中级经济师《旅游经济》考前拔高名师押题卷71（带答案）

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她中级经济师旅游经济考前拔高名师押题卷（带答案）一.单选题(共50题)1.饭店人力资源管理的基本目标是()A.造就一支优秀的员工队伍B.建立最优的劳动组织C.创造自动自发的人事环境D.提高企业劳动生产率正确答案：D2.旅游企业经营战略是旅游企业根据所处的环境，针对来自外部的冲击与威胁而作出的全局性谋划。从这个意义上说，经营战略具有()特征。A.阶段性B.经济性C.竞争性D.纲领性正确答案：C3.某旅游企业在给产品定价时，决定以保持企业能够继续经营为定价目标，这种定价目标属于()。A.利润目标B.质量目标C.竞争目标D.营销目标正确答案：C4.相对于现有旅游企业而言，潜在投资者进入旅游产业将面临的进入壁垒是（）。A.资产专用性B.沉没成本C.规模经济D.价格竞争正确答案：C5.某饭店确定高档菜肴的销售毛利率为52%，其成本毛利率则应为()。A.34.21%B.48%C.92.3%D.108.33%正确答案：D6.在饭店员工绩效考评中，()是考评的核心内容。A.职业道德B.工作态度C.工作能力D.工作业绩正确答案：D7.旅行社成本中，公司经费属于()。A.营业成本B.营业费用C.管理费用D.财务费用正确答案：C8.下列各项不属于技术或功能型职业锚的特点的是()。A.强调实际技术功能等业务工作B.具有强有力的升迁动机和价值观，以提升等级和收入作为衡量成功的标准C.拒绝一般管理工作，但愿意在其技术功能领域管理他人D.追求在技能功能能力区的成长的技能不断提高正确答案：B9.旅行社采用期望值分析法来评价旅行社经营风险时，具体操作过程是()。A.列出比较分析表一计算各种方案的期望值一选取较优的经营方案B.计算各种方案的期望值一列出比较分析表一选取较优的经营方案C.列出比较分析表一选取较优的经营方案一计算各种方案的期望值D.选取较优的经营方案一计算各种方案的期望值一列出比较分析表正确答案：A10.对于客房超额预订的幅度，可用下述公式计算X=Qr-Dg，其中（）。A.X-超订房间数B.Q-当天预期离店房间数C.R-当天预订到达房间数D.D-估计来到和取消的百分率正确答案：A11.旅游经济地区结构是指旅游产业在各地区配置的状况及各地区在全国旅游业整体格局中的地位和相互比例关系，其实质是()在空间上的分布与组织。A.旅游资源B.旅游生产力C.旅游企业D.旅游服务正确答案：B12.旅游目的地的基本功能是()。A.吸引游客B.获取收入C.推动旅游业发展D.帮助人们实现旅游目的正确答案：D13.职能等级薪酬制的特点不包括()。A.有严格的考核制度配套为前提B.职能等级不以员工学历为标准C.职能等级及与其相应的薪酬等级数目较少D.决定个人薪酬等级的最主要因素是个人相关技能和工作能力正确答案：B14.现代旅游经济发展的第二阶段的特点是（）。A.在恢复中发展B.以团队为主的大众化旅游得到迅速发展C.旅游供给的消费者主权观念日渐成熟D.旅游需求质量的高标准化正确答案：B15.旅游需求的时间指向性是指旅游需求具有()。A.季节性B.敏感性C.地域性D.多样性正确答案：A16.在旅游市场上，竞争手段已升级为（）。A.数量竞争B.品牌竞争C.规模部分D.质量竞争正确答案：B17.黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是()。A.预订取消B.预订管制C.预订核对D.预订变更正确答案：B18.()是对象所具有的功能与获得该功能的全部费用之比。A.价值B.价值工程C.功能D.费用正确答案：A19.在重大商务活动期间，饭店通过气球、气拱门、彩旗及欢迎牌等形式，渲染商务气氛，这是为了营造饭店的()。A.环境气氛B.运营气氛C.营业气氛D.服务气氛正确答案：C20.E=0表示旅游供给()。A.弹性无限大B.完全无弹性C.