中海地产公司各部门职责.doc

*管理制度 索 引 1.目 的：2.范 围：3.参考资料：4.定 义：5.公司各部门岗位职责： 5. 1. 行政部 5. 2. 人事部 5. 3. 财务部 5. 4. 地产部 5. 5. 工程部 5. 6. 合约部 5. 7. 营业部 5. 8. 物资部 5. 9. 机电部 5. 10. 地 盘6.行政管理： 6. 1. 公文管理 5. 2. 印鉴管理 5. 3. 例会制度 5. 4. 行政档案管理 5. 5. 固定资产管理 5. 6. 通讯管理 5. 7. 办公用品管理 5. 8. 写字楼管理 5. 9. 车辆使用及管理 5. 10. 员工宿舍管理 5. 11.食堂管理1.目 的：为适应公司业务发展需要，使公司的办公系统更加规范化、制度化、科学化。2.范 围：适用于*各部门及地盘。3.参考资料：限公司管理制度4.定 义：行政管理是机关办公承上启下、对内协调、对外联络的纽带与桥梁，是为领导决策提供可靠依据，发挥参谋与助手作用和后勤保障服务的重要手段。5. 公司各部门岗位职责5.1. 行政部5.1.1.职责范围A. 文秘工作（1）负责起草行政工作计划、报告等文件，拟制、修订公司有关管理制度，报公司领导审定。（2）掌握公司印章、营业执照的使用，办理公司介绍信和各部门印章、印件的刻制、登记工作。（3）负责公司文件的打印和行政公文的呈传催办工作，办理员工名片印刷。（4）统一管理公司重要契约、文件和合同等资料的法律手续与档案归集管理。（5）负责公司的公文管理，建立统一的发文登记编号系统。（6）负责公司报纸、杂志订阅和信件收发工作。（7）负责公司电脑机、复印机、传真机的购置、安装、使用和管理。B. 行政工作（1）负责公司办公、生活用房的管理与租赁签约工作，负责公司办公室和宿舍的分配和调整，以及相关设施、设备的购置、安装、维修。（2）负责拟订公司行政办公、员工生活、文化娱乐所需设备、物品、用具的计划，并负责申报和购置。认真坚持精打细算节约开支的原则，实行验收、建帐、登记制度，杜绝浪费。（3）负责向财务部报送行政管理费用计划，审批各部门、各地盘的行政费用开支报销。（4）办好食堂。管理宿舍和内都招待所，负责公司办公宰、食堂、宿舍的安全保卫工作。（5）负责公司汽车、助动车、自行车等车辆管理和调度、办理各种与车辆有关的费用上缴及车辆维修、安全事故处理等工作。（6）会同财务部对公司固定资产进行有效管理。（7）与有关部门配合，搞好员工的生活福利和康乐话功，按公司规定协助组织好员工参观、游览等活动。（8）负责安排节假日公司值班，保持不间断对内、对外的联络。C. 公关接待（1）负责接待来宾和接待室、会议室的管理工作，维护好公司写字楼门厅秩序，保持其卫生整洁。（2）负责公司挂历、贺年卡和小礼品等宣传用品的使用计划、报批、订购和发放、保管。（3）负责公司大型活动的筹备安排，组织实施。（4）负责员工上缴收受礼品的保管和处理工作。（5）领导交办的各项工作。5.1.2.岗位责任A. 经理（1）在公司分管副总经理领导下，全面负责行政部及领导交办的工作。（2）负责本部门员工的教育、培训和管理，提出使用、奖惩建议。（3）部署每日、半年、全年度行政部工作计划及总结。（4）负责公司及合资公司、子公司注册文件的保存、备查、申请、年审、过户、更换、换证、撤销等法律手续。（5）负责公司印鉴管理。（6）负责公司行政档案（图、文、音、像）资料的归档、保存、整理、备查上作，实行电脑档案管理。（6）负责公司各类大型会务、庆典活动的组织实施、协调工作。B. 副经理（1）在部门经理领导下工作，并在其委托期间行使其职权。（2）分管食堂、宿含及内部招待所。（3）负责公司车辆的调配和管理。（4）参与接待工作，安徘客人的参观、用车、购票和食宿。（5）参与大型活动的组织与安排。（6）参与固定资产的实物管理。（7）领导交办的其它事项。C. 行政（1）负责员工食堂、餐厅的管理，督查食堂采购、清洗、操作、服务等全面工作，执行管理人员岗位责任和各项制度，对食物成本、质量尤其是卫生负具体管理责任。（2）负责内部招待所物品配置、清洁卫生和安全防范。（3）员工宿舍水、电、煤气、电话等管理、维护及费用审核、交收。（4）办公用品的采购、保管与发放。（5）信封、信纸、名片等印刷品的印制及管理。（6）领导交办的其它事项。D. 总务（1）文件、信函，报章等收发、登记、传阅及整理归档。（2）传真件的收发、登记与传真机、复印机的使用管理。（3）无线移动电话、寻呼机的采购、登记、交费与管理。（4）以公司名义所发文件的统一编号、复印、盖章与签发。（5）参与大型活动准备的具体工作。（6）领导交办的其它要项。E. 总经理秘书（1）负责总经理办公室的档案资料管理，及时收发文件科学分类，方便查找与使用。（2）负责总经理办公室的公关接待。（3）安排总经理有关的会议、洽谈。（4）收集、整理与公司有关的各类信息，提供参考服务。（5）准确领会总经理意图，及时反馈部门意见，做好沟通协调、检查督办等工作，并严守公司机密。（6）对来人、来电、来函中提出的一般问题，主动沟通解决或承担具体事务性厂作。（7）熟练操作办公自动化系统，提高工作效率。（8）随时完成总经理指定的各项工作任务。（9）积极完成部门分配的其它工作。F. 文员（1）写字楼公文、函件打印。（2）打印机及电脑的定期养护。（3）指导地盘文员提高打印水平。