领导素质理论PPT学习教案

会计学1领导素质理论领导素质理论主要内容主要内容3.1 3.1 领导素质理论领导素质理论3.2 3.2 领导素质模型领导素质模型3.3 3.3 领导群体结构领导群体结构3.4 3.4 领导素质的提高领导素质的提高第1页/共48页眼力眼力与客户，消费者，合与客户，消费者，合作伙伴和员工一起创作伙伴和员工一起创造全新的解决方案，造全新的解决方案，产品和商业运营模式产品和商业运营模式魅力魅力激励客户，消费者，激励客户，消费者，合作者和员工，使其合作者和员工，使其支持利益分配，快速支持利益分配，快速的变革，多样化和道的变革，多样化和道德德魄力魄力从客户的角度制定严从客户的角度制定严格的制度，投资于创格的制度，投资于创新活动，奖励高绩效新活动，奖励高绩效创造者，裁减或替换创造者，裁减或替换差的绩效创造者差的绩效创造者正直的，受尊重的正直的，受尊重的执行力执行力在每一个年日年个季在每一个年日年个季中，根据对客户和消中，根据对客户和消费者的每一个承诺支费者的每一个承诺支付产品付产品第2页/共48页的信念和勇敢的主张。坚定的意志与注意力，又是还要有清除那些碍手碍脚的人的勇气。第3页/共48页第4页/共48页合作与协同合作与协同给出结果给出结果充分调动员工充分调动员工积极性，创造积极性，创造严肃活波的工严肃活波的工作环境作环境最后的表现，最后的表现，发挥最大的才干发挥最大的才干以客户为以客户为工作中心工作中心获得突破获得突破执行变革执行变革战略愿景战略愿景需要做的需要做的需要获得的需要获得的第5页/共48页第6页/共48页身体特性身体特性如精力、身高、外貌等如精力、身高、外貌等社会背景特征社会背景特征如社会经济地位、学历等如社会经济地位、学历等智力特性智力特性如判断力、果断性、知识广度和深度、口才等如判断力、果断性、知识广度和深度、口才等个性特征个性特征如适应性、进取性、自信、机灵、见解独到、正直、如适应性、进取性、自信、机灵、见解独到、正直、情绪稳定、不随波逐流、作风民主等情绪稳定、不随波逐流、作风民主等与工作有关的与工作有关的特性特性如高成就需要、愿承担责任、有能力、有首创性、如高成就需要、愿承担责任、有能力、有首创性、工作主动、重视任务的完成等工作主动、重视任务的完成等社交特性社交特性如善交际、广交游、积极参加各种活动，愿与人合如善交际、广交游、积极参加各种活动，愿与人合作等作等第7页/共48页个性特征（个性特征（8 8种）种）（1 1）才智：语言与文辞方面的才能。（）才智：语言与文辞方面的才能。（2 2）首创精神：）首创精神：开拓新方向、创新的愿望。（开拓新方向、创新的愿望。（3 3）督察能力：指导别人）督察能力：指导别人的能力。（的能力。（4 4）自信心：自我评价较高。（）自信心：自我评价较高。（5 5）适应性：）适应性：为下属所亲近。（为下属所亲近。（6 6）决断能力。（）决断能力。（7 7）性别。（）性别。（8 8）成）成熟程度熟程度激励特征（激励特征（5 5种）种）对工作稳定的需要；对金钱奖励的需要；对指挥别人的对工作稳定的需要；对金钱奖励的需要；对指挥别人的权力需要；对自我实现的需要；对事业成就的需要。权力需要；对自我实现的需要；对事业成就的需要。第8页/共48页重要性重要性权重权重个性特征个性特征非常重要非常重要100100督察能力督察能力7676对事业、成就的需要对事业、成就的需要7575首创精神首创精神6464才智才智6363自我实现的需要自我实现的需要6262自信自信6161决断能力决断能力6060对指挥别人的权力需要对指挥别人的权力需要中等重要中等重要5454对工作稳定的需要对工作稳定的需要4747适应性适应性2020对金钱、奖励的需要对金钱、奖励的需要5 5 成熟程度成熟程度最不重要最不重要0 0性别性别第9页/共48页领领导导者者的的素素质质1.1.