2018年网管工作总结范文4篇与2018年网络与信息系统安全自查总结报告汇编

2018 年网管工作总结范文4 篇与 2018 年网络与信息系统安全自查总结报告汇编2018 年网管工作总结范文4 篇在单位领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结1、及时为单位各部门的电脑软件、硬件、网络的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候在最短的时间内给予了解决。2、对委内每台电脑进行维护并安装防病毒软件。避免了病毒在单位局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源, 甚至使得系统崩溃 , 丢失硬盘的重要资料等各种危害, 并及时的对软件进行升级, 定期的清除隔离病毒的文件夹。3、及时的对系统补丁进行更新。防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie 、outlook 、office等应用程序也打上最新的补丁等。4、 为关键的网络操作系统服务器建立备份系统。做好防灾准备。项目机房系统更新。5、交换机、路由等网络硬件设备的维护, 屏蔽中心不用的端口 , 安全设置等。保证委内所有电脑的安全正常工作, 节约带宽 , 提高上网的速度化和稳定化 , 使我们上网的速度大大提高, 保证网络顺畅。第1页共11页6、 针对委内外网，两次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。7、邮件服务器、 web服务器、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。8、加强了对网络设备的维护 , 对经常出故障的设备采取相应的解决办法。单位目前一共近 105 台电脑 ( 不包括笔记本 ) ，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障，被外界病毒感染等。很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等都一一解决。近四年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好委内电脑软件、硬件、网络维护工作。回顾四年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处自己的思路还很窄，对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。总结了过去，方能展望未来 ! 最后说说明年的工作计划，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想1、在继续完善和维护好委内电脑软件、硬件、网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。第2页共11页2、对单位所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip 实现远程管理，维护。提升工作效率。3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。我在委内工作近四年来，我在单位学到了很多，我也希望用自己的这份微薄之力协助国资委把信息化办公做到更好。网管工作总结优秀范文紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各位同事的帮助下，我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好地总结经验，创新工作，本人就 XX年度的工作总结在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及 “三个代表”重要思想，深入实践科学发展观，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨，具有良好的职业道德和敬业精神。网络管理工作方面，一是及时对本办电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在电脑出现故障的时候，做到及时解决。二是对本办每台电脑安装防病毒软件, 避免了病毒在办局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源 , 甚至使得系统崩溃 , 丢失硬盘的重要资料等各种危害 , 并及时的对软件进行升级, 定期的清除隔离病毒的文件夹。 三是及时对系统补丁进行更新，第3页共11页防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护 , 屏蔽中心不用的端口 , 安全设置等 , 保证本办所有电脑的安全正常工作 , 优化路由运行速度 , 节约带宽 , 提高上网的速度化和稳定化 , 使我们上网的速度大大提高 , 保证网络顺畅。信访工作方面，我积极参与各种突发事件的处置，热情地与信访人沟通，做好接访登记及交办工作，并努力探索化解矛盾的方法，帮助信访人解决生活困难问题。还协助夏主任做好接访科的其他工作。本年度我还参与了接访大厅的装修工程，一是全程跟踪大厅建设，二是按照领导安排做好办公用品的采购、登记等工作，三是做好本办网络布线、电话安装、音响调试、大厅显示屏启用等工作。近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足，在新的一年里，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！