（4）参与复印机的养护与管理。（5）严格保守公司商业及业务机密，负责处理有关打印校对草稿。（6）领导交办的其它事项。G. 接待（1）接转总机电话，挂发长途。（2）电话总机的使用及保养。（3）接待客人并及时通知有关人员。（4）领导交办的其它事项。5.2.人事部人事部在公司领导下，在上级人事部门指导下，主管承办公司人事劳资和有关业务的综合性工作部门，其主要业务职责范围是：5.2.1.人事劳资工作方面A. 计划、统计管理（1）负责公司一年一度人事劳资计划的编制和按要求向上级呈报工作。（2）负责人事、劳资的季度、年度统计报表。（3）建立健全人事卡片、员工花名册、人员增减名册等基础工作，保证随时向总经理提供完整、准确的人事劳资信息，以供总经理在用人与分配方面决策。（4）绘制公司方面的方案图表，以满足公司队伍建设及各项工作的需要。B. 调配管理（1）准确领会总经理意图，学习掌握上海市人事劳动调配制度改革政策，促进调配工作规范化；有计划、有重点、多渠道地调入（吸收）德才兼备、年富力强、具有专业知识和管理能力的人才，更好地服务于本公司的发展需要。（2）承办借调员工的协商、联系、见工、考察和签约，会同财务部支付借调管理费。（3）承办聘用员工见工、考核、签约手续。（4）承办吸收大学毕业生的指标申请、人员选拔、接收、签约、见习等手续。（5）承办招聘员工事宜。C. 考核、转正、任免、奖惩管理（1）组织实施对公司员工半年一次考核，并将其素质现实表现及人员功能全面情况报总经理，为人才公平正确地任用、升降、奖惩、培训提供依据。考核内容：员工的政治态度、思想品德、遵纪守法、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德的情况。员工适应本职工作及本公司运作等组织领导能力和专业技术知识水平。员工的出勤情况和工作态度。员工的工作数量、质量和效率。（2）会同有关部门负责人，实施借调、聘用员工试用期满时的考核，为确定其是否按期转正和新金标准检讨提供依据。（3）会同部门负责人，实施见习期满大学生的考核，确定其是否如期转正，为其专业技术职称评定，定级提供依据。（4）根据公司董事会、总经理办公会的决定，承办职权范围内行政人员职务任免事宜和行政奖惩事宜。D. 劳动考勤、请销假管理（1）拟订公司劳动纪律，全面了解掌握员工出勤情况，作为公司计月薪扣奖金的重要依据。管理主要内容：写字楼员工的上班打卡管理。办理员工请销假事宜。检查指导各地盘、物业公司的考勤、请销假业务。（2）负责每月底收集员工上月的考勤表，汇总后送财务部计发当月薪金。（3）负责年未收集汇总员工全年考勤情况卡，员工的年度综合考勤情况每人一张，随人员凋动转递，作为年终评奖依据。E. 工资福利、保险管理（1）努力学习、贯彻国家和政府有关外资企业的工资福利、养老保险、待业保险等方面的政策法规，结合公司发展建设需要和经济条件，认真领会、实现董事长、总经理关于：按劳分配、奖勤罚懒、随公司发展员工收入逐年增加和老有所养、病有所医的意图。（2）负责拟制、修订公司关于员工工资福利、保险方面的文件，报经公司董事会原则通过和集团公司批准后实施。公司员工工资理规定；公司员工年度工资、奖金计划；公司员工探亲，休假规定；公司部分员工参加社会统筹养老保险的办法；公司员工住房分配管理规定。（3）会同财务部做好每月薪金计发工作。（4）会同财务部做好奖金计发工作。（5）承办一年一度员工薪金检讨和员工职称晋升、表现突出奖励晋级事宜。（6）承办员工参加保险事宜。（7）会同行政部、财务部办理员工离退休、借聘员工离退职的手续。（8）负责审批员工医疗手续。F. 教育培训管理（1）负责登记审批公司业务必须的各项专业资质培训等。（2）负责审批专业职务晋升（考试）需要的专业资格培训费。（3）负责审批专业知识余进修培训费。G. 专业职务管埋（1）负责规划、绘制公司专业技术岗位设置文件、架构图表，作为评、聘专业职务的定级依据。（2）承办专业职务评、聘事宜。（3）掌握、了解公司、物业公司专业、技术职务人员数量、质量状况，适时提出评聘建议供总经理参阅。（4）不断收集、整埋员工专业技术职务方面的资料，遂步完善公司的专业技术聘任档案。H. 证件、户籍管理（1）负责暂住户口、集体户口的管理，承办有关事宜。（2）负责公司员工工作证的管理，填发工作证。（3）会同行政部承办员工名片印制工作。（4）承办员工出境手续。I. 人事档案管理（1）负责有关员工人事档案的保管、使用。（2）负责收集、保管借聘员工之借调、聘用合约、登记表、见工表、转正表、身份证、工作证、职称证、证明等（指复印件）；建立员工临时档案。（3）每半年检查、整理、装订一次档案资料。5.2.2.公司董事会文秘管理A. 遵照董事长指示，拟发召开会议通知。B. 负责董事会会议纪录及起草会议纪要。C. 收集有关部门或人员贯彻落实董事会决议的情况并及时向董事长长汇报。5.2.3.其它方面工作A. 党务组织管埋（1）拟制有关方面的年度工作计划和总结。（2）负责党员统计报表并呈送上级组织部。（3）接转党员组织关系。（4）承办有关会议的通知、记录、纪要等会务工作。（5）承办发展新党员、预备党员转正，吸收非党积极分子等有关手续。（6）负责党费收缴及其使用管理。（7）承办党组织换届改选有关事务。（8）负责党员的日常管理和考核。B. 政工文秘管理（1）负责安排组织员工政治业务学习，收集掌握进行情况，及时向领导汇报。