社会工作基础知识考试试题(含答案)

社会工作基础知识试题（含答案）一、单项选择题1一对无生育能力的人妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后，养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因无太多技能，收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗，向社会工作者求助。下列服务活动中，社会( )。60A向养母提供经济、康复等方面的帮助B安排女孩到经济条件较好的家庭寄养C将女孩送到儿童福利机构抚养D为女孩寻找新的收养家庭【答案】A解析：社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务中，包括支持性服务。支持性服务是指通过提高儿童所处环境的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。题目中，女孩拥有养母的照料，只是因为养母的技能有限，收入不高，造成无力照顾女孩。所以，社会工作者应该向其养母提供经济、康复等方面的帮助。 2在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个1 1岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即()。73A向当地公安部门报告B帮助该儿童寻找家人C带他到医院检查身体D向当地的救助管理站报告【答案】A解析：对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中，儿童的情况属于儿童疏忽，小李首先应考虑儿童的安全，立即向公安机关报告。 3幼儿每次在吃水果之前，家长都要求他（她）先去洗手，然后再拿水果，重复多次之后，幼儿再看到水果，即使没有家长提醒，也会自己先去洗手。这符合( )的原理。58A观察学习B模仿学习C古典制约D操作制约【答案】C解析：行为或学习理论认为儿童的学习模式有三种：古典制约。古典制约涉及儿童的外部刺激与反应之间的关联，例如：食物的香味和父母准备晚餐的声音，可能是引起儿童饥肠辘辘的刺激。操作制约，是指在适当的反应出现时给予奖励的一种学习和行为反应方式。观察学习，是指人们仅仅通过观察别人（榜样）的行为就能学会某种行为，又称替代学习、模仿学习，即人的一切社会学行为都是在社会环境的影响下，通过对他人示范行为及其结果的观察学习而得以形成的。儿童还以观察的方式进行学习，并与制约的学习模式相互增加与互补。题中，儿童形成了水果洗手的刺激关联，是古典制约模式。 4矫正对象小李，30岁，易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的专业关系，在小王的帮助下，小李脾气改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时，小王合适的的做法是( )。201A与小李的妻子沟通，希望她能改变自己的行为B与小李进行交流，对其可能产生的情绪冲动进行预防训练C尊重小李的知情权，把所见到的情况告知小李D遵循保密原则，不采取任何行动【答案】B解析：社会工作的方法在矫正社会工作领域有非常广阔的应用空间。其中之一是致力于改善矫正对象偏差心理和行为的社会工作方法。这里面包括理性情绪治疗模式。理性情绪治疗模式对人的心理失调机制进行了深入分析。题中，矫正对象小李有易冲动的特点，所以社会工作者小王合适的做法应当是与小李进行交流，对其可能出现的情绪冲动进行预防训练。 5矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训，两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉得同学们用异样眼光看自己，他感到焦虑、紧张、很不开心，开始不愿参加培训。按照认知理论，小王针对小张的情况宜采取的做法是( )。195A赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训B对小张进行“冥想”放松训练，缓解他的焦虑情绪C帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重D无条件关怀小张，增加随访的次数【答案】C解析：认知理论是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它着力于改变人的行为，但它把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上。与心理分析理论不同，它认为人的行为主要是受制于理性思考，而不是潜意识中的本能。它认为，人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏，社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使行为能得到正确的、理性的引导。题中，针对小张的情况，小王应帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重。 6社会工作者相信可以运用专业的方法和技巧帮助矫正对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、回归社会的目标。这主要体现了矫正社会工作( )。