生产企业标准手册

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.wd.Q/CT*企业标准Q/CT G2012-2017 标准化管理手册Standardize Management Manual(GB/T15496-2003、 GB/T -15497-2003、 GB/T 15498-2003、 GB/T 19273-2003)受控状态:版 本 号: B0 汇编/日期: 审核/日期: 批准/日期:2017年2月18日发布 2017年3月1日实施 * 发布*企业标准管理手册标题:目录文件编号Q/CT G2012-2017版 本 号B0页 号1章节号目录页码1234567891011121314151617附录1附录2附录3附录4附录5附录6目录文件修订记录公司简介企业标准化方针、目标标准化手册发布令管理者代表发布令标准化组织机构图专兼职人员表标准化职责分解表标准体系编制说明标准化管理方法标准的构造和编写规则标准编号规则标准的制定、审批和实施管理方法标准化培训管理方法标准化良好行为自我评价和改良方法企业标准体系表标准总体一览图标准化体系图技术标准体系图管理标准体系图工作标准体系图企业组织架构图1234567891011-2829-3233-3536-3940-4142-4546-*企业标准管理手册标题:文件修订记录文件编号Q/CT G2012-2017版 本 号B0页 号2序号修订内容摘要修订日期修订者备注*企业标准管理手册标题:企业简介文件编号Q/CT G2012-2017版 本 号B0页 号3公 司 简 介*企业标准管理手册标题:标准化方针、目标文件编号Q/CT G2012-2017版 本 号B0页 号4标准化方针建设健全完善的标准体系,实现科学标准的工作秩序,提高企业的经济效益。标准化目标A、1年内完成标准化工作在公司全方位的推行;B、2年内建设健全公司标准化管理体系;C、3年内到达AAA级的标准化良好行为企业。*企业标准管理手册标题:发布令文件编号Q/CT G2012-2017版 本 号B0页 号5发 布 令标准化良好行为是根据GB/T154962003企业标准体系 要求、GB/T15497企业标准体系 技术标准体系、GB/T15498-2003企业标准体系 管理标准和工作标准体系为、GB/T19273-2003企业标准体系 评价与改良建设,由公司标准化委员会组织起草、编制并讨论通过。现将该管理手册正式发布,并自2014年9月1日起正式实施,要求公司各部门将该手册做为公司标准化管理工作遵循的准则。 总经理: 2017年2月18日*企业标准管理手册标题:管理者代表任命文件编号Q/CT G2012-2017版 本 号B0页 号6管理者代表任命书根据GB/T154962003企业标准体系 要求、GB/T15497企业标准体系 技术标准体系、GB/T15498-2003企业标准化体系 管理标准和工作标准体系、GB/T19273-2003企业标准化体系 评价与改良的要求,公司任命 为管理者代表,除公司任命的其他职责外,应具有以下方面的职责和权限:a)确保标准化良好行为所需过程得到建设、实施和保持;b)向最高管理者汇报标准化良好行为的业绩和任何改良的需求;c)确保在整个组内提高员工的标准化良好行为的意识;d)就标准化良好管理有关事宜的外部联络。特发布任命书,并2017年3月1日起实行。 总经理: 2017年2月18日*企业标准管理手册标题:标准化组织机构图文件编号Q/CT G2012-2017版 本 号B0页 号7标准化管理者代表总 经 理标准化组织机构图维修班电缆料工序总经办生产中心质检班QC中心仓储中心法务中心采购中心商务中心财务中心电线工序退镀工序小拉工序上引工序大中拉工序原料库备品库成品库*企业标准管理手册标题:标准化工作专(兼)职人员文件编号Q/CT G2012-2017版 本 号B0页 号8姓 名性别文化程度工作岗位职 务职 称备 注大专管 理总经理主 任研究生管 理副总经理组 长(管 代)大专管 理副总经理副组长文 员行政专员专 职管 理行政经理兼 职管 理商务经理兼 职管 理生产经理兼 职管 理仓储经理兼 职专 员人资专员兼 职管 理财务经理兼 职*企业标准管理手册标题:标准化职责分解表文件编号Q/CT G2012-2017版 本 号B0页 号9 职能部门要 求总经理管理者代表总经办生产中心财务中心QC中心商务中心采购中心仓储中心法务中心1标准化手册实施宣言发布2确定企业方针目标3确定标准化机构、人员、职责4编制标准化工作方案和实施方案5审批标准化工作方案、方案6建设标准档案收集国内外标准信息7确定标准化法律、法规及强制性标准8标准化系统的构建9标准化编制方法、实施方法、管理方法等制定10组织标准化培训11组织实施标准化机构下达的标准化工作任务12组织编制标准化管理手册13组织编制、修订各中心的的制度、标准、流程、记录等产品标准14组织评审完善各项制度、标准、流程、工艺、记录等标准15各种标准化文件的定稿和汇编成册16组织实施与本部门有关的标准17对标准进展监视检查18按管理和工作标准对员工进展考核19标准化良好行为评价与改良为领导部门职责 主要职责部门 为相关协助职能*企业标准管理手册标题:标准体系编制说明文件编号Q/CT G2012.1-2017版 本 号B0页 号101 概述标准体系是指企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。