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初级经济师人力资源试题强化卷(必考题)及参考答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。A.公共就业服务机构B.职业中介机构C.职业培训机构D.职业技能鉴定机构【正确答案】A2.下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的陈述,错误的是()。A.主题专家会议法操作简单、成本低,适合各类企业开展B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者D.结构化程度高,客观性强【正确答案】D3.记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为,然后以此作为绩效评估的事实依据,这种绩效考核方法是()。A.不良事故评估法B.强制分布法C.配对比较法D.关键事件法【正确答案】D4.下列不属于劳动年龄外人口的是()。A.未成年就业人口B.老年就业人口C.18岁以上就学人口D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口【正确答案】C5.下列各类培训与开发中,具有现实性和即时性优点的是()。A.组织内部的在岗培训与开发B.组织内部的岗外培训与开发C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发【正确答案】A6.【真题】关于宽带薪酬的说法,正确的是()。A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度等级数目更多B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小,最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【正确答案】D7.【真题】符合现代管理倡导的参与、民主、平等及竞争思想潮流的内部招聘方法是()。A.由管理层根据考核结果指定候选人B.对曾经在企业中工作过的人员重新进行招聘C.通过搜索人力资源数据库确定候选人D.在企业内部公告职位空缺,吸引员工自荐【正确答案】D8.【真题】关于团队奖励的说法,错误的是()。A.团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力B.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励C.团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励D.在绩效考核指标的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划复杂【正确答案】D9.【真题】关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【正确答案】D10.劳动法的目的和作用在于(),调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度,促进经济发展和社会进步。A.保护用人单位的合法权益B.保护劳动者的合法权益C.保护用人单位和劳动者的合法权益D.保护个体工商户的合法权益【正确答案】B11.失业人口属于()。A.就业人口B.非劳动力C.劳动力人口D.非经济活动人口【正确答案】C12.下列节日中,全体公民放假的节日是()。A.妇女节B.植树节C.元宵节D.端午节【正确答案】D13.【真题】关于员工关系管理中离职的说法,错误的是()。A.解聘可分为即时解聘和预告解聘B.辞职是员工单方面离职行为C.协商离职须经双方协商一致D.协商离职,企业必须支付经济补偿【正确答案】D14.【真题】关于人力资源的说法,错误的是()。A.人的技能如果得不到及时使用和发挥,人的积极性将消退B.成长发育期的个体称为现实的人力资源C.人力资源如果长期不用,一般会荒废或退化D.当人的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,不能称为人力资源【正确答案】B15.【真题】由于生产过程相互依赖,对员工遵守纪律的要求更高,约束更多,很多大企业支付的工资高于中小企业,这种工资差别可以视为()工资差别。A.补偿陛B.技能性C.竞争性D.效率性【正确答案】A16.通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括()。A.国家法定节假日和年度带薪休假期间向雇员支付报酬B.社会保险费用C.服务费用D.发放基本工资【正确答案】D17.【真题】如果可以选择,几乎所有的球队都愿意主场作战,而不愿意客场作战。这是因为主场作战更容易产生()。A.社会促进现象B.从众现象C.团体消极化D.合作现象【正确答案】A18.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,对原用人单位造成经济损失的,该用人单位应当依法承担()。A.刑事法律责任B.损害赔偿责任C.经济补偿责任D.连带赔偿责任【正确答案】D19.以下哪个不是人力资源管理的功能()。A.吸纳B.创新C.开发D.激励【正确答案】B20.我国第一部劳动领域的法律是()。A.劳动合同法B.就业促进法C.劳动争议调解仲裁法D.劳动法【正确答案】D21.