196A接纳B可塑性C个别化D尊重【答案】B解析：社会工作对人的一个基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也即相信人具有可塑性。在这样的信念指引下，社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧，帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。 7吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天，因饭菜不合口味，丈夫动手打了吴女士耳光，吴女士刚辩解几句，丈夫用绳子将其勒得喘不过气，并用刀将她的手臂砍伤。邻居们闻声冲开门把吴女士救了下来并请来了社会工作者。面对这种情况，社会工作者首先应该( )。133A送吴女士就医并确保其安全B收集诊断证明等相关证据，为吴女士维权做准备C向媒体披露事实，获得社会的同情与支持D请律师找吴女士丈大商议离婚事宜【答案】A解析：针对妇女暴力的干预原则包括：接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；关注受害妇女的安全；与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中，社会工作者首先应该送吴女士就医并确保其安全。 8下列服务中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是（）。106A为老人联系和安排送餐服务B建立老人健康风险评估档案C联系社区医院，为老人就医设置便利条件D为老人出行提供辅助设施【答案】B解析：健康促进服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务，主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、开展锻炼身体方案、采取防范措施以控制在家中受伤、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。 9小红是位聋哑人，结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力。一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，趁丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。针对该个案，关于法律援助的说法，正确的是( )。162A若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助B若小红没有委托辩护律师，不能获得法律援助C若小红没有提出申请，不能获得法律援助D小红家庭经济不困难，不能获得法律援助【答案】A解析：法律援助的特殊条件主要是根据刑事诉讼法第三十四条，针对刑事案件规定的。从残疾人角度来说，盲、聋、哑三种残疾人成为刑事被告人或犯罪嫌疑人，自己没有委托辩护律师的，应当获得法律援助，而其他残疾人则是可以获得法律援助。题中，若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助。 10小张今年28岁，有轻度智力障碍。下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的是（ ）。A市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡B特殊教育学校免费接收小张学习文化知识C职业技术学校免费为小张提供职业培训D居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作【答案】D解析：社区康复是指在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。题中，属于社区康复内容的是居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作。 11某村为农户实施了沼气改建项目。项目完成后，妇女们用上了清洁能源做饭，再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。这样的沼气项目( )。140A满足了妇女的战略性社会性别需求B满足了妇女的实用性社会性别需求C既满足了妇女战略性社会性别需要，又满足了其实用性社会性别需求D既没满足妇女战略性社会性别需要，又没满足其实用性社会性别要求【答案】B解析：实用性社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定的需要，尽管这种需求是由社会分工及妇女的从属地位引起的，不具有对社会性别的挑战性，但这些需求是妇女很实际的需要，如妇女需要水、健康、就业等，在满足这些需要的过程中并不会挑战传统的性别角色和分工模式。因此，实用性需要的满足依旧延续传统的分工模式和角色。战略性社会性别需求指的是由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。这类需要涉及社会的分工模式、权利等，满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利，改变现存的社会分工模式和角色，挑战妇女的从属地位。题中，某村的做法满足了妇女的实用性社会性别需求。 