工作效率高工作效率高11.11.善于利用谈心做工作善于利用谈心做工作2.2.有主动进取精神，总想不有主动进取精神，总想不断改进工作断改进工作12.12.热情关心别人热情关心别人3.3.逻辑思维能力强逻辑思维能力强13.13.能使别人积极而又乐观地工作能使别人积极而又乐观地工作4.4.富有创造精神富有创造精神14.14.能实行集体领导能实行集体领导5.5.有很强的判断能力有很强的判断能力15.15.能自我克制能自我克制6.6.有较强的自信心有较强的自信心16.16.能自行作出决策能自行作出决策7.7.能帮助别人提高工作能力能帮助别人提高工作能力17.17.能客观地听取各方面的意见能客观地听取各方面的意见8.8.能以自己的行为影响别人能以自己的行为影响别人18.18.对自己有正确估价，能以他人之对自己有正确估价，能以他人之长补已之短长补已之短9.9.善于用权善于用权19.19.勤俭艰苦，具有灵活性勤俭艰苦，具有灵活性10.10.善于激发别人的积极性善于激发别人的积极性20.20.具有技术和管理方面的知识具有技术和管理方面的知识第10页/共48页勇气、能力第11页/共48页领导领导第12页/共48页信息）P-POSSION（热情）第13页/共48页第14页/共48页第15页/共48页第16页/共48页第17页/共48页型的行为方式（如喜欢冒险）动机：决定外显行为的内在稳定的想法或念头（如想获得权利、喜欢追求名誉）第18页/共48页第19页/共48页第20页/共48页4.群体自调节与自组织功能第21页/共48页第22页/共48页第23页/共48页第24页/共48页协调一致。（4）职权分明：成员必须有明确的分工，职责与权力相称。（5）高效性：是否能正确而又及时地决定问题。第25页/共48页结构不断优化。第26页/共48页英才有智慧，以文采为名；雄才有胆力，以武略为名。英才有智慧，以文采为名；雄才有胆力，以武略为名。曹操当上魏王后，有一次准备接受匈奴使者的谒见，曹操当上魏王后，有一次准备接受匈奴使者的谒见，可是他担心自己不漂亮，不足以表现出英雄气概令匈可是他担心自己不漂亮，不足以表现出英雄气概令匈奴人巨服。于是他让崔琰扮作自己，他本人提着朴刀奴人巨服。于是他让崔琰扮作自己，他本人提着朴刀站在崔琰这个假曹操身边。待匈奴使者谒见完毕退出站在崔琰这个假曹操身边。待匈奴使者谒见完毕退出后，曹操派人去询问使者对魏王的印象如何，匈奴使后，曹操派人去询问使者对魏王的印象如何，匈奴使者说，魏王很好，但他旁边提刀的卫士更有英雄之气。者说，魏王很好，但他旁边提刀的卫士更有英雄之气。问题：问题：为什么不同的人穿上相同的服饰、扮演相同的为什么不同的人穿上相同的服饰、扮演相同的角色会产生不同的效果？为什么曹操即使假扮侍卫，角色会产生不同的效果？为什么曹操即使假扮侍卫，也会让人觉得气度不凡？也会让人觉得气度不凡？第27页/共48页日本幕府时代名将丰尘秀吉攻打北条式时，邀请伊达日本幕府时代名将丰尘秀吉攻打北条式时，邀请伊达政宗为他的军师，但伊达政宗估计丰尘秀吉不可能获政宗为他的军师，但伊达政宗估计丰尘秀吉不可能获胜，所以不肯答应。后来，他发现自己判断错误，当胜，所以不肯答应。后来，他发现自己判断错误，当丰尘的军队占优势时，伊达抱着受叱责的心事，硬着丰尘的军队占优势时，伊达抱着受叱责的心事，硬着头皮来到丰尘的根据地。果然，丰尘责怪他姗姗来迟，头皮来到丰尘的根据地。