产品售后服务质量承诺书范本

产品售后效劳质量承诺书范本尊敬的客户：首先，感谢您选择我公司的产品!随着国家市场经济的深化开展，竞争日益剧烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后效劳方面的要求也越来越高，为适应市场开展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后效劳部，装备了多名专业技术人员负责公司产品售后效劳。为创造名牌，进步企业知名度，树立企业形象，我公司本着精益求精，认真负责!的精神，以最优惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量的原那么向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应明晰齐全。2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库，3、阀门油漆涂装后所有外表必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。5、我公司保证出厂的产品均按国家标准消费和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后效劳有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。二、售后效劳承诺：1、效劳宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。2、效劳目的：效劳质量赢得客户满意。3、效劳效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术效劳人员，48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到)，并做到问题不解决效劳人员不撤离。4、效劳原那么：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收本钱费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按本钱计价。5、公司免费为客户人员培训技术售后效劳，让他们更深化的理解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。_日期：20_年_月_日第 3 页 共 3 页