我国劳动法的形式包括:宪法中有关劳动问题的规定;国务院制定的劳动行政法规;全国人民代表大会及其常委会制定的有关法律;国务院劳动行政部门和地方政府制定的劳动规章;我国政府批准生效的国际劳工公约和建议书;地方性劳动法规;其他规范性文件。按其规范的效力层次从高到低的顺序为()。A.B.C.D.【正确答案】B22.培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()。A.投资收益评估B.反应评估C.工作行为评估D.结果评估【正确答案】C23.()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预警线时,及时进行失业预报。A.就业援助B.失业预警C.失业登记D.法律援助【正确答案】B24.【真题】关于工作满意度调查的说法,错误的是()。A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【正确答案】A25.晋升刺激是与()相联系的一种激励手段。A.计件工资制B.计时工资制C.计件工资制和计时工资制均可D.其他形式的工资制【正确答案】B26.我国劳动法规定:国家机关、事业组织、社会团体和与之建立()的劳动者,依照本法执行。A.劳务合同关系B.经济合同关系C.行政合同关系D.劳动合同关系【正确答案】D27.假定其他条件不变,工资率下降()。A.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量上升B.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量下降C.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量上升D.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量下降【正确答案】A28.科学管理四原则提倡的内容不包括()。A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开,转向共同增加盈余上B.鼓励工人个人主义的努力,由工人自己挑选工作,并自己设法训练和提高自己C.在工厂里实行职能工厂制,实行职能管理D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策和督促权【正确答案】B29.王某在录用期内被证明不符合录用条件,对此用人单位可以采用选项所列哪一种方式解除与王某签订的劳动合同?()A.与王某经协商一致后解除劳动合同B.提前30天以书面形式通知王某解除劳动合同C.无须提前通知王某,随时可以解除劳动合同D.须向劳动行政部门报告后解除劳动合同【正确答案】C30.我国劳动法的适用范围不包括()A.中华人民共和国境内的国有企业B.国家公务员C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与国家机关建立劳动关系的劳动者【正确答案】B31.用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.3B.15C.30D.60【正确答案】B32.劳动法律、集体合同和个体劳动合同中的劳动标准,其关系如下()。A.劳动合同保障最低劳动标准B.集体合同的劳动标准必须低于国家劳动标准C.个体劳动合同标准不得高于集体合同的标准D.个体劳动合同和集体合同的劳动标准.均不得低于国家劳动标准【正确答案】D33.关于劳动力供给意愿的说法,正确的是:在其他条件不变的情况下,()。A.市场工资率越高,劳动者的劳动力供给意愿必然会越强B.市场工资率越高,劳动者的劳动力供给意愿必然会越弱C.个人偏好对于劳动力供给意愿没有明显的影响D.个人财富总量越多,劳动者的劳动力供给意愿会越弱【正确答案】D34.根据斯柯特的管理思潮矩阵,人际关系管理时期的特点是()。A.理性人假设,封闭的环境观B.社会人假设,封闭的环境观C.理性人假设,开放的环境观D.社会人假设,开放的环境观【正确答案】B35.关于作业能力的说法,正确的是()。A.作业能力只受生理因素的影响B.延长工作时间可以提高作业能力C.选择正确作业姿势可以提高作业能力D.轮班制度可以提高作业能力【正确答案】C36.关于宽带式薪酬的说法,正确的是()。A.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多B.宽带式薪酬结构中每个薪酬等级的变化范围很小,最高值和最低值之间的区间变动比例在20以内C.宽带式薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升【正确答案】D37.个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入,其收入在当地上年职工平均工资()倍数额以内的部分,免征个人所得税。A.2B.3C.4D.5【正确答案】B38.下列关于职位评价概念理解错误的是()。A.职位评价是在工作分析的基础上,系统地对各职位的价值进行评价,从而确定各职位在企业内部的相对价值及相互关系的过程B.职位评价的目的是确保薪酬体系的竞争性C.通过职位评价比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位评价序列D.在职位评价过程中值得注意的是,职位评价是对职位的评价而非对任职者的评价,是对正常或一般水平的评价而非特殊业绩的评价,是目前而非过去或未来职位状况的评价【正确答案】B39.