努力工作，快乐生活！网管上半年工作总结XX年网管上半年工作总结半年的时间已过，很多职位都开始了半年工作总结，对于网管职位，如何进行工作总结呢 ?以下为一篇半年网管工作总结范文，可供参考。工作总结范文：本人在20xx 上半年工作中，我的主要工作还是负责网管程序的维护，修改，与新网管协议的制定，新网管代码编写，这些工作到现在还在继续。第4页共11页在上半年初，我是从系统软件部调到产品组，在这段期间做解决一些话机短信一直发问题，网管中添加 159 号段，参与制定新网管协议。在产品组除了网管，还做了些其它的工作，例如：为晋江客户安装 ic 卡话机上位机程序，完成缴费通由原来的sqlsever数据改为oracle 数据库，并给漳州客户安装，培训用户如何使用。为农讯通项目组写一些小工具，如业务定制，短信升级通知。后一段时间是从产品组回到了系统软件部，这一段时间主要是做新网管协议的程序。由于中途网管协议由黄双全再修改了一次，所以前一段时间写的代码要重新改过。现在的协议是用黄双全制订的协议。在技术上感觉还是有一定的进步，同样是写缴费通的代码，已经不需要原来那么长时间，在提交给测试部测试的 bug 也在减少。不足之处，在细节的地方考虑不够，在技术方面还有待提高，将来网管改用其它语言时，要要不断学习新的语言，和编程工具。下半年工作计划：现在回到系统软件部，继续新网管的工作。因为网管的人手不够，现在只有我一个人在做网管，现在招了一个新人，在下一阶段的时间是把他带会。让他对网管程序熟悉起来，以后可以独挡一面。将来网管程序会用 c#进行改写。改写的工作是在现在 delphi 这个程序稳定了，测试通过之后。公司网管中心年终工作总结今年，在公司领导的关心下 , 我部门继续推进及监控 erp 系统的运行情况，大力推动公司 oa 应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化第5页共11页管理，协调各相关部门的管理接口，进一步建立公司基础信息化制度，规范信息化作业模式, 加大信息化管理作业人员的培训，推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展：抓好信息化管理，充分利用erp 和 oa 两个管理平台1. 保障和监控 erp 系统各模块的正常运行，逐步优化程序，尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下，我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作，使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求，重新改进了工资打印的程序，直接和erp 的 sql 数据库挂钩，在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。2. 积极落实并完善公司信息化考核制度 , 做到认真考核 , 严格考核 ,以数说话 , 以数学考核的目标 , 不断量化考核指标 , 整个系统运行达到了较好的成果 , 初步统计全年 , 数据准确率 , 销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达 99.8%,供应公司 99.91%,储运公司 99.3%,领料单正确率较 XX 年提高了 12.56%,达 97.93%, 单据处理的及时率达92.9%，较 XX年提高了 23.86%3. 扩大信息化应用的深度与广度，积极挖掘信息化应用新需求，erp 系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业 , 系统已完成数据采集的过程，如何将现有的数据利用起来产生效用是 erp 目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用erp 数据进行挖掘分析，引导作业人员学会用数据去分析解决问题，在系统的支持下，逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理，减小管理决策风险。第6页共11页4. 推动 erp 优化业务流程。为提高 erp 运行效率，减轻操作人员的工作量，我部门从今年开始加快仓库甩账的进度，已实现了各仓库的月报电子化，取消了手工单，并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作，将拟出关键点进行考核。5. 继续推动 oa 项目，在 11 月圆满完成 oa 项目的验收。 oa 系统自 20xx 年项目启动实施以来，虽然在去年模块有启用部分，但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始，在公司领导的高度关注下，多次纠集各相关部门开会、商讨，随后也得到各主管部门的大力支持，陆续启用了发文管理，收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程，并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止，启用模块的使用效果良好，用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式，单据的审批过程系统完成，并通过 落地制度 即最后审批的部门实现打印、盖章，使单据生效。基本上实现了办公的自动化，电子化，缩短了审批时间，提高了办公效率。抓好部门内部管理，将 it 服务管理理念融入部门工作，进行运维erp 的推广、尝试，强化服务意识，在服务过程中逐步体现自身的存在价值。