（2）承办上级政治工作方面来文的登记、收发和传阅工作。（3）保管有关方面印章并承办介绍信。（4）保管公司政治工作方面的文件、资料档案。C. 公司廉政建设管理（1）管理党员、员工收受礼品的上交登记、保管、处理事宜。（2）了解掌握先迸事迹，收集整理典型材料，呈报有关上级组织或领导同志参阅，推动公司廉政建设工作。（3）参与党员、员工违纪案件的查处工作。D. 工会工作管理（1）遵照公司工会主席的意图，拟制公司工会年度工作计划、总结。（2）承办公司工会会务事宜。（3）协助公司工会，修订员工康乐活动一览表，做好员工康乐福利方面的工作。（4）负责受理工会会员的建议和反映，及时向工会主席或总经理汇报。E. 会同团委书记，做好共青团的管理工作。特别注意培养优秀团员加入党组织；协助共青团抓好团员的学习教育和集体康乐活动；及时反映其需公司行政、党组织帮助解决的问题。5.2.4.认真做好人事劳资和政治工作方面的对外联络公关工作。5.2.5.完成公司领导临时交办的事务。5.2.6.人事部经理岗位职责A. 全面负责人事部日常工作。B. 及时提供完整、准确的人事劳资信息，以供总经理在用人与分配方面决策。C. 编制人事劳资计划，按月、季、年度呈报统计报表工作。D. 准确领会总经理意图，学习掌握劳动人事政策，制订、完善和执行人事工资管理制度，促进人事工作规范化。E. 承办公司员工和物业管理公司有关管理人员的招聘、调配、考核、转正、任免、奖惩等工作。F. 负责员工劳动考勤、请销假、工资福利和养老保险管理。G. 指导物业管理公司人事管理和贯彻工资福利政策。H. 负责员工教育培训、专业职称评聘和人事档案管理。I. 承办党务组织工作，协助工会做好员工康乐福利工作。J. 做好人事和政治工作方面的对外联络公关工作。K. 完成领导交办的其它工作。5.3. 财务部5.3.1职责范围A. 财务工作（1）根据集团公司要求，认真编制年、季资金计划。（2）根据全年资金状况，研究最佳融资方案，具体办理一切银行贷款及还款业务。（3）研究投资效果，积极参与房地产新开项目的投资决策工作，负责提供新开项目的发展成本资料、现金流量资料，以及投资回报预测结果和资金筹措方案。（4）配合地产部做好好售楼工作，积极回收资金。（5）协助地产部办理预售楼花的申请工作，负责提供由银行出具的该发展项目建筑投资达到要求比例的证明书，以及银行出具的对预售楼款资金监管的证明。（6）负责做好银行按揭工作，具体办理按揭银行的落实，按揭额度的申请，以及按揭协议的审查工作。（7）做好外汇调剂以及人民币配套工作。B. 会计工作（1）按照会计制度的规定设置会计科目和会计帐薄，负责对公司所发生的每一笔经济业务进行会计核算。（2）负责核算公司地产项目开发成本及承包业务成本，严格按照成本核算办法的规定，正确归集、分配各项费用。（3）根据国家税法，负责办理各项计税、纳税工作。（4）做好会计报表的编制工作，按照现定按时、按质上报各种会计报表。5.3.2岗位责任A. 财务部经理（1）全面负责并主持公司的财务管理及会计核算工作，制定各项财务管理制度，贯彻执行董事会对各项财务会计工作方面的决议。（2）加强与银行界、税务局、外汇管理局和会计事务所等单位联系及公共工作，积极寻求银行人民币融资及内销房银行按揭。（3）研究集团公司、上海公司财务运作与国家财税政策的接轨，提出财务运作改进建议。（4）参与公司的各项经营决策、公司的各项投资论证及可行性研究分析。（5）重点研究资金、成本、销售、外汇等风险以及对公司的效益影响，及时向领导提出建议，采取对策。（6）抓好财务部自身的建设，组织会计人员学习，负责对会计人员的考核，参与研究会计人员的聘用及调配。（7）参与企业重大开支项目的可行性研究及审查。（8）积极组织完成公司交办的一切工作。B. 财务部副经理（1）协助经理做好公司的各项财务工作，具体负责组织实施公司会计核算工作。（2）审查各项财务收、支，根据国家涉外财会法规制度，逐笔审查原始凭证以及记帐凭证，发现问题及时采取措施，进行处理。（3）经常翻阅帐薄记录，及时组织人员清理债权债务，不定期地抽检出纳人员经管的库存现金是否帐存一致，月度终了，审查各公司所有银行存款与银行对帐情况，督促经管人员及时清帐。（4）审核各种会计报表。（5）根据银行结算制度，认真审查每一笔支出的原始凭证，签发每一张支票。（6）根据国家外汇管理条例的规定，负责管理公司外汇。（7）负责全公司员工的工薪和各项补贴的计算发放工作。C. 财务部助理经理（1）协助经理做好公司的各项财务工作。（2）负责公司财务系统电脑的应用与开发，指导财务人员正确使用财务电脑系统。（3）按期完成公司凭证的复核、过帐工作，分月打印电脑明细帐，井负责装订、保管。（4）负责公司地产项日发展成本核算工作，具体负责审查工程预算，办理工程中间结算及竣工工程决算。（5）负责编制季、年会计报表，以及母公司要求的各种统计报表。（6）熟悉了解国家外汇管理政策，具体办理公司有关外汇收支、兑换等各项工作。（7）负责联系销售楼房银行按揭事宜。（8）完成经理交办的其他工作。D. 财务部会计师（项目公司会计主管）（1）负责合资发展地产项目的财务会计核算工作，做好成本核算，利润测定，负责处理该项目公司的一切会计业务。（2）根据税法规定，负责计算、交纳各种税款。（3）负责联系对外有关业务。（4）负责管理项目公司的外汇，以及有关核算。