下列关于团体中沟通方向的陈述,错误的是()。A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类B.下行沟通可能造成信息内容的流失C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快【正确答案】D40.通地肌腱反射机能方法对作业者的疲劳积累情况调查表明,从事不同劳动强度作业天后,肌腱反射机能的恢复程度是不同的,连续高强度工作将导致工作效率除低,确保休息日制度的实施是非常重要的,这主要体现()。A.实际工作率的确定B.轮班制度C.休息日制度D.改善工作内容【正确答案】C41.用人单位非法招用未满16周岁的未成年人,情节严重的,()。A.由工商行政管理部门责令停止营业B.由劳动行政部门处以罚款C.由劳动行政部门责令改正D.由工商行政管理部门吊销营业执照【正确答案】D42.劳动力需求是指在一定的()水平上,企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。A.预期工资率B.实际工资率C.市场工资率D.收益率【正确答案】C43.具有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。A.物质性B.可用性C.社会性D.有限性【正确答案】A44.【真题】完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资,这意味着()。A.所有的劳动者都应当获得相同的工资B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资【正确答案】C45.一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。A.自我知觉B.知觉选择性C.认知失调D.工作满意度【正确答案】C46.关于工作单调感的表述,正确的是()。A.单调感使人思维机械,但不会不愉快B.单调感使工作能力曲线发生异常改变C.单调感使人效率降低,不过不会引起疲劳D.即使对单调工作持积极态度的人也无法从操作中找到乐趣【正确答案】B47.“能够满足他人的需要,使自己适应他人的兴趣和要求”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。A.成就和行为B.管理才能C.服务意识D.认知能力【正确答案】C48.【真题】认为每个员工都有典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水平模型D.工作满意度的多维度模型【正确答案】C49.下面不是培训与开发需求分析的主要来源的是()。A.组织分析B.市场分析C.工作任务分析D.人员分析【正确答案】B50.【真题】关于小道消息的说法,错误的是()。A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况B.小道消息对团体都是有害的C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【正确答案】B51.劳动者的劳动供给决策是根据()做出的。A.货币工资的变动B.实际工资的变动C.工资的变动D.福利待遇的差别【正确答案】B52.人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题,强调对人的关心爱护,把人真正作为资源加以保护利用,即采取()。A.系统取向B.权变取向C.互惠取向D.人本取向【正确答案】D53.下列关于绩效管理流程说法错误的是()。A.绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点B.绩效考核是企业按照绩效计划书确定的工作目标及其衡量标准,考察员工实际工作绩效的过程C.绩效考核的结束意味着整个绩效管理过程的终结D.绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题,着眼点也不是过去而是未来【正确答案】C54.长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()A.心境B.应激C.激情D.激动【正确答案】B55.具有较高分析能力的人,一般适宜从事下面哪一种职业()。A.律师B.投资商C.医疗师D.科研人员【正确答案】D56.如果个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越小,把这种个体在组织中努力水平下降的现象叫做()。A.社会促进B.社会管理C.社会懈怠D.社会平均劳动小时【正确答案】C57.【真题】在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()模式。A.高度灵活B.投资C.参与D.工业【正确答案】D58.【真题】下列节日中,全体公民放假的节日是()。A.妇女节B.植树节C.元宵节D.端午节【正确答案】D59.组织承诺中的()最为重要,对工作行为的影响也最为明显。A.情感承诺B.规范承诺C.继续承诺D.理想承诺【正确答案】A60.选择培训与开发方法时,需要考虑的因素不包括()。A.战略目标B.培训与开发的目的C.受训人员层次与水平D.需求及内容与教材【正确答案】A61.下列措施中,能够提高作业能力和降低作业疲劳的是()。A.合理安排作业负荷B.尽量采用夜班工作制C.采用统一不变的作业速率D.加大作业动作幅度【正确答案】A62.