Productivity Floor Space PPM TPcT Inv.TurnsRochester12%22%96%50%41%Saginaw(Plt.6)17%7%81%69%26%Wichita Falls14%37%80%50%172%Milwaukee50%37%50%39%30%Rimir(Mexico)37%33%77%36%39%Packard ACE VIII 19%10%92%74%133%Ponte De Sur 16%52%28%91%26%(Portugal)Cadiz(Spain)26%20%25%66%50%Ostrow(Poland)30%30%38%改进为什么要实行DMS?DMS的影响力:迅速履行DMS的例子DMS:Overview13DMS的结构是六个“相互依赖的元素”有效运作有效运作场地结构场地结构物料转移雇员环境与员工参与质量制造业流程制造业流程WasteEliminationFlowFlowDMS的结构是怎么样的?DMS:Overview14德尔福制造系统“相互依赖的要素”目前七本手册给系统实施提供支持Delphi Manufacturing System(DMS)Flow ManufacturingDelphi Manufacturing System(DMS)Implementation GuideDelphi Manufacturing System(DMS)Flow ManufacturingDelphi Manufacturing System(DMS)Material MovementDelphi Manufacturing System(DMS)Flow ManufacturingDelphi Manufacturing System(DMS)Operational AvailabilityDelphi Manufacturing System(DMS)Flow ManufacturingDelphi Manufacturing System(DMS)QualityDelphi Manufacturing System(DMS)Flow ManufacturingDelphi Manufacturing System(DMS)Workplace OrganizationDelphi Manufacturing System(DMS)Flow ManufacturingDelphi Manufacturing System(DMS)Employee Environment and InvolvementDelphi Manufacturing System(DMS)Flow ManufacturingDelphi Manufacturing System(DMS)Flow ManufacturingDMS的结构是怎么样的?DMS:Overview15u类似于概述性质的手册u确定出发点u提供一个DMS的介绍u从一个更为全面的观点来看问题，u包括很多术语，考核指标的介绍，消除浪费的介绍以及大量的全面的指导方针 u包括很多高级的应用工具，例如工厂计划，价值流图，差距评估等履行手册Delphi Manufacturing System(DMS)Implementation GuideDMS的结构是怎么样的?DMS:Overview16Interdependent Element Manuals制造业流程制造业流程雇员环境与雇员环境与雇员参与雇员参与场地结构场地结构 运行效率运行效率质量质量物料运转物料运转Value Stream Map-Future StateSite PlanMetricsScheduleCurrent StateFuture StateDMS Gap Assessment1234Site Planning Value StreamMapping IG-1IG-2Implementation Guide履行管理Delphi Manufacturing System(DMS)Implementation Guide84Master plan for the next 6-12 monthsA graphical representation of a value stream material and information flowList of criteria used to evaluate current state of DMS implementation and identify opportunities for improvementDMS的结构是怎么样的?DMS:Overview17履行管理:价值流程图DMS的结构是怎么样的?Delphi Manufacturing System(DMS)Implementation GuideInv.TimeProc.TimeSteel SupplierTPc/t=?days?days?days?days?days?days?daysRolling 6 wk ForecastFinished GoodsAssemblyLayoutWelding6 x/DayPC&L6-wk forecastDailyLevel Box DA1 DA2 DA3Stamping X pcs/monthStd Pack Qty#ShiftsWeekly OrderC/O Time=CT=TAKT Time3 ShiftsDT=Scrap=0 Overtime2 ShiftsMax Size#Material HandlersC/O Time=CT=TAKT Time3 ShiftsDT=Scrap/Rework=C/O Time=CT=TAKT Time3 ShiftsDT=Scrap/Rework=Small Lot#OperatorsWIP=WIP=WIP=CustomerDMS:Overview18IV.Quality2.4Quality Leadership2.0Quality Systems Requirements(ISO/QS9000)2.1Protect the Customer2.2Measurement System Analysis2.3Process Capability2.4Inspection and Test2.5Detect,Solve,and Prevent