本标准体系是以企业标准体系 要求中的条款5.2企业标准体系的组成为依据划分为三个子体系:技术标准体系、管理标准体系、工作标准体系。其中与产品有关的国家标准、行业标准、产品标准、采购标准、作业规程、检验规程等做为技术标准加以编制,把经营、生产、质量、安全及各项管理制度做为管理标准加以编制,把公司各岗位、各级人员、特殊工种操作人员、特殊工序操作人员等岗位职责做为工作标准加以编制。2 标准体系表编制的依据公司标准化委员会在标准体系的编制和建设过程中严格按照GB/T 13016-2009企业标准体系表编制原则的要求、GB/T 13017-2008企业标准体系表编制指南、GB/T 15496-2003企业标准体系要求、GB/T 15497-2003企业标准体系 技术标准体系、GB/T 15498-2003企业标准体系 管理标准和工作标准体系的要求,同时依据本企业的实际情况编制。3 国内、国外标准引用情况公司现已引用了ISO9001质量管理体系标准做为质量管理的依据;产品标准执行大局部是国家标准和行业标准。4 与其他体系的穿插情况及处理意见 本公司已通过的ISO9000、CCC强制性产品认证与标准化良好行为管理严密穿插、重叠。为防止管理层次的混乱和不必要的重复,标准化良好行为把质量管理体系和CCC强制性产品认证等各体系形成的各层次文件作为体系认证管理标准纳入标准化良好行为。 在各体系改版或修订时,标准中的内容将按标准化良好行为中管理标准的要求作一定的改变。5 与公司管理制度体系的穿插 本公司自成立以来,形成了一套行之有效、较为完善的管理制度体系。目前仅把已近成熟、通用性强的制度转化为标准。随着公司的不断开展,各项制度有待于进一步完善、成熟、提高,并再行转化为标准。6 标准化体系的动态管理 公司对标准实行动态管理,对目前已经纳入标准化良好行为的标准进展跟踪,通过不断的修订来提高标准质量。应确保现行的国家标准、行业标准和标准实时有效。在以后的工作中,注重搜集、整理和采用与我公司有关的国际、国外先进标准,补充和完善公司的标准化良好行为,使我公司的标准化良好行为工作处于同行业的领先地位,推动我公司的各项工作全面开展。Q/CT*企业标准Q/CT G2012.2-2017 标准化管理方法Standardized management approach (GB/T15496-2003、 GB/T -15497-2003、 GB/T 15498-2003、 GB/T 19273-2003)2017年2月18日发布 2017年3月1日实施 * 发布*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号1前 言本标准为标准化良好行为管理准则。本标准的制定依据和引用文件如下: GB/T1.1标准化工作导则 第1局部:标准的构造和编写 GB/T13016 标准体系表编制原则和要求 GB/T13017 企业标准体系表编制指南 GB/T15496 企业标准体系 要求 GB/T15497 企业标准体系 技术标准体系 GB/T15498 企业标准体系 管理标准和工作标准体系 GB/T19273 企业标准体系 评价与改良 GB/T19001 质量管理体系 要求(idt ISO9001) CNCA-00C-005-2014 强制性产品认证实施规则工厂质量保证能力要求本标准所引用的国家相关的法律法规见企业标准体系表本标准包括了企业建设和实施企业标准体系和开展标准化工作的有关要求。本标准由*提出。本标准主要起草人:姚迎国 本标准于20017年2月18日首次发布。*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号21 范围本标准规定了建设企业标准体系以及开展企业标准化工作的根本要求、管理机构、职责、企业标准制定、实施以标准实施的监视检查、采用国际标准的要求、标准化管理的检查与考核。本标准适用于本公司的标准化管理。2 标准性引用文件以下文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。