人事管理制度2

-精品word文档 值得下载 值得拥有-人 事 管 理 制 度目的：为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度适用范围：适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员内容：一、人事管理权限（一）总经理确定公司的部门设置和人员编制，经理级员工的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。（二） 行政部工作职责：1、 协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。2、 负责管理公司人事档案资料。3、 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。4、 协助总经理对薪资方案的制定、实施和修订。5、 负责公司日常劳动纪律及考勤管理。6、 组织公司平时考核及年终考核工作。7、 组织公司人事培训工作。8、 协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。9、 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。10、 根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。11、 负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。（三） 财务部负责公司各项保险、福利制度的办理。二、部门负责人提出部门人员需求计划；决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降；部门负责人建议本部门职员待遇方案。三、人员需求（一）在经营年度结束前或部门有人员增加计划时，部门负责人须根据实际情况认真填写人员需求计划表，上报总经理审批。（二）总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司人员的规模和部门设置。（三）经总经理所确定的人员招聘计划，由行政部负责办理招聘事宜。四、职员的选聘（一）各部门根据工作业务发展需要，在经总经理核定的编制内选聘人员，应按以下程序进行：1、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。2、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。3、到行政部领取人员需求计划表，报部门负责人、行政部、总经理审批。（二）各部门编制满后如需要增加人员，填好人员需求计划表后，报总经理审批。（三）人员的申请获得批准后，由行政部招聘所需人员。（四）求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：1、所有求职人员应先认真填写应聘人员登记表，由行政部门进行初试。2、初试合格后，由行政部门填写面试评价表，并安排与业务部门负责人复试。3、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。4、复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。5、用人部门和行政部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，报总经理审批，由行政部门通知应聘人员到岗，并办理入职手续。五、职员报到（一）所有招聘录用的新职员正式上班当日先向行政部报到，并以其向行政部报到的日期，为起薪日。（二）报到当天所有新职员须携带：两张一寸免冠照片；身份证、户口薄的原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件；（三）如果是外地职员须办理完就业证或暂住证方可上岗，就业证或暂住证、毕业证书的原件交由行政部存档，否则视为拒聘，员工离职时退还原件；（四）报到当日，行政部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由行政部主管与其签定试用期合同，一式两份，一份交由行政部存档，一份试用员工自留。（四） 办理报到手续领取下列资料：1、 员工手册（认真阅读并在员工手册上签字）2、 填写员工人事资料卡（填写交行政中心）3、 办公桌的钥匙（六）新职员办理完报到手续后，行政部门领其到用人部门试用，由部门负责人接收，并安排工作；（七）行政部根据试用合同中的工作级别填写工资通知单，一式两份，一份交财务部门，一份由行政部备案。六、职员试用（一）新职员一般有三个月的试用期。（二）新员工试用期间按公司考勤制度可以请事假和病假，但试用期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。（三）新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。（四）试用期的考核由所属部门的负责人来执行并填写试用期员工考核表。（五） 职员转正：1、用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该职员试用期员工转正申请表报请部门负责人、行政部、总经理审批。2、 部门负责人根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出评语及意见。3、 行政部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况及意见。4、 总经理根据部门负责人和行政部意见进行审批。（六） 提前结束试用期：1、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门负责人可以提前结束试用期，并将员工提前转正申请表报请行政部、总经理批准。2、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向行政部门提交员工离（辞）职报告书或员工调动审批表，经部门负责人或行政部批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。七、员工正式录用（转正后）1、被正式聘用的新职员，由行政部与其签定劳动合同，一式两份，一份交由行政部存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自转正之日计算。2、劳动合同按公司经营年度一年签定一次。合同期满，如不发生解聘和离职情况，将继续聘用。职员如不续聘，须在合同期满前三十天书面通知行政部。年中新进职员，转正后聘用合同签到公司经营年度终了。3、行政部根据劳动合同填写工资通知单，一式两份，一份交给财务部门，一份由行政部存档。4、转正后的员工（公司内勤人员，不包括销售人员）要将人事档案转入本公司，由公司统一寄存在哈尔滨市南岗区人才交流中心，公司可以办理社会保险事宜。八、职员培训：员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。1、职前培训由行政部组织，内容为：公司介绍、公司规章制度的讲解；工作要求、工作程序、岗位职责的说明；请业务部门进行业务技能培训；2、在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能力；3、视业务的需要，邀请专家学者来公司做专题培训或定期组织观看培训教程。九、工作守则和行为准则（一）员工工作守则包括：1、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。2、树立服务意识，始终面向市场，面向客户（包括对外和对内客户）,提供周到服务3、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。4、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，实行四小时答复制（即所有上级安排的任务，均须在四小时内答复工作进度）。5、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。6、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。7、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。