12一对无生育能力的人妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后，养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因无太多技能，收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗，向社会工作者求助。下列服务活动中，社会( )。60A向养母提供经济、康复等方面的帮助B安排女孩到经济条件较好的家庭寄养C将女孩送到儿童福利机构抚养D为女孩寻找新的收养家庭【答案】A解析：社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务中，包括支持性服务。支持性服务是指通过提高儿童所处环境的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。题目中，女孩拥有养母的照料，只是因为养母的技能有限，收入不高，造成无力照顾女孩。所以，社会工作者应该向其养母提供经济、康复等方面的帮助。 13孔某自幼脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围不少人的嘲笑。作为社会工作者对这样的孩子开展服务时应遵循（ B）原则。A以人为本B接纳与关爱青少年C注重青少年的个别需求D尊重青少年的价值与尊严 14某社会工作机构专门针对青少年个体需求开展个案辅导服务，则该机构提供的是青少年（A ）层面的社会工作。A微观B中观C宏观D综合 15因为父母工作忙，小亮出生后一直跟乡下的爷爷、奶奶一起生活。爷爷、奶奶一直希望有个孙女，就把小亮当男孩养。上学后，小亮回到父母身边。母亲逐渐发现他的异常总是训斥他，学校里的同学也也总取笑他的装扮。小亮为此感到非常沮丧，来找社会工作者寻求帮助。社会工作者评估小亮的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助小亮（B、A追求独立自主B接纳自己身体和容貌C发展适当的人际关系D建立个体的价值体系 16某社区开展了为期一年的预防艾滋病健康教育活动。活动结束后，评估人员从不同层面对活动进行了评估。下列内容中，属于过程评估的是( )。347A艾滋病基本知识的知晓率B相关人群对该活动的满意度C该活动对其他社区产生的影响D健康教育培训内容和培训方式的适当性【答案】D解析：社区（服务活动）方案过程评估一般只能采取定性评估法，重点是总结方案设计情况，以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况。题中，D项属于过程评估。 17学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫折等问题计划开展一次小组工作，该工作主要围绕抗逆力构成要素展开，即外部因素、内在优势因素以及( )因素。311A保护B生理C效能D风险【答案】C解析：从构成要素来看，抗逆力由外部支持因素(I have)、内在优势因素(I am)以及效能因素(I can)三部分组成 18“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的（ A ）阶段。A预估B介入C计划D接案 19运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程，指的是社会工作（ B ）。A评价B评估C预估D总结 20在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由（ C ）造成的。A. 男女两性的合理分工B男女两性各取所长的分工C社会性别影响下的两性分工D生理性别基础上的两性分工 21儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来。社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达感觉和想法。这种游戏治疗方式的特点是（C ）。A. 社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法B关注游戏过程的自发性C注重游戏过程的象征性意义D强调语言的交流 22在现阶段的我国城市社区中，社区社会工作人员队伍主要是指（ ）。A专职社区工作者、社会工作者、社区居民B专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者C专职社区工作者、社区居民、社区志愿者D社区居民、社会工作者、社区志愿者【答案】 B 23卫玲出生后，因为父母工作忙，把她送到乡下，由爷爷、奶奶照顾。爷爷、奶奶一直希望有个孙子，就把卫玲当男孩养。8岁时，卫玲回到父母身边。母亲开始没有在意。但在卫玲l3岁进入初中后，母亲发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为，母女间常为此出现冲突。学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解，有时甚至取笑她。卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲（ ）。A加强自我同一性B接纳自己身体和容貌C改变人际间的冲突D建立个体的价值体系【答案】 B 24社区青少年小琴半年前参加了所在街道的东方社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为像小琴一样的社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了（ ）A社会工作行政在青少年社会工作中的运用B社会工作研究在青少年社会工作中的运用C社区层面社会工作方法的运用D群体层面社会工作方法的运用【答案】 C 25小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？”社会工作者这样是为了( )。5A了解需求B了解问题C界定需求D界定问题【答案】D解析：社会工作者要注意，服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象所关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。从询问服务对象自己对问题的看法开始来界定问题，其道理在于，服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。题中，社会工作者这样做是为了界定问题。 26每一个社区成员都有自己的价值、尊严、需要和权利都值得并需要被尊重和关怀；每一个社区成员都有成长向上的能力和动力，需要得到认呵和激发；建设和谐社会是每一个、社区成员的责任和义务，每一拿社区成员都有为建设和谐社会作贡献的愿望。这里指的是社区工作价值观中的（ ）。A关于人的价值理念B关于社会的价值理念C关于工作的价值理念D关于社区的价值理念【答案】 A 27小丽的丈夫在企业改制中下岗了，没有一技之长的他找工作很难，每天借酒浇愁。小丽好面子，常常骂丈夫无能，而丈夫则对他拳打脚踢。后来，小丽干脆不理丈夫，有什么事让儿子通知丈夫，在外面不顺心就拿儿子出气。该家庭结构属于（ ）。A倒三角 B三角缠C越俎代庖 D纠缠与疏离【答案】 B 28张女士婚后经常遭受丈夫的暴力。她的丈夫常常因为一点小事就拳脚相加，张女士遭受到的暴力越来越频繁，也越来越严重。一次张女士带着满身伤痕到社会工作服务站求助，指着脖子上的勒痕说她丈夫企图用绳子勒死她，她拼命挣脱才跑了出来。这时社会工作者正确的处理方式是（ ）。A请律师找她丈夫商谈离婚事宜B应张女士的要求，将她安置到庇护场所C劝说她不要激怒丈夫，先回家再说D与她一起找她丈夫理论【答案】 B 29借以检讨个案工作过程的得失，作为日后改进的参考的工作环节被称作(B )。A总结B评估C评价D检查E跟踪 30(C )是医务社会工作最基本内容。A危机干预B临终关怀与哀伤辅导C心理社会评估和干预D出院计划E外展服务 31城乡最低生活保障属于(D )领域社会工作的主要内容。A自然灾害救助B流浪乞讨人员救助c社会保险D贫困救助E社会福利 32(B )主要由民政部门负责，将社区康复纳入社区服务系统。A世界卫生组织模式B社区服务模式C家庭病床模式D小组服务模式E特殊类型残疾人的社区康复模式 33某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（ C ）。A. 了解服务对象需求B征求社区居民的意见C评估工作人员的素质和能力D设计服务项目的评估方法 34张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优异成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以（ C ）理论为基础开展家庭辅导的。A. 生态系统 B家庭系统C家庭生命周期 D家庭结构 35儿童社区工作有不同的介入手段。以组织、动员社区内各类社会团体和居民组织为儿童的健康成长提供的各种各样的服务作为介入手段介入社区，属于( C)。A从非物质的服务人手介入社区 B从直接的物质性建设目标人手介入社区C从动员组织社区内综合服务的力量人手介入社区D从建设社区相关社会舆论人手介入社区 E从发动社区资源人手介入社区 36在社会工作程序中预估处于(B )。A接案之前 B接案后，正式展开服务之前 C计划之后，介入之前D介入服务后，评估之前 E结案之前 37（答案：D结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响的评估。结果评估是在工作过程的最终阶段做出，包括目标结果和理想结果两个部分）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。A过程评估B效果评估C效率评估D结果评估 38接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的（答案：C接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作，实现社会工作的助人目标），为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作，实现社会工作的助人目标。A合作关系B服务关系C专业关系D帮扶关系 39社区矫正对象王某在监狱服刑五年后获假释回到社区，他十分自卑，总感觉别人在刁难他，社会工作者对他展开个案辅导，经过多次面谈，王某逐渐调整了自我认识，能理性地处理事情了。本案例中，社会工作者进行的个案辅导是以（答案：D认知理论把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上，认为人的不良行为的产生主要归结于认知上的错误或理性思考能力的缺乏，社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使其行为能得到正确的、理性的引导。