果然，丰尘责怪他姗姗来迟，但马上又和颜悦色地对他说：但马上又和颜悦色地对他说：“你先看看我布阵的情你先看看我布阵的情况。况。”于是爬上山头，详细说明布阵情况，并把所有于是爬上山头，详细说明布阵情况，并把所有武器都交给伊达，自己只带有一个侍童离开，也不担武器都交给伊达，自己只带有一个侍童离开，也不担心伊达会趁机刺杀他。心伊达会趁机刺杀他。过了一段时间，伊达向他人提起此事时说：过了一段时间，伊达向他人提起此事时说：“当时我当时我只感到害怕，根本没有刺杀他的念头只感到害怕，根本没有刺杀他的念头”而且他还说：而且他还说：“丰尘真是个了不起的人物。也是最有威严和气质的丰尘真是个了不起的人物。也是最有威严和气质的人。人。”第28页/共48页问题：问题：你认为在这个故事中，丰尘表现出那些重要的你认为在这个故事中，丰尘表现出那些重要的领导品质？通过伊达的认知和态度的变化，能说明领领导品质？通过伊达的认知和态度的变化，能说明领导品质对下属或利益关联方起到哪些作用？导品质对下属或利益关联方起到哪些作用？第29页/共48页大志中得，中志小得，小志不得大志中得，中志小得，小志不得跳蚤的实验：将一只跳蚤放进杯中。开始，跳蚤一下跳蚤的实验：将一只跳蚤放进杯中。开始，跳蚤一下就能从杯中跳出来。然后，心理学家在杯上盖上透明就能从杯中跳出来。然后，心理学家在杯上盖上透明盖子，跳蚤仍然会往上跳，但跳了几次盖子，碰疼了，盖子，跳蚤仍然会往上跳，但跳了几次盖子，碰疼了，慢慢就不跳了那么高了。这时，心理学家再将盖拿走，慢慢就不跳了那么高了。这时，心理学家再将盖拿走，却发现那只跳蚤已经永远不能跳出杯子了，因为它把却发现那只跳蚤已经永远不能跳出杯子了，因为它把目标定到了不及盖的高度。目标定到了不及盖的高度。问题：问题：跳蚤的前后行为变化的主要原因是什么？从中跳蚤的前后行为变化的主要原因是什么？从中你能体会到：要想取得更大的成功，领导者首先应该你能体会到：要想取得更大的成功，领导者首先应该具备哪些个人品质？具备哪些个人品质？第30页/共48页张瑞敏入主海尔集团时，当时年产冰箱不过张瑞敏入主海尔集团时，当时年产冰箱不过740740台，一台，一年销售收入仅有年销售收入仅有300300多万，企业固定资产多万，企业固定资产500500万，而年万，而年亏损高达亏损高达147147万。万。一批冰箱质量不合格，张瑞敏拿出大锤，下令：一批冰箱质量不合格，张瑞敏拿出大锤，下令：“砸砸掉这批冰箱？掉这批冰箱？”工人们犹豫了，但张瑞敏毫不动摇。工人们犹豫了，但张瑞敏毫不动摇。面对不合格产品，身处亏损境地，他说：面对不合格产品，身处亏损境地，他说：“如果我们如果我们把这批冰箱卖出去，就会继续犯错误，最终导致公司把这批冰箱卖出去，就会继续犯错误，最终导致公司破产。破产。”看着员工怜惜的眼神，张瑞敏不为所动。看着员工怜惜的眼神，张瑞敏不为所动。问题：问题：在企业面临亏损和几近破产的局面下，张瑞敏在企业面临亏损和几近破产的局面下，张瑞敏为何能够不惜代价砸掉冰箱？你认为这里所体现的领为何能够不惜代价砸掉冰箱？你认为这里所体现的领导品质对张瑞敏后来的成功起到哪些关键作用？导品质对张瑞敏后来的成功起到哪些关键作用？第31页/共48页楚汉争霸时期，有位名将叫季布。他原是楚王项羽的楚汉争霸时期，有位名将叫季布。他原是楚王项羽的手下，作战勇猛，刘邦吃尽了他的苦头，所以对他耿手下，作战勇猛，刘邦吃尽了他的苦头，所以对他耿耿于怀。在项羽自杀、汉朝一统天下后，刘邦马上悬耿于怀。在项羽自杀、汉朝一统天下后，刘邦马上悬赏追捕季布：赏追捕季布：“任何人只要取得季布的脑袋，可换千任何人只要取得季布的脑袋，可换千金，相反，如果匿藏季布，必诛杀全家。