中级经济师《旅游经济》考试全真模拟卷52（附答案）

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她中级经济师旅游经济考试全真模拟卷（附答案）一.单选题(共50题)1.旅游需求与供给总量上的矛盾难以彻底解决的原因是()。A.旅游需求总量无法准确评估B.旅游供给总量无法准确评估C.旅游需求过剩D.旅游供给过剩正确答案：A2.旅游规划的核心是()。A.实现旅游地资源的优化配置B.实现旅游地旅游业的可持续发展C.使旅游地的产品适应旅游市场的需求D.兼顾规划的前瞻性和可操作性正确答案：A3.在其他影响旅游需求因素不变的情况下，旅游销售量与旅游价格之间的关系是()。A.旅游价格越低，旅游销售量越高B.旅游价格越高，旅游销售量越高C.二者无联系D.价格微小的变化会导致需求量大幅度变化正确答案：A4.【真题】为了提高营业额，M饭店中餐厅推出了一系列促销活动，但在客源量上升的同时，也暴露出不少问题，如进出餐厅的客人经常堵在门口，上洗手间的客人也偶有被传菜员撞到，M饭店餐厅的这些问题主要是由于()不合理造成的.A.设施配备B.餐位设计C.流线安排D.标识设计正确答案：C5.在旅行社的下列成本费用中，属于营业费用的是()。A.交际应酬费B.广告宣传费C.行李托运费D.汇兑净损失正确答案：B6.某饭店需要系统分析外部的机会与威胁、内部的优势与弱点，综合考虑与评价饭店外部环境与内部条件的各种关键战略要素，从而选择合适的经营战略。该饭店应采用()战略分析工具。A.SWOT矩阵B.价值链分析C.差异化模型D.战略聚类模型正确答案：A7.国家旅游局曾经根据2003年所作的预测，确定2004年我国入境旅游接待量的目标是9790万人次，而当年实际接待量为10904万次人次。设平滑系数为0,4，采用指数平滑法进行预测，则2005年我国入境旅游人次将为()万。A.10235,6B.9344,4C.8277,6D.4361,6正确答案：A8.饭店服务质量主要涉及的管理体系认证是()。A.ISO9000质量管理体系认证和ISO14000环境管理体系认证B.ISO9000质量管理体系认证和OHSASI18000职业安全健康管理体系认证C.ISO14000环境管理体系认证和OHSASI18000职业安全健康管理体系认证D.OHSASI18000职业安全健康管理体系认证和ISO19011质量和环境审核指南正确答案：A9.旅游企业经营者确定的旅游企业经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想称为()。A.经营战略B.经营方针C.运作方略D.企业使命正确答案：D10.某饭店针对客房产品供不应求的现状，通过改扩建方式提高了接待能力，这种做法属于密集型发展战略中的()形式。A.市场渗透B.产品发展C.市场发展D.多样化发展正确答案：A11.根据饭店集团的运作特征，饭店集团的类型不包括()。A.以资本输出为主的饭店集团B.以专业化管理为主的饭店集团C.以资本输出和专业化管理有机结合形成的饭店集团D.以品牌输出为主的饭店集团正确答案：B12.某旅游企业在给产品定价时，决定以保持企业能够继续经营为定价目标，这种定价目标属于()。A.利润目标B.质量目标C.竞争目标D.营销目标正确答案：C13.大型旅行社设立风险管理部和专职风险管理经理体现了旅行社风险管理方法中的()。A.建立风险管理岗位B.明确风险管理目标C.控制风险管理过程D.合理运用风险管理技术正确答案：A14.饭店的设计、装修、改造等方案须经()审批，并按规定设置消防设施与设备。A.县级政府主管部门B.饭店所在地工商管理部门C.公安消防管理机构D.城市建设主管部门正确答案：C15.【真题】当旅游者对旅行社产品的()时，旅游者就会认为旅行社产品质量低劣，并且会对旅行社产生不满情绪。A.感知质量高于预期质量B.感知质量低于预期质量C.感知质量低于结果质量D.过程质量高于结果质量正确答案：B16.产品设计的质量管理应侧重于()。A.产品质量是否满足消费者的期望B.产品内容是否符合旅游者的需要C.产品促销设计是否得当D.产品开发是否经严密调研正确答案：B17.某饭店增建一设施，总投资1000000元，计划每年税后投资收益率15，营业税税率5%，所得税税率33，预计该设施投入经营使用后，年固定成本5000000元，变动成本率55，那么（）。A.该设施边际利润率为12B.年均税前收益应为241935元C.