北京理工大学22春“车辆工程”《汽车服务工程》在线作业一含答案参考3

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她北京理工大学22春“车辆工程”汽车服务工程在线作业一含答案参考一.综合考核(共30题)1.以下车辆不能进行交易的是()。A.已报废车辆B.刚过抵押期的车辆C.人民法院扣押期间的车辆D.通过盗窃所获得的车辆参考答案：ACD2.车辆鉴定评估以经验为基础。()A.错误B.正确参考答案：A3.二手车交易的证件有()。A.二手车来历证明B.机动车行驶证C.机动车号牌D.轿车定编证参考答案：ABCD4.在我国，汽车维修完全依靠生产企业的售后网络。()A.错误B.正确参考答案：A5.系统和环境之间的关系是()。A.毫无关系B.相互联系C.相互依赖D.相互作用参考答案：BCD6.车险的种类有()。A.交强险B.车辆损失险C.第三者责任险D.车上人员责任险参考答案：ABCD7.下列对市场营销环境理解正确的是()。A.对企业的营销活动产生重要影响的全部因素B.营销活动不受企业内部因素的影响C.营销活动不受企业外部因素的影响D.不是社会生活的组成部分参考答案：A8.投保人在进行投保时需注意的事项有()。A.合理选择保险公司B.合理选择投保代理人C.了解汽车保险的内容D.根据实际需要购买参考答案：ABCD9.下列不属于汽车服务基本特征的是()。A.可触摸性B.不可分性C.不均匀性D.不可存储性参考答案：A10.在我国中小城市将成为私车发展最快的地区。()A.错误B.正确参考答案：B11.汽车美容的内容包括()。A.漆面抛光B.汽车清洗C.汽车吸尘D.划痕处理参考答案：ABCD12.二手车拍卖是二手车交易中非常重要的一种方式。()A.错误B.正确参考答案：B13.汽车维修行业是为在用车辆服务的，只具备技术服务的单一特点。()A.错误B.正确参考答案：A14.社会文化环境对汽车营销的影响有()。A.影响人们的购买行为B.亚文化的发展与变化决定了市场营销活动的发展与变化C.营销者可以利用亚文化的相对易变性充分发挥主观能动性D.主动改变某些文化特点的做法是企业市场营销的明智之举参考答案：ABCD15.现代汽车服务的界定标志是()。A.满足客户的需求B.汽车服务系统的整合C.信息技术D.可持续发展战略参考答案：C16.在日本，汽车重要部件的保证期为()。A.三年B.五年C.七年D.终身参考答案：B17.市场营销是引导商品与劳务与生产者到消费者或使用者所实施的一切企业活动。()A.错误B.正确参考答案：B18.汽车评估具有如下特点()。A.汽车单位价值相差较小B.汽车规格型号多C.车辆结构差异小D.汽车评估以多辆汽车为对象参考答案：B19.下列有关国外汽车服务市场的发展动向正确的是()。A.服务的精确化分工B.企业营销网络的分散化和经营规模的集团化同时发展C.不同服务项目之间的融合D.消费需求大众化的实现程度提高参考答案：ABC20.影响汽车产品或维修质量的因素有()。A.人B.机器设备C.配件材料D.工艺方法参考答案：ABCD21.“社会营销观念”组成部分不包括()。A.用户需求B.用户利益C.领导利益D.社会利益参考答案：C22.二手车的销售步骤大致有()。A.招呼顾客B.询问和免谈C.推荐产品D.演示参考答案：ABCD23.下列阶段不属于我国汽车服务业的发展历程的是()。A.萌芽阶段B.满足阶段C.发展阶段D.营销阶段参考答案：C24.重置成本是指在现行条件下，按功能重置车辆，使其处于在用状态所消耗的成本。()A.错误B.正确参考答案：B25.我国汽车市场面临的机遇是()。A.有利于政府改善市场环境B.不会给企业经营机制带来大的改变C.有助于中国汽车产品的出口D.有利于技术引进和利用外资参考答案：B26.下列不属于汽车营销经理阶段的是()。A.生产观念阶段B.服务观念阶段C.产品观念阶段D.销售观念阶段参考答案：B27.从物流作业的角度来看，存货决策的特点是风险大影响也大。()A.错误B.正确参考答案：B28.车辆评估的基本程序包括()。A.搜集和整理有关资料B.设计评估实施方案C.评定与估算D.核对评估值参考答案：ABCD29.汽车营销阶段“4s”是指()。A.整车销售B.零配件C.售出服务D.信息咨询参考答案：ABCD30.车辆技术状况鉴定包括()。A.静态检查B.动态检查C.车辆性能检查D.综合性能检查参考答案：ABD