自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。A.解除劳动合同B.终止劳动关系C.解除劳务合同D.终止劳务关系【正确答案】B63.【真题】关于工资支付的说法,错误的是()。A.用人单位不得以有价证券替代货币支付工资B.用人单位至少每月向劳动者支付一次工资C.用人单位在法定休假日安排劳动者工作,可以安排劳动者不休而不支付加班工资D.用人单位在终止劳动合同时应一次性付清劳动者工资【正确答案】C64.设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动,须经()批准,并获得职业中介许可证。A.国务院B.劳动行政部门C.地方各级人民政府D.工商行政部门【正确答案】B65.根据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)对申请仲裁时效的规定,如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向有关部门请求权利救济,人民法院应当认定申请仲裁期间()。A.中止B.终止C.连续计算D.中断【正确答案】B66.劳动关系是()。A.人身关系B.财产关系C.社会关系D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系【正确答案】D67.我国劳动法的作用在于保护劳动者的合法权益,调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的(),促进经济发展和社会进步。A.工会制度B.企业制度C.劳动制度D.社会保障制度【正确答案】C68.将整个招聘录用过程分为若干个阶段,以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模,这种方法被称为()。A.金字塔模型法B.时间流逝数据法C.时间-动作分析法D.目标管理法【正确答案】A69.【真题】企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生歧视称为()歧视。A.个人B.雇主C.员工D.统计性【正确答案】A70.劳动力市场是一种()。A.要素市场B.消费市场C.单一市场D.产品市场【正确答案】A71.通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等的使用,可以创造更大的价值,这是人力资源的()。A.可用性B.物质性C.有限性D.客观性【正确答案】A72.【真题】关于绩效考核指标的说法,正确的是()。A.制订考核指标时应避免一线员工的参与B.不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【正确答案】B73.()是劳动法的核心和灵魂。A.劳动法的实施目的B.劳动法的执行过程C.劳动法的基本原则D.劳动法的主要内容【正确答案】C74.【真题】关于工作时间的说法,正确的是()。A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案D.职工全年月平均制度工作天数是21.75天【正确答案】C75.关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,正确的是()。A.观察法有利于工作分析人员了解工作现场B.观察法适用于对脑力工作进行工作分析C.观察法不会使员工产生厌烦心理D.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息【正确答案】A76.关于作业疲劳的说法,错误的是()。A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种B.个人兴趣对工作疲劳没有影响C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【正确答案】B77.【真题】看到喜爱的球队赢得比赛时,球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是()。A.应激B.心境C.热情D.激情【正确答案】D78.可能引发疲劳最客观、最直接的因索是()。A.工作环境因素B.生理因素C.心理因素D.精神状态因素【正确答案】A79.下列因素中,不属于影响招聘活动的外部因素的是()。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场【正确答案】A80.关于工作说明书的描述,正确的是()。A.工作说明书即工作描述B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的C.工作说明书是工作分析的直接结果D.工作说明书通常是一岗一个,因此是针对个人的【正确答案】C81.【真题】借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗的四种人力资源管理模式中的()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业或产业模式【正确答案】A82.【真题】由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。A.摩擦性B.结构性C.季节性D.周期性【正确答案】A83.关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法,正确的是()。