弹性不足D.弹性充足正确答案：B21.下列各项不属于旅游经济结构特征的是()。A.多元性B.动态性C.协调性D.合理性正确答案：D22.当需求价格弹性大于1时，饭店应采取()策略。A.高价B.低价C.维持原价D.撇油定价正确答案：B23.【真题】下列政策措施中，不属于财政配置社会资源的机制和手段的是（）。A.降低个人所得税税率B.优化财政支出结构C.确定公共需要范围D.调节社会投资方向正确答案：A24.为加强对旅游目的地的形象宣传，提升目的地的旅游形象等，政府需要()。A.培育市场体系B.弥补市场不足C.提供公共物品D.维护市场秩序正确答案：C25.形成旅游需求的首要基本条件是（）。A.旅游动机B.余暇时间C.可自由支配收入D.个人审美观正确答案：A26.下列财务指标中，用来衡量饭店资产管理效率的是()。A.流动比率B.已获利息倍数C.存货周转率D.净资产收益率正确答案：C27.某饭店需要系统分析外部的机会与威胁、内部的优势与弱点，综合考虑与评价饭店外部环境与内部条件的各种关键战略要素，从而选择合适的经营战略。该饭店应采用()战略分析工具。A.SWOT矩阵B.价值链分析C.差异化模型D.战略聚类模型正确答案：A28.下列关于现有产品的改良策略的说法不正确的是()。A.对于完美型产品，旅行社无须进行重新设计和改良B.对于微瑕疵型产品，旅行社应该重新设计，去除产品内容中存在瑕疵的部分C.对于严重瑕疵型产品，旅行社应重新进行设计，更换产品的主题D.对于落伍型产品，旅行社有必要尝试对其进行重新设计和改良正确答案：D29.(2008)供暖地区宿舍建筑的供暖系统设计，以下哪一项不正确？A.供暖热媒应采用热水B.可采用地板辐射供暖系统C.可采用散热器供暖系统D.应采用分散供暖方式正确答案：D30.【真题】旅游景区环境影响作用机制的诱因是()A.旅游流的注入B.旅游产品开发C.旅游活动的开展D.旅游业的发展正确答案：A31.某饭店持有由甲、乙、丙三种股票构成的证券组合，它们的系数分别是20、10和06，它们在证券组合中所占的比例分别为60、30和10，则证券组合的系数为()。A.12B.156C.256D.36正确答案：B32.某饭店有客房200间，某日已出租180间，当日预订客人离店房间100间，第二天已订出120间，根据经验和统计分析，未到和取消的百分率为15，预订离店客人中延长住店百分率为10，根据超订幅度的计算公式，该饭店可超订的房间数为()间。A.6B.8C.9D.10正确答案：B33.某饭店的酒吧在生意清淡的时段推出“买一送一”的鸡尾酒促销活动。鸡尾酒每杯原价为8元，饮料成本率是25%，则降价后销售量应超过降价前的()倍，这项推销政策才有效。A.2B.3C.4D.5正确答案：B34.【真题】“年底总人口数”指标的时间序列属于（）。A.时点序列B.平均数时间序列C.相对数时间序列D.时期序列正确答案：A35.按照九象限矩阵分析法，当旅行社业务处于矩阵右上角至左下角对角线的小强、中中和大弱三个象限时，应采取的经营战略是()战略。A.大力发展B.维持发展C.收缩经营D.放弃经营正确答案：B36.饭店服务提供过程的控制，必须抓好的基本环节不包括()。A.对客管理B.员工管理C.产品管理D.流程管理正确答案：D37.世界旅游组织提供的数据显示，80%以上的旅游企业都是中小型企业。这说明旅游产业的()通常较低。A.市场容量B.市场绩效C.集中度D.差异化程度正确答案：C38.平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标，下列各项不属于内部管理维度指标的是()。A.内部反应速度B.员工满意度C.运行质量D.运作成本正确答案：B39.红星旅行社推出的港澳双飞五日游产品，由于实行了不同档次的食、住、行、游、娱、购等产品组合而出现了不同的报价，此策略属于()。A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价正确答案：B40.