金，相反，如果匿藏季布，必诛杀全家。”尽管如此，还是有人愿意庇护他，甚至替他向刘邦求尽管如此，还是有人愿意庇护他，甚至替他向刘邦求情。原来，季布虽然是个英勇善战的统帅，同时更是情。原来，季布虽然是个英勇善战的统帅，同时更是个讲诚信的君子。后来，刘邦赦免了他，并委以重用。个讲诚信的君子。后来，刘邦赦免了他，并委以重用。问题：问题：季布之所以能够让许多人不惜代价加以保全，季布之所以能够让许多人不惜代价加以保全，原因何在？刘邦在对待季布的前后态度变化又体现出原因何在？刘邦在对待季布的前后态度变化又体现出领导的哪些基本特质？你认为季布身上所体现的人格领导的哪些基本特质？你认为季布身上所体现的人格品质对于当代个人和组织发展的重要性表现在哪里？品质对于当代个人和组织发展的重要性表现在哪里？第32页/共48页松下幸之助在当社长时，在新年过后上班的头一天，松下幸之助在当社长时，在新年过后上班的头一天，站在站在“梅田车站梅田车站”前，等公司派车接他。然而，左等前，等公司派车接他。然而，左等右等近半小时，还是不见车子来，没办法，他只好搭右等近半小时，还是不见车子来，没办法，他只好搭乘电车。电车刚开动，就看到公司的车子来了。但松乘电车。电车刚开动，就看到公司的车子来了。但松下已坐在电车里无法出去，而且迟到了十分钟，这对下已坐在电车里无法出去，而且迟到了十分钟，这对于重视原则的松下来说，无疑是极大的侮辱，自然他于重视原则的松下来说，无疑是极大的侮辱，自然他很恼火。很恼火。但是，当司机十分诚恳地介绍了问题后，虽然原因很但是，当司机十分诚恳地介绍了问题后，虽然原因很“幼稚幼稚”，但松下还是强忍怒火，平静地告诉司机，但松下还是强忍怒火，平静地告诉司机“希望也祝愿你下次不会再迟到希望也祝愿你下次不会再迟到”，接着十分稳健地，接着十分稳健地走进了办公室。走进了办公室。问题：问题：分析松下幸之助在这个事件中所体现的领导品分析松下幸之助在这个事件中所体现的领导品质，并谈谈这些领导品质的时代意义或作用。质，并谈谈这些领导品质的时代意义或作用。第33页/共48页一次，东晋名臣谢安跟朋友泛舟海上，突然风起浪涌，朋一次，东晋名臣谢安跟朋友泛舟海上，突然风起浪涌，朋友们立刻要求船夫掉头回航，谢安却照样吟唱自如。不久，友们立刻要求船夫掉头回航，谢安却照样吟唱自如。不久，风浪更大，众人怕得惊叫走避。只有谢安沉稳地说：风浪更大，众人怕得惊叫走避。只有谢安沉稳地说：“你你们再不安静坐下，大家唯有一起葬身鱼腹。们再不安静坐下，大家唯有一起葬身鱼腹。”众人听了他众人听了他的话，赶忙坐定，最后终于转危为安。的话，赶忙坐定，最后终于转危为安。在淝水之战时，苻坚带兵百万南下，谢玄带兵八万前往抗在淝水之战时，苻坚带兵百万南下，谢玄带兵八万前往抗敌。双方兵力悬殊，整个情势对东晋异常不利。前方战况敌。双方兵力悬殊，整个情势对东晋异常不利。前方战况正激烈的时候，身为宰相的谢安却正在后方下棋。棋局下正激烈的时候，身为宰相的谢安却正在后方下棋。棋局下到一半，侍卫进来报告：到一半，侍卫进来报告：“谢玄自淮上派人送信来。谢玄自淮上派人送信来。”谢谢安看后，一言不发，继续下棋。朋友担心地问他：安看后，一言不发，继续下棋。朋友担心地问他：“战事战事如何？如何？”谢安缓缓说道：谢安缓缓说道：“这些年轻人已经把敌兵打败这些年轻人已经把敌兵打败了。了。”问题：问题：谢安的行为说明领导者至少应具备哪些个性品质？谢安的行为说明领导者至少应具备哪些个性品质？这种领导表现能够对组织和组织成员起到什么作用？这种领导表现能够对组织和组织成员起到什么作用？第34页/共48页在美国数十位历届总统中，华盛顿是受后人崇敬的最在美国数十位历届总统中，华盛顿是受后人崇敬的最伟大的总统之一。