本题案例中，社会工作者帮助王某意识到冲突事件反映出他较低的自我评价，帮助王某逐渐调整了自我认识，这种个案辅导正是以认知理论为基础的）理论为基础的。A.优势视角B“社会一心理”视角C行为主义D认知 40现在很多火车站、汽车站的售票厅和候车室都设有军人优先通道，这是对军人的（答案：A优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇，有广义和狭义之分。广义的优待是指国家和社会对服现役的义务兵家属和抚恤补助对象发给优待金，以及在治病、交通、住房、就业、入学、入托、生活困难补助、救济、贷款、邮政、供应、参观游览等方面提供的优惠待遇。狭义的优待仅指国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金）。A优待B优抚C抚恤D特殊对待 41协助服务对象适应新工作和新生活，顺利地度过军地转化的过渡期属于（答案：B复员退伍军人安置社会工作的主要内容包括：协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期；协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络；加强协调沟通，推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成；做好信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉；协助搭建信息咨询平台；积极推进社会政策的良性改变）的内容。A军休社会工作B复员退伍军人安置社会工作C军供社会工作D优抚医院社会工作 42医务社会工作的最基本内容是（答案：C对患者进行心理社会评估和干预是医务社会工作的最基本内容，包括对患者的家庭史、生活状况、过去的相关经验、适应中的难题，以及患者家庭的沟通状况、家庭关系的调整和对成员需求的回应等不同方面的认识和了解）。A提供危机介入B帮助患者申请公共援助C对患者进行心理社会评估和干预D调节患者心理，配合医院治疗 43下列各项不属于社会救助社会工作作用的是（答案：C社会救助社会工作是社会救助与社会工作的融合，其主要作用有：协助服务对象申请合适的救助项目；协助服务对象制订最有利的反贫困策略；促进服务对象的社会融合；发现和解决服务对象的心理困扰。A协助服务对象申请合适的救助项目B协助服务对象制订最有利的反贫困策略C为遇到严重困难的社会成员提供当地较高生活水平的物质保障D促进服务对象的社会融合 44王某因伤残而退伍，被安排到残联工作，其内心非常焦虑，不愿与同事交流，每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。鉴于这种状况，社会工作者首先应解决其（答案：B优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于王某目前的状况，社会工作者首先应解决其非理性信念问题）问题。A身体康复B非理性信念C沟通技巧D工作技能 45一个月前，城市流浪乞讨人员朱大爷被救助站的工作人员发现并送到救助站，最近朱大爷准备返乡，那么他的返乡车票一般由（答案：B国务院在2003年颁布实施了城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法，同年民政部发布了城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则。对流浪乞讨人员的救助主要采取建立救助站的办法，由救助站为城市流浪乞讨人员提供基本的衣、食、住以及返乡车票等服务。 ）提供。A当地派出所B救助站C朱大爷本人D当地民政部门 46谢慧在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来照顾。面对这些无儿无女的老人，她总会潸然泪下。显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。谢慧的这种现象属于（答案：D做老年人工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，这种现象称为对老年人的反移情现象。有可能会表现为对老年人特别不好，缺乏耐心和关怀；也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。 ）。A移情现象B情感转移C透支现象D反移情现象 47许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长；也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲9现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（答案：B许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，这属于就业需要；也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。随着老年人群体物质文化水平的提高，老年人群体的兴趣呈现出多样性）。A经济保障B就业休闲C居家安全D健康维护 48石板房社区老年服务中心常年推出“关爱老人”服务项目，主要是为社区残疾、生活困难的老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目为老人提供的服务属于（答案：C在老年社会工作的社会支持网络中，正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多方面的内容。