Quality Problems2.6Warranty Improvement2.7Measurement and Feedback2.8V.Operational Availability2.5Understanding&Continuous Improvement2.2Production Reporting2.3Emergency Response System2.4Planned Maintenance System2.5Owner Operator2.6Spare Parts2.7Quick Set-Up2.8VI.Material Movement2.6Shipping to Schedule2.3Building to Plan(Production Leveling)2.4Plan for Every Part(PFEP)2.5Designated Storage2.6Container Right Sizing and Supporting the Operator2.6Pull Systems2.7Internal Delivery Routes2.8External Material Delivery2.91999 3rd Quarter Gap AssessmentLevel of AttainmentXxxxxxxx Operations Overall Summary2.4I.Flow Manufacturing2.1Site Planning1.8Value Stream Mapping1.9Gap Assessment2.0Manufacturing is Organized by Value Streams2.1Total Product Cycle Time(TPc/t)2.1Takt Time2.2Flow Improvement(Value Stream Segment)2.3Process Synchronization2.4II.Employee Environment and Involvement2.2Beliefs&Values1.8Plant-Wide Communication Plan1.9Plant-Wide Health&Safety Policy,Awareness,and Culture Change2.0Education&Training2.1Cross-Functions/Multi-Skills/Certification2.2Recognition System2.3Suggestion System2.4Natural Work Group Structure&Support2.5People Focused Practices Workshop/Natural Workgroup Ownership2.6III.Workplace Organization2.3Workplace Organization2.1Visual Controls2.2Address System2.3Parts Presentation2.3Plant Communication Center2.4Area Information Center2.5履行管理:差距评估DMS的结构是怎么样的?Delphi Manufacturing System(DMS)Implementation GuideDMS:Overview19u介绍在价值流图中用于改进生产流动的工具制造业流程Delphi Manufacturing System(DMS)Flow ManufacturingDMS的结构是怎么样的?DMS:Overview20u介绍以下方案:决定活动范围决定生成节拍完成流程图决定计划生成周期完成操作员平衡表建立柔性工作单元建立物料和信息流动战略完成程序设计的形式化制造业流程Delphi Manufacturing System(DMS)Flow ManufacturingDMS的结构是怎么样的?DMS:Overview21雇员环境与员工参与uDMS现在的信息要做到与人息息相关Delphi Manufacturing System(DMS)Employee Environmentand Involvement(EE&I)DMS的结构是怎么样的?DMS:Overview22雇员环境与员工参与 u介绍以下方案:信念和价值方式 沟通模式 工厂的卫生和安全/流程 教育和培训计划 改进和建议策略 评估系统 自然工作小组的构成和支持 掉换方针 操作员认证流程 操作员平衡表研讨会的流程Delphi Manufacturing System(DMS)Employee Environmentand Involvement(EE&I)DMS的结构是怎么样的?DMS:Overview23u工作场所目前的信息要联系到自然的结构。TRASHT O W ELSG L OVESTOOLS场地结构Delphi Manufacturing System(DMS)Workplace OrganizationDMS的结构是怎么样的?DMS:Overview24场地结构Delphi Manufacturing System(DMS)Workplace OrganizationDMS的结构是怎么样的?u介绍以下方案:工作场地结构视觉控制地址系统产品介绍工厂交流中心信息区域中心办工场地结构DMS:Overview25质量u目前信息联系到质量管理流程u支持 ISO/QS-9000u三个关键策略为中心质量计划质量控制质量改善 Delphi Manufacturing System(DMS)QualityDMS的结构是怎么样的?Error ProofingTwo-point InspectionControlWarningI checked it,but let me know if there are any problems.The light goes on if the machine fails.The part wont go on unless its oriented properly.JigJammingPinIll check it out before I do the next