但凡注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括订正的内容)或修订版均不适用本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。但凡不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。GB/T1.1标准化工作导则 第1局部:标准的构造和编写GB/T13016 标准体系表编制原则和要求GB/T13017 企业标准体系表编制指南GB/T15496 企业标准体系 要求GB/T15497 企业标准体系 技术标准体系GB/T15498 企业标准体系 管理标准和工作标准体系GB/T19001 质量管理体系 要求(idt ISO9001)GB/T19273 企业标准体系 评价与改良3 术语和定义以下术语和定义适用于本标准。3.1标准 standard为在一定的范围内获得最正确秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种标准性文件。注:标准应以科学技术和经历的综合成果为根基,以促进最正确的共同效益为目的。3.2标准化 standardization*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号3为在一定范围内获得最正确秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用的重复使用的条款的活动。注1:上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。注2:标准化的主要作用在于为了其预期目的改良产品、过程和服务的适用性,防止技术壁垒,并便利技术合作。3.3企业标准化 enterprise standardization为在企业的生产、经营、管理范围内获得最正确秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。注1:上述活动主要包括编制、发布并实施标准的过程。注2:标准化的主要作用在于为了其预期目的改良产品、过程和服务的实用性,防止技术壁垒,以便利技术合作。3.4企业标准体系 enterprise standard system企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。3.5企业标准体系表 diagram of enterprise standard system企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。4 企业标准化工作的根本要求4.1 贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策。4.2 建设并实施企业标准体系。4.3 实施国家标准、行业标准和地方标准。4.4 制定和实施企业标准。4.5对标准的实施进展监视检查。4.6采用国际标准和国外先进标准。4.7参加国内、国际有关标准化活动。5 公司标准体系5.1建设公司标准体系的总要求*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号4公司按照本标准GB/T15497和GB/T15498的要求建设公司标准体系,加以实施,并持续评审与改良其有效性。建设的公司标准体系应符合以下要求:a) 公司标准体系应以技术标准体系为主体,以管理标准体系和工作标准体系相配套。b) 应符合国家有关法律、法规,实施有关国家标准、行业标准和地方标准。c) 公司标准体系内的标准应能满足公司生产、技术和经营管理的需要。d) 公司标准体系应在公司标准体系表的框架下制定。e) 公司标准体系内的标准之间相互协调。f) 管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的实施。g) 公司标准体系应与其他管理体系相协调并提供支持。5.2公司标准体系的组成公司标准体系由本标准、企业标准体系、技术标准体系(GB/T15497)、企业标准体系管理标准和工作标准体系(GB/T15498)和企业标准体系评价与改良(GB/T19273)组成。公司标准体系是公司其他各管理体系,如:质量管理、生产管理、技术管理、财务本钱管理体系等的根基。公司标准体系的建设,已根据公司的特点充分满足其他管理体系的要求,并促进公司形成一套完整、协调配合、自我完善的管理体系和运行机制。公司标准体系内的所有标准都要在本公司方针、目标和有关标准化法律、法规的指导下形成,包括公司贯彻、采用的上级标准和本公司制定的标准。5.3公司标准体系表公司标准体系表是公司标准体系的一种表现形式,建设公司标准体系应首先研究和编制公司标准体系表,公司标准体系表的编制应符合GB/T13016和GB/T13017的要求。