华盛顿的不朽英名是如何造就的？伟大的总统之一。华盛顿的不朽英名是如何造就的？答案来自两个方面：华盛顿的个人作为、人格和人品，答案来自两个方面：华盛顿的个人作为、人格和人品，以及他身前身后的美国社会政治力量的作用。以及他身前身后的美国社会政治力量的作用。研究华盛顿的美国学者认为，华盛顿是研究华盛顿的美国学者认为，华盛顿是“一个好人，一个好人，但不是一个圣人；是一个能干的将军，但不是一个伟但不是一个圣人；是一个能干的将军，但不是一个伟大的军人；是一个诚实的行政管理者，但不是一个天大的军人；是一个诚实的行政管理者，但不是一个天才政治家。才政治家。”杰斐逊在华盛顿逝世十多年以后，在一杰斐逊在华盛顿逝世十多年以后，在一封信里对华盛顿作了如下评论：封信里对华盛顿作了如下评论：“他的心智是伟大的，他的心智是伟大的，有力量的，但不是第一流的有力量的，但不是第一流的他的运作虽然扎扎实他的运作虽然扎扎实实，但速度不快，缺乏创造性或想象力实，但速度不快，缺乏创造性或想象力”。华盛顿对。华盛顿对自己的能力自己的能力第35页/共48页完全有自知之明。当接受国会的任命，担任大陆军总完全有自知之明。当接受国会的任命，担任大陆军总司令时，他当即提请同僚注意，司令时，他当即提请同僚注意，“我请求在场的各位我请求在场的各位先生记得，今天，我在这里郑重宣布，我并不自认为先生记得，今天，我在这里郑重宣布，我并不自认为我的能力，足以胜任这个让我不胜荣幸担当的总司令我的能力，足以胜任这个让我不胜荣幸担当的总司令职位职位”。他在总统的第一任期内，曾向麦迪逊坦陈自。他在总统的第一任期内，曾向麦迪逊坦陈自己缺乏许多履行总统职责所必需的素质和条件。他曾己缺乏许多履行总统职责所必需的素质和条件。他曾多次向友人提到，自己多次向友人提到，自己“先天不足的秉赋先天不足的秉赋”。如果说，。如果说，华盛顿在智力上，至少在领导美国革命和建国的群英华盛顿在智力上，至少在领导美国革命和建国的群英中，并无多少超人之处，那么，在所谓情商即人格魅中，并无多少超人之处，那么，在所谓情商即人格魅力上，华盛顿甚至可以说是平庸之辈。华盛顿的文笔力上，华盛顿甚至可以说是平庸之辈。华盛顿的文笔流畅但缺乏文彩。他在演讲稿的起草上，多依赖麦迪流畅但缺乏文彩。他在演讲稿的起草上，多依赖麦迪逊、汉密尔顿那样的文逊、汉密尔顿那样的文第36页/共48页章高手。在人际关系上，如杰斐逊所言，华盛顿的待章高手。在人际关系上，如杰斐逊所言，华盛顿的待人之心，向来是不冷不热，不偏不倚。刻板、保持距人之心，向来是不冷不热，不偏不倚。刻板、保持距离和冷淡是关于他人际关系行为的最好形容词。离和冷淡是关于他人际关系行为的最好形容词。“今今天，我与总统共进晚餐天，我与总统共进晚餐”，一位国会议员写道，一位国会议员写道，“晚晚餐的气氛一如既往，就像葬礼一般地肃穆餐的气氛一如既往，就像葬礼一般地肃穆”。然而，华盛顿的人品却为同代人所称道。杰斐逊这样然而，华盛顿的人品却为同代人所称道。杰斐逊这样写道：写道：“他的诚信是无懈可击的。就我所知，他是一他的诚信是无懈可击的。就我所知，他是一个最坚定地按照不偏不倚正义原则行事的人。他的决个最坚定地按照不偏不倚正义原则行事的人。他的决策，丝毫不受个人利害、亲缘、好恶等因素的影响。策，丝毫不受个人利害、亲缘、好恶等因素的影响。他的确是一个有智慧、有良心的伟人。总的说来，他他的确是一个有智慧、有良心的伟人。总的说来，他的人品堪称完美。己所不欲，勿施于人，是他的处世的人品堪称完美。己所不欲，勿施于人，是他的处世之道之道”。与诚。