它依据的是老年社会保障、老年福利与服务、老年卫生、老年文化教育和体育、老年人权益保障以及老龄产业等多方面内容的法律法规和政策。它为老年人提供了基本的生活保障，特别是为老年人中的特殊困难群体提供了基本保障。本题中，花园社区的“关爱老人”服务项目属于生活保障）。A居家养老B家务服务C生活保障D日托照顾 49近年来，幼儿园在开展教学的过程中经常邀请家长参与到课堂中，进行亲子类的活动。于是，学校社会工作者林萍决定对家长团体进行指导，帮助他们开展活动，训练内容包括沟通技巧、孩子行为改变技巧、家庭改变技巧等，这些活动很受家长和孩子们的欢迎。林萍的这种工作方法属于（答案：A亲职教育服务是儿童小组工作方法中的一种，是指专业人员运用社会工作的方法向家长提供诸如沟通、孩子教育、家庭环境改善等方面的专业服务活动。亲职教育服务大多以训练方式为主，其训练的内容有：沟通技巧、环境设计技巧、孩子行为改变技巧、家长训练、家庭改变技巧等）。A儿童小组工作B儿童团体辅导C儿童社区工作D儿童个案辅导 50帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助其得到社会给予的经济保障。这属于残疾人社会工作中的（答案：C残疾人社会康复的概念是：从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助他得到社会给予的经济保障是社会康复的措施之一措施。A职业康复B社区康复C社会康复D教育康复 51在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由（答案：C社会性别是在人们社会化的过程中形成的。通过接受教育，男孩和女孩分别学习如何按照社会关于不同性别的要求和观念来规范自己的行为，以符合社会性别角色有关男人和女人的定型。社会性别社会化的过程深深影响了女孩和男孩以及女人和男人的行为、态度和技能。传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同发展路径）造成的。A.男女两性的不合理分工B传统观念影响下的两性分工C.社会性别影响下的两性分工D生理性别基础上的两性分工 52（答案：B妇女赋权的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境）的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境A妇女协助B妇女赋权C.妇女干预D妇女自决 53一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，此时社会工作者最应为她提供的服务是（答案：D一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，社会工作者就要为她联络法律援助；如果她想离开暴力的家庭，社会工作者就要联系庇护所；如果妇女还带着孩子，社会工作者就要妥善安置孩子，提供暂时的住宿，并且在此期间积极寻找法律等方面的帮助；如果这个妇女因为受到伤害而需要上医院看病，社会工作者就要联系医务社会工作者，留下检查的证据，以便寻求法律援助）。A为她联系庇护所B直接帮助她与其丈夫商量离婚事宜C联系医务社会工作者D为她联络法律援助 二、多项选择题54小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自已。下列小王的做法中，能够直接改善小明母子之间沟通方式的有( )。307A提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励B澄清小明妈妈沟通中存在的问题C提升小明的自我情绪控制能力D帮助小明妈妈学习更有效的亲子互动E帮助小明觉察母亲的矛盾情绪【答案】A,B,D解析：学校社会工作包括针对心理困境的学生。题中小明存在苦恼、伤心等情绪体验，这些情绪形成的原因是小明妈妈的打骂。所以针对小明的心理困境和形成原因，社会工作者可以采取ABD三项直接改善小明母子关系的沟通方式。 559、在社会工作中，预估的主要任务有（A,B,D,E ）。A识别服务对象问题的客观因素B识别服务对象问题的主观因素C识别服务对象及环境的消极因素D决定提供服务的方式和内容E识别服务对象及环境的积极因素 56社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时，在其工作记录中描述了如下情况：“夫妇俩有一5岁的儿子，患有自闭症，孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园，为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁，抱怨丈夫不关心自己，夫妻俩为此不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了( ) A服务对象的情况、问题与需要B孩子的病症和持续时间C问题发生过程D服务对象的处境E自闭症儿童群体存在的问题【答案】A,C,D解析：预估的基本步骤与过程之一是探究服务对象的情况、问题与需要。包括：描述服务对象的问题与需要；描述问题是如何发生的；描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况；探究服务对象不能解决问题的原因；描述服务对象的发展阶段；描述并鉴定服务对象的资源状况。