A.凝聚力和团体绩效之间存在线性关系B.凝聚力越高,团体绩效越好C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响D.凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系【正确答案】C84.【真题】关于培训与开发中的案例讨论法的说法,错误的是()。A.运用案例讨论法的主要目的是解决问题B.案例讨论法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法C.案例讨论法的适用对象是中层以上管理人员D.培训与开发人员应事先对案例素材进行充分准备【正确答案】A85.【真题】用人单位自主用人权的说法,错误的是()。A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量B.用人单位有权决定劳动者的权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【正确答案】B86.奥尔波特和弗农认为具有务实的特点,对有用的东西感兴趣的人属于()。A.理论型的人B.审美型的人C.社会型的人D.经济型的人【正确答案】D87.根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。A.05B.10C.15D.20【正确答案】C88.在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。A.链状传播B.簇式传播C.环状传播D.交错传播【正确答案】B89.()是企业对职工劳动补偿的辅助形式。A.职工福利B.公共福利C.企业补充保险D.社会福利【正确答案】A90.能否在适当的时间完成招聘工作,及时补充企业所需要的人员()是对招聘活动最基本的要求。A.恰当的时间B.恰当的来源C.恰当的成本D.恰当的空间范围【正确答案】A91.职业技能鉴定分为知识要求考试和()两部分。A.外语考试B.能力考试C.心理考试D.操作技能考核【正确答案】D92.较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()A.公平性原则B.激励性原则C.克争性原则D.经济性原则【正确答案】C93.主要用于改善人际关系的训练方法是()。A.案例研讨法B.讲授法C.角色扮演法D.操作示范法【正确答案】C94.下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是()。A.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月B.雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求C.只要达成协议,就能解除合同D.协议解除只要达成协议,即可即时解除,但须提前通知【正确答案】B95.通常情况下,对公司经理人员的劳动报酬计量多采用()。A.小时工资率B.日工资率C.周工资率D.月或年工资率【正确答案】D96.生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适和反感【正确答案】D97.根据我国有关加强就业再就业工作的规定,享受城市居民最低生活保障且失业()以上的城镇登记失业人员,发放由县级以上劳动保障部门审批的再就业优惠证,并提供相应的政策扶持。A.3年B.2年C.1年D.6个月【正确答案】C98.【真题】在团体决策时,人们往往更倾向于冒险或保守,从而背离最佳决策,这种现象称为()。A.团体思维B.社会促进C.团体极化D.社会懈怠【正确答案】C99.适宜于管理层人员培训开发的培训开发方法是()。A.讨论法B.讲授法C.操作示范法D.案例研讨法【正确答案】A100.反映员工继续留在组织中的义务感的组织承诺类型是()。A.情感承诺B.继续承诺C.规范承诺D.理想承诺【正确答案】C二.多选题(共70题)1.【真题】泰罗的科学管理原理的主要思想是()。A.由人工自己挑选工作,自我训练B.用经验的方法确定工作定额C.培养工人与管理者之间的合作精神D.通过科学的方法挑选和训练工人E.在工人与管理者之间进行明确的分工【正确答案】CDE2.下列关于薪酬的陈述,正确的是()。A.薪酬可分为内在薪酬和外在薪酬B.薪酬的基本构成包括基本薪酬、福利和奖金三大部分C.可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.技能薪酬主要适用于门领员工E.外在薪酬包括员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬【正确答案】ABCE3.用人单位承担的义务有()。A.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障B.保障职工享有休息休假的权利C.不得安排加班D.安排职业技能培训E.改善和提高劳动者福利待遇【正确答案】ABDE4.可能会影响到绩效考核的数据分析过程的问题包括()。A.考评的时机与频次B.对考评信息的感知、分类、记忆、加工、提取和判断的能力C.考评中可能采用到的统计方法D.多个评级人的评定结果要不要结合在一起进行统计分析【正确答案】CD5.下列能力中,属于躯体能力的是()。A.持续或重复发动肌肉力量的动态体能B.对抗外力的静态体能C.伸展躯体与肌肉的能力D.躯体各部位协调的能力E.关系类比能力【正确答案】ABCD6.