5.4公司标准体系表的构造形式根据GB/T13017对公司标准体系表的构造形式的要求,本公司制定的公司标准体系表、技术标准体系表、管理标准和工作标准体系表如附录1、附录2、附录3、附录4。6 机构、人员和培训6.1总则公司根据生产、技术和经营管理活动的需要设置相适应的标准化机构和人员。*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号5公司按以下要求设置机构和人员:a) 公司成立标准会管理委员会为标准化管理机构;b) 公司标准化工作由公司最高管理者授权的管理者代表统一管理;c) 公司明确管理日常标准化工作的机构和人员;d) 公司各职能部门标准化工作的人员和职能。为了表达统一管理、分工负责的标准化管理原则,最高管理者授权章继名同志作为公司标准体系管理者代表,成立标准化委员会。标准管理者代表领导标准化委员会,负责建设公司标准体系并持续改良。总经理为委员会主任委员,各中心经理和副经理为委员。委员会的决定通过行政中心去具体实施。公司标准化组织架构图见标准化组织架构图章节。6.2公司标准化人员公司标准化人员应具备的知识和能力:a) 公司标准化管理人员应具备与所从事标准化工作相适应的专业知识、标准化知识和工作技能,经过培训取得标准化从业资格;b) 熟悉并能执行国家有关标准化法律、法规、方针和政策;c) 熟悉本公司生产、技术、经营及管理现状,具备了一定的公司管理知识;d) 具备一定的组织协调能力、计算机应用及文字表达能力。6.3公司标准化宣传和培训6.3.1目的通过宣传和培训提高公司全体员工的标准化意识,自觉掌握标准、遵守标准、运用标准。6.3.2对象和要求在实施重要标准时对使用标准的各方进展宣传培训。培训工作由标准化部门和各职能部门组织进展。培训的对象和要求为:a) 公司领导和各部门领导:通过培训使他们熟悉国家有关标准化的法律、法规、方针、政策。了解标准化的根本知识,掌握管辖范围内的管理标准、工作标准,并能贯彻和运用。*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号6b) 专职、兼职标准化人员:宣传标准化政策、法规,标准化理论和方法。提高标准化技术能力和管理能力,胜任标准化工作。c) 技术人员和行政人员:除标准化法规和根基知识外,结合制定标准、贯彻实施标准而组织专题专项培训。d) 生产现场作业人员:主要进展标准化根基知识和与本岗位有关的技术标准、管理标准和工作标准的培训。6.3.3宣传、培训的方式a) 在公司内部开标准化培训班,必要时邀请有关专家授课;b) 组织有关人员进展考察、学习和技术交流;c) 参加行业及上级主管部门主办的标准化专业知识培训班;d) 参与国内外各类标准化活动及技术交流活动;e) 举办标准化知识竞赛、编发宣贯资料。7 职 责7.1 总经理职责最高管理者应确保以下标准化事项得到落实:a) 贯彻国家标准化工作的法律、法规、方针、政策和有关强制性标准;b) 确定与本公司方针、目标相适应的标准化工作任务和目标;c) 确定公司标准化机构、人员及其职责;d) 审批标准化工作规划、方案和标准化活动经费;e) 组织建设公司标准体系,审批公司标准和公司标准体系;f) 鼓励、表彰为公司标准化工作做出奉献的单位和个人,对不认真贯彻执行标准造成损失的责任者,进展惩戒。7.2 标准化管理者代表职责a) 负责领导标准化人员和标准化委员会的工作。b) 负责有关标准体系的外部联络,有关法律、法规及其他要求适用性的批准。c) 确保标准管理体系的建设、实施和保持。*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号7d) 组织公司的内部评价,向最高管理者报告标准管理体系的业绩和改良需求。7.3 专职标准化人员的职责a) 确定并落实标准化法律、法规、规章以及强制性标准中与本公司相关的要求;b) 组织制定并落实公司标准化工作任务和指标,编制公司标准化规划、方案;c) 建设和实施公司标准体系,编制公司标准体系表;d) 组织制定、修订公司标准,认真做好公司产品标准的备案工作;e) 组织实施有关国家标准、行业标准、地方标准和公司标准;f) 对新产品、改良产品、技术改造和技术引进,提出标准化要求,负责标准化审查g) 对本公司实施标准情况进展监视检查,组织公司标准复审:h) 组织制定公司标准化管理标准或管理制度;i) 组织标准化培训;j) 统一归口管理种类标准,建设标准档案,搜集国内外标准信息,并及时提供应使用部门;k) 承当或参加国家、行业和地方委托的有关标准的制定和审定,参加国内、国际各类标准化活动。7.4 标准化委员会的职责a) 完成公司产品标准和重要公司标准的制定、修订和复审工作;b) 负责公司标准的评审,所有公司标准必须经总工程师批准和发布前方能生效;c) 参与重要标准的宣贯、实施;d) 监视标准化部门的工作。