（5）负责编制项目公司季、年会计报表以及集团公司要求编制的各种统计报表。E. 财务部会计师（成本）（1）负责房屋工程公司承包业务的财务会计核算工作，负责承包工程地盘成本核算以及费用报销工作。（2）负责办理承包工程的工程款预收，以及对分包施工单位的结算拔款工作。（3）根据税法规定负责计算、交纳承包业务各项税款。（4）负责编制房屋工程公司月、季、年会计报表，以及集团公司要求编报的各种统计报表。F. 财务部会计师（1）负责公司固定资产管理，包括公司固定资产购置的报帐，新增固定资产分类、编号，固定资产调拨、报废的帐务处理，每季度计提固定资产折旧，年终配合有关部门进行固定资产实地盘点，编制固定资产明细表。（2）负责公司出租物业的管理，分公司保管租赁合同，并编号文档，按月发出付款通知，及时登记、统计每户租金收入情况，对过时未付的租客，要采取多种手段催交、并做好与物业公司的协调工作。（3）负责建立出租物业购置家具、家电台帐，对租赁期满后家具、家电的处置，要及时进行帐务处理。（4）根据税法规定，负责计算、交纳公司各种税款。（5）负责公司法律秘书工作。（6）参与办理银行融资工作。（7）负责兼任物业上海公司的稽核工作，定期审核物业公司的原始单据，以及帐务处理情况，发现问题及时向领导汇报，并责成物业公司限期改进。（8）负责管理会计档案，对各公司以往年度的会计资料，应及时登记归案，并建立严格的会计档案借阅手续，保证会计档案完整无缺。（9）完成经理交办的其他工作。G. 财务部助理会计师（销售核算员）（1）负责公司所存楼盘的销售工作，按公司分别建立小业主购楼付款原始记录，每月按楼座、币种统计当月收款情况，及时与财务预收楼款明细帐核对，并通知有关人员调整帐面汇率，发现问题，及时查找原因，保证小业主购楼付款原始记录准确无误。（2）根据合同及时催收楼款。（3）负责提供小业主购楼付款各种有关资料。（4）负责销售楼宇的收款工作，以及解除监管后，与银行联系办理提款工作。（5）负责办理新增楼盘预售楼花各项有关财务方面的申请工作。（6）完成经理交办的其他工作。H. 财务部助理会计师（会计兼银行业务出纳）（1）负责现金收、付业务及部分银行存款收、付业务（仅限费用支出部分）的原始凭证的审核，认真审查原始凭证是否合法，内容是否真实，报销手续是否齐备，数字是否正确。凡不符合规定的各种收、付业务要拒绝收、付或报销，并及时报请领导处理，在审核的基础上正确进行帐务处理，填制记帐凭证，凡每笔报销金额在千元以上的单据需先经财务部副经理审核签字，超过万元的支出，还需先经财务部经理审定。（2）负责办理银行存款收、付业务，根据审核后的有关凭证认真签发银行支票，不准错签支票，不准签发空头支票，不得签发远期支票，不准出租、出借帐户给别的单位和个人使用。（3）根据已经办埋完毕的银行收付凭证，每日逐笔顺序登记银行存款日记帐，及时核对帐面余额，确保企业银行存款余额与银行对帐单余额一致。月未必须编制银行存款余额调节表发现已借出支票而尚未及时报帐的，应马上通知当事人清帐。（4）妥善保管印章，按规定用途使用印章，严格管理空白支票，详细记录使用情况。（5）完成经埋交办的其他工作。I. 现金出纳员（1）严铬按照国家有关规定，办理全公司现金收、付业务。根据审核人员审核签章的收、付凭证进行复核，办理现金收付，在收、付凭证上签章。（2）根据已经办理完毕的现金收付凭证，每日应逐笔顺序登记现金日记帐，并结出帐存数同库存现金的实际数额核对相符。（3）现金要存放在保险柜内，出纳人员应保守保险柜密码的秘密，钥匙不得任意转交他人，以严防现金丢失和被盗，确保现金的安全完整。（4）完成经理交办的其他工作。J. 助理会计师（电脑管理）（1）负责公司财务系统电脑的应用与开发，指导财务人员正确使用财务电脑系统。（2）确保公司财务电脑系统使用的安全性，每日做好系统资料的备份，并将备份资料妥善保管。（3）定期维修、保养电脑系统，检查网络及附属设施的安全性，稳定性。（4）负责办理房屋公司的银行存款收、付业务，根据审核后的有关凭证，认真签发银行支票。（5）根据已经办理完毕的银行收付凭证，每日逐笔顺序登记银行存款日记帐，及时核对帐面余额，确保企业银行存款余额与银行对帐单余额一致。月未必须编制银行存款余额调节表，发现已借出支票尚未及时报帐的，应马上通知当事人清帐。5.4.地产部5.4.1.职责范围A. 地产投资（1）负责经常性与专题性相结合的房地产市场调查，收集政府有关法规，出版内部刊物房地产市场信息，为公司土地储备及营销提供信息支持。（2）对重点地块进行专题市场调研、技术经济论证，编制土地估计报告，并会同公司财务部、合约部、工程部共同编制可行性研究报告为公司决策提供依据。（3）参与土地投标、出让转让合同洽谈，并起草或修改土地出让/转让合同等法律文件，办理相应法律手续。（4）会同财务部、合约部、工程部共同编制项目发展计划，经批准后供指导项目实施。B. 项目发展（1）正式立项后，在总经理领导下，编制该项目发展的总进度计划。（2）根据上海市基本建设程序，围绕取得三证一书（即项目选址意见书和建没用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证）开展下列各项工作。负责编写设计任务书与设计招投标工作，签订设计合同等。负责各发展项目的前期配套工作（即管理配套与市政配套工作）。