中国医科大学22春“公共事业管理”《卫生事业管理学》离线作业（一）辅导答案2

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她中国医科大学22春“公共事业管理”卫生事业管理学离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.卫生服务质量管理模式不包括下列哪项()A.服务过程导向的管理模式B.客户需求导向的管理模式C.整体质量管理模式D.现代管理模式参考答案：D2.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的，属于医疗事故的哪一级?()A.四级B.二级C.三级D.一级参考答案：C3.在卫生规划中需考虑卫生事业或其各个组成部分的相互联系，其与外部环境(社会其他系统)之间的千丝万缕关系，相互碰撞和相互影响，属于卫生规划哪项原则()A.协调原则B.系统性原则C.可持续原则D.目标原则和过程原则参考答案：B4.以某个疾病治疗方法主操作为基础，根据事先确定的临床治疗方案，将特定的诊疗过程中产生的费用额包干，支付方据此支付。这种支付方式属于：()A.按项目付费B.按绩效付费C.按病种付费D.总额预付参考答案：C5.通过对员工的物质的或精神的需求欲望给予满足或允诺，从而达到充分发挥员工积极性的效果属于人力资源管理中的哪项原理()A.投资增值原理B.互补合力原理C.激励强化原理D.动态适应原理参考答案：C6.下列哪项不属于卫生组织变革的阻力()A.政府不作为B.利益集团的阻碍C.组织的结构D.组织内部对变革认识不足参考答案：C7.卫生组织变革中最常见的形式是()A.转轨B.转型C.转化D.技术变革参考答案：D8.卫生组织变革中最常见的形式是：()A.转轨B.转型C.转化D.技术变革参考答案：D9.下列哪项不是卫生规划基于的层面?()A.系统层面B.机构层面C.区域层面D.个人层面参考答案：D10.由政府或医疗保险机构与医疗服务供方协商，确定供方一年的年度总预算额，医疗保险机构在支付供方费用时，依此作为最高限额，这属于哪种卫生支付方式()A.按项目付费B.按人头付费C.总额预付D.DRGs-PPS付费参考答案：C11.下列哪项不是卫生规划基于的层面()A.个人层面B.区域层面C.系统层面D.机构层面参考答案：A12.下列哪项卫生服务的特性不能用卫生服务硬指标来反映?()A.有机性B.有形性C.应答性D.可靠性参考答案：A13.为实现既定目标，按一定结构形式、规则和程序所形成的权责角色结构我们称作什么()A.单位B.组织C.机构D.系統参考答案：B14.以下不属于医疗服务制度改革目标的是()A.控制费用B.强化管理C.转换机制D.为规划服务参考答案：D15.下列哪项属于后付制支付方式?()A.按项目付费B.按病种付费C.按床日付费D.按人头付费参考答案：A16.下列哪项不属于卫生人力资源的特点()A.开发过程的连续性B.时效性C.能动性D.可逆性参考答案：D17.下列哪项不属于卫生规划的原则()A.计划原则B.目标和过程原则C.协调原则D.系统性原则参考答案：A18.卫生服务质量管理模式不包括下列哪项?()A.现代管理模式B.服务过程导向的管理模式C.整体质量管理模式D.客户需求导向的管理模式参考答案：A19.以下四种支付方式，哪种对医疗费用支付方产生的费用风险更高()A.按项目付费B.按住院日付费C.按人头付费D.总额预算参考答案：A20.下列哪项不属于卫生人力资源的特点?()A.能动性B.时效性C.开发过程的连续性D.不可逆性参考答案：D21.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理属于全面质量管理原则中的哪项()A.顾客至上B.领导重视C.全员参与D.系统思维参考答案：D22.以下四种支付式，哪种对医疗服务提供方生的费用风险更高()A.按项目付费B.总额预算C.按住院日付费D.按人头付费参考答案：B23.由上级部门、顾客或者机构本身的审核小组独立地对机构的服务体系所涉及的各个环节和要素进行的质量审核属于下列质量审核类型的哪一项?()A.质量体系审核B.程序质量审核C.标准质量审核D.服务质量审核参考答案：A24.顾客的感觉中的服务质量受到一系列因素的影响。“顾客容易接触服务人员，容易到达服务地点，容易接受服务”属于下列因素的哪一项?()A.证据B.能力C.