operation.DMS:Overview26u介绍以下方案:质量领导对于文件使用工作台质量系统需求供应商质量管理内部审核保护消费者管理系统分析在机器流程能力中建立和保持 流程控制错误预防持续改进发现，解决和预防质量问题根据问题，提出改进措施度量/反馈系统质量Delphi Manufacturing System(DMS)QualityDMS的结构是怎么样的?DMS:Overview27 LOCKOUTRULES运行效率Delphi Manufacturing System(DMS)Operational AvailabilityDMS的结构是怎么样的?This machine runs great now that were doing preventative maintenance.If I do need help,the red light means my machine is down.u介绍支持生产所需的设备的运行效率问题u支持德尔福自动维护系统计划和履行方针。.ACTUAL657.GOAL700MACHINE P.M.SCHEDULE12345678Change Air FilterChange Light BulbChange BeltChange CoolantChange FilterClean Out SumpAdjust TensionTighten GIBBSInspect WaysMotor SignatureANDON BOARDDMS:Overview28u介绍以下方案:确认流程生产报告（PSB)质量反馈保养计划快速型号更换(Change Over)生产能力涉及（包括设备和工具）运行效率计算 机器和设备的说明潜在的失效模式和分析(PFMEA)可靠性和维持能力的研讨会运行效率Delphi Manufacturing System(DMS)Operational AvailabilityDMS的结构是怎么样的?DMS:Overview29u支持贯穿制造业运作的有效物料流动的设计物料运转Delphi Manufacturing System(DMS)Material MovementDMS的结构是怎么样的?DMS:Overview30u介绍以下方案:计划运输和建立计划容器尺寸的正确性和支持操作员位置指定储存储存个零件信息计划(PFEP)拉动系统内部转移路线供应商的传递物料运转Delphi Manufacturing System(DMS)Material MovementDMS的结构是怎么样的?DMS:Overview315 5个为什么个为什么科学方法科学方法82有效的解决问题是DMS的关键，利用贯穿DMS主要有两个解决问题的技术。解决问题DMS的结构是怎么样的?DMS:Overview32问题解决:科学的方法(IAPIE)为定义问题体而进行搜集和组织信息的过程系统分析数据并发现问题的根本原因，然后找出相应的解决方案 选择，发展和确认最佳的解决方案 执行第三步确定的方案 根据我们的预期来比较实施计划的结果，并且寻找新的改进机会和认可参与改进人员的贡献1.I2.A3.P4.I5.E Identify鉴别Analyze分析Plan计划Implement履行Evaluate评估85DMS的结构是怎么样的?DMS:Overview33这种解决问题的办法就是简单的不停（一般为5次）地问为什么，直到问题的根本原因得到了明确的定义问题解决:5个为什么DMS的结构是怎么样的?DMS:Overview34它的花费时间比正常生产的型号更换时间长，我们可以从以下几点讨论：解决解决:用锁链将扳手固定在机器上用锁链将扳手固定在机器上.问题解决:5个为什么?问题:为什么为什么它在线生产需花费如此长的时间它在线生产需花费如此长的时间?回答:我们对移动夹具有困难.问题:为什么为什么对移动夹具有困难对移动夹具有困难?回答:夹具上螺钉脱落.问题:为什么为什么 螺钉会脱落?回答:我们使用错误的板手.问题:为什么为什么会使用错误的扳手会使用错误的扳手?回答:我们遗失了正确的扳手.问题:为什么为什么会遗失扳手会遗失扳手?回答:它没有固定.86DMS的结构是怎么样的?DMS:Overview35COMMWIP浪费的识别u浪费是对最终产品没有价值增值或有助于产品转换的任何生产活动.u浪费只是增加了时间和花费,没有增值.u浪费会导致生产流程停止,降低竞争力.COMW P88什么是浪费的识别和消除?M过分生产过分生产 物料转移物料转移过程过程等待等待库存库存纠正纠正多余动作多余动作总类总类浪费的浪费的u右图是浪费七个基本类型.DMS:Overview36生产过程中生产过程中的检验或修的检验或修理理纠正浪费:定义什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview37纠正浪费:根本原因u不严格的流程控制u对怀疑来料进行检验u产品设计u不充分的维修u低劣的场地结构 u缺乏边界标准(摆放混乱)u操作员缺乏培训 u工具/设备不充足u生产过剩什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview38排除方法 u固定的供应商质量u直线标准u错误预防u减少变更纠正浪费:指示/排除方法指示:u接受广泛的检验u量具/检验场所u报废/返工/返工区域黄金标准黄金标准缺陷必须追踪它的根本原缺陷必须追踪它的根本原因和一个永久性的解决方因和一个永久性的解决方案案.83什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview39生产过剩的浪费:定义u比需求产生过大的数量u生产比需求更快生产过多,产出大于需求81什么是浪费的识别和废除?DMS的基本原则是按照顾客的需求生产(生成节拍).DMS:Overview40u流程没有足够能力u长时间的型号转换u计划平衡不足够u多余的检验u自动操作的误用u不足够的设备保养/低的运行效率u具有局限性的思想生产过剩的浪费:根本原因什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview41指示:u过多的库存u推动系统u高报废/返修消除技巧 u小量生产(在可能的情况下采用单件流动的方式)u拉动系统u平衡计划生产过剩的浪费:指示/消除技巧黄金标准黄金标准当客户需要什么的时候当客户需要什么的时候,我我们就制造什么们就制造什么.83什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview42不符合准时制生产要求不符合准时制生产要求的所有物料移动的所有物料移动.