负责办理地质勘察合同委托，配合设计单位及时提供各种所需要资料，并做好已签定合同的实施和结算。负责召开项目方案设计、扩初设计阶段各设计单位、管理、市政配套单位的协凋、审定会议，并同市、区各管理与市政配套单位加强联系、征询意见，做好各项设计图纸的审批与认定工作以及必须另行委托的专业设计工作。向市、区计经委办理投资计划任务书、办理项目的计划预备和转正手续、项目列入年度计划。向市、区土地管理部门办理用地手续，领取同意用地申请批准文件、委托土地管理部门对用地范围进行实地丈量，办理申领上海市土地临时使用证。负责申领三证工作，并向市测绘院申请红线界桩以取得有效的界桩位置。（3）负责贯彻上级领导意图，提出建筑装修标准，会同物资部、机电部、合约部、工程部对各种装修材料的选样认定工作以及涉及到装饰效果的各种机电设备的选型认定工作。（4）负责定期召开各地产项目工程协调会议，贯彻公司发展的意图与设计思想，处理好设计变更工作。（5）负责组织各地产项目的验收并移交物业公司。（6）负责建筑模型制作的委托。（7）负责收集分工范围内的政策和法规以及有关设计参考资料及图片工作，整理保存分工范围的档案材料。（8）负责对各地产项目的土建施工图、室内设计方案、施工图中建筑、结构、机电（由机电部负责、我部配合）专业的审图工作，并提出书面意见报投资部审阅。（9）负责监督设计单位根据设计合同要求按时或根据施工进度需要提前保质保量地完成设计图纸，参加设计交底会议，出修改图纸以及对施工中存在的各种设计问题及时到现场解决。（10）经常深入施工现场，对发现的问题及时发出整改指令，并代表“业主”签字认可，以便于合约部控制成本与核算。（11）配合财务部搞好各地产发展项目的成本预测和控制。（12）积极配合有关部门的工作，努力完成上级领导交办的各项事宜。C. 楼宇销智（1）负责地产项目的市场定位、土地估价、房地产估价、拟定销售策略与计划、进行市场推广等营销策划工作。（2）负责楼宇可销售面积测算、土地面积分摊、办理预售许可证、商品房初始登记、补交地价等楼宇租售等工作。（3）负责楼宇销售业务，代表公司与购（租）房客户签订商品房临时合约、预/出售合同及租赁合同，并办理合同公证、租赁登记及领证等法律手续，处理租售业务中的其他法律事务。（4）协助财务部收取售楼款及租金，会同财务部、物业公司做好收楼及售后服务工作。（5）定期编制楼宇统计分析报表给政府有关部门、投资部及公司领导。5.4.3岗位责任A. 经理（1）在主管副总经理的领导下，负责主持地产部日常工作并协调好部门之间之间关系。（2）负责对本部门员工的教育、管理对定员定编以及根据每个员工的工作表现实施奖惩提出建议。（3）定期召开经理工作例会和根据需要召开本部门员工会议。（4）负责做好项目开发准备、立项发展（前期配套、规划、设计、施工）以及物业经营、物业管理等方面的决策，检查、实施、督促及策划、服务等组织工作。（5）根据上海市城市建设和土地使用的总体规划及发展方向，对上海市住宅、办公、商场、别墅等物业进行广泛的调查研究，积累资料；熟悉和掌握上海市有关房地产的政策法规，为公司进行房地产开发建设提供有力依据。（6）负责对公司拟发展项目进行详细调查，包括环境、交通、方位和周围远景发展规划；城市公建配套、市政设施现状和未来的发展情况，拟定项目的发展方案。（7）负责组织现场调查及项目发展方案的基础上，与财务等部门配合搞好项目发展成本的测算和经济效益分析，做好可行性研究报告，提供公司参加政府批租土地的投标或与有关单位进行房地产发展合作的决策资料。（8）及时了解政府批租土地推出情况，以利公司积极参与投标。（9）正式立项后，负责组织编制该项目发展的总进度计划。（10）根据上海市基本建设程序，负责组织开展取得“二证一书”工作。（11）组织工程设计交底，做好设计与施工的配合工作。（12）负责协调市政配套部门的关系，对地产工程项目搞好市政配套工作。（13）组织项目验收并移交物业公司。（14）组织委托设计单位及有关广告公司，制定工程模型、修改、审定售楼书，组织营销人员业主培训，进行职业道德教育，并利用多种方式、多种渠道，进行项目发展、销售情况的宣传和广告。（15）组织专人进行本市房地产市场的房源、价格、销售情况的调查；建议公司选择合适的销售时机；提出建议销售价格、付款办法和优惠折扣；配合财务部办理好售楼的有关按揭等银行业务。（16）按照市有关规定，组织人员办理楼盘的预售许可证、房地产初始登记、公证及与售楼有关的各项法律手续。（17）会同工程部、地盘、设置售楼处，参与售楼样板房建筑标准的确定，做好楼盘销售过程中的各项具体工作。（18）负责主持办理业主入伙手续，配合物业公司并代表业主利益收楼和交楼。（19）完成主管副总经理交办的各项工作。B. 副经理（主管规划设计）（1）协助经理具体负责发展项目的规划设计管理工作。（2）负责收集分工范围内的政策法规工作。（3）贯彻集团公司关于发展项目的规划设计思路，参与审核设计任务书与项目发展计划；（4）负责收集和提供有关设计参考资料及图片、实样等，并对重要装修及样板房提出意见，供领异决策参考。（5）参与负责组织召开各发展项目设计方案、扩初设计的审定会议。（6）组织每星期一次的发展项目例会，负责督促检查各发展项目经理与设计管理人员的工作。及时了解各项目的设计与施工进展情况。包括前期管理、市政配套工作。