从诚信农民到诚信贵州

农村诚信环境建设，需要以心换心（从诚信农民到诚信贵州征文）信用一词源于左传的“宣十二篇”，王曰：其君能下人，必能信用其民矣。古人又云：人之道德，有诚笃不欺，有约必践，夙为人所信任者，为之信用。 在古代常以信用与诚实互训。说文解字中对于诚实与信用的解释为“诚，信也。”“信，诚也。”朱伯昆先生，作为现代学者曾对儒家伦理中的“信”字释义为“信有二义，信任与信用。诚信，是一种社会道德，即需要互相以心换心。理解了有关4月12日召开的贵州省诚信农民建设推动会的有关报道，贵州以农村信用社开展“信用工程”为契机，积极摸索“政府主导、公司主推、农民主体”的诚信体系建设，使农民具有较高的政治、文化、法律素质和市场观念，盘活资源，民富企兴，对新时期解决“三农”问题做了有益的摸索。报道中提到，党委书记刘乃云说，通过开展诚信农民建设，农村信用环境得到优化，由老式的农户贷款手续复杂、门槛高向“简便、灵活、快捷”转变，由需要提供贷款担保的信贷投放方式向小额信贷发放方式转变，契合农民“短、频、急”的信贷需求特点，有效增长了农业信贷投入，破解了农民“贷款难”问题。农村信用社的信用工程建设始终以来都是我们工作范畴的重中之重。我们贵州总共8个地州，有1534个乡、镇、街道办事处（其中691个镇，758个乡，85个街道办事处），18091个行政村，19.8万个村民组。据不完全记录，贵州有农村人口3187万人，796户农户，占人口总数的71.7%。截至底，贵州省共创立信用乡镇102个、信用村2511个、信用组18980个；全省农村信用社涉农贷款余额为799.7亿元，较末增长684.1亿元，增长了5.9倍；建立农户资信档案741.3万户，农户建档面达93%，评估信用级别农户635万户。有幸自己曾参与过农村信用工程的建设工作中，那半年来，我与同事们同甘共苦，彻夜达旦，不畏辛苦，进村入户进行宣传，制作宣传单、宣传画等走村串户进行宣传。与村组干部一起对农户进行调查建档，保证经济信息档案的真实性、精确性。对每一户农户家中调查，都要对该户的房屋等进行照像，并做为经济档案的重要内容归档，是每家每户都走到的最有力证明；晚上将白天收集的照片，农户资料等逐户建档，建表。同步，与仍有贷款余额的授信状况对比，逐户清查以往的假、借、冒名贷款及不属实的授信。真的是一户一表，一照片，严格按照文献规定，编辑信用农户编号及目录，随时以便查阅，并可始终续用。一年一审，三年重新评级，都可以很轻松地以原档案作为参照，再也不用大量地反复工作，为后来小额农贷的工作效率做好了前期铺垫。终于完全重新逐户完毕了15个信用村，79个信用组，4585户农户的建档、评级、授信、公示、发证、订牌等工作，联合乡政府、村干部将不良率压缩至10%如下，使信用村各项指标达到文献规定。并成功实现了小额农贷上柜办理等工作，真实提高了农户贷款的效率与质量，一种人平均一天至少可以办到25户农户贷款，并且资料齐全真实，信用贷款风险得以控制。切身体会到解决农民短、频、急的信贷特点及需求，农户讲诚信、守信用意识不断得到提高的成就感油然而生，之前的付出都感觉值得！因此，看到报道上可喜的数字，由于懂得其中的艰苦，更让人感到自豪。但同步，回忆到参与农户评级工作中遇到、听到的某些农民朋友的信息反馈，我们仍需要好好地内审一下自己，93%的建档面，真正给农户带来了便利吗？即是内审，我们的心就是一面镜子， 93%的建档面，评级农户也达80%左右，为什么工作中还是会时常听到农民朋友的抱怨和不满呢？这个数字，我们的农民朋友内心承认吗？我们需要好好地问问自己。我个人觉得，做最基层的农村金融工作，我们需要审视自己的工作态度与职业道德。进入农村信用社工作近四年，虽说阅历仍不够广，但在工作中已深切感受到农村信用社作为农民自己的银行，是服务于三农的银行。