教育心理学论文-大学生活中的人际沟通.doc

大学生活中的交际沟通 序号:专业：自动化 学号：1309815054 姓名：石广恒大学生活中的人际沟通摘要：新生应提高自身素质，塑造良好个性，增强人际吸引能力。可以通过保持精神饱满的状态、衣着整洁、言谈举止文明、态度诚恳大方、守时、学会倾听等方法，形成良好的交往风度；也可以通过优化个人特性，具备重他人、性格开朗、活泼热情、善于思考等受他人欢迎的个性特来提高自己的人际亲和力。为自己在大学里确立良好的第一印象。关键词：教师是我们人际交往的重要对象; 舍友关系；交际技巧。转眼之间,一年时间已悄悄流逝,大一学期接近尾声了.真是弹指一挥间!通过大一将近一年的学习生活,我从中懂得了很多,学会了很多,也成长了很多。特别是人际关系.对于大一新生，有个难题，肯定会遇到。并且会对以后的大学生活有很大的影响。这个问题就是，如何处理大学生活中的人际关系处理。大学对每个人来说，和高中相比有很多的不同。高中的时候我们主要考虑的是学习的问题，只要成绩好了，其他一切都好说。可到了大学就不太一样，仅仅成绩好的人并不优秀，良好的人际关系也是必须的。同时，到了大学，由于课余时间多了接触面广了，所以我们所要面对的也是不同的人际关系。那我们主要面对的人际关系主要有哪些呢？归结下来有一下几点：1.师生关系。教师是我们人际交往的重要对象；是知识的传授者；是我们人生的导师；是我们人格模仿的对象、但是，由于高教的特点，大学教师与大学生的接触不像中小学那样频繁，课外时间师生交往不多。从交往的内容看，往往仅仅仅限于知识的传授。交往的内容比较狭窄；从交往的过程看，对流性比较少，往往是教师讲的多，学生听的多，尤其是师生之间缺乏情感的交流，这就不利于建立融洽的师生关系。因此，加强师生的对流行和交往内容的多样性，是大学生在处理人际关系的首先必须面对且应该做好的。2.舍友关系，初入大学时，父亲就时常提醒我，大学就是一个小社会要把握好与同学之间的友谊，不要耍性子，说不定以后出去社会参加工作，他们就是你最好的帮手，尤其是自己宿舍的舍友，是要陪伴着我整整四年的大学生活。如何处理好舍友之间的关系，成为了我们大学的一门必修课。既然是一个宿舍的舍友，首先我们的团结意识肯定要强一个宿舍要是没有较强的团结意识，会阻碍许许多多的宿舍活动，从而阻碍了舍友间友谊的加强，越是一个团结意识强的宿舍，越能说明他们平日生活中能够和睦相处，互帮互助。生活中，每个人都有自己的行为习惯，怎样才能将自己行为习惯融入这个宿舍，让其他舍友不会因此反感，是一个让人头疼的问题。有的人，生来就是一副孤僻的性格，平时少言少语，常常独自一人。这时候，便会给人一种无法沟通的感觉，之后就因为缺少沟通，导致许多的宿舍问题不能够有效的得以解决。关系的好坏，沟通尤其重要，没有沟通就没有认识，没有认识更不会去理解，一旦缺少了理解，许多的生活问题一旦暴露出来，便会引起其他舍友的不满，因为缺少了沟通，大家之间不能相互理解，这样的宿舍关系最终越来越差，整个宿舍的团结意识就会支离破碎。沟通是互认识的桥梁，也是处理好任何事情得手段。3.恋爱关系：恋人关系是一种特殊的同学关系，因为除了极少数情况，恋人双方本身就是同学关系。但是，它也有区别于同学关系。一旦成为恋人，他们在大学中的接触往往是最多的，对对方的影响也是最大的。恋人间的相互鼓励，共同奋斗，可能是双方最终都取得最大的成功。但反之，假如双方都迷恋于享乐，不思进取，最终页可能两人同时堕落。所以，处理好恋爱关系也是至关重要的。下面谈一下在大学如何建立良好的人际关系。建立良好的人际关系的具体方法很多，但在日常生活中，最为主要，同时又可以有效地为每一个人所运用的主要有以下几个方面：（一）塑造良好的个人形象，增进个人魅力。如要注意仪表美：衣着整洁、大方，仪表举止自然会给人一种亲近感，反之，过分修饰，油头粉面，浓妆艳抹，则会给人一种不合宜的印象。再者，待人要真诚热情：对人讲话时，态度应该诚恳，要避免油腔滑调，高谈阔论，哗众取宠，垄断话题。最后，做一个忠实的听众。（二）善用交际技巧。1.换位思考。要懂得“你要别人怎样对待你，你就得怎样对待别人”；懂得“己所不欲，勿施于人”；懂得“得到朋友的最好办法是使自己成为别人的朋友”。