（7）贯彻上级意图、负责审定各项目的装饰材料的选样工作，参与会同公司各部门做好机电设备的选型和认定工作。（8）负责审查各项目的设计变更工作与自行增补的设计图纸以及审图记录。并对给工程部、机电部的有关文件进行会审。（9）参与负责设计招标工作，对设计方案提出审图意见。（10）负责每月向主管领导汇报各项目的进展情况并提交下个月的工作计划，负责写出分管范围内每年的工作小结。（11）参加每月一次生产计划会议。（12）协助经理共同完成上级交给的其它任务。C. 助理经理（主管规划设计）（1）协助主管副经理具体负责发展项目的规划设计管理工作。（2）参与负责组织各项目设计方案、扩初设计的审定会议。（3）参加各项目每二周一次的工程协调会，协调设计与施工之间的矛盾，及时厂解各项目发展中存在的问题，以便于督促各发展项目经理与设计管理人员的工作。（4）负责督促前期配套工程师做好前期配套工作，对有难度的工作参与协调。（5）协助主管副经理写好每月工作计划，年终小结。（6）参与负责编写各项目的发展计划。（7）参加各项目施工图纸交底会议，督促发展项目经理及时处理好设计变更工作，保证工程顺利进行。（8）参与负责设计招标工作，协调各设计单位的设计进度与有关具体事宜。（9）负责收集、整理各发展项目的设计文件、做好归档工作。（10）负责配合公司其它部门进行各种施工招投标工作，代表本部门发表意见。（11）负责检查各设计合同的实施情况，并与设计院协调处理各种疑难问题。（12）参加每月一次的生产计划会议。（13）及时完成领导交办的其它工作。D. 发展项目经理地产发展项日经理是公司地产项目的总协调人，其主要职责范围如下（1）严格遵守公司的各项规章制度。（2）地产发展项目经理应对该地产发展项目有全面的了解。包括熟悉各专业的图纸、设备和发展项目当地的各种外部环境和条件。（3）对地产项目发展所需的投资有全面了解，并且及时向地产部经理提出各种降低项目发展投资的意见和建议。（4）参与各项前期配套和报建的工作，在前期配套和报建工作中，将发展项目的各项条件和公司的实际情况最大限度地结合起来，以最大限度地降低前期费用。（5）向财务部门提交详细的未来年度里发展项目所需资金、计划。（6）协调公司内部各部门对发展项目进行统一的工作、（7）协调与公司外部各政府部门、设计单位和配套建设单位的关系。全力工作以实现公司的各种预想。（8）及时将项目发展的各种内、外变化因素向上级和公司领导作出汇报，以便公司领导全面了解项目发展的情况。（9）及时完成领导交办的其它工作。E. 项目建筑师（1）树立敬业和奉献精神，严格要求自已，努力作好本职工作。（2）贯彻国家及地方的政策、法令相法规，努力做到遵纪守法。（3）协助 项目经理负责做好项目的建筑设计管理工作。（4）负责编写本项目的建筑设计任务书，并参与设计管理工作。（5）负责配合设计单忙做好建筑方案及施工图的设计工作，将领导的意图和要求配合设计人员落实在设计图中。（6）负责参加本项目建筑方案初步设计文件的会审工作。（7）负责本项目的建筑设计的审图工作（包括方案设计到施工图设计）并提出书面审阅意见。（8）参与本项目施工图的设计技术交底会，并做好记录，使设计和施工紧密配合，努力促进精心设计，精心施工。（9）参与审查本项目的建筑装饰设计工作。（10）参与负责本项目建筑模型的制作委托工作，从技术上对模型制作单位提出具体要求。（11）深入施工现场，配合地盘做好建筑施工质量的把关工作，如发现问题及时代表业主限令整改，并及时向主管领导汇报。（12）负责样板房装饰施工检查监督工作，使样板房真正起到施工样板的作用。（13）参与审查本项目室内外装饰材料（包括样板房）的选型、色彩、机电产品的认定工作。（14）参加本项目每周一次的工程协调会。（15）负费拍摄本项目召开的各种大型会议与活动仪式的照片，对本项目施工过程与竣工项目过程进行跟进拍摄工作。（16）完成领导交办的其它任务。F. 配套管理工程师（含报建）（1）根据公司开发项目意向，协助领导选址、签署批租土地意向书。（2）做好调查研究，编制项目可行性研究报告。（3）向项目所在地区规划部门办理选址申请。（4）协助领导签署土地批租合同，办好土地批祖有关手续（或进行规划许可证申请及向土地部门办理申请用地手续。（5）协助有关人员办埋设计招标手续。（6）办理项目立项申请。（7）办好扩初设计的审批工作。（8）办好建筑工程许可证申请工作（建筑执照）。（9）根据设计方案向供水、电、煤、通讯、市政等配套单位进行征询。（10）申请施工用水、电。（11）做好初步设计阶段及施工图设计阶段的各配套单位的协调工作。（12）办理工程正式用水、电、煤、通讯等申请工作。（13）协调配套单位施工接驳工作。（14）做好领导交办的一切工作。G. 文档管理员（1）遵守公司各项规章制度，严格要求自己。（2）建立文档收、发登记簿，填写文件名称、编号、数量、日期、发行单位及发放交接单号码等项目，以利于监督、检查。（3）负责各类文件的打印、复印并及时送交有关人员。（4）负责各项目图纸的收发与晒图，并将全套图纸归档。（5）负责图书资料的整理与编号登记工作，建立图书资料借阅制度。（6）处理好部门日常例行事项。（7）及时完成领导交代的其它任务。H. 地产部副经理（主管销售）（1）接受地产部经理的领导，在所授权范围内，对楼宇租、售工作负责。（2）制定和完善各项销售管理制度，带头执行并检查督促全体营销人员自觉遵守之。