与诚第37页/共48页信、公正和良心密切相连的是华盛顿具有的另一个美信、公正和良心密切相连的是华盛顿具有的另一个美德德审慎。审慎。“他性格中最主要的特征，也许是审慎。他性格中最主要的特征，也许是审慎。他从不在仔细权衡每一个情况、每一个考虑之前贸然他从不在仔细权衡每一个情况、每一个考虑之前贸然行动；只要有一丝疑问，他便按兵不动。然而一旦做行动；只要有一丝疑问，他便按兵不动。然而一旦做出决定，不管阻力有多大，他一定要实现目标。出决定，不管阻力有多大，他一定要实现目标。”在在华盛顿的一切公私行为中，贯穿着一种对个人声誉的华盛顿的一切公私行为中，贯穿着一种对个人声誉的执着追求和细心维护。华盛顿曾向汉密尔顿表示，执着追求和细心维护。华盛顿曾向汉密尔顿表示，“我希望我永远具有足够坚强的意志和品德，保持一我希望我永远具有足够坚强的意志和品德，保持一个诚信的人所应有的人品个诚信的人所应有的人品 (这是我在人生所有头衔里这是我在人生所有头衔里最看重的一个最看重的一个)，并向世人证明我是这样一个人，并向世人证明我是这样一个人 (这是这是我希望自己在人们眼中的形象我希望自己在人们眼中的形象)”)”。第38页/共48页同时，华盛顿及其同时代的一些人之所以能够成为叱同时，华盛顿及其同时代的一些人之所以能够成为叱吒风云、影响美国乃至世界历史进程的人物，在很大吒风云、影响美国乃至世界历史进程的人物，在很大程度上是时势造就的。正如大卫程度上是时势造就的。正如大卫;拉姆赛在拉姆赛在美国革命美国革命史史中所说：正是革命召唤出如此之多的英杰，给予中所说：正是革命召唤出如此之多的英杰，给予他们施展雄才大略的机会。假如没有革命，他们的超他们施展雄才大略的机会。假如没有革命，他们的超人才干可能于茫茫宇宙碌碌岁月中，消失得无影无踪。人才干可能于茫茫宇宙碌碌岁月中，消失得无影无踪。对于美国来说，所幸的是当华盛顿被赋予大陆军总司对于美国来说，所幸的是当华盛顿被赋予大陆军总司令和新生的美国首任总统的历史重任后，他的道德自令和新生的美国首任总统的历史重任后，他的道德自律感和对名誉的呵护心有增无减。华盛顿在担任大陆律感和对名誉的呵护心有增无减。华盛顿在担任大陆军总司令的八年期间，虽然荒于照顾自己的土地和庄军总司令的八年期间，虽然荒于照顾自己的土地和庄园，但始终拒绝从国家那里领任何薪水，他把从军看园，但始终拒绝从国家那里领任何薪水，他把从军看作是自己对国家应尽作是自己对国家应尽第39页/共48页的义务。假如华盛顿有黄袍加身的野心的话，那么，的义务。假如华盛顿有黄袍加身的野心的话，那么，在他的一生中，独立战争胜利结束的在他的一生中，独立战争胜利结束的17831783年，是他行年，是他行动的最好时机，但华盛顿做出的选择是解甲归田，还动的最好时机，但华盛顿做出的选择是解甲归田，还军权于大陆会议。独立战争胜利后的华盛顿，以其手军权于大陆会议。独立战争胜利后的华盛顿，以其手中掌握的军权，加上在人民中享有的崇高威望，如果中掌握的军权，加上在人民中享有的崇高威望，如果有心取代当时执掌国家权力的国会，变总司令为国家有心取代当时执掌国家权力的国会，变总司令为国家最高领袖，甚至当美国国王，至少在一个较短的时期最高领袖，甚至当美国国王，至少在一个较短的时期内，是一件不难办到的事情。但实际上，华盛顿就任内，是一件不难办到的事情。但实际上，华盛顿就任总司令期间，丝毫没有拥兵自重的行为。总司令期间，丝毫没有拥兵自重的行为。17801780年，华年，华盛顿以总司令的身份，在一封就他为什么在某些问题盛顿以总司令的身份，在一封就他为什么在某些问题上持有与众多国会议员不同的意见致国会议长的信中，上持有与众多国会议员不同的意见致国会议长的信中，表白了服从国会的心表白了服从国会的心第40页/共48页迹：迹：“我希望我向国会报告情况的方式，不会被视作我希望我向国会报告情况的方式，不会被视作逾越我的职权范围的不当之举。