7.5 各部门(领导和兼职标准化员)职责a) 组织本部门完成公司下达的标准化工作任务和指标。b) 组织实施与本部门有关的标准。c) 建设本部门的标准档案。d) 参与相关公司标准的制定、修订和复审工作。e) 对本部门有关人员进展标准化培训。f) 按管理标准和工作标准对员工进展考核、奖惩。7.6 各部门的标准化职责分解表 见本手册标准化职责分解表章节*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号88 公司标准化管理标准和规划、方案8.1公司标准化管理标准(或管理制度)公司应建设标准化管理标准(或管理制度),一般包括以下内容:a) 规定标准化工作体系、组织机构、任务、职责、工作方法与要求等;b) 规定公司标准制度、修订、复审的工作原则、工作程序及具体要求;c) 规定实施标准及对标准实施进展监视检查的原则、方法、要求、程序和分工;d) 规定标准及标准信息的搜集、管理和使用等方面的要求;e) 规定实施各级有关标准的程序和方法;f) 规定标准化规划、方案内容、工作程序和要求;g) 规定标准化培训的任务、目标、方法和程序;h) 规定标准化成果奖励工作程序和要求。8.2标准化规划与方案8.2.1标准化部门和各职能部门应有方案的开展各项标准化工作。标准化规划和方案包括:a) 制定、修订公司标准体系和公司标准的规划、方案;b) 标准复审方案;c) 重点宣贯国家标准、行业标准方案;d) 标准实施方案;e) 标准化宣传、培训方案;f) 新产品开发的标准化审查方案;g) 标准化科研规划、方案;h) 采用国际标准的规划、方案;i) 标准文本有效性检查方案;j) 其他方面的方案。8.2.2标准化方案的内容应包括:a) 方案名称;b) 方案要到达的要求;*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号9c) 实施方案需要的各项准备,资源配置等;d) 责任单位和人员,配合工作的单位和人员及其分工;e) 工作进度要求。8.2.3 方案应经过审批方可实施。方案的实施应进展相应的记录。8.2.4 方案在执行过程中因故需要调整的应及时提出整改措施,调整后的方案也应经过审批。8.2.5 各部门的年度标准化工作方案应于每年1月10日前连同标准化工作总结报告一起报管理者代表。 管代根据公司的需要和各部门的上报方案,编制公司标准化工作年度方案,并报最高管理者批准后,于每年3月底下达并实施。8.2.6在实施的过程中,标准化管理人员应进展跟踪,了解方案进展情况并给予必要的指导和协调。方案实施的各方应在季末、年中及年终对方案的工作的实施情况总结,对工程实现情况进展全面监视检查。8.2.7年度方案实施完毕之后,标准化部门对各项标准化工作活动进展全面检查,系统总结,吸取经历,找出教训,并对实现结果进展客观评价,对取得的显著成绩的部门和个人上报公司领导进展表彰奖励。9 公司标准化信息9.1标准化信息的范围:公司应掌握的标准化信息应包括以下方面:a) 公司生产、经营、科技、贸易等方面有效的各种标准文本;b) 国内外有关标准化期刊、出版物、专著;c) 国家和地方有关标准化的法律、法规、规章和标准性文件;d)相关的国家标准、行业标准、国际标准、国外先进标准、地区标准、技术法规的中、外文本;e)其他与本公司有关的标准化信息。9.2标准信息管理的根本要求a) 通过邮购、网上查阅、参加学术交流会议、展览等收集,如参加江苏标准化信息网、及时与苏州市技术情报所信息交流等;*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号10b) 出外考察、培训和进展技术合作的人员应努力搜集有关标准资料,回公司后应及时送交标准化部门归档保管;c) 及时地了解并收集有关的标准发布、修订、更改和废止的信息;d) 收藏的标准信息应及时更替、更改,保持良好的时效性;e) 标准化部门对资料进展整理、分类、登记、编目和借阅,并加盖标准化部门印章。9.3标准信息的传递a) 标准化室通过发放标准文本和开通标准的网络服务系统等方式向各部门传递标准信息,并建立文件发放记录;b) 各部门兼职标准化员应注意搜集本部门标准执行和改良的信息,并及时传递给标准化室。10 公司标准的制定、修订和复审10.1公司标准的范围a) 公司应确保产品标准的覆盖率为100,没有国家标准行业标准的,应制定企业产品标准。b) 为提高产品质量和促进技术进步,制定严于国家标准、行业标准或地方标准的企业标准。c) 对国家标准、行业标准的选择或补充的标准。d) 设计、采购、工艺、工装、零部件、检验、试验、包装等方面的技术标准。e) 生产、技术、经营和管理活动中所需的技术标准、管理标准和工作标准。