建材行业电子商务拓展指南.doc

建材行业电子商务拓展指南（Construction & Real Estate）第一章 行业资讯2第二章 行业网上优势分析4第三章 建材行业客户访谈7第四章 建材行业展会信息12第一章 行业资讯一、2005年建材行业运行特点出口交货值918亿元，同比增长27.1%。累计出口创汇总额97.6亿美元，同比增长37.1%，增幅较上一年提高2.6个百分点。平板玻璃、深加工玻璃、建筑卫生陶瓷、玻璃纤维纱出口在连续多年高增长基础上去年继续保持超过或接近40%以上增幅。特别是水泥出口大幅度增长，累计出口水泥及熟料2215万吨，增长215%，出口的绝大部分是新型干法水泥，质量得到全面提升。二、2005年建材行业运行隐患1、部分行业产能增长仍然较快。近年来水泥产能保持高速增长，年净增近1亿吨。浮法玻璃2005年新建成投产23条线，新增产能7200万重箱/年，存在潜在过剩苗头。2、生产成本压力巨大。受燃原材料及运输涨价影响，水泥生产单位成本增加支出15-20元，平板玻璃单位成本增加10元/重量箱以上。初步测算，去年建材行业增加成本费用支出约300亿元。3、相当部分产品量增价跌。随着需求回落，供求矛盾逐渐暴露，市场竞争日趋激烈。全国除西南、西北地区外，多数地区水泥价格较去年同期走低。全国重点水泥企业水泥平均含税出厂价格281元/吨，比上年下降了3.5%。江浙一带水泥出厂价由上一年近400元/吨下降到200多元/吨。全国重点企业平板玻璃平均出厂价格也下降了10元/重量箱多。4、建材骨干行业和多数地区利润减少亏损增加。水泥实现利润80.5亿元，同比下降38.7%。平板玻璃行业实现利润8.8亿元，下降68.2%。亏损企业亏损额达91.3亿元，增长52.5%，亏损面达19.8%，增加2.5个百分点。全国除山东等10个省（市、区）建材行业效益同比有所提高外，其它21个省（市、区）都是下降的。特别是浙江省上一年实现利润43.3亿元，去年则下降为20.9亿元，降幅为48.3%，亏损企业亏损额也由2.5亿元上升到8.9亿元，增加了2.56倍。三、中国塑钢门窗走俏东欧市场东欧国家近年来城市住宅建设发展很快，中国生产的塑钢门窗已漂洋过海销往东欧，进入该地区建筑市场。 目前中国的塑钢门窗及其五金配件已经销往罗马尼亚、匈牙利、波兰、俄罗斯和其他独联体国家，受到这些国家消费者的青睐。调查表明，中国的塑钢门窗与西欧及日、美等国同类产品相比质量相差不大，销售价格上有优势，因此在当地市场上颇有竞争力。市场人士估计，伴随着中国与东欧各国贸易的不断发展，中国塑钢门窗在这一地区的市场前景 十分看好。 四、2006年中国地板行业预测1）资源短缺，价格上扬：地板是资源性产品，离不开原木、坯料、木片等，随着国际监督查辑力度的加强，森林认证的加快，原材料短缺，短期内不会改善，去年实木坯料涨价太猛，不排除人为奇货可居发旺财者的操作，今年随实木销量缓减，涨价幅度不会比去年猛，市场经济优质优价，只是合理利润的空间游荡。2）实木地板贵族化：由于实木地板价格突然上扬，实木地板销售量还会进一步缓减，但是知名品牌30家销售量还是增加，投入资金更大。加工质量、铺装规范、营销品位等将会进一步提高，终端营销现代化，、电脑设计显示将逐步出现。产品将出现四个减少：材种少、规格少、色差少、宽板少，而指接、集成地板应用而生。3）强化地板实木化：品牌间残酷的竞争，仍越演越烈，传统规格花色仍是市场的主导产品，国内外销量仍是明显增加，产能进一步的充分发挥体现规模化的效益。