请允许我自夸，国会逾越我的职权范围的不当之举。请允许我自夸，国会完全可以相信，我除了为公共利益服务的一片赤诚之完全可以相信，我除了为公共利益服务的一片赤诚之外，别无任何其他居心。外，别无任何其他居心。”17831783年年2.32.3月间，包括高级月间，包括高级将领在内的部分军官，以国会未能支付军人应得的报将领在内的部分军官，以国会未能支付军人应得的报酬为由，拒绝执行国会有关战争结束解散军队的决定，酬为由，拒绝执行国会有关战争结束解散军队的决定，并表示不惜以武力威胁国会就范。此时，华盛顿完全并表示不惜以武力威胁国会就范。此时，华盛顿完全可以利用手中的军队，让自己坐上国王的宝座。但华可以利用手中的军队，让自己坐上国王的宝座。但华盛顿所做的是利用他在全军将士中的崇高威望，一方盛顿所做的是利用他在全军将士中的崇高威望，一方面向大陆会议争取将士们的合理利益，另一方面成功面向大陆会议争取将士们的合理利益，另一方面成功地劝解他们服从大陆会议，从而化解了兵变危机。地劝解他们服从大陆会议，从而化解了兵变危机。17831783年底，华盛顿在纽约年底，华盛顿在纽约第41页/共48页正式宣布退休，回到他的弗农山庄。华盛顿这一不居正式宣布退休，回到他的弗农山庄。华盛顿这一不居功恋权的举动，奠定了他作为共和国英雄化身的崇高功恋权的举动，奠定了他作为共和国英雄化身的崇高的公众形象。的公众形象。离开政坛后的华盛顿，非常不愿意重返政界。但在各离开政坛后的华盛顿，非常不愿意重返政界。但在各方的一再请求下，他才作为弗吉尼亚州的代表，参加方的一再请求下，他才作为弗吉尼亚州的代表，参加17871787年在费城举行的制宪会议。在年在费城举行的制宪会议。在17891789年当选为美国年当选为美国第一届总统后，他在一封信中谈到接受总统职位时，第一届总统后，他在一封信中谈到接受总统职位时，竟然抱着像竟然抱着像“一个死刑犯步入刑场一个死刑犯步入刑场”似的心情。在四似的心情。在四年总统任期将满的年总统任期将满的17921792年春天，他向杰斐逊、麦迪逊、年春天，他向杰斐逊、麦迪逊、汉密尔顿等内阁成员和国会领袖郑重提出，将在一届汉密尔顿等内阁成员和国会领袖郑重提出，将在一届任满后退休还乡。在他请麦迪逊为他准备告别演说的任满后退休还乡。在他请麦迪逊为他准备告别演说的信里，华盛顿写信里，华盛顿写第42页/共48页道他希望向人民表达：道他希望向人民表达：“在有幸在总统位置上，尽全在有幸在总统位置上，尽全力组织并管理政府之后，现在已经到了应当退休回归力组织并管理政府之后，现在已经到了应当退休回归私人生活的时候。这既是我心所愿，也是为国运所必私人生活的时候。这既是我心所愿，也是为国运所必需。因为行政首长的定期更替，是我们国家自由所不需。因为行政首长的定期更替，是我们国家自由所不可或缺的保障。请允许我离开政府，就像我以前离开可或缺的保障。请允许我离开政府，就像我以前离开军队一样，让那些支持我国的利益，推进社会和谐和军队一样，让那些支持我国的利益，推进社会和谐和秩序、良善政府的人接替我，让上帝继续保佑我们的秩序、良善政府的人接替我，让上帝继续保佑我们的祖国。祖国。”但在举国一致的劝留声中，华盛顿允诺再次但在举国一致的劝留声中，华盛顿允诺再次参选总统，并以无反对票当选。四年后，华盛顿在国参选总统，并以无反对票当选。四年后，华盛顿在国内外大多数人期待他再次参选总统的情况下，于内外大多数人期待他再次参选总统的情况下，于17961796年年9 9月向美国人民发表告别辞。