2.善用赞扬和批评。要善于落落大方地说谢谢，我们经常认为特别亲近的人不需要说谢，但事实上，真诚的发自内心的感谢闪烁着人性的光辉。与赞扬相对的是批评。一般情况下，应多作赞扬，少用批评。批评时应注意场合与环境，应对事不对人，不能对一个人产生全盘否定。3.主动交往。每一个风华正茂的大学生都需要有丰富的人际关系世界，就必须做交往的始动者，处于主动地位。我们就应少担心，多尝试。特别是当面临人际危机时，主动解释，消除误解，重新建立良好的人际关系非常重要。4.帮助别人。在很多情况下，我们都会坚持自己的事情自己完成，但是，当别人需要帮助的时候，我们就应该及时、真诚地献出援助之手，不求回报地去帮助别人。（三）人际冲突及其调适 。每个人都希望生活能充满阳光，都希望友谊能天长地久，都希望人情能温馨美好，但生活总是现实的，人与人之间的冲突是在所难免的。如何解决人际冲突呢？首先，我们必须懂得，由于每个人有其不同于任何其他人的经历，有自己独特的情感、理解和利益背景，因此，人与人之间出现不一致或冲突是不可避免的，我们在同任何人交往的过程中，都应对可能出现的冲突有所准备。心理学家经过研究，提出了解决冲突的有效步骤。第一，相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决；第二，客观地了解冲突的原因；第三，具体地描述冲突；第四，向别人核对自己有关冲突的观念是否客观；第五，提出可能的解决冲突的办法；第六，对提出的办法逐一进行评价，筛选出最佳的解决途径、最佳方法必须对双方都最有益；第七，尝试使用选择出的最佳方法；第八，评估实现最佳方案的实际效应，并按照给双方带来最大利益和有利于良好人际关系维持的原则给予修正。（四）具体认识1、正确认识自己。这是交往的前提与良好的开端，大学新生要加强对自身了解，尤要解自身的个性特点，客观地正地评价自我，提出切合实际的目标 ，明白己交往的目的是什么，交往到什么程度等并在此基础上控自己的行为 和交往。同时要多看书，积极参加交往实践，增加交往经验，形成对他人及社会的正确认知。2、乐于与人交往。大学不同于高中，同学之间的交往内容和形式都大的变化。大一新生应以积极乐观的心态加入到人际交往中，要大胆实践，培养交往能力。要主动与人接近，乐于与人交往，在交往的过程中应主动、热情，友善。3、优化个人形象。个人的风度是成功交往的基本条件，新生应提高自身素质，塑造良好个性，增强人际吸引能力。可以通过保持精神饱满的状态、衣着整洁、言谈举止文明、态度诚恳大方、守时、学会倾听等方法，形成良好的交往风度；也可以通过优化个人特性，具备重他人、性格开朗、活泼热情、善于思考等受他人欢迎的个性特来提高自己的人际亲和力。为自己在大学里确立良好的第一印象。4、参加集体活动。积极开展集体活动，获得展现自我、锻炼自我的机会，也为人际交往提供一个良好的氛围。学校各单位要根据自身实际，积极调动大学新生的热情，开展一系列丰富多彩喜闻乐见的活动，为每一位新生提供锻炼的机会和成才的条件，克服新生中普遍存在的自卑羞怯心理。同时，在活动中，同学之间加深了了解，增进了友谊，消除了嫉妒与猜疑，也会促进新生人际交往的健康发展。5、讲究交谈艺术。要学习交谈艺术，培养交往能力。必须具备语言表达能力的素质，要善于交谈，要懂得如何表达才能最大限度地达到人际交往的目的。要重视表情、目光、微笑、手语、握手等体态语言方面的艺术。在交往中要选择恰当的称呼，要注意听说结合，要能记住别人的名字；谈话时态度要诚恳、适度，待人真诚；要学会倾听，注意倾听他人讲话；要善于发现和承认他人价值，学会赞赏别人；多微笑，转移话题要巧，谈吐幽默，但内容不能有损他人的自尊心。同时还要特别注意倾听、赞美、道歉、拒绝和致谢方面的艺术。6、真诚对待他人。人际交往中最重要的是坦诚相见，以诚待人。待人应态度诚恳，真诚的欣赏和赞美别人。人性中最为深切的禀性就是希望被人欣赏和赞美，不要批评、指责和抱怨别人，给予对方真诚的欣赏和赞美，这是赢得友谊的便捷途径。要尊重他人，对人宽容，学会“宽以待人”做到体谅别人、理解别人、不苟求人。