10.2公司标准的制定、修订原则a) 贯彻执行国家和地方有关的法律、法规、规章和强制性标准;b) 充分考虑顾客和市场需求,保证产品质量,保护消费者利益;c) 积极采用国际标准和国外先进标准;d) 有利于扩大对外经济合作;e) 有利于新技术的开展和推广;f) 公司内的企业标准之间,企业标准与国家标准或行业标准、地方标准之间应协调一致。10.3公司标准的制定、修订程序*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号1110.3.1调查研究、收集资料调查研究、收集资料的一般要求:a) 标准化对象的国内外(包括公司)的现状和开展方向;b) 有关最新科技成果;c) 顾客的要求和期望;d) 生产(服务)过程及市场反应的统计资料、技术数据;e) 国际标准、国外先进标准、技术法规及国内相关标准。10.3.2起草标准草案对收集到的资料进展整理、分析、选优,必要时进展试验比照和验证然后编写标准草案。10.3.3形成标准送审稿将标准草案连同“编制说明”发至公司内有关部门,征求意见,对返回意见分析研究,编写标准送审稿。10.3.4审查标准a) 采用会审或函审,标准审查重点;b) 标准送审稿是否符合或到达预定的目的和要求;c) 与有关法律、法规、强制性标准是否一致;d) 技术内容是否符合国家方针政策和经济技术开展方向,技术指标和性能是否先进、安全、可行,各项规定是否合理、完整和协调;e) 标准性技术要求内容确实定方法是否符合GB/T1.2的规定;f) 标准编写格式可参照GB/T1.1的规定。*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号1210.3.5编制标准报批稿经审查通过的标准送审稿,起草单位应根据审查意见修改,编写“标准报批稿”及相关文件“标准编制说明”、“审查会议纪要”、“意见汇总处理表”。10.3.6批准和发布公司标准由公司法定代表人或其授权的管理者代表批准、发布,由标准化室编号、公布。10.4公司产品标准备案公司产品标准应在发布后30日内,报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。具体备案要求按标准化行政主管部门的规定办理。10.5公司标准复审复审周期一般为:技术标准3-5年,产品标准3年。当有相应的国家标准、行业标准发布、实施后,应及时组织标准的复审工作,并确定其继续有效、修订或废止。废止的标准应及时收回并加盖“作废”章。复审后的公司产品标准必须重新备案。11采用国际标准和国外先进标准工作程序111 与国际标准一致性程度的划分国家标准与相应国际标准的一致性程度分为三种,即等同、修改和非等效。a) 等同采用是指国家标准与相应国际标准技术内容完全一样,不作或稍作编辑性修改,其缩写字母代号为“IDT”。b) 修改采用是指存在技术内容差异,并对技术性差异进展了清楚地标识和解释。在文本构造上一样,但如不影响内容时,允许改变构造。其缩写字母代号为MOD。c) 国家标准与相应国际标准技术内容和文本构造上不同,它们之间的差异也没有被清楚地标识。这种一致性程度称为“非等效”,“非等效”程度不属于采用国际标准,其缩写字母代号为“NEQ”。112 采标原则a) 凡已有国际标准(包括即将制定完成的国际标准)的,但国家标准和行业标准未采用时,企业可以其为根基制定标准。凡尚无国际标准或国际标准不能适应需要的,应积极采用国外先进标准。b) 对国际标准中的安全标准、卫生标准、环境保护标准以及贸易需要的标准,应先行采用,并与相关标准相协调。*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号13c) 采标的产品标准,应当同时采用与其配套的相关标准,采标应同企业的技术引进、技术改造、新产品开发相结合。d) 对于采用国际标准或国外先进标准的国家标准,应当采取有效措施贯彻实施。e) 采用国际标准应符合GBT 2000022001标准化工作指南 第2局部:采用国际标准的规则中的要求。113 采标工作步骤a) 编制方案 编制本企业采标的规划、方案。b) 搜集资料 搜集相关的国际标准和国外先进标准,并进展翻译。c) 比照分析、试验验证 对国际标准和国外先进标准进展比照分析和必要的试验验证,找出本企业产品构造、性能指标、试验方法等方面的差距,提出措施。d) 制定标准 把国际标准和国外先进标准的内容不同程度地纳入标准。e) 实施标准 强化标准、完善设备和检测手段,进展人员培训,组织技术攻关,进展必要的技术引进,保证标准的实施。f) 检查验收 企业对采标的产品自检后,认为符合采标要求具备验收条件,填报产品采用国际标准验收申请书,并附验收必备资料向有关标准化行政主管部门申请验收。验收合格颁发产品采用国际标准验收合格证书,并可到有关部门办理备案手续,使用采标标志。12 标准的实施12.1根本原则实施标准的根本原则包括:a)实施标准必须符合国家法律、法规的有关规定;b)国家标准、行业标准、地方标准中有关强制性标准,公司必须严格执行;c)不符合强制性标准的产品,制止出厂、销售和进厂;d)纳入公司标准体系的标准都应严格执行。