年均税前收益应为157895元D.年均营业额至少应达到1809701元正确答案：D18.分时营销最适合的饭店类型是()。A.商务饭店B.度假饭店C.机场饭店D.会议型饭店正确答案：B19.甲企业通过技术改革，在市场上研制开发出某项节能新产品，对该产品定价时，应当采用()。A.随行就市定价法B.追随领导者企业定价法C.率先定价法D.区分需求定价法正确答案：C20.关于政府干预，下列说法不正确的是()。A.政府干预是指政府以管理者的角色，通过一系列相关的政府规制措施，对旅游经济进行某种程度的干预，以使旅游经济运行和发展符合政府预定的目标B.宏观调控是对旅游经济运行的总体或总量的控制C.政府干预则仅仅是对宏观的调控行为D.政府干预不仅仅限于经济手段，既通过经济手段、也通过行政手段和法律手段对旅游经济实施干预正确答案：C21.客房服务员小张在打扫客房时，未做到干、湿抹布分开使用，操作程序也有误。客房部经理发现后，当即指出了小张的错误，并给她作了示范。此时，客房部经理履行的是管理的()职能。A.控制B.协调C.指挥D.激励正确答案：A22.下列旅游产品定价策略中，不属于新产品定价策略的是()。A.声望定价策略B.渗透定价策略C.取脂定价策略D.满意定价策略正确答案：A23.我国饭店最常用的计提折扣的方法是()的月折旧额与年折旧率都是不变的。A.工作量法B.直线法C.双倍余额递减法D.年数总和法正确答案：B24.运用系统的概念和方法，把质量管理各阶段、各环节的管理职能组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限，互相协调、互相促进的有机整体。这项工作称为（）。A.质量标准化工作B.PDCA循环管理C.质量提供体系D.质量控制体系正确答案：D25.增加旅游企业经营收入的主要途径是（）。A.旅游销售量B.旅游价格C.旅游企业规模D.开展多种经营正确答案：D26.()有助于饭店经营项目专业化。A.密集性市场策略B.无差异市场策略C.差异市场策略D.分散性市场策略正确答案：A27.将旅游企业中的所有岗位按其劳动的技术繁简、责任大小、强度高低、条件好坏等因素划分为若干等级，发便科学地确定各岗位的工资等级，这项工作称为（）。A.岗位描述B.工作分析C.岗位分类D.工作评价正确答案：D28.下列是旅游动机形成的客观因素的是（）。A.人际关系B.个人文化修养C.性别D.个人心理正确答案：A29.实现顾客关系管理的技术保障是()。A.个性化服务B.数据库C.顾客忠诚计划D.网络营销正确答案：B30.饭店长期投资风险报酬的计算指标有()。A.期望报酬率B.内部收益率C.投资回收期D.净现值率正确答案：A31.【真题】旅游景区环境影响作用机制的诱因是()A.旅游流的注入B.旅游产品开发C.旅游活动的开展D.旅游业的发展正确答案：A32.在战略实施中，将经营战略分解为几个战略实施阶段的做法是()。A.战略发动B.战略计划C.战略运作D.战略分析正确答案：B33.饭店某项设备的账面原值为40000元，预计净残值率为4，预计使用年限为6年。若按直线法计提折旧，则该项设备的年折旧额为()。A.1905元B.6144元C.6400元D.6667元正确答案：C34.在形式和内容上都具有新颖的特点，容易对旅游者产生强烈的吸引力，形成卖点的旅行社产品是()。A.全新型产品B.改良型产品C.创新型产品D.仿制型产品正确答案：A35.饭店固定资产的分类不包括()。A.房屋B.机器设备C.商标权D.电器及影视设备正确答案：C36.()是指旅行社在旅游市场上设法同任何愿意与本旅行社合作的旅游中间商建立业务关系的间接销售渠道策略。A.广泛性策略B.专营性策略C.选择性策略D.密集性策略正确答案：A37.下列做法中，不能给顾客营造宾至如归的气氛的是()。A.饭店客房的布局和装修尽可能营造一种温馨家庭的情调B.加强对顾客的有效控制，以尽可能减少噪音和各种干扰C.服务人员的态度做到主动热情、亲切礼貌D.客房保持干净，用白色作为装修的主色正确答案：D38.旅游市场形成的基础是()。A.旅游者B.旅游需求C.旅游供给D.旅游资源正确答案：B39.一个要成为现实的消遣旅游者，所需具备的客观条件之一是拥有足够的()。A.健康保险B.资金收入C.闲暇时间D.旅游动机正确答案：C40.根据波士顿矩阵分析法，饭店对于问题类业务一般采取()战略。A.发展B.维持C.收获D.撤退正确答案：A41.一般而言，制定旅游产业发展模式要综合考虑社会经济条件、历史发展进程和自然环境状况等因素。