下列不属于营业费用的是()。A.运输费B.保险费C.邮电费D.交通费正确答案：D41.在竞争激烈而产品需求弹性较小的市场上，饭店可以采用()确定产品价格。A.随行就市定价法B.追随领导者企业定价法C.率先定价法D.区分需求定价法正确答案：A42.根据高层民用建筑设计防火规范，凡高度超过()米的饭店均属于一类建筑物，其耐火等级应达到一级。A.24B.22C.20D.18正确答案：A43.在其他影响旅游需求因素不变的情况下，旅游销售量与旅游价格之间的关系是()。A.旅游价格越低，旅游销售量越高B.旅游价格越高，旅游销售量越高C.二者无联系D.价格微小的变化会导致需求量大幅度变化正确答案：A44.反映饭店偿还短期债务能力的指标是（）。A.速动比率B.存货周转率C.资产负债率D.负债权益比率正确答案：A45.增加旅游企业经营收入的主要途径是（）。A.旅游销售量B.旅游价格C.旅游企业规模D.开展多种经营正确答案：D46.旅游收入通过分配和再分配的运转，对综合经济的发展存在()个阶段的作用。A.2B.3C.4D.5正确答案：B47.()是品牌名称和品牌标志功能的深化，能够更明确地实施对品牌的定位和再定位策略。A.品牌质量B.品牌个性C.品牌商标D.品牌标识语正确答案：D48.下列各项不属于产品成熟期的营销策略的是()。A.市场改革B.产品改革C.营销组合改革D.集中性对策正确答案：D49.旅行社旅游服务采购的首要任务是()。A.降低旅游服务采购成本B.保障游客需要的满足C.建立服务协作网络D.提高服务采购水平正确答案：B50.旅行社成本控制的首要步骤是()。A.建立成本控制信息系统B.实行责任成本制C.进行重点控制D.制定成本费用标准正确答案：D二.多选题(共50题)1.“客人对服务的期望与管理人员对这些期望的认识之间存在差距”，缩小这种差距的方法有（）。A.改进市场研究B.增进沟通C.制定严格的质量标准D.密切管理人员与服务人员的关系正确答案：ABD2.面对国际和国内激烈的市场竞争，我国小型旅行社应采用()的经营战略。A.专业化B.多元化C.代理化D.联合化E.规模化正确答案：AD3.下列各项中，会影响饭店营业利润的项目有()A.主营业务收入B.投资收益C.管理费用D.主营业务税金及附加E.营业外收入正确答案：ACD4.制度管理要有效，必须注重的环节是()。A.制度管理的可行性B.制度管理的合法性C.制度管理的严肃性D.制度管理的艺术性E.制度管理的合理性正确答案：ACD5.饭店对外直接投资的决策程序有()。A.提出投资方案B.选择最优方案C.编制投资预算D.实施投资方案E.编制决策报告正确答案：ABCD6.旅游者对旅行社服务的感知质量包括()。A.期望质量B.环境质量C.过程质量D.结果质量E.管理质量正确答案：CD7.餐厅的音乐设计应注意的事项有()。A.音乐要与主题餐厅的装修风格相吻合B.要准确了解目标客源的音乐偏好来选择背景音乐C.以播放当时流行的音乐为主D.要考虑背景音乐对服务人员的作用E.要考虑到音乐的内容、播放音乐的时间等正确答案：ABDE8.下列各项属于旅游定价目标中的利润目标的有()。A.以维持企业生存为目标B.以追求利润最大化为目标C.以满意利润为目标D.以实现预期的投资收益率为目标E.以反映产品质量为目标正确答案：BCD9.饭店营销活动中的产品策略主要是指()。A.产品组合策略B.产品开发策略C.产品价格策略D.产品寿命周期策略E.产品广告策略正确答案：ABD10.饭店的设备使用部门维护保养设备时必须达到()的要求。A.整齐B.清洁C.润滑D.美观E.安全正确答案：ABCE11.【真题】进行旅游景区环境影响评价，首先要评价旅游活动对旅游景区自然环境影响的指标主要包括()。A.景区资源禀赋B.自然环境保护C.旅游环境承载力D.旅游生态文明程度E.旅游资源季节性正确答案：ABC12.企业文化宣管的主要步骤有()。A.确立企业的载体B.加工制作，使之成为有形体C.