（3）学习房地产有关政策法规，了解上海市房地产市场动态，协助经理做好物业租、售营销策划，拟定销售方案，提出销售建议价格和售楼计划。（4）负责申办商品房预售许可证和初始登记，并做好公证业务、律师楼业务、银行按揭的联系、协调工作、（5）参与售楼处及样板房的选址、设计、建筑、布置和管理工作。（6）联系、监督、检查代理商实施楼盘代理情况。（7）负责租、售接待，参与大项目洽谈、签定临时买卖合约、预售合同、出售合同、租赁合同，并配合公证处做好合同的公证手续；做好租赁合同的登记手续；配合财务部做好合同的实施和结算工作。（8）组织、检查、督促以促销为目的一切宣传推广工作。（9）定期组织对全体营销人员进行业务知识、服务规范、职业道德、方针政策和培训并建立业务水平考核制度。（10）检查、督促按时填报各类租、售报表，做好分析和预测。（11）组织做好上海市各区、各地段、各种类型物业的售、租情况的市场调查，为公司项目的发展、售价的确定和调整，积累资料，提供依据。（12）与香港售楼处保持联系，及时做好客户资料统计、存档工作。（13）负责处理在租、售过程中发生的法律纠纷并做好售前及售后协调工作。（14）牵头办理业主入伙手续，配合物业公司进行交楼，搜集小业主意见及时反馈。（15）完成经理交办的其他工作。I. 助理经理（主管销售）协助经理、副经理管理地产项目投资决策，并具体负责以下工作：（1）指导市场调查员进行房地产市场日常/专题调查，并负责定期撰写市场研究报告。（2）协调财务部、合约部共同编制项目可行性研究报告和项目发展计划。（3）协助经理做好其它管理工作。协助主管副经理管理营销策划及租售业务，并具体负责以下工作：（4）负责编制楼宇估价报告，制定租售价格。（5）负责提出销售策略，进行市场推广。（6）负责合同管理并处理相关法律事务，指导合同管理人员进行日常合同管理。（7）参与重大租售业务洽谈，并负责其合同及法律事务。（8）协助主管副经理做好其它管理工作。（9）定期向经理、主管副经理汇报工作，并提出改进工作的建议。（10）及时处理职责范围内的任何事务，并及时反馈处理结果予经理、副经理。（11）在职责范围内协调好员工之间、部门之间的合作关系。（12）完成经理、副经理交办的其它工作。J. 市场调查员（1）进行房地产市场日常调查，调查内容包括土地批租和房地产销售两方面，对物业本身作出综合评估。（2）固定每周3天外出采集上海市房地产市场的第一手资料，楼宇层数、高度、面积、户型、设备与内装修、入伙时间、售价及付款方式市场资料等。（3）每周2天对新资料包括物业周边环境、市场售价、销售状况等进行整理、分类、汇总、分析和提炼。（4）建立电脑市场信息管理系统、把现有信息进行整理并输入电脑，建立一套有效，便捷、灵活的信息管理系统。（5）在主管指导下，定期出版房地产市场信息月刊，提供房地产政策、法规、楼地盘销售、价格与市场信息及趋势，以及有商业价值的市场研究报告等，以供公司决策时参考，为项目可行性研究和项目发展计划提供信息支持。（6）针对专题调查任务，从事专门的调查，与日常调查相同，搜集汇编针对专题调查的信息并进行整理和编辑。（7）从各类报刊杂志和报纸上等大众传播媒体采集各类房地产信息，包括广告和专题的房地产评论以及国家或市政府颁布的重要的国家法规政策和将对房地产市场有重要影响力的市政建设等进行分类、汇总、分析与提炼，对有价值的信息应及时向主管报送，也可同时编辑于刊物内。（8）认真完成部门主管交办的其他工作，并经常提出改进工作的建议。K. 估价师（1）协助部门主管对地产发展项目进行房地产估价。（2）依据市场调查资料，编制土地/房地产估价报告。（3）参与编制地产项目可行性研究和项目发展计划，并负责市场分析与预测、价格与销售计划以及经济分析的编制与测算。（4）编制公司楼宇估价报告，并制定租售价格表。（5）进行招商项目的经济分析与测算。（6）负责建筑面积可销售面积、土地分摊面积的测算与复核。（7）随时掌握房地产法规动态，并负责接待客户法律咨询、处理租售业务中的法律要务。（8）参与土地出让/项目转让合同洽谈，并进行经济测算，起草法律文件。（9）定期撰写市场研究报告，制定销售策略，协助财务部办理银行按揭。（10）认真完成领导交办的其他工作，并经常提出改进工作的建议。L. 销售策划员（1）协助部门主管，对销售广告进行策划与实施。（2）负责销售活动中所需要的楼书、包袋等各种宣传品的设计与监制工作。（3）随时根据需要设计、制作、发布和更换小区内的条幅、灯箱、标牌等，并对上述活动进行规范管理。（4）负责策划报纸、电台、电视台、户外等四大广告媒体销售文案的创意设计，并负责广告监制。（5）负责对同行业广告营销策略，进行综合调查出统计分析，开收集整理、保存公司的广告资料及国家的广告政策法规。（6）协助部门主管实施销售策略，进行市场推广。（7）与新闻媒体保持良好的关系，通过软性广告树立公司形象，推介公司物业。（8）与广告公司取得及时联系，以保证广告计划的顺利实施。（9）在广告销售活动中正确使用和推广集团CI系统工程，对CI的推广进行严格监督，并写出书面报告呈报上级部门。（10）收集处理客户对本公司物业建筑设计、使用功能以及建造质量的建议与意见，并提出对策，以供修正销售策略和以后项目设计规划借鉴。（11）办理预售许可证、商品房初始登记、补交地价等租售业务中的行政事务。（12）协助有关人员，完成市场调研工作。