强化地板产品创新、概念炒作、广告力度和市场运作能力均会不断提升，尤以仿实木地板、小规格拼方、倒角、同步木纹、功能性、仿古、抗菌、静音、抗静电、地热等强化地板均会增量极其显著。4）实木复合地板多元化：06年实木复合地板国内外市场占有量仍以多层为主，主要是感观优良、尺寸稳定、价廉物美，仍有强劲发展的生命力，尤以30家增长速度最快，其销售量很可能由今年极迟明年，超过实木地板，今年达到6500万m2，伴随出口仿古、浮雕，避免面层坑洼痕等，估计面层向厚皮、三层方向发展。基材杨木芯会加速代替柳桉、杂木。高档多层仍以桦木酚醛胶为主。产品专业化、出口市场专业化、产效率规模化明显突出。正因为实木复合地板仍处旺盛发展期，肯定存在价格差异，良莠不齐，泥沙俱下，胶合板加贴面等于多层实木地板的简单工艺必然引来质量纠纷。重服务、重信誉是实木复合地板发展的必由之路。具有中国特色的生产工艺，恒温恒湿、高频热压、真空干燥、高出材率的薄锯条、薄锯片等应用技术设备，今年将会普及推广。5）竹地板规模化：中国竹地板举世闻名，质优价廉，而竹资源丰富，速生速产，可持续性发展，对木材短缺作了强劲的补充，大力宣传以竹代木，竹优于木。国家政府、行业协会均鼓励重视使用竹地板的推广工程，国内外销量增长喜人，估计今年增长30%达650万m2/年，其中浙江、福建、江西、湖南等地竹产区更为盛名，各地均在兼并小作坊进行规模化生产，今年将可能会出现首家我国竹地板重镇，外商增加竹产业投资力度，引入高级营销人材，走品牌化之路，提高经济效益和市场综合竞争力。6）知识产权纠纷不断：去年美国337调查四批应诉，花费大量精力、财力尚未了断。年初，汉诺威的封查风波，仅是开始，余波未消，锁扣之争辩估计今年仍会蔓延，甚至扩大，其它知识产权：倒角同步木纹等也可能会出现风波，我国面临国际贸易壁垒的同时，将会又遇到专利技术壁垒，我国地板企业家应该从教训中提高知识产权认识和自我创新技术的保护意识。五、铝塑板在国内外发展现状铝塑板作为种高新技术复合材料的产品，使用范围广泛存在于运输行业、建筑行业及某些特殊行行业，如广告行业等。特别是在建筑行业的使用，由于其单位面积重量轻，相对强度较高，易于加工和安装，所以得到非常普遍的应用。从建筑室内到室外装饰，从低层建筑到高层建筑，都可见到铝塑板的身影。同时，国外在铝塑板的应用过程中都有一套非常严格和经过认证的操作规范，来确保铝塑板能正确的被使用。特别是当产品应用于建筑物时，其产品认证和使用单位都必须严格的遵守相关规范。由于有严格的认证系统，所以近三十多几年来，国外复合铝塑板的应用，特别是在欧洲，都一直在向前发展，新产品新系统不断涌现。目前我国是世界上最大的铝塑板生产和应用的国家，复合生产线约200-250条，总生产能力为2亿平方米左右，实际生产能力近8000万1亿平方米。据了解，目前铝塑板行业存在的主要问题是产品质量不稳定。市场上假冒伪劣产品不仅存在，而且比例还相当高。这些劣质产品的存在不仅影响到铝塑复合板这种新型建筑装饰材料的推广应用，而且影响到铝塑复合板产业的发展。2005年我国铝塑复合材料行业平均开机率不足40%，大多数企业陷入亏损境地。行业龙头企业华源则依靠品牌优势，成功转向外销市场，1至5月出口创汇比去年同期增长166%。六、美国洁具市场目前的五大趋势1、浴缸和浴间 在美国超市出售的品种有：玻璃钢浴缸、压克力浴缸、人造大理石浴缸和人造玛瑙浴缸、钢板搪瓷浴缸、铸铁搪瓷浴缸等。美国现代家居卫生间里，玻璃钢浴缸的采用最为广泛。其构造为分体组合式，带有三面护围，运输、安装较方便。