集中学习和培训，让员工理解掌握企业文化D.通过专项活动，让员工切身体会企业文化E.加强对外宣传，提高企业知名度正确答案：ACD13.饭店设备的维修方式主要有()。A.事后维修B.预防维修C.改善维修D.专业维修E.自行维修正确答案：ABC14.饭店各类员工的工作性质和特点不同，确定人员数量的具体方法也不同。确定人员数量的具体方法包括()。A.按效率定员B.按岗位定员C.按职责定员D.按比例定员E.按市场定员正确答案：ABCD15.对于地处工商业大声调的饭店来说，商务旅游者往往是其重要的目标市场。这主要是因为，商务旅游者的活动具有()等特点。A.重访率高B.对价格敏感C.季节性强D.消费水平高E.市场规模大正确答案：AD16.关于资金成本在饭店财务管理中的应用，下列说法正确的有()。A.综合资金成本是比较各种资金来源的重要标准B.个别资金成本是饭店进行资金结构决策的基本依据C.饭店在考虑资金结构时，应注意选择加权平均资金成本率低的资金组合方案D.资金成本率是项目使用资金获利的最高限E.项目预期的投资利润率大于资金成本率，项目方案在经济上可行正确答案：CE17.旅游企业品牌扩张的途径之五是产品线延伸，延伸的主要类型有（）。A.全员性B.升级换代式延伸C.主副品牌延伸D.水平延伸E.垂直延伸正确答案：BDE18.在旅游规划的编制过程中，为实现经济、社会、环境效益相统一和旅游业可持续发展的目标，必须坚持()的指导方针。A.以旅游市场为导向B.以旅游资源为基础C.以旅游产品为主体D.以旅游协会为依托E.以旅游企业为中心正确答案：ABC19.服务水平是饭店服务质量的构成因素之一，下列能够反映饭店服务水平的有()。A.服务项目B.服务场所C.服务时间D.服务效率E.服务技能正确答案：ACDE20.旅行社产品降价的原因主要有()。A.产品成本降低B.跟随竞争对手降价C.企业试图在竞争中获得更大的市场份额D.市场上供过于求E.企业面临财务困难或其他经营危机正确答案：ACDE21.与传统的企业人事管理相比，现代旅游企业的人力资源管理具有()等特点。A.战略性B.全员性C.开发性D.综合性E.制度性正确答案：ABCD22.影响旅游需求的因素有()。A.可自由支配收入B.闲暇时间C.旅游客源地因素D.偶然一次性所得E.旅游客源地与目的地之间的互动因素正确答案：ABCE23.常见的定价策略包括()。A.新产品定价策略B.差别定价策略C.心理定价策略D.顾客定价策略E.极差定价策略正确答案：ABC24.我国旅游生产力要素集中分布于东南沿海地区，主要原因是该地区()。A.具有较强的经济实力B.具备较好的交通运输条件C.人口众多D.人才进入门槛较高E.具有对外开放政策的先行优势正确答案：ABE25.饭店企业的竞争，大致可以分为()三个层次A.价格竞争B.质量竞争C.市场竞争D.品牌竞争E.产品竞争正确答案：ABD26.旅游投资建设项目进行可行性研究的主要内容包括()。A.建设项目所在场地评估B.市场和需求量研究C.竞争者分析D.投资项目拟建规模、建设内容、所需投资资金E.对项目进行深入的经济技术论证正确答案：ABCD27.饭店经营的外部环境主要有()。A.宏观环境B.微观环境C.市场环境D.行业环境E.企业经营状况正确答案：ACD28.饭店产品的设计，应当注重()等服务资源。A.自然资源B.人文资源C.科技资源D.客户资源E.人力资源正确答案：ABC29.旅游需求的预测方法主要包括()A.营销人员意见综合法B.专家意见法C.算术平均法D.一元线性回归法E.游客意向调查法正确答案：ABDE30.饭店购置设备时应当满足下列()要求。A.适应性B.配套性C.经济性D.便捷性E.安全性正确答案：ABCE31.旅行社服务质量的客观评价标准有()。A.旅游活动安排B.预期质量与感知质量C.旅游服务质量D.旅游安全E.职业道德正确答案：ACDE32.调节旅游供求矛盾的主要措施有()。A.在市场调查和预测的基础上，制定科学的旅游规划B.