题中，上述记录包含了服务对象的情况、问题与需要，问题发生过程，服务对象的处境。 57下列各项属于微观层面的儿童社会工作的有（ A,B,C ）。A建立弃婴弃儿救助小组B创立贫困儿童救助专项基金C社区开办婴幼儿营养及卫生保健专栏D某市为少儿保健医院增加拨款E在全市范围内宣传外市儿童社会工作先进经验 58吸毒无业人员老杜患有急性传染病独居于老城区的胡同社区中，生活困难、无钱就医，求助于所在社区的社会工作者，虽然按国家政策他符合最低生活保障救助人员，但街道办事处认为吸毒人员不能享有低保救助，因此不给老杜办理申请手续，社会工作者担心，老杜若无钱及时就医。传染病会危及周围邻居，在各种情况下，社会工作者可以采取的方法包括（ ）A尊重街道的决定，安抚老杜情绪B积极寻找其他社会救助资源帮助老杜C支持老杜以政策为依据自己去街道争取低保权利D向上级有关部门反映情况，请他们督促街道办事处执行最低生活保障政策E支持街道办事处的决定【答案】 B,C,D 59社会康复是残疾人社会工作的主要方法，针对残疾人的社会康复方案主要有（ ABDE ）。A. 考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施B家庭照顾方案的实施C提高残疾人的就业能力D提供职业培训和特殊教育的机会与条件E开展一切必要的和可能的社会服务项目 60除了心理发展视角外，也可以从文化视角对青少年进行研究。从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有（ ）。A追求独特B惹是生非C不甘平凡D标新立异E不守纪律【答案】 A,C,D 61灾害应急救助工作包括以下哪些内容?(ABC )A组织受灾群众转移 B安排灾民基本生活 C社会秩序维护D减灾宣传教育 E积极参与灾后重建 62为矫正对象提供的基本生存条件主要有（ ABDE ）。A. 最低生活保障B卫生医疗待遇C有效就业D住房条件E经济收入 63我国宪法规定：“中华人民共和国公民在( ABC)的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。”A年老 B疾病 C丧失劳动能力 D失业 E下岗 64学校社会工作的主要目的是（答案：B学校社会工作的目的在于帮助学生或学校解决所遇到的某些问题，调整学校、家庭及社区之间的关系，发挥学生的潜能和学校、家庭及社区的教育功能，以实现教育目的乃至若干社会目标）。A为家庭困难学生提供服务B实现学校教育的目的C促进学生人格完善D为国家培养全面发展的人才 65家庭社会工作的基本功能包括（答案：BCE家庭社会工作包括三个方面的基本功能，即在社会工作者的协助下，帮助家庭成员做好改变的准备，保证家庭维持有效的家庭功能以及维护家庭成员满意的日常生活方式）。A提高家庭的经济收入水平B帮助家庭成员做好改变的准备C保证家庭维持有效的家庭功能D促进家庭成员关系的和谐E维护家庭成员满意的日常生活方式 66影响社区居民参与社区事务积极性的因素中不包括（答案：C社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。C项，居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素）。A居民参与社区活动需要时间和资金B居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧C居民参与社区活动主要受环境因素的影响D居民愿意参加与自身利益相关的社区活动 67下列各项不属于社区内共同性问题的是（答案：A共同性问题是指社区所有居民都卷入其中的，带有明显的“集体性”。一般社区社会工作者会采取“质询”的方式来掌握社区问题。社区内共同性问题包括：社区有什么问题存在；居民对这些社区问题的看法是什么；社区内部是否有严重的冲突；社区与外部是否有严重的冲突；如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的等。D项属于社区内群体性问题）。A民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何B社区内部是否有严重的冲突C居民对这些社区问题的看法是什么D社区有什么问题存在 68在社区服务(活动)方案执行的筹备阶段中，主要进行的工作有（答案：BCDE在社区服务(活动)方案执行的筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务(活动)的宣传和推广工作，表现为：在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款；在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；在场地安排上，应考虑场地的面积和布置、设备的安排、桌椅的数量及其摆放方式等；在服务(活动)的宣传推广方面，首先要清楚宣传对象和目的，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动）。A活动时间规划B经费筹措C场地安排D服务(活动)的宣传与推广E人力安排 69在社区服务(活动)方案的评估中，评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是（答案：B社区服务(活动)方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。