8、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。9、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。（二）职员遵守的行为准则包括：1、职员应遵守公司一切规章制度；2、职员应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理；3、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；4、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；5、遵守四小时复命制，把1%做到100%。6、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动；7、职员不得损毁或非法侵占公司财、物；8、职员必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述，如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助；9、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；10、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；11、遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节；12、执行员工手册；（三）工作时间八不准：1、不准聊天、吵闹；2、不准无故离岗、串岗；3、不准打私人电话闲聊天；4、不准唱歌、听音乐；5、不准看闲书、玩游戏；6、不准上班时间接待亲友或办私事；7、不准迟到、早退、旷工；8、不准渎职、失职，贻误公务；十、员工的考勤、休假、请假制度1、职员考勤、休假和请假应严格按照公司考勤制度执行。2、工作时间：实行每周五天半工作日,每天工作8小时（周六除外）；周一至周五：89：00-17：00 工作 12：00-13：00为午餐休息时间 周 六：8：00-11：303、迟到、早退、旷工或加班严格按照公司考勤制度执行。十一、工资待遇1、职员工资待遇方案由总经理制定。2、工资依照职员所在岗位的素质要求、工作量与责任的轻重而定，每半年一次，由总经理确定调整方案。3、职员转正后，福利补助包括通讯费补助、午餐补助（具体见员工费用补助）4、在公司工作年满一年的职员，每年增加xxx元的补助。5、销售提成：根据销售部门的业务指标，确定提成标准。6、年终奖金：根据员工全年工作表现，在年终一次性发放的奖金，由总经理确定方案。7、工资发放：发放日期：职员工资，采用月工资制，销售人员每月最后一天发放工资，其他部门员工每月28日发放工资（如遇节假日提前或顺延）。8、公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如员工对其工资有异议，请与行政部联系；9、新进员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。具体计算公式为：员工工资/本月的工作日总天数实际工作天数十二、考核：职员的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级（降级）、提职（降职）、奖金、罚款的依据。十三、人员调动与晋升（一）公司可根据工作需要调整职员的工作岗位，职员也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况：1、部门内部调动：是指职员在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据实际情况，经考核后，具体安排，并交行政部存档。2、职员部门之间调动：是指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写员工调动审批表，由所涉及部门的负责人批准并报总经理批准后，交由行政部存档。（二）晋升:经考核成绩一直优秀者，具备以下因素：具备较高的职位技能；有关工作经验和资历；在职工作表现及品德；完成职位所需要的有关训练课程；具有较好的适应性和潜力。由部门经理提出晋升申请，报总经理批准后，交由行政部存档。十四、奖惩（一）公司对以下情形之一者，予以记功受奖：1、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者；2、业绩突出，为公司带来明显效益者；3、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给公司带来明显效率或效益者；4、在某一方面表现突出，足为公司楷模者；5、其他制度规定应予记功授奖行为。6、记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。（二）公司对以下情况之一者，予以记过处罚：1、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者；2、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者；3、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者；4、恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；5、怠慢、欺辱、谩骂顾客，给公司形象带来损害者；6、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者；7、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者；8、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者；9、触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为；10、记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等；11、若职员行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任，公司有权起诉；12、奖惩记录，纳入公司考核内容。十五、离职与解聘1、职员要求调离本公司，应提前三十天向该部门负责人提出书面离职申请，在未得到批准前，应继续工作，不得先行离职，否则扣发该月工资。2、 公司根据职员的表现或经营策略，需要解聘员工，应提前十五天通知被解职的职员3、职员因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的，应由所在部门负责人填写员工离（辞）职报告书，报行政部批准，部门经理以上人员的解聘，须上报总经理批准。由行政部存档，并通知被解聘人员办理离职交接手续。4、上述各种原因结束聘用或试用关系的职员，在接到正式通知后，均应向行政部领取理智会签表及交接清单，按表格要求，在离开公司之前办完有关工作移交手续，其应领取的工资，应于上述手续办妥后再予发给。5、将人事关系调入公司的职员，应于一个月之内，将人事关系调出。6、由公司统一管理的就业证、暂住证、毕业证书的离职职员，在办理完有关手续后，行政部将其归还职员。十六、福利1、保险：按公司现行的保险规定，经转正后的内勤人员可享受社会养老保险、个人医疗保险、失业保险。2、过节福利：根据国家规定的节假日（春节、中秋节等），公司将发放适当的过节费或物品。3、外出郊游：每年的夏季，组织员工外出郊游。4、工作休假：在不影响正常工作的前提下，工龄满一年，业绩突出的员工，经申请报总经理批准，可享受每年五天的休假；工龄满两年，业绩突出的员工可享受每年七天的休假。5、住院慰问：员工住院期间，视具体情况行政中心组织人员慰问。十七、本制度如有未尽事宜，可以随时做出合理的调整。十八、本制度解释权归行政部，自公布之日起执行本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料 Word版 可自由编辑！员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。二、员工入职准备1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。2、发放工作牌，办理考勤卡。3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。-精品word文档 值得下载 值得拥有-