居民采用的按摩浴缸主要有两种：一种是人造大理石或人造玛瑙浴缸，另一种是压克力浴缸。缸侧有数个喷嘴，集洗澡、按摩、保健于一体，形状有方形、圆形、三角形、长方形等，价格差异较大。 2、淋浴设备 也被居民广泛采用，通常与按摩浴缸配套使用。建材超市展示的品种很多，底盘材质有玻璃钢、压克力、搪瓷及人造大理石等，淋浴间框架采用不锈钢或铝合金，护墙采用聚碳酸酯或丙烯酸板。3、坐便器 美国家庭使用的坐便器材质，目前主要是陶瓷和人造大理石，其结构有分体式和连体式两种。坐便器的设计近年来刻意求新，着力于节水功能；其工艺技术是利用地心引力和压缩空气原理，用较大的冲力和较小的流量来完成冲刷，每次用水量可控制在.升至升之间。4、洗脸盆 美国近年来不断推出新材料新品种洗脸盆，如仿玉石、仿玛瑙和压克力品种，款式有荷花形、蘑菇形、波浪形、六边形、正方形、八角形及仿动物造型等。有些洗脸盆将盆与台面板合二为一，整体性及防渗水功能很好。5、卫生洁具五金配件 美国卫生洁具的五金配件的特点是：品种多、规格全、功能好、品质优、款式新、色彩明快，材质有全铜、全塑、铜塑结合等。配件表面处理方法有抛光、镀金、镀镍、烤漆、喷塑等。水嘴款式繁多，采用高精度陶瓷片阀芯，并配有滤水网罩，水嘴造型更是多种多样，美观大方。七、俄罗斯建材市场潜力巨大随着俄罗斯经济形势的好转，俄建材市场需求强劲。莫斯科市环城公路周围崛起了一大批高层建筑。目前，经营房地产已成为俄罗斯一个热门的致富行当。据报道，近两年俄全国工业建筑和商用房建筑竣工面积分别达到1.3亿平方米和9000万平方米，几乎相当于前10余年建筑面积的总和。 房地产开发需要大量的建筑装饰材料。因此，俄各地对石材、隔板、吊顶材料、壁纸、地板、厨房卫生设备、塑钢门窗、散热器的需求十分旺盛，许多地区出现供货短缺现象，中国的建材产品也颇受俄人青睐。 第二章 行业网上优势分析一、建材行业会员数量及结构分析阿里巴巴国际站建材行业目前共有会员近74862名，其中买家61658名，占会员总数的82.4；整个行业的“中国供应商”会员1152家。买家与供应商数量之比约54：1，即平均每个供应商拥有54位的潜在买家。（以上数据均来自阿里巴巴国际站买家数据库，时间截至2006年5月9日）二、建材行业买家数量及分布状况目前，阿里巴巴国际站建材行业的61658名买家，32.7%分布于亚洲地区；北美、欧洲、中东地区的买家分别占比22.1、15.2和9.4；就国家（地区）分布而言，美国、英国、印度、澳大利亚、韩国、加拿大、阿联酋、巴基斯坦、南非等买家的数量分列前10位。大洲买家数量比例亚洲2018032.7%北美1360822.1%欧洲（东欧除外）937515.2%中东57929.4%非洲51538.4%中南美洲27354.4%大洋洲24193.9%东欧及独联体23963.9%（以上数据均来自阿里巴巴国际站买家数据库，时间截至2006年5月9日）三、建材行业买家查询情况分析买家查询主要源于建材产品出口的主要海外市场。目前，亚洲、欧洲、北美是我国建材的主要外销市场，阿里巴巴建材产品供应商的反馈量约66.1%来自上述地区。 （数据来源：阿里巴巴国际站反馈数据库抽取分析，2006年第一季度国际站反馈信息）第三章 建材行业客户访谈公司名称浙江金华般若建筑装饰材料有限公司合作时间2003年6月17日主营产品室内艺术吊顶天花行业类别Construction & Real Estate/Building Ceramic客户访谈浙江金华般若建筑装饰材料有限公司外贸部施旭瑾小姐的办公室里，挂着一幅中英文双语版的世界地图。