方便D.可靠参考答案：C25.下列哪项不属于支付方式的核心要素()A.支付单元B.支付标准C.结算的时间点D.支付对象参考答案：D26.对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程属于微观卫生人力管理的哪项内容?()A.薪酬组合和福利安排B.生涯管理C.工作分析D.员工关系处理参考答案：C27.全面质量管理中形成的PDCA环中不包括下列哪项()A.计划B.执行C.检查D.组织参考答案：D28.从事管理医疗保障事务的卫生组织是：()A.各级卫生行政部门B.卫生监督组织C.卫生服务组织D.医疗保障组织参考答案：D29.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的，属于医疗事故的哪一级()A.一级B.二级C.三级D.四级参考答案：C30.以下不属于医疗服务制度改革目标的是：()A.转换机制B.控制费用C.强化管理D.为规划服务参考答案：D31.中长期卫生规划的周期()A.六个月B.一年C.两年D.三年或以上参考答案：D32.下列哪项不属于微观卫生人力资源管理的内容?()A.绩效管理B.激励C.工作分析D.卫生人力规划参考答案：D33.下列哪项不属于卫生行政组织在内部结构上的特征?()A.集中统一B.系统化C.差异化D.层级分明参考答案：C34.为实现共同的目的，以一定的形式或紧密或松散地结合在一起的多个相关组织的集合，称为：()A.组织结构B.组织框架C.组织关系D.组织体系参考答案：D35.把追求更高产品与服务质量视为组织的一个永恒目标，制定有效的政策与制度，实施持续不懈的质量提升，属于全面质量管理的哪项原则()A.顾客至上B.持续改进C.强化控制D.系统思维参考答案：B36.为实现共同的目的，以一定的形式或紧密或松散地结合在一起的多个相关组织的集合，称为()A.组织结构B.组织体系C.组织框架D.组织关系参考答案：B37.将住院病人按疾病、诊断、年龄、性别等分为若干组，每组又根据疾病的轻重程度及有无合并症、并发症分为几级，对每一组不同级别制定相应的偿付费用标准，按这种标准对该组某级疾病的治疗全过程一次性向医疗机构偿付清，这属于哪种卫生支付方式?()A.按项目付费B.按人头付费C.总额预付D.DRGs-PPS付费参考答案：D38.下列哪项不属于卫生组织变革的阻力?()A.组织的结构B.组织内部对变革认识不足C.政府不作为D.利益集团的阻碍参考答案：A39.制定规划过程中，要考虑有关各方利益和诉求的过程，这属于卫生规划的哪项原则?()A.系统性原则B.目标原则和过程原则C.可持续性原则D.协调原则参考答案：D40.下列哪项不属于按变革激进程度划分的卫生变革的类型()A.激进式变革B.渐进式变革C.统筹式变革D.常规变革参考答案：D41.在一定区域内，根据人群的健康需求，通过卫生规划、卫生立法等形式，以恢复和增进人群健康为目标的各种不同组织群构成的系统，称为：()A.疾控体系B.卫生行政体系C.卫生组织体系D.卫生服务体系参考答案：C42.克服卫生组织变革阻力的策略与方法不包括以下哪一项()A.行政手段B.经济手段C.组织内部引导沟通D.保持现状不变参考答案：D43.社会保险型的卫生组织体系代表国家是()A.英国B.美国C.德国D.新加坡参考答案：C44.下列哪项不属于按变革激进程度划分的卫生变革的类型?()A.统筹式变革B.激进式变革C.渐进式变革D.常规变革参考答案：D45.社会保险型的卫生组织体系代表国家是：()A.英国B.美国C.新加坡D.德国参考答案：D46.市场主导型的卫生组织体系代表国家是：()A.英国B.美国C.新加坡D.德国参考答案：B47.由上级部门、顾客或者机构本身的审核小组独立地对机构的服务体系所涉及的各个环节和要素进行的质量审核属于下列质量审核类型的哪一项()A.服务质量审核B.程序质量审核C.标准质量审核D.质量体系审核参考答案：D48.事先预测到的影响是否出现和这类出现的影响是正面效应还是负面效应属于何种评价?()A.适合程度评价B.进度评价C.效果评价D.影响评价参考答案：D49.事先预测到的影响是否出现和这类出现的影响是正面效应还是负面效应属于何种评价()A.适合程度评价B.影响评价C.效果评价D.进度评价参考答案：B50.在实施卫生战略过程中，应注意的项目不包括下列哪一项?()A.适合程度B.经费支持C.时间进度D.各部门协作关系参考答案：A