（13）完成领导安排的其它工作，并经常提出改进工作的建议。M. 合同管理人员（1）认真填制每份商品房的出让合同。（2）严格审核销售人员填制的每份商品房预售合同，检查客户资料是否齐全。（3）*、*、*合同管理。（4）经常和公证处保持联络及配合办理公证手续。（5）做好租、售资料的统计、整理、归档。（6）保管好所有的租赁合同、预、出售合同和客户资料，且须对外保密，不得泄漏。（7）电脑管理及部分文件的打印工作。（8）每月按时完成楼宇租售报表，并做好与总部联络工作。（9）经常学习公证及法律上的相关知识。（10）完成领导交办的其它工作，并经常提出改进工作的建议。N. 租售业务（1）接待客户礼貌周到，讲解物业清晰明了。（2）熟悉业务，掌握政策，知识全面，有问必答。（3）认真聆听客户的意见，充分了解客户心理，扬长避短，投其所好，以促成交。（4）做好存户来访登记，以备继续追踪联系。（5）陪同看房时，结合实景实材，具体说明。（6）明确租售折扣权限，灵活掌握，超出权限，须逐级申报。（7）认真、仔细地制作、签订合约，并按规定备齐资料分送有关都门。（8）在租售过程中，注意协调与其他部门的关系，互相配合，沟通协作。（9）协助财务部督促客户执行合同，按时缴款。（10）每笔业务成交之后，应整理总结，不断提高。（11）完成领导交办的其他工作。5.5工程部5.5.1.职责范围A. 工程部是公司项目施工生产的业务管理部门。对地盘实施工程项目的工期、质量、安全及成本控制（有关方面）进行业务管理，以确保总体目标的实现。（1）生产计划管理。根据地产部对房产发展项目的发展计划和承包项目地盘按照总承包合同编制的年度进度计划，负责调整、汇总编制公司各项目的年度工程计划，报总经理会议审批后下达地盘执行。协助督促各地盘编制工程项目总进度控制计划，要求地盘认真编制、执行月度施工生产计划。负责月、年统计报表的汇总和上报。（2）生产技术管理。总承包项目，由地盘编制的技术方案、施工组织设计由工程部校对审核、提交业主方及下发实施。房产发展项目，技术方案施工组织设计由施工单位编制，地盘校对审核汇总（工程部参与审核），报工程部存档。督促检查地盘做好工程施工竣工资料的整理、汇总及报送有关部门归档。房产发展项目，参与地产项目的评估、设计评审及地产部组织的交搂交接工作。（3）负责公司质量、安全生产管理和施工现场标准化管理工作。经常深入地盘及时发现问题、解决问题，督促协助地盘努力预防质量事故和安全事故的发生，负责对重大质量事故、安全事故的调查和处理。参与地盘组织的分部工程质量核验工作和单位工程竣工验收和总体验收。（4）图纸资料管理。负责公司房产发展项目的施工图纸和设计变更的登记盖章发放。总承包项目的施工图纸和设计变更，前期阶段由工程部接收统一登记盖章发放；地盘组建进人现场后，由地盘直接收发管理。 B. 督促帮助地盘做好工程项目开工前施工准备工作，保证工程项目按时开工。（1）参加业主组织的设计交底和地盘组织的图纸会审。（2）负责工程施工组织设计及重大施工方案的审定。（3）审查与督促实施地盘编制的开工前施工准备工作计划和交工:验收阶段计划。（4）参与公司房产发展项目发展计划的制定。 C. 参与招投标有关工作。（1）会同合约部做好公司房产项目招标工作（标书制定、图纸发放、评标和合约制定）。（2）协助合约部总承包工程的投标投标、招标有关的工作。（3）主持做好对各专业分判单位的资质审查，参与对分包单位考察及选定工作。D. 协助合约部、财务部做好工程成本控制，参与各项工程的粮单审签。对地盘提出的分判单位提前完工天数及奖励意见，工程部根据有关规定，对其工期、质量、安全和文明施工情况进行复审，报主管总经理审批。E. 参与物资部对由公司自行采购供应的物资的技术、质量把关工作。F. 完成公司领导交办的其他工作。5.5.2岗位责任A. 工程部经理（1）在主管副总经理领导下，主持公司工程部的工作，对工程工期、质量、安全、协调及工程成本控制(有关方面)履行管理职责。（2）做好对外联系、洽商和协调工作。（3）负责与公司各部门工作的配合与沟通。（4）对部门内各项工作进行布置、检查和落实。（5）严格执行国家、上海市的法律、法规、政策和公司规定，根据公司IS0-9000标准工作程序结合上海地区实际，主持制订工程部职责范围、管理制度和规定。（6）负责部门内行政工作和员工的教育、培训及提出奖惩、使用建议。（7）参与房产项目发展计划的制定，协助合约部、财务部做好工程成本控制，会同合约部做好工程招投标工作。（8）完成公司领导交办的其他工作。B. 工程部生产副经理（1）在经理领导下，分管公司工程项目施工生产计划统计工作。参与房产项目发展计划的制定。（2）根据地产部房产发展项目的发展计划和承包项目地盘按照总承包合同编制的年度进度计划调整、汇总，编制公司各工程项目年度进度计划报总经理审批后下达地盘执行。（3）汇总地盘编制上报的月度计划和统计报表，组织并主持召开月度生产计划工作会议，督促各地盘全面完成生产计划。（4）主持分包单位的资质审查，参加工程招投标的有关工作。（5）参与物资部做好甲供物资的有关工作。（6）完成公司领导交办的其他工作。C. 工程部技术副经理（1）在公司总工程师和部门经理领导下，分管工程部职责范围内土建施工管理工作。（2）参加工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定。 (3