电信运营商模拟经营管理系统解决方案.docx

电信运营商模拟经营管理教育平台产品概述在工业化与信息化融合的大背景下，面向现代信息服务业崛起的大趋势，现代企业对专业性、复合性和创新性人才的渴求，目前众多高校缺乏比较专业的、全面的、面向社会的实践教学手段，输出的人才并不能满足企业的要求。这样企业还需花费大量的财力，精力培养符合条件的员工。电信运营商模拟经营管理系统是集电信行业的运营管理系统为一体，是一个综合的、覆盖面广的精简版本，专门用于工商管理、市场营销、经济学等专业的实验教学。真实的模拟了电信运营商的市场运营环境、市场运营管理、创建增值业务公司以及对业务数据分析等功能。电信运营商模拟经营管理系统是通信行业实验教学的风向标，结合理论教学来培养人才，提高教学质量和水平，有效缓解了学生的就业压力，解决了企业和人才双向需求不平衡的情况。产品理念立足信息通信行业，以现有产品为基础、重视客户需求，以培养学生综合实践能力和创新精神为核心，结合理论知识促进教学效果。产品特点l 转变教学模式：实现以教为主、单向知识传授的“教学型”教学模式向以学为主、知识传授与创新性教育相结合的“研究型”教学模式转变，发挥学生的学习主动性，培养团队合作意识与独立获取知识的能力。l 高度仿真：系统模拟了我国三大电信运营商的短信等产品设计，并采取各种营销手段，如打广告、渠道开拓等方法对产品进行营销推广。此外，系统中所有业务流程都是贴切现实来设计的，让学生真实体验各大运营商的市场运营模式。l 针对教学设计：提供完整的教学资料，根据清晰全面的教学计划，让实验得以有序的进行。实时教学监控设计，让教师对实验中的情况进行全局掌握。l 对抗性强：系统真实的模拟了市场中运营商的激烈竞争环境，例如为了稳定和争取客户等资源，采用推出低价产品、优质客户服务以及扩展渠道等方式。学生可以通过系统进行操作，亲身感受运营商之间竞争的激烈性。知道如何有效的抑制和压制竞争对手，让自己能够立足通行行业并获得盈利。l 经营管理分析：提供形式多样的运营报表，更有利于学生分析自己的经营状况和竞争对手的经营状态，从而调整自己的经营策略，获取更多的客户资源和业务量。提高学生经营管理分析的能力。l 智能化用户模拟仿真：系统模拟了大量的虚拟用户对电信产品进行使用，根据套餐的价格、产品的实用性以及用户自身情况，智能为用户选择或退订、投诉相关套餐产品。因此，学生在整个系统中所采取的经营措施，将会对这些模拟用户的消费情况和订购情况产生影响。产品功能l 电信运营商企业经营管理功能n 制定策略及目标：根据市场环境现状结合公司经营分析结果与竞争对手的经营状况，调整自己的经营策略，重新制定经营目标，从而争取更多的客户资源，提高公司的业务增长量，并以各种营销手段压制竞争对手。n 产品设计：以拖拽的形式将产品属性放置在页面上的可视化设计，这让产品设计变得更形象化，且简单易操作。n 营销推广:学生可制定营销计划，通过打广告、扩渠道、注重服务质量等营销手段对套餐产品进行市场推广。n 增值业务管理：增值业务部门可对电信运营商外包给增值业务公司的增值业务及双方合作的管理。n 经营数据分析：学生可对套餐、渠道、产品的业务数据分析，及整个市场情况的研究分析。根据各种业务数据分析结果，调整企业经营策略，制定新的经营目标。l CP/SP企业经营管理功能n 创业管理：模拟真实的创业流程，提供创业时需上传的模板和资料，让学生了解创业的基本流程和自主创业需要满足的哪些条件。n 业务经营管理：增值业务公司开展电信增值业务运营、市场管理、用户市场分析、产品分析、外包企业增值业务经营分析等功能模块的管理。让学生了解增值业务公司的运营管理模式。l 业务市场环境研究及仿真功能：建立整个系统运营管理需要的电信运营商及数据的仿真，产生基础运营数据，实现对电信增值业务运营的数据基础支撑，真实地仿真现代运营环境下的部门级管理、企业级经营。l 实验室管理n 实验设置：教师登录系统对实验所需数据进行设置，如：角色权限，实验时间、实验模拟市场环境的基本参数等进行设置及管理。通过设置满足实验过程的需要，让实验可以正常的进行和结束。n 实验报告管理：学生通过实验总结出经营分析报告，通过网上提交，由老师打分评选出优秀的作品，可供其他学生查看和下载。运用场景各大高校目前各大高校的工商管理、市场营销、信息管理、工程管理、经济学等专业可以通过电信运营商模拟运营管理系统的实验操作对电信运营商的组织结构、运营管理流程进行了解和掌握，为电信行业或其他行业输送专业人才。社会培训机构对于刚走出校门的学生、待业的、打算创业的及其他行业的想要从事电信相关行业的人员可以通过电信运营商模拟运营管理系统的实验操作对电信运营商的组织结构、运营管理流程进行了解和掌握，为电信行业或其他行业输送专业人才。