12.2实施标准的程序*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号1412.2.1制定实施标准方案应将实施标准的工作列入公司方案,规定有关部门应承当的任务和完成时间。实施标准的方案包括: 实施标准的时间方式、内容、步骤、责任人应到达的要求12.2.2实施标准的准备实施标准的准备工作包括:a)明确相应的机构,负责实施标准的组织协调;b)向有关人员宣传、讲解标准。重要标准编制宣贯材料,必要时集中培训;c)进展技术准备,必要时进展技术攻关或技术改造;d)进展物资准备,为实施标准提供必要的资源。12.2.3实施标准依据技术标准、管理标准、工作标准的不同要求和特点,在做好准备工作的根基上,由各部门分别组织实施有关标准。公司各有关部门应严格实施标准。公司在贯彻实施国家标准、行业标准和地方标准中遇到的问题,应及时与标准批准发布部门或标准起草单位沟通。13 标准实施的监视检查13.1总则实施标准的监视检查是指对标准贯彻执行情况进展催促、检查和处理的活动。通过监视检查,可促进标准的有效执行,并发现标准本身存在的问题,应采取改良措施。13.2监视检查内容监视检查分部门按分管范围进展,并对违反标准的行为责任纠正和处理。主要监视检查内容包括:a)已实施标准的执行情况;b)公司内技术标准、管理标准和工作标准的贯彻执行情况;c)公司研制新产品、改良产品、技术改造、引进技术和设备是否符合有关标准化法律、法规、规章和强制性标准要求。d)公司贯彻实施的国家标准、行业标准和地方标准及强制性标准的执行情况。13.3监视检查的方式监视检查可按以下方式进展:*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号15a)技术标准、管理标准的实施应由相关部门进展监视检查:其中产品标准的实施情况由质检部门按相关标准、试验方法和验收规则进展监视检查和处理,对产品生产全过程或关键、重点环节的技术质量按标准规定的技术要求、检验(试验)、规程进展定期或不定期监视检查;管理部门工作标准实施情况,由公司管理者代表组织检查考核;c)各类岗位人员工作标准由所属部门(车间)负责组织考核;d) 公司在研制新产品、改良产品、技术改造、引进技术和设备时应对其符合有关标准化法律、法规、规章和强制性标准的情况进展监视,应在科研、设计、生产以及技术引进、设备引进的各个阶段由公司专兼职标准化人员负责对有关部门图样和技术文件进展标准化审查。13.4监视检查结果的处理负责监视检查的部门和人员,应确保监视检查的客观性和公正性,检查结果应形成文件以作为改良的依据。13.5公司标准体系的评价和改良公司应对其建设的标准体系是否符合相关标准的要求以及标准体系运行的有效性和效率进展评审,评审工作应按GB/T19273的要求进展。公司标准体系的评价主要由公司组织自我评价,也可向当地标准化管理部门申请社会确认。14 标准化管理的检查与考核14.1标准化部门和各职能部门的标准化管理工作应承受主管领导和主管部门的检查和考核。14.2检查和考核的内容与要求a) 检查贯彻执行国家有关标准化法律、法规及宣贯国家标准、行业标准的情况;b) 检查年度标准制定、修订方案和其他标准化方案的完成情况;c) 检查公司标准复审的情况;d) 检查一般产品的图样和技术文件的标准化审查情况;e) 检查新产品标准化审查情况;f) 检查标准体系表的修订情况;g) 检查发布、实施的标准是否及时归档。*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号1614.3标准化成果管理 在标准化领域内,通过制、修订标准和标准化管理活动,对提高企业管理水平有显著作用的论文、著作、标准、管理方法等成果,由综合管理部负责组织、收集和评选,并送交标准化委员会主任审批,按企业科技管理成果奖励条例确定成果等级,予以奖励,对价值显著的成果,综合管理部向上级标准化部门推荐评选技术进步奖。 15 标准化良好行为的评价与改良151 自我评价的要求为确保公司标准化良好的适宜性、充分性和有效性,质量管理部每年组织不少于一次的自我评价。质量管理部结合平时标准实施的监视检查结果进展持续改良。持续改良应按照PDCA管理模式和方法进展,按筹划、实施、检查、处置、再筹划的管理模式周而复始地顺序运作,从而实现对标准化良好行为持续改良的目的。152 自我评价的组织和人员要求1521 由质量管理部组织成立由主管标准化管理者代表参加的标准化良好行为自我评价小组,并确定一名组长。成员包括职能部门、各部门负责人、公司标准化管理人员。1522 评价小组人员应经过标准化培训,具有相关专业技术知识,掌握GBT 15496、GBT 15497、GBT 15498等系列标准,熟悉企业生产、经营、管理情况和标准化良好行为文件。