1. 我部门成立 it 服务台，通过 it 服务管理来提升 it 服务效率，协调部门内部运作，改善 it 服务部门与业务部门的沟通，实现从传统的技术管理向流程管理，再向服务管理的转换。 it 服务台实行首问负责制：哪位工程师最先接到业务部门的电话，就成为该case 的责任第7页共11页人，他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个case。这也解决了工程师间互相推委的现象，有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和 it维护的知识库。公司网管中心年终工作总结_销售经理年终工作总结 _行政部门年度工作总结公司网管中心年终工作总结_销售经理年终工作总结 _行政部门年度工作总结。我部门将it服务台列入部门考核的范畴，将服务质量与薪酬挂勾，极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274 个故障，故障处理率99.64%，投诉率 0。2. 为了加快故障处理的响应速度，我部门启动了 sms项目，将一些常用软件及补丁自动分发，即加强了客户端的安全管理，又能使网管人员远程快速解决用户软件故障，节省了响应时间，一解用户燃眉之极 ; 同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理，使公司有限的资源发挥最大的效用。3. 深化内部改革，探讨硬件外包的管理模式，将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式，将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保，过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题，我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式，变为保内机子由品牌维修站承保，保外机子转包维修的局面，也可打破垄断，节约维护成本。抓好网络安全，将安全意识提到日常管理的第一要义，做好专人监控，规范网络管理，全面推行域用户、组策略管理，保障网络地正常运行。第8页共11页1. 我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。 8 月 23 日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。2. 在去年备份方案的基础上，充分利用了 veritas 软件，在合理的网络和硬件环境的支持下，定时对关键的数据进行异机备份，将原来搁天的风险减低到隔小时，大大提高了备份的效率和恢复的完整率。3. 同时针对行业知识更新快的特点，我部门组织分批了9 次内部人员的专业培训，采取外训、内训两种方式，特别是通过外训人员回来给其他同事做内训，不仅节约了培训成本，更主要地是加大了外训人员的学习压力，学有所成、学有所用。尝试树立团队精神，倡导建立 协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取的部门文化。第9页共11页2018 年网络与信息系统安全自查总结报告根据广电总局办公厅贯彻落实国务院办公厅关于开展重点领域网络与信息安全检查行动的通知文件精神，我台在青岛市文广新局的统一部署下，对本台网络与信息安全情况进行了自查，现汇报如下：一、信息安全自查工作组织开展情况1、成立了信息安全检查行动小组。由台长任组长，分管领导为副组长，相关科室负责人为组员的行动小组，负责对全台的重要信息系统的全面指挥、排查并填记有关报表、建档留存等。2、信息安全检查小组对照网络与信息系统的实际情况进行了逐项排查、确认，并对自查结果进行了全面的核对、分析，提高了对全台网络与信息安全状况的掌控。二、信息安全工作情况1、8 月 6 日完成信息系统的自查工作部署，并研究制定自查实施方案，根据所承担的业务要求和网络边界安全性对硬盘播出系统、非线性编辑系统、 xx 有线电视传输系统进行全面的梳理并综合分析。2、8 月 7 日对硬盘播出系统、非线性编辑系统、xx 有线电视传输系统进行了细致的自查工作。(1) 系统安全自查基本情况硬盘播出系统为实时性系统，对主要业务影响较高。目前拥有dell 服务器 5 台、惠普服务器 2 台、 cisco 交换机 2 台，操作系统均采用 windows 系统，数据库采用 sqlserver ，灾备情况为数据级灾备，该系统不与互联网连接。第10页共11页非线性编辑系统为非实时性系统，对主要业务影响较高。目前拥有 dell 服务器 6 台、华为交换机 1 台，网关采用 unix 操作系统，数据库采用 sqlserver ，灾备情况为数据灾备，该系统不与互联网连接，安全防护策略采用默认规则。xx 有线电视传输系统为实时性系统，对主要业务影响高，灾备情况为数据灾备，该系统不与互联网连接。(2) 、安全管理自查情况人员管理方面，指定专职信息安全员, 成立信息安全管理机构和信息安全专职工作机构。重要岗位人员全部签订安全保密协议，制定了人员离职离岗安全规定、外部人员访问审批表。资产管理方面，指定了专人进行资产管理，完善了资产管理制度、设备维修维护和报废管理制度，建立了设备维修维护记录表。存储介质管理方面，完善了存储介质管理制度，建立了存储介质管理记录表。(3) 、网络与信息安全培训情况制定了 xx 市广播电视台信息安全培训计划，XX年上半年组织信息安全教育培训2 次，接受信息安全培训人数40 人，站单位中人数的 20%。组织信息安全管理和技术人员参加专业培训4 次。第11页共11页