我们的网点分布于各个乡镇，给本地农民理财、发展、融资带来诸多便利。农民们已把我们当成了她们生活中的必不可少的家人、朋友。农民们最朴实，最坦诚、最泼辣等等的性格在与我们的工作交往中都已体现得豪无漏掉。不可否认，贵州山区的地势，导致以往的交通、通讯没有目前的便利，文明传播力度也没有目前迅速有效。农民朋友接受得文化教育相对尚有些滞后，部分农民朋友对新事物的接受限度较低，思想结识很有限，重短期效果而忽视长远利益。然而，如果换位思考的话，这其实折射出我们的诚信在这些农民群众心中的缺位,从而导致农民群众对我们工作的某些不满和失望。那这是为什么呢？为什么我们总能听到诸多抱怨，看到诸多摇头呢？其实，诸多错误都是自己的一点点不在乎而导致的。省联社也出台有信合员工十条禁令、员工手册等来规范人们的职业操守。虽然规范、禁令、职业操守我们都需要遵守、牢记，也许诸多同事都可以倒背如流，可是，为什么还是会有投诉呢？特别是当发生案件时，对于当事人，过往工作中的一切努力成果，全被否认，几年的同事也会看着可惜，心疼，领导其实也不忍！自农村信用社成立以来，就是为以便农村经济生活的，农民朋友的生活、创业都要依赖于我们，而我们作为金融工作人员，应当运用自己的专业知识向农民朋友正面宣传，而不是由于农民朋友需要，却因自己金融知识的欠缺，就像求大爷似地来求你。自然多种社会不正之风也就开始见隙滋长，也就产生了发放贷款收受钱物；收存、收贷、收息不入账；发放假名、冒名、借名贷款；虚假评估抵押物价值；化整为零和超权限发放贷款等等违规甚至犯罪行为。诸多人会说，有时情不得以，为什么会不得以呢？分明就是自己没有站稳脚跟，由于人的虚荣心与贪婪。由于被人吹捧，缺少自省，虚荣心自然膨胀，再加上收点小利，贪婪也成长起来。收人钱财，必替人消灾啊。自然产生了不公平待遇。特别对于农民群众来说，其实，农民朋友是最纯真朴实的，因此一旦受到不公正待遇，往往便会产生强烈的反感和抵触情绪。因而也导致了群众对我们认同感的下降。那我们辛苦建立的农户评级档案不都变成了一种形式而已了吗？农户信用评级一年一审，三年重新评级，可事实上，诸多农户评级资料都是一阵评级风，工作人员们也同样也都是熬更守夜地建档，可完事后，一堆堆的档案便闲在一角招灰，平时很少翻动。真实的农户贷款质量不高，评级授信资料无序散乱，每次贷款都要重新去村委开证明，重新建立经济档案，大大减少了农户贷款的效率。诸多农户申请了好多次贷款，或为一万块钱贷款申请了很长时间，都未得任何贷与不贷的答复，或答复不明确，不能贷的因素是什么？有时还带点个人意志，觉得和农民说不清道理，解决问题简朴粗暴，朝令夕改，有很大的随意性，工作作风上推诿、扯皮、言而无信的现象屡屡发生，回答不能使农户信服，自然会有抱怨。这些工作细节值得我们认真反思！事实上，就是没有和农民朋友心心相印！那我们在农民朋友的内心中尚有什么诚信可言，农民朋友又为什么要对我们诚信呢？孔子说：“自古皆有死，民无信不立“，这句话明确我们最重要的就是取信于民，在农民群众中的影响力取决于我们的职业操守和对农民朋友的一颗诚心。因此，我们一方面要规定自己带头讲诚信，再教育农民诚信于党和政府、法律法规、市场准则、金融支持、合同商定，为农村经济社会更好更快发展营造良好环境。目前，贵州农民人口占总人口的70%，因此，贵州要发展，需要带动我们的农村经济，政府对我们农村寄予很大的期待，我们更要严于律己，加强我们的责任感和荣誉感，让农民群众真正感觉到我们的工作是诚心服务于农民，要让农民感觉到我们的服务不仅仅是听上去很美！。我们只要以心换心，取信于民，行使好我们的服务于三农的金融使命，配合政府加快农村的发展，使农民自发的积极参与到新农村建设过程中来，达到信用社与广大农民双赢的同步，自然而然造就了贵州的诚信环境！乌当区农村信用合伙联社金华信用社唐婷婷7月5日