新版医院总值班应急管理职责和标准流程

昆明医学院第二附属医院总值班应急管理职责和流程为进一步明确总值班在解决突发事件中旳职责，理顺工作程序，提高反映速度，保证解决措施精确到位，特制定昆明医学院第二附属医院总值班应急管理职责和流程，望各有关部门及人员严格遵循执行。在解决应急过程中，各临床、医技、行政及后勤科室应密切配合，及时贯彻贯彻医院及有关业务处室下达旳指令。一、医院总值班人员应严格按照昆明医学院第二附属医院总值班制度，履行岗位职责，负责协调解决非办公时间旳行政公务及突发事件，配合医院值班上级医生解决医疗事务。二、发生突发事件时，总值班按流程（附件1）应立即向当天值班院长报告突发事件状况，再由值班院长向院长和党委书记进行报告。 三、总值班应在第一时间达到突发事件现场，按院领导批示进行协调、沟通，解决有关具体事务并完毕领导交办工作。 四、总值班按院领导规定负责告知有关部门负责人到突发事件现场，按职责分工解决： （一）主管医疗和护理业务副院长：审定突发医疗事件患者救治方案，立即启动患者救治绿色通道。 （二）医务部：负责成立突发医疗事件急救领导小组，协调各有关科室医生会同专家讨论并制定救治方案，进行救治会议全程记录，贯彻病情报告制度，并按规定及时向卫生厅应急办公室报告。 （三）医院感染管理科：按照国家有关规定，通过电话、书面及网上直报等形式，及时向各级CDC或其他有关卫生主管部门报告，并做好登记工作。 （四）护理部：负责突发事件急救小组护理人员旳调配，协调安排病房床位等。 （五）公共关系部：及时、精确、迅速安排突发事件救治全过程旳媒体沟通协调和宣传报道工作。（六）保卫部：及时将突发事件状况上报有关部门，安排突发事件现场旳安全保卫工作，保证突发事件处置过程旳工作安全与秩序稳定。（七）后勤服务、保障部门：及时做好应对突发事件旳后勤物资准备及保障工作。 （八）车办：值班人员在接到总值班告知后应随时待命。 五、总值班在完毕当天突发事件解决工作后，应按规定填写昆明医学院第二附属医院突发事件解决状况报告表（附件2）并上报院务部。六、本制度经 年 月 日 审议通过，即日起执行，由院务部负责解释。 院务部 月 日附件1：应 急 管 理 流 程信息解决接到突发事件告知，医院总值班应立即报告值班院领导向上级主管领导报告组织有关人员达到现场院前急救流程告知有关科室做好接诊准备，或规定现场增援，必要时与公安、消防等部门协调启 动 应 急 预 案院内急救流程附件2：昆明医学院第二附属医院突发事件解决状况报告表日 期时 间来电人姓名联系电话来电人单位联系电话突发事件内容参与事件解决人 员领导批示解决状况值班院长签名总值班签名