153 自我评价方法和程序 自我评价方法和程序按GBT 192732003中53的要求。154 自我评价的内容和要求 自我评价的内容和要求与标准化主管确认的评价机构确认的内容和要求一样。 a) 标准化工作要求; b) 技术标准体系的编制要求; c) 管理标准体系和工作标准体系编制要求; d) 技术、管理和工作标准的实施、监视与改良; e) 对评价确认结果的处置。 具体评价内容按GBT192732003中第7章的要求。*企业标准管理手册标题:标准化管理方法文件编号Q/CT G2012.2-2017版 本 号B0页 号17155 评价机构确认为取得外部资源的有效支持,承受社会确认的监视检查,到达国家标准化确认的适当水平,在完成公司自我评价并施行持续改良的根基上,经公司标准化委员会审定,可以在适当时机向政府标准化主管部门认可的评价机构申请,进展“标准化良好行为企业”水平确认。156 标准化良好行为的持续改良标准化是一个制定标准实施标准合格评定分析改良,以及再修订标准的动态过程,这个过程是通过持续改良来实现的。1561 日常改良 各级标准归口管理部门的日常改良应包括收集有关不合格信息,确定信息来源,分析不合格原因,制定纠正措施,对过程或管理机构进展调整,防止不合格再发生。1562 评价后的改良 根据公司的自我评价或社会评价机构确认结果,公司各级标准归口管理部门会同相关人员组织对不合格项进展分析和改良,提出改良和预防措施,并付诸实施。标准化良好行为评价员跟踪对改良过程的有效性进展跟踪评价。Q/CT*企业标准Q/CT G2012.3-2017 标准化的构造及编写规则Standardization of structure and write rules(GB/T15496-2003、 GB/T -15497-2003、 GB/T 15498-2003、 GB/T 19273-2003)2017年2月18日发布 2017年3月1日实施 * 发布*企业标准管理手册标题:标准化构造及 编写规则文件编号Q/CT G2012.3-2017版 本 号B0页 号11、 总则:为标准标准编写的构造而提出编写规则,并作为编写技术和管理标准的要求。2、 依据:根据GB/T1.1-2000标准化工作导则第1局部 标准的构造和编写规则,规定了标准的构造和编写规则.并给出了有关表述的一些样式,并提出了标准编写格式和字体、字号.3、 总则:31要求标准所规定的条款应明确而无歧义,并且:在其范围所规定的界限内按需要力求完整;清楚、准确、相互协调;充分考虑最新技术水平;为未来技术开展提供框架:能被未参加标准编制的专业人员所理解。32统一性在每项标准和系列标准内,标准的构造、文体和术语应保持一致。系列标准的构造及其章、条的编号应尽可能一样。类似的条款应使用类似的措辞来表述;一样的条款应使用一样的措辞来表述。 在每项标准或系列标准内,某一给定概念应使用一样的术语。对于已定义的概念应防止使用同义词。每个选用的术语应尽可能只有唯一的含义。33标准间的协调性为了到达所有标准化良好行为调节器的目的,每项标准应遵照现行根基标准的有关条款,尤其涉及以下方面:标准化术语;术语的原则和方法;量、单位及其符号;*企业标准管理手册标题:标准化构造及 编写规则文件编号Q/CT G2012.3-2017版 本 号B0页 号2缩略语;参考文献;技术说明图示或符号;此外对于特定的技术领域,还应考虑涉及诸如以下内容的标准中的有关条款;极限和配合;尺寸公差和测量的不确定度;优先数:统计方法环境条件和有关试验;安全;化学。34标准的适用性应便于实施。方案性应在起草标准之前,应确定预计的构造和内在的关系,尤其应考虑内容的划分。3.5采用国际标准;对于等同采用国际标准的文本,其构造应与被采用的国际标准一致。采用国际标准的其他规则应遵照GB/T20000.2。4 构造和要求41内容划分411通则在一般情况下,针对每个标准化对象应编制一项单独的标准,并作为整体出版。 表1层次及其名称名 称编号例如局部章条条段 附录99991331311无编号A标准应按层次名称,层次编号如表1:*企业标准管理手册标题:标准化构造及 编写规则文件编号Q/CT G2012.3-2017版 本 号B0页 号3412标准中要素的典型编排按GB/T1.1-2000标准编排。a)一个完整的产品标准应包括产品分类、技术要求、试验方法、检验规则、标志,也可由假设干标准组成。b)企业可根据顾客要求参照推荐标准、行业标准或地方标准制定标准(法律、法规有规定除外)产品标准内容应符合合同环境下技术要求。c)为了满足不同用途或经济上需要,在企业产品标准中可进展分等分级,以满足不同需要。42管理标准编写构造
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