因此，旅游产业发展模式具有()的特点。A.市场性B.特指性C.多变性D.泛指性正确答案：B42.我国旅游业目前接待量最大的市场类型是()。A.观光B.度假C.生态D.会展正确答案：A43.下列各项中，()不属于饭店直接经营方式的形成途径。A.自建饭店B.合资饭店C.收购兼并D.项是加速饭店集团扩张的有效途径之一正确答案：D44.关于饭店服务质量的改进的步骤，下列说法有误的是()。A.识别需收集的有关信息B.进行数据分析，优先考虑对服务质量产生最不利影响的活动C.把分析结果反馈给运作管理者，并及时提出服务改进建议D.定期地向中、高层管理者报告，对长、短期质量改进建议进行管理评审正确答案：D45.一个国家或地区旅游收入乘数效应的大小主要取决于该国家或地区()。A.旅游产品价格的高低B.谬种流传供给自给程度的高低C.旅游经营管理水平的高低D.旅游产品促销能力的大小正确答案：B46.【真题】旅行社经营战略管理中的偏差评估是实际取得成果与()进行的比较A.计划的预算B.预定的目标C.履行的职责D.采取的措施正确答案：B47.在对项目进行评价的过程中，通常采用的动态指标是()。A.净现值和投资利润率B.投资回收期和内部收益率C.内部收益率和净现值D.投资利润率和投资回收期正确答案：C48.同外贸商品相比，旅游产品出口换汇率高的主要原因之一是旅游产品出口中()。A.按国际市场价格计价B.不受贸易保护限制C.退税率较低D.不存在包装储运费用正确答案：D49.餐饮管理人员主要通过现场征询、设置意见书、()等途径掌握顾客的需求。A.问卷调查B.文件分析C.文献研究D.网上查询正确答案：A50.某公司的总经理张先生，在A地有3家定点厂家，故其每月需到A地35天。某饭店与张先生签订了订房协议，并初步建立了销售业务关系。但另一家饭店也在争取该客户。现该饭店拟把这一重要客户培养为饭店的忠诚客户，其应采取的最有效措施是()。A.降低客人的购买成本B.对客人实行常客优惠C.提高客人的转移成本D.采取灵活的促销手段正确答案：C二.多选题(共30题)1.政府干预旅游经济的实现途径主要有()。A.培育市场体系B.弥补市场不足C.提供公共产品D.维护市场秩序E.提供私有产品正确答案：ABCD2.质量管理体系的建立主要包括的内容有()。A.人员分工B.完善必要的工作计划C.资源配备D.完善工作指导书E.发布质量体系文件正确答案：BCDE3.饭店产品的设计，应当注重()等服务资源。A.自然资源B.人文资源C.科技资源D.客户资源E.人力资源正确答案：ABC4.影响旅游产业的行业结构的因素包括（）。A.旅游资源的空间分布B.旅游设施的空间分布C.旅游需求的空间分布D.国家旅游产业政策E.社会生产力水平正确答案：DE5.旅行社销售渠道的宽度是指销售该旅行社产品的零售网点的数量和分布广度，通常渠道宽度的选择策略包括()A.特殊性选择策略B.广泛性选择策略C.群体性选择策略D.选择性选择策略E.专营性选择策略正确答案：BDE6.旅行社的旅游服务能力分析包括对()的分析。A.流程化与标准化B.服务设施质量C.接待服务能力D.人力资源状况E.旅游服务质量正确答案：ACDE7.下列对旅游供给弹性系数测算结果的分析，正确的有()。A.旅游供给弹性系数大于1，表明旅游供给是富有弹性的，这时的供给曲线是一条穿过横轴的向右上方倾斜且较陡峭的线B.旅游供给弹性系数小于1大于0，表明旅游供给缺乏弹性或弹性小，这时的供给曲线是一条穿过横轴的向右上方倾斜且较陡峭的线C.旅游供给弹性系数等于l，说明旅游产品价格一定幅度的变化会引起旅游供给量以同一幅度变化，这时的供给曲线是通过原点的一条与横轴成45度角且向右上方倾斜的线D.旅游供给弹性系数等于0，说明该旅游目的地的旅游供给完全无弹性，即无论旅游价格发生怎样的变化，旅游供给量始终维持不变E.旅游供给弹性系数等于0时，这时的供给曲线是一条平行于横轴的直线正确答案：BCD8.一般来说，饭店理想位置的选择标准主要是()。A.交通便利，可进入性强B.环境幽雅，污染少C.市政配套，拆迁任务少D.回旋余地大，有发展潜力正确答案：ABCD9.下列各项属于旅游设施的有()。A.交通运输设施B.食宿接待设施C.游览娱乐设施D.旅游购物设施E.公用事业设施正确答案：ABCD10.补充保险是一些企业根据自己的经济效益为员工建立的一种社会保险。体现的是()。A.社会按需分配的原则B.社会按效率分配的原则C.企业之间的差别D.局部公平的原则E.覆盖全社会的原则正确答案：BCD11.