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PDM支撑企业研发流程体系建设华天软件 屈亚宁1. 前言随着PDM实施的普及，PDM的逐步深化应用，企业逐步重视研发流程体系方面的深化应用，尤其是把研发流程体系和过程在PDM系统中管控起来显得更加重要。真正实现产品研发流程数字化、规范化，标准化。2. 企业研发流程体系管理现状企业常用研发过程体系有ISO9000、TS16949、ADV、IPD等。在新产品设计、变型产品设计、客户化定制产品设计的过程中，需按照该体系开展相应研发工作，但是在实际执行过程中，会出现为了赶工期，忽略过程，事后补录的情况。虽然文档符合规范，能通过各种体系审查，但会给企业带来的潜在风险。如没有开展“前期市场评估、详细市场调查活动”，会错误预估市场前景，导致新品夭折；又如产品的内部测试简单，客户测试缺失，将带来严重质量隐患，降低客户满意度，影响新产品市场推广。3. 企业研发流程体系在PDM管控的必要性在PDM系统中，根据新产品研发、变型产品设计、客户化定制等产品研发特点，在系统中固化出不同类型产品研发流程，根据研发产品的特点，选择适合的研发流程，快速搭建新项目的具体流程体系，定义流程阶段、关键活动，并自动建立各个阶段需要编制的技术文档。通过流程管理使所有产品研发过程可控、透明，为管理层提供决策依据。提供方便的分类管理及检索，保证研发规范，提高流程运行效率。按照项目的管理模式，规范数据的存放方式。3.1. 企业研发流程体系建立方法参考IBM的 Method Blue、HP的Global Method方法学，从多个纬度、多个层次对流程进行分析，WIT-BPRM方法学主要内容如下：1） 按照模块化思路，引进流程模块化的理念，分层次定义流程，对产品设计流程首先定义主流程模块，在主流程模块基础上再细分子流程。即为决策层提供清晰一致的产品设计项目决策点，也为操作层提供清晰的、规范的，标准的流程过程。2） 根据企业产品重用度不同，把企业产品设计项目分为不同类别。每类项目的设计流程有共性和其个性部分，定义不同类别项目的子流程，明确必选和可选子流程，具体活动随着具体项目进行裁剪。3） 流程制定由一系列的工具和模板支撑，来保证流程制定的标准化、透明化，保证流程制定的质量。4） 流程定义可伸缩性强， 随着企业精细化管理程度的逐步提高，子流程可逐步扩充定义。3.2. 企业研发流程体系建立策略企业研发流程体系建立，采取将流程从粗到细，逐步细化描述，让流程显示出层次。采用模块化思路，定义流程的组成单元即“流程模块单元”，企业的流程是多层级的，不同层级的流程都是由“流程模块单元”搭建的。一个流程中可能嵌套多个流程，而每个流程又都是由“流程模块单元”搭建的，因此可以层层嵌套“流程模块单元”。图1主流程子流程嵌套模型图，更清晰的表达了多层级流程的建立方法和层级流程与流程模块单元的关系。图1：主流程子流程嵌套模型图各子流程都按照标准的流程结构来建立，规范流程的输入、活动和输出，使各流程输入物、输出物更加规范，同时模块间的互提条件及耦合关系更加清晰。4. PDM系统中固化研发流程体系的应用4.1. 建立企业研发流程体系首先在PDM项目实施需求分析阶段，对企业现有研发流程重新梳理、优化、改进，然后依据企业研发产品特点进行分类，定义对每类研发流程的高阶流程、细部流程等，最后根据企业精细化管理程度，建立适合企业的研发流程体系。具体步骤如下：图示2：企业研发流程体系建立步骤综合企业各类产品研发流程的特点，定义了产品实现过程的从P0-P4五个阶段，即五个主流程，主流程内部开展的活动节点又可以定义为子流程，每个子流程是由“流程模块单元”的基本单元搭建的。根据企业管理的要求，可逐步扩充，最终搭建企业产品研发流程体系，图5为企业产品研发流程体系示例。图示3：企业研发流程体系示例对于企业已发布的研发流程体系，由专人在PDM系统中按照产品研发特点，建立不同类型的APQP WBS分解标准模板，建立不同产品类型P0P4阶段的节点定义、开展活动定义，固化对应需要提交的技术文档模板，确保所有研发过程严格按照流程体系执行。当然在研发流程体系执行过程中，随着应用的逐步深入和持续改进，将逐步优化调整研发流程体系。在PDM系统中的定义流程体系示例如下图：图示4：PDM系统固化研发流程体系示例4.2. 在PDM系统贯彻执行研发流程研发部门接到新产品研发项目，根据新产品研发类型，在PDM项目管理子系统中直接调用相关固化的研发流程体系APQP模版，快速建立该具体产品研发项目的研发流程体系的APQP WBS分解计划，如下图所示：图5：按照标准APQP计划模板进行WBS分解根据APQP计划的WBS分解计划结构，自动同步到PDM系统的新产品研发项目空间，建立新产品研发项目的数据组织模式，并建立阶段、活动、技术文档模板，根据项目计划责任人自动匹配权限设置，使各阶段相应负责人拥有相应权限，从而保证数据的安全性。APQP计划与PDM系统中的工作同步开展，实时跟踪各阶段活动开展情况，使整个研发过程透明化，清晰化，并逐步提升产品创新体系，让领导及时了解整个研发流程体系的执行情况。同时PDM系统可定义企业研发流程体系模板，可按照体系过程的管控需求，进行必选、非必选设置。根据具体产品研发类型、特点，在专门的界面内完成过程体系各阶段、活动、技术文档的裁剪，并可灵活将裁剪结果导出、评审、再次导入，快速创建合适的研发流程体系，完全适应企业对研发项目过程的管控需求。5. 结论实施PDM系统，应该关注企业研发流程体系的优化、改进，并借助PDM固化企业研发流程体系，对企业研发过程进行管控，保证企业研发流程体系标准化、规范化、透明化。