下列关于竞业限制的说法,正确的是()。A.当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿,劳动合同解除或者终止后,因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿,劳动者请求解除竞业限制约定的,人民法院应予支持B.在竞业限制期限内,用人单位清求解除竞业限制协议时,人民法院应予支持C.在竞业限制期限内,用人单位清求解除竞业限制协议的,在解除竞业限制协议时,劳动者请求用人单位额外支付劳动者3个月的竞业限制经济补偿的,人民法院应予支持D.在竞业限制期限内,劳动者请求解除竞业限制协议时,人民法院应予支持E.劳动者违反竞业限制约定,向用人单位支付违约金后,用人单位要求劳动者按照约定继续履行竞业限制义务的,人民法院应予支持【正确答案】ABCE7.下列各项属于保密协议设计时应注意的事项的有()。A.明确界定商业秘密的范围B.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法C.明确规定违约金数额D.规范保密行为和泄密行为E.完善保密和竞业限制制度【正确答案】ABD8.企业在使用猎头公司时,要注意的是()。A.确保猎头公司准确理解自己的需要B.在招聘过程中可能出现劳动合同纠纷C.可能涉及到商业秘密D.对大企业不利E.招聘人员多为劳动力市场需求过剩的岗位人员【正确答案】ABC9.关于时间研究,说法正确的有()。A.时间研究可以分为整体时间研究和单元时间研究两类B.用计时器测量操作人员完成每项作业要素所用时间C.时间研究不属于工作衡量技术D.观察到的时间应被记为宽放时间E.整体时间研究主要有工作日写实和工作抽样两种方法【正确答案】ABE10.【真题】用人单位额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情形有()。A.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作B.劳动者开始享受基本养老保险待遇C.劳动者达到法定退休年龄D.劳动者患病,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作E.劳动者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作【正确答案】ADE11.工作分析在人力资源管理中的主要作用体现在()。A.人员招募与挑选过程中B.员工职业生涯规划过程中C.工作评价与报酬决策过程D.培训要求的确定过程中【正确答案】ACD12.下列关于绩效反馈面谈的陈述,正确的是()。A.绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题B.绩效面谈的着眼点是过去而不是未来C.员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望D.绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程E.通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效【正确答案】ACD13.【真题】以工作结果为导向的员工绩效考核方法的特点是()。A.目标不明确,导向性差B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响C.无法提供丰富的反馈信息D.适用于考核那些强调工作任务具体完成方法的职位E.可能会导致员工只重结果不重过程【正确答案】BCE14.薪酬调查的原则有()。A.调查方法的多样性B.调查对象的可比性C.调查职位的可比性D.调查资料的真实性E.调查资料要及时更新【正确答案】BCE15.在实施招募活动的过程中,招募者需要特别注意的有()。A.要善于交谈、沟通B.要注重仪表C.要热情和礼貌D.要重点提供有利信息E.要提供充分的、真实的信息【正确答案】CE16.根据全国年节及纪念日放假办法,()是全体公民放假的节日。A.中秋节B.国庆节C.春节D.端午节E.六一儿童节【正确答案】BC17.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由()确认。A.劳动争议仲裁机构B.劳动争议调解机构C.劳动行政主管部门D.人民法院E.人民检察院【正确答案】AD18.威尔逊认为领导的胜任特征包括()。A.预测变化B.服务意识C.寻求支持D.认知深度E.驱力水平【正确答案】ACE19.关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是()。A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放E.在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受【正确答案】ACDE20.态度是个体对某一特定事物、观念或他人的稳定的心理倾向,其成分包括()。A.认知B.信仰C.情感D.行为倾向E.意向【正确答案】ACD21.影响薪酬设定的外在因素有()。A.劳动力市场的供需关系与竞争状况B.公司的经蓠状况与内政实力C.当地生活水平D.地区及行业的差异E.与薪酬有关的法律法规【正确答案】ACDE22.以下对工作评价的描述,正确的有()。A.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题B.