运用各种经济手段和法律手段调节供求平衡C.旅游价格政策D.旅游促销策略E.旅游产品策略正确答案：ABDE33.行政许可法明确提出了政府规制的原则，主要包括()。A.公正透明原则B.激励性原则C.社会综合效益原则D.完全渗透原则E.合规律性原则正确答案：ABCE34.【真题】旅行社资产的构成特点是()。A.流动资产比重小B.递延资产比重大C.债权资产比重高D.固定资产比重小E.无形资产比重小正确答案：ACD35.一般来说，一国的旅游卫星账户可提供的真实有效的数据主要有()。A.旅游业对GDP的贡献率B.与其他行业(如农业、信息产业等)相比，旅游业的总体规模C.旅游活动引致的就业数量D.与旅游业相关的公共及私人投资额E.国内旅游收入对本国平衡国际收支的贡献正确答案：ABCD36.评价一项旅游资源的开发价值，主要取决于()。A.旅游资源本身固有的质量B.旅游资源的规模和品位C.旅游资源的坐落地点D.旅游资源的适游期和市场对它的认知E.投资所需的资金正确答案：ABCD37.旅行社的目标利润，是指其预计营业收入减去（）之后的差额。A.目标营业成本B.目标经营利润C.预计营来税金D.所得税E.预计费用正确答案：ACE38.衡量竞争游客的结果常以市场占有率的高低来表现，其中包括()。A.平均市场占有率B.最低市场占有率C.最高市场占有率D.绝对市场占有率E.相对市场占有率正确答案：DE39.下列关于合理化与高度化的关系的说法不正确的有()。A.合理化与高度化既相互联系又相互区别B.旅游经济结构高度化是合理化发展的前提和基础C.旅游经济结构合理化是高度化的方向和目标D.旅游经济结构合理化和高度化是彼此促进、相辅相成的E.在旅游经济发展的不同阶段，两者的相对重要程度是有区别的正确答案：BC40.影响旅游需求的客源地因素中，人口结构是指人口的()。A.年龄B.性别C.职业D.文化水平E.规模正确答案：ABCD41.【真题】关于不可抗力的说法，正确的有（）。A.不可抗力只要发生就构成违约的免责事由B.不可抗力包括客观情况和主观情况C.不可抗力属于事件的范畴D.不可抗力具有不可预测性E.不可抗力具有不可避免性和不可克服性正确答案：CDE42.饭店设备在改造和更新过程中，确定了设备技术改造的项目后，必须编制设备技术改造任务书。设备技术改造任务书的内容包括()。A.设备历次发生故障的原因分析B.设备采用的经济性分析C.设备采用新技术的可能性D.设备技术改造的部位和改进的要求E.设备改造的停运时间和完成改造计划的期限正确答案：ACDE43.饭店薪酬的设计与管理必须坚持的原则有()。A.公平性B.合法性C.激励性D.垄断性E.经济性正确答案：ABCE44.现代饭店“客房服务中心制”管理模式的优点是()。A.安全B.劳动力成本低C.方便D.入住环境宽松E.亲切正确答案：BD45.饭店在衰退期的营销策略有()。A.慢速掠取策略B.连续性对策C.集中性对策D.榨取性对策E.市场改革正确答案：BCD46.【真题】关于税制要素的说法，正确的是（）。A.纳税人只能是法人B.纳税期限是税法规定的纳税人发生纳税义务后向国家缴纳税款的期限C.纳税地点和纳税义务发生地总是一致的D.税率是税法规定的应征税额与征税对象之间的比例E.课税对象是不同税种间相互区别的主要标志正确答案：BDE47.【真题】测量旅游收入水平的指标主要包括()。A.人均旅游收入B.人均天旅游收入C.旅游价格指数D.旅游创汇率E.旅游换汇率正确答案：ABDE48.目前，饭店交纳的税金种类主要包括()。A.营业税B.增值税C.个人所得税D.城市维护建设费E.教育费附加正确答案：ABDE49.在影响旅游市场结构的因素中起决定性作用的是（）。A.市场行为B.市场绩效C.旅游劳务差异化D.旅游正确答案：CD50.根据考评内容的不同，绩效考评可以分为()。A.素质导向型绩效考评B.能力向导型绩效考评C.行为导向型绩效考评D.环境向导型绩效考评E.效果导向型绩效考评正确答案：ACE