OA系统使用情况调查报告

OA 系统使用情况调查报告一、调查概况调查主题：0A系统使用情况调查调查时间：2016/2/222016/2/26 调查对象：集团用户调查方法：调查问卷 发起部门：集团信息部二、调查结果自2016 年 2 月 22 日开启调查活动，为期 5 天共收集了 472 份调查问卷，调查情况汇总如下：1、您使用0A系统频率？慕杆便用1.3 %3、您认为0A系统操作是否简便?2、您认为0A系统的界面效果如何?非常复杂，影响工柞效舉3.2 %略显琢程序勵 15.5 %4、您认为0A系统对工作效率的提升如何?时好时坏，可以忍爱9.3恤般，关累不大19.1 %,难以忍受3.6 %5、您是否能够通过 0A 系统及时了解到与工作相关所需信息?总是轮够，恰息丰宙8.7无誌戒亞，淌足不工作所需11.7 9h基本能够，浦足TWffi 79.7 %6、您认为0A系统的沟通协作功能如何?体系完善，眼浦足，碗20悯非常懈，协同效芾高22.0 A非當不備严垂奉响工作丸5赚和鵬，需要经常线下跟踪，帰促23.7 %7、您认为 0A 系统有哪些方面需要优化?（多选题）i-隔的簡便性，让观也，规范性5S.S%畀卜渎现 19 %餐仞52泌瞠 30.7 % 安全问题I 9.7 %增加累统功能.例如企业文化理设、即时通讯轸441 X移功山，冬 M 35.0 %爲息、懂源共享 潮如集团惡各分丢诃通知公皆、新闻、规章制度、管理办法、办公轨啤宗51-5 1具他I 5.7%8、工作协作（跨部门）中最常用的两种沟通方式？9、您认为现有0A系统能否满足您的工作需要?完全満足工作据要，无需改造孔$%涌足工作希要，鴻不好说23,7 %无法満足现有工俪曼，要求敗造7,Q %卷器要求改造乱2 %10、用户提交的建议和意见。对用户反馈的建议和意见进行了大致的分类（建议和意见详细内容请参见 附件），如下:1流程进一步规范和优化，以提高流程审批效率。2.流程待办需要加强消息提醒，建设短信、邮件、即时通讯等多种提醒方 式。3对离职人员等系统信息应及时更新。4系统操作界面需进一步优化。5. 系统功能需加强建设，目前系统功能偏少。6. 信息、知识量较少，例如公司制度规范、某些工程规范等信息。7. 系统组织架构、个人信息完善，例如联系方式、职位信息，方便工作沟 通，以提高工作效率。8. 加强移动办公的建设，方便文件审批、信息获取。三、调查小结在此非常感谢各位领导和同事对本次调查的大力支持，积极反馈各种很有价 值的建议和意见，集团信息部将对收集的建议和意见进行整理并分析，在未来信 息化系统建设当中将会着重考虑。希望各位同仁多多参与，让我们一起建设实用、 方便、快捷、高效的办公一体化平台。OA系统使用情况调 查一建议和意见.xlsx