作评价的主要目的是确定每个岗位的相对价值C.为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准D.工作评价是确定薪酬体系的基础E.工作评价的目的是确定每个岗位的具体价值【正确答案】ABC23.以员工工作结果为导向的考核方法的缺陷包括()。A.该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响B.该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向C.以结果为导向,可能导致部门内部的不良竞争D.除了考核结果,无法提供丰富的反馈信息E.考核目标不明确,导向性弱【正确答案】ABCD24.梅约提出的人际关系理论认为()。A.人是社会人B.人是物质资本C.生产效率的提高受职工态度的影响D.有正式团体和非正式团体E.民主管理对提高生产效率具有重要的作用【正确答案】ACDE25.以下是价值观的特点,其中()是错误的。A.从价值观的主体角度考虑,它既是一种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象B.从价值观的表现形式看,它具有超越情景的特点,价值观要比态度更抽象、更概括C.从价值观的层次上看,它是外显的也是内隐的D.从价值观的功能看,多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用E.以上说法都不对【正确答案】BC26.失业预警制度的作用主要体现在()。A.政府可以采用相应的措施避免出现大的失业B.采取财政措施C.采取税收政策D.提供商业保险E.提供社会帮扶【正确答案】ABC27.【真题】关于人力资源管理、人事管理的说法,正确的有()。A.人事管理产生于20世纪初期B.人力资源管理认为劳动者被动适应生产C.人事管理职能具有较强的系统性、战略性D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理和开发而增值的资本E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本【正确答案】ADE28.离职的常见形式有()。A.解聘B.停薪留职C.终止合同D.协商解除E.辞职【正确答案】ACDE29.以下是对工作分析程度的反馈调整阶段的描述,正确的是()。A.这项活动是贯穿于全部工作分析过程B.由于组织活动的不断变化及时地对工作分析文件进行调整和修订就会成为必然C.工作分析文件的适用性只有通过反馈才能得到确认D.这项活动只有在整个工作分析程序的最后才能做出【正确答案】ABC30.【真题】相对于其他绩效考核方法,行为锚定法的优点有()。A.可以保存动态的行为记录B.操作简单,节省人力物力C.具有良好的反馈功能D.评估结果具有较高的信度E.考核标准更加明确【正确答案】CDE31.关于薪酬的说法,正确的是()。A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利三大部分B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬C.能力薪酬体系主要适用于企业中的白领员工D.奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分E.员工福利是一种内在的货币性报酬【正确答案】ACD32.能够对劳动者的实际劳动能力产生影响的因素包括()。A.劳动者的年龄、性别B.劳动者受教育年限C.劳动者的工作经验和所接受过的培训D.劳动者的性格特点和工作价值观E.劳动者是否加入工会【正确答案】ABCD33.关于被说服者的因素的说法,错误的有()。A.心情好的人,容易被说服B.认知需求高的人不容易被说服C.被说服者的介入程度越深,态度改变越困难D.智商与说服的关系很大E.过多的预先说服使得态度的改变更加容易【正确答案】DE34.下列属于用人单位在下列节日期间应当依法安排劳动者休假()A.元旦B.春节C.国际劳动节D.国庆节【正确答案】ABCD35.【真题】关于职位评价方法的说法,正确的是()。A.排序法缺乏具体详细的评价标准,评价的主观性较大B.分类法在定义等级标准时主观性较大C.因素比较法的可靠性较高,而且可使不同职位之间更具可比性D.要素计点法和分类法都是将职位与职位直接比较的方法E.要素计点法和因素比较法设计复杂,实施难度较大【正确答案】ABCE36.员工的偷窃行为可以解释为()。A.因为感到被剥削B.过度工作C.从组织处得到的没有人情味的待遇而进行报复D.员工的懈怠E.事业上的不顺利【正确答案】ABC37.劳动力市场是一种()。A.确定、有形的市场B.劳动力需求方往往占优势地位的市场C.特殊的劳动力租借市场D.一定有工会力量存在的市场E.交易对象很难实现标准化的市场【正确答案】BCE38.在亚当斯密指出的几种职业间工资差别形成的原因中,可能导致补偿性工资差别的是()。A.不同职业的劳动强度和工作条件不同B.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同C.不同职业所承担的责任程度不同D.不同职业所需要受教育的程度不同E.不同职业的工作保障和稳定程度不同【正确答案】ABCE39.个体培训与开发的方法有()。A.准备B.传授C.练习D.跟踪观察E.讨论【正确答案】ABCD40.人员招聘的原则主要有()。A.目标原则B.成本原则C.科学性原则D.资本原则E.计划性原则【正确答案】ABCE41.