其中，定量评估法的特点有：用数字表现评估结果；评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择）。A标准评估法B定量评估法C定性评估法D整体评估法 70在残疾人社会工作中，职业康复方法包括的环节有（答案：ABCE职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，也是残疾人社会工作的一种特殊方法。其包括的环节有咨询、评估、培训和就业指导）。A培训B咨询C评估D调研E就业指导 71下列各项属于青少年发展性需要的是（答案：ABDE从发展的角度，我们可以对青少年个体发展性需要做以下概括：接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求；个体与同伴发展适当的人际关系；追求独立自主，少依附父母及他人；自食其力，寻求经济独立；为未来的生涯做准备；发展符合社会期望的认知技能和概念；努力表现负责任的行为，追求理想和抱负；为未来的婚姻和家庭做准备；建立个体的价值体系，符合现实世界的需求）。A为未来的生涯做准备B接纳自己的身体与容貌C提高个人素质与修养D追求理想和抱负E自食其力，寻求经济独立 72我国专业的残疾人社会工作具有的特点是（答案：BCDE我国专业的残疾人社会工作具有以下几个特点：崇尚专业的社会伦理精神；提倡助人为乐的奉献精神；充分利用社会支持网络；有效利用调解方式；充分利用保护性政策。A满足残疾人的所有要求B崇尚专业的社会伦理精神C充分利用社会支持网络D有效利用调解方式E提倡助人为乐的奉献精神 73在残疾人社会工作中，社区康复的内容包括（答案：BCE社区康复的内容包括：开展残疾预防；开展康复评定；开展全面康复服务）。A就业指导B开展残疾预防C开展康复评定D建立个案工作机制E开展全面康复服务 748、社会工作者针对青少年的改变及发展性需要，可以开展的各类小组有（A,C,D,E）。A娱乐小组B个性小组C焦点小组D自助小组E交朋友小组 75社会工作中，服务对象的来源包括（答案：ABCE服务对象的来源通常有三种情况：主动求助者；由他人介绍或机构转介来的；由社会工作者通过外展工作，而成为服务对象的。）。A主动求助者B由他人介绍C由机构转介D由相关部门提供E由社会工作者通过外展工作而成为服务对象 76王刚受家庭变故的影响，原本性格内向的他，越发缺乏自信，也不善与人交往。母亲再婚后，他跟随父亲生活。父亲整日喝酒、赌博，很少过问王刚的生活和学习，还经常对王刚拳脚相加。进入高中后，王刚的学习一直处于班里的倒数位置。由于缺乏家人的引导他迷上了网络游戏，整日不去上课，被学校勒令退学。而王刚在家一待就是一年，在这一年里他几乎不与人交往，唯一的伙伴就是网络游戏。他对其他社会信息一概不知，对于自己的生活状态已经麻木。社会工作者陈娟要为王刚提供服务，则下列做法正确的有（A,B,D,E ）。A以王刚为对象进行个案辅导B针对王刚家庭进行关系调整C让王刚自己树立独立意识，任何人不得干涉D通过社区服务，建立青少年就业支持网络E通过转介，让王刚参与小组活动，增加王刚的人际交往机会 77接案阶段的主要工作和步骤包括（答案：ACDE社会工作接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程；初步评估服务对象的问题；决定是否接案，订立初步协议。）。A了解服务对象的求助原因B选择帮助服务对象的方法C了解服务对象的求助过程D初步评估服务对象的问题E决定是否接案 78开展社会康复的措施包括（答案：BCDE开展社会康复工作，具体措施如下：协助政府机构制定法律、法规和各种政策来保护残疾人的合法权益，使其享有同健全人一样的物质生活条件和文化成果；保障残疾人生存的权利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件；为残疾人自身的发展提供帮助，使其有接受教育和培训的机会，提高其生活自理能力、就业能力和参与社会的能力；消除家庭中、社区里和社会上的物理性障碍，使残疾人获得生活起居的方便，并享受社会公共设施服务；大力提倡和实现人道主义精神，消除社会上对残疾人的歧视和偏见，激励残疾人的自强自立精神，营造一种和谐的社会生活环境；组织残疾人与健全人一起参加的社会文化、体育和娱乐活动，支持残疾人自己的社团活动，通过交往，形成全社会理解、尊重、关心和帮助残疾人的良好风尚；帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视，对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助他得到社会给予的经济保障；鼓励和促进残疾人参与社会的政治生活，保障其政治权利）。A帮助残疾人实现自立B鼓励残疾人参与社会政治生活C消除社会歧视，促进社会公平D促进无障碍设施建设E保障残疾人生存的权力 79社会工作者为在监服刑人员提供专业咨询服务的内容主要包括（答案：ABCE许多服刑人员之所以犯罪，是因为其思想观念、心理人格、行为模式、生活方式等方面发生了障碍和偏差。矫正社会工作者作为矫正团队的专业人员，其最重要的工作内容是为服刑人员提供思想观念、心理人格、行为模式、生活方式等方面的治疗和矫正性质的专业咨询服务。主要包括：公民教育；心理、情绪辅导；职业技能训练；人际交往意识与能力提升）。A公民教育B职业技能培训C心理、情绪辅导D健康教育E人际交往意识与能力提升 80一般来说，小组工作的核心要素有（ A,C,D ）A过程性B整合性C互动性D计划性E独立性