2004年底，施小姐自豪地对公司同事说：“现在，与我们公司合作过的客户已经遍布世界五大洲了”施小姐把与买家之间的交流看作一种人际交往，她认为人与人之间的距离其实只间隔一步，但是如何迈出这一步却是至关重要的，很多人败在这一步上。 对于如何取得对方的信任，施小姐有一些建议：“多站在别人的角度考虑问题，不能只想着自己的利益。比如有的客户会提出许多问题，针对一个问题与你作反复的探讨，有的人会很厌烦，我却非常理解。因为买家也有专业度的差别，他能提出问题说明对公司产品非常关注。 有一个例子就充分说明这个问题：与一位马其顿客户的交涉时间大约经历了2-3个月，这在我遇到的买家中，是比较棘手的一个。期间他通过MSN提出了很多问题，最终下了一个40尺高柜的订单。过后，他又询问我关于地砖产品的情况，由于我所涉及的业务范围中并没有这个产品，所以我推荐了一家供应商给他。但是出乎意料的是，买家说了一句让我至今还铭记在心的话我希望通过你去联系这个工厂，因为我只信任你！” 2004年5月以来，般若公司外贸形势发生了很大的变化，从海外零市场占有率到一年内拥有10多家稳定的合作伙伴，遍及世界五大洲，基本来自于电子商务的推广。 采访的时候，施小姐的一句话非常令人回味：“无论是一位国际买家，还是众多海外宾客，甚至是整个国外市场，只要你能跨出这一步，他们离你都不遥远”中供网址及页面http:/banruo.en.alibaba.com/ 公司名称张家港金瑞贸易有限公司合作时间2003年9月26日主营产品地板行业类别Construction & Real Estate/Flooring & Tiles客户访谈2003年9月，金瑞公司正式加入了阿里巴巴“中国供应商”，不久就收获了第一笔订单。买家来自意大利，采购的产品是弹簧，前后做了3笔，共一万多美金。虽然金额不是很大，可是对于初涉电子商务的王总来说，那无异于是最好的鼓励，自信也因此增加不少。 “第一笔订单只有2000美金，但是我们能赚1000美金。通过成交大家看到了电子商务的效果，干劲一下就鼓舞起来了，我当时就想，这6万块没有白投。 我记得第一个成交地板的买家来自新加坡，双方经过了一个月的沟通，在2004年3月份成交。接着我们先后与3位买家达成了合作，其中一家是澳大利亚的客户，他是在比较了很多供应商后做出选择的，因为他认为我们非常实在、认真。从2004年7月份开始澳大利亚客户与我们建立了长期的合作意向，每个月的采购金额都达8万美金。另外一位买家来自美国，双方刚开始合作时，他都要求采用信用证付款，随着合作的深入，他现在直接把货款打过来。与爱尔兰的买家的合作则更具偶然性他很少上网，第一次上网就挑中我们公司，之后亲自来中国验厂，呆了一个星期就下了订单。 从2004年8月开始每个月都会有5、6个客户过来参观，其中60都会下订单。我们先后成交了20多个客户，有新加坡、美国、英国、印度、爱尔兰、马来西亚等国家的客户，遍布五湖四海，真正实现了全球开花。2004年公司的外贸总额达300多万美元，而我们在电子商务上的投资不到10万人民币，优异的投入产出比，让公司发生了天翻地覆的变化。随着公司实力的不断增强，办公地点也从最初50平方变成了现在的一幢专有大楼。同时为了方便接送客户，我特地买了两辆新车，一辆别克君威轿车和一辆别克商务车。2004年底我们为今年制定的出口目标是每月 10个柜，谁知道刚到了1月份我们就接了30多个柜共计40多万美金的订单。” 中供网址及页面http:/goldwish.en.alibaba.com/ 第四章 建材行业展会信息