【真题】在招聘中,采用内部人推荐法的优点有()。A.应聘者往往对薪资待遇要求不高B.应聘者比用其他方式招聘的员工留任时间长C.招聘的成本比较低D.应聘者与岗位的匹配度比较高E.新员丁能得到推荐人的培训与指导【正确答案】BCDE42.【真题】在设计企业内部的晋升竞赛时,需要注意满足的基本要求是()。A.参赛者在知识、能力以及经验等方面具有较高的可比性B.参赛者的当前职位和拟晋升职位之间存在足够的工资差距C.晋升决策应重点考虑参赛者的意见D.参赛者人数应当达到四人以上E.晋升决策应吸收组织外部人员参与【正确答案】AB43.用人单位违反劳动法的有关规定,延长劳动者工作时间的,可给予的行政处罚措施包括()。A.警告B.罚款C.吊销营业执照D.责令改正E.责令停止营业【正确答案】ABD44.有考核结果,却无法提供丰富的反馈信息的考核方法有哪些?()。A.目标管理法B.平衡计分卡法C.关键绩效指标法D.以员工工作结果为导向的考核方法E.以员工行为为导向的考核方法【正确答案】ABCD45.员工对工作不满的表达方式有()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.调查E.忽视【正确答案】ABCE46.为避免团体决策中的弊端,提高团体决策的效能,可以采用的技术措施有()。A.头脑风暴法B.具名团体技术C.民主集中制D.阶梯技术E.马尔可夫矩阵转换模型【正确答案】ABD47.工作日志法的缺点是()。A.成本高B.所需费用太高C.无法对填写过程进行监控D.信息记录可能不全E.任职者可能不按时填写工作日志【正确答案】CDE48.用人单位承担的义务有()。A.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障B.履行劳动合同C.为劳动者组建工会D.提请劳动争议处理E.改善和提高劳动者福利待遇【正确答案】ABCE49.人事管理向人力资源管理转变的具体表现有()。A.出现了以人为本的管理思潮B.组织对有关人的管理方面的投资在绝对值和分配比重上越来越少C.组织对人事管理人员的素质、能力等要求不断提高D.出现了对人力资源会计的理论与实践上的探索E.人力资源管理被提高到组织的战略角度来考虑【正确答案】ACDE50.下列有关特质论的陈述,正确的是()。A.特质论的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法B.特质论有点类似于贴标签,没有深入揭示行为背后的原因和机制C.特质论提供了对个体当前人格的精确描述,这种描述和我们的日常习惯非常接近D.特质论被认为具有整体性、先天倾向性、现象学性与存在性E.没有充分的证据可以证明特质论的主要假设,即人格特质的跨情境一致性【正确答案】ABCE51.下列关于情绪和情感的描述正确的有()。A.情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验B.情感是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验C.情感体验发生在先,情绪反应在后D.情绪往往是由事物的表面现象所引起的E.情感带有冲动性和爆发性,并伴有生理变化【正确答案】ABD52.就业援助的对象主要有()。A.就业困难人员B.零就业家庭C.企业D.劳动者E.社区【正确答案】AB53.以下说法正确的有()。A.长时间的相处不容易培养高团体凝聚力B.加入团体的难度越大、可能性越小,成员的凝聚力越大C.团体规模越大,凝聚力往往可能会越小D.团体的同质性越高,凝聚力越高E.外在威胁来临,团体成员会更团结【正确答案】BCDE54.传统的薪酬体系设计原则包括()。A.公平性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.经济性原则E.平衡性【正确答案】ABCDE55.为了使工作岗位吸引人,企业可以采取的方法主要有()。A.使用一些图形、公司标志等简单艺术手法B.使用专业的语言C.避免使用大写或粗体字D.提供薪水和其他福利信息E.说明申请办法及联系方式【正确答案】ACDE56.影响从众的因素有()。A.团体凝聚力B.团体一致性C.团体规模D.积极的情绪E.强调顺从的互惠性【正确答案】ABC57.设立职业中介机构应当具备的条件不包括()。A.有明确的章程和管理制度B.设立主体须为法人或其他组织C.有开展业务必备的固定场所D.注册资金必须多于50万元E.有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员【正确答案】BD58.内部招聘更适合在()情况下采用。A.时间和经费有限B.组织需要变革的时候C.易变的外部环境D.稳定的外部环境E.人才紧缺【正确答案】AD59.【真题】高工资往往导致高生产率,这是因为高工资通常()。A.有助于组织吸引优秀员工B.有助于降低员工离职率C.有助于员工产生外部公平感D.有助于企业控制人工成本E.有助于提高员工工作积极性【正确答案】ABC60.设立职业中介机构应当具备的条件是()。A.有明确的章程和管理制度B.有开展业务必备的固定场所C.有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员D.有一定数额的开办资金E.以上说法都不对【正确答案】ABCD61.【真题】资本密集型产业支付的工资水平相对较高的原因包括()。A.资本密集型产业中的企业都是垄断企业B.资本密集型产业
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