餐饮成本控制的基本方法包括()。A.预算控制法B.制度控制法C.平均成本控制法D.标准成本控制法E.最高成本控制法正确答案：ABD12.【真题】纳入到我国社会融资规模统计范畴的机构或市场包括（）。A.银行B.证券市场C.中间业务市场D.财政部门E.保险市场正确答案：ABCE13.对饭店负债的财务处理中，长期负债中计提的利息应计入()。A.工程成本B.财务费用C.投资收益D.应付职工薪酬E.管理费用正确答案：AB14.旅游经济是一个综合性系统，这种综合性表现在()。A.旅游经济体系组成是多行业的B.旅游经济运行空间是多地区的C.旅游经济运行时间是有跨度的D.旅游经济所需要的各种经济要素相当一部分是公共物品E.旅游经济所需要的各种经济要素相当一部分是私人物品正确答案：ABD15.根据考评内容的不同，绩效考评可以分为()。A.素质导向型绩效考评B.能力向导型绩效考评C.行为导向型绩效考评D.环境向导型绩效考评E.效果导向型绩效考评正确答案：ACE16.旅行社经营风险的可能性评价方法有()。A.风险概率评价法B.净现值评价法C.内部收益率法D.期望值分析法E.四象限评价法正确答案：AD17.提高旅游宏观经济效益的途径有()。A.改革落后的旅游经济管理体制B.提高旅游宏观经济决策的科学文化水平C.完善旅游产品结构D.加大旅游市场营销力度，提高整体竞争力E.合理利用外部经济，提高旅游企业经济效益正确答案：ABCD18.饭店对外直接投资的决策程序有()。A.提出投资方案B.选择最优方案C.编制投资预算D.实施投资方案E.编制决策报告正确答案：ABCD19.饭店前厅客户档案管理的内容主要有()。A.预订控制B.分类管理C.分析处理D.定期清理E.收益管理正确答案：BCD20.下列财务指标中，()是评价企业盈利能力的指标。A.销售净利率B.速动比率C.资产负债率D.已获利息倍数E.净资产收益率正确答案：AE21.下列关于培育市场主体的说法正确的有()。A.进行经济改革，建立现代企业制度B.提高旅游企业参与市场竞争的能力C.为民营企业的发展营造公平的市场环境D.充分发挥政府的行政手段的直接管理职能E.鼓励民营企业的发展正确答案：ABCE22.制度管理要有效，必须注重的环节是()。A.制度管理的可行性B.制度管理的合法性C.制度管理的严肃性D.制度管理的艺术性E.制度管理的合理性正确答案：ACD23.根据可再生性旅游资源的定义，下列选项中，属于可再生性旅游资源的有()。A.北京的世界公园B.西安的秦兵马俑C.深圳的世界之窗D.长白山天池E.东京的迪斯尼乐园正确答案：ACE24.饭店服务质量管理的基本目标包括()。A.贯彻饭店服务质量等级标准B.遵循饭店的总体发展战略C.提供适合顾客需要的服务使用价值D.维护和保障顾客的合法权益E.不断提高饭店的服务质量正确答案：ACDE25.旅游企业员工招聘的成效评估包括()。A.成本效益评估B.录用人员数量评估C.录用人员质量评估D.招聘的信度评估E.招聘的效度评估正确答案：ABC26.接团旅行社可根据自身业务的特点，采用()等方法核算成本费用。A.部门定额核算B.单团成本核算C.批量成本核算D.经营成本核算E.年度成本核算正确答案：BC27.无差异市场策略具有的优点有()。A.可以降低饭店的经营成本B.可以降低广告费用C.可以增强饭店的抗风险能力D.可以提高饭店产品的针对性E.可以降低营销研究和产品管理费用正确答案：ABE28.饭店品牌忠诚度主要可以通过()等指标加以衡量。A.满意度B.重复购买率C.口碑宣传率D.直接收益率E.广告收益率正确答案：ABC29.根据服务顾客，保障安全的原则，饭店对客服务管理关键必须注意()。A.制定顾客须知、顾客入住登记、来访顾客管理等制度B.制定突发事件的有关规定C.严格执行开门制度D.加强巡逻检查，发现可疑和异常情况及时处理E.确保让顾客感到舒适、方便、安宁正确答案：ACD30.【真题】根据抽样调查数据中人均收入和人均可支配消费进行回归分析，得到估计的一元线性回归模型Y=1000+0.7X，（X，人均可支配收入；Y，人均消费，单位为元），关于该回归模型的说法，正确的是（）。A.人均可支配收入每增加1元，人均消费将平均增长0.7元B.人均可支配收入每减少1元，人均消费将平均增长0.7元C.人均可支配收入每增加1元，人均消费将平均增长0.7%D.当人均可支配收入为20000元时，人均消费将为15000E.人均可支配收入每减少1%，人均消费将平均增长7%正确答案：AD