物料转移的浪费:定义什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview43u多个储存位置u缺少地址系统u大规模/批量生产u不良的生产布局u过多的检查u低劣的卫生状况u不平衡的计划u生产过剩物料转移的浪费:根本原因什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview44指示:u拉动系统的欠缺u大批量堆积物料移动的浪费:指示/消除技巧消除技巧:u预定路线/频率运输u小容器/工具箱/货架u拉动系统u改进工厂布局u单件流动黄金标准黄金标准物料的移动不会给客户带物料的移动不会给客户带来任何增值来任何增值83什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview45任何的移动都不增值任何的移动都不增值动作的浪费:定义什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview46动作的浪费:根本原因u不合理的工作方法u不良的设备/办工室/车间的布局u不良的场地设计(介绍作用)u不良的场地结构u生产过剩什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview47消除技巧:u改善工作场所设计u压缩设备的布局和零件陈述(减少容器尺寸)u指定/标识线侧储存区域动作的浪费:指示/消除技巧黄金标准黄金标准焦点必须是操作员焦点必须是操作员指示:u过度的范围/弯曲u过度的走动u嘈杂的工作区83什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview48操作之间的空闲操作之间的空闲等待的浪费:定义什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview49u不平衡的工作量 u不足够的设备保养/计划外的停机时间u长时间的型号转换u逆流而上的质量问题u生产过剩等待的浪费:根本原因什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview50等待的浪费:指示/消除技巧消除技巧 指示:u机器问题使操作员等待u物料问题使操作员等待黄金规律黄金规律设计机器和流程以支持操设计机器和流程以支持操作员作员,从以机器为中心转换从以机器为中心转换为以人为中心为以人为中心83什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview51不符合零库存不符合零库存生产要求的多生产要求的多余库存余库存 库存的浪费:定义什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview52库存的浪费:根本原因u局部最佳化u不可靠的流程u不可靠的供应商u不平衡的计划u缺乏交流u长的型号更换u缺乏有效运作u生产过剩什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview53库存的浪费:指示/消除技巧消除技巧:u平衡计划u拉动系统u改善有效运作/FTQu简化流程指示:u储藏/支持区域u运作间的缓冲黄金规律黄金规律库存常常是导致其他浪费的库存常常是导致其他浪费的根源，根源，要消除不必要得库存要消除不必要得库存。83什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview54没有给客户增加没有给客户增加价值的流程。价值的流程。流程浪费/定义xx什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview55u生成更换时没有更换流程u逻辑的局限性u真正的顾客需求不明确或不很了解u多余步骤u操作员欠缺培训u生产过剩流程浪费:根本原因xx什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview56消除技巧:u比较客户需要的现有的流程状态 u生成设计改善 u流程改善指示:u无竞争成本u没有必要的测试流程u多余的/无必要的标识xx黄金规律黄金规律了解客户的祥细情况了解客户的祥细情况83流程的浪费:指示/消除技巧什么是浪费的识别和废除?DMS:Overview57不不 平平 衡衡&负担过多负担过多什么是浪费的识别和废除?两种浪费DMS:Overview58u生产量驱使不足的设计和计划安排起变化。把其列为不必要的物料处理，生产过剩，等待和库存。u工作结束后的变更由一个工人或机器或物料的流动造成。Two Contributors to Waste两种浪费:不平衡DMS:Overview59当一个工人或机器的能力超过其自然的界限就是负载过重.Two Contributors to Waste两种浪费:负载过多u人负载过多会造成在安全，环境和质量方面的问题.u机器负载过重会直接造成崩溃和缺陷。DMS:Overview60活动:识别和消除浪费u15 分钟识别一个或多个浪费类型的例子，在共 u 同参与中写出报告。u15 分钟介绍每种浪费类型的解决方法，在共同 u 参与中写出报告。u15 分钟组成小组回顾例子和解决方法。时间任务4545分钟活动分钟活动DMS:Overview61提供一个德尔福制造系统的概貌识别和消除浪费.举例说明德尔福制造系统的实现。总结目标回顾DMS:Overview62到达成功，一个总的系统战略必须从雇员开始，它可以帮助领导阶层，认识，一个有效计划流程和行动。总系统战略总结FlowFlow有效运作有效运作场地结构场地结构物料转移物料转移雇员环境和员工参与质量质量制造业流程制造业流程消除浪费FlowFlowDMS:Overview63明智的Be Wise记住，一个好的超乎想象的场地计划和价值流程图是安排的开始。然而，行动是DMS成功履行的必要条件连续不断的Be Persistent.你可以，首先尽力，然后从失败中找经验，不要害怕一次再一次的试验，这是如何获得成功的关键。总结获得启发82