在这封信的开头部分，月向美国人民发表告别辞。在这封信的开头部分，华盛顿陈述了他的退休华盛顿陈述了他的退休第43页/共48页愿望，字字情真意切：愿望，字字情真意切：“各位朋友和同胞：我们重新各位朋友和同胞：我们重新选举一位公民来主持美国政府的行政工作，已为期不选举一位公民来主持美国政府的行政工作，已为期不远。此时此刻，大家必须运用思想来考虑这一重任付远。此时此刻，大家必须运用思想来考虑这一重任付托给谁。因此，我觉得我现在应当向大家声明，尤其托给谁。因此，我觉得我现在应当向大家声明，尤其因为这样做有助于使公众意见获得更为明确的表达，因为这样做有助于使公众意见获得更为明确的表达，那就是我已下定决心，谢绝将我列为候选人那就是我已下定决心，谢绝将我列为候选人关于关于我最初负起这个艰巨职责时的感想，我已经在适当的我最初负起这个艰巨职责时的感想，我已经在适当的场合说过了。现在辞掉这一职责时，我要说的仅仅是，场合说过了。现在辞掉这一职责时，我要说的仅仅是，我已诚心诚意地为这个政府的组织和行政，贡献了我我已诚心诚意地为这个政府的组织和行政，贡献了我这个判断力不足的人的最大力量。就任之初，我并非这个判断力不足的人的最大力量。就任之初，我并非不知我的能力薄弱，而且我自己的经历更使我缺乏自不知我的能力薄弱，而且我自己的经历更使我缺乏自信，这在别人看来信，这在别人看来第44页/共48页，恐怕更是如此。年事日增，使我越来越认为，退休，恐怕更是如此。年事日增，使我越来越认为，退休是必要的，而且是会受欢迎的。我确信，如果有任何是必要的，而且是会受欢迎的。我确信，如果有任何情况促使我的服务具有特别价值，那种情况也只是暂情况促使我的服务具有特别价值，那种情况也只是暂时的；所以我相信，按照我的选择并经慎重考虑，我时的；所以我相信，按照我的选择并经慎重考虑，我应当退出政坛，而且，爱国心也容许我这样做，这是应当退出政坛，而且，爱国心也容许我这样做，这是我引以为慰的我引以为慰的”。从今天的眼光来看，华盛顿以自己的行动，为后人树从今天的眼光来看，华盛顿以自己的行动，为后人树立了两个先例。一是在独立战争胜利后，还军权于国立了两个先例。一是在独立战争胜利后，还军权于国会，树立了军人服从民选文官政府、军队国家化、不会，树立了军人服从民选文官政府、军队国家化、不干涉国家政治的先例。二是在第二届总统任满后不再干涉国家政治的先例。二是在第二届总统任满后不再寻求连任，恢复一个普通公民的身份，树立了美国担寻求连任，恢复一个普通公民的身份，树立了美国担任总统不任总统不第45页/共48页得超过两任的先例。这两个先例，为美国得以通过民得超过两任的先例。这两个先例，为美国得以通过民主竞争的和平方式，解决国家内部矛盾、达到长治久主竞争的和平方式，解决国家内部矛盾、达到长治久安的目的，奠定了政治基础。（改编自张光：安的目的，奠定了政治基础。（改编自张光：谁造谁造就了华盛顿的不朽英名？就了华盛顿的不朽英名？，载于，载于美国研究美国研究20032003年第年第3 3期。）期。）问题：问题：1.1.作为一个杰出的领导者，你认为华盛顿具有哪些优作为一个杰出的领导者，你认为华盛顿具有哪些优良的素质？良的素质？2.2.你认为这些素质如何成就了华盛顿的伟大？你认为这些素质如何成就了华盛顿的伟大？第46页/共48页没有一个人，哪怕是最好没有一个人，哪怕是最好的专家，能够的专家，能够“回答回答”知知识经济时代一流的领导者识经济时代一流的领导者所应具备的特征。所应具备的特征。世界著名的美国格林斯世界著名的美国格林斯伯勒创新型领导研究中心（伯勒创新型领导研究中心（CCL）第47页/共48页