级物流管理专业人才培养方案.doc

2012级物流管理专业人才培养方案【专业名称】物流管理【入学要求】高中毕业生【学习年限】三年【培养目标】本专业培养德、智、体全面发展，具有良好的职业道德和可持续发展能力，具备扎实的物流管理专业知识和较强的专业技能，能胜任物流企业市场业务开发、商品采购、货物储存管理、货物运输组织、货物配送、物流服务质量监控、物流信息管理、客户服务与管理等管理和技能操作性工作的高素质技能型人才。【职业范围】本专业立足甘肃、辐射全国，主要面向现代物流产业链的相关物流企事业单位，从事物流业务市场开拓、商品采购、库存管理、运输调度、质量监管、报检与报关、客户服务等工作岗位的基层、中层管理和技能操作性工作。序号专门化方向就业岗位职业资格证书名称（等级）颁证单位1储配物流管理业务销售、运输运营管理、运输计划与调度、安全管理、货物配载、运输单证制作、货运监控、运输保险、仓储商务管理、仓储作业管理、配送中心运营管理、货物运输包装、客户服务、仓储机械操作等岗位。物流师（三级）仓库保管员（中级）劳动与社会保障部2国际物流管理业务销售、海运操作、空运操作、报关，报检、保税(物流园区)仓储管理、船务操作、海运客服、空运客服、单证制作与流转等岗位。国际货运代理员（三级）物流师（三级）报关员报检员劳动与社会保障部，中华人民共和国海关，中华人民共和国进出口检验检疫局3生产物流管理物流市场调查、物资采购、供应商管理、物料仓库管理、客户服务、产成品销售服务、成本核算等岗位。物流师（三级）采购员营销员劳动与社会保障部，中国物流采购联合会，中国商业及时协会市场营销委员会4物流信息管理 客户服务员、信息系统的维护、建设人员、物流信息设备维护、物流规划设计师等岗位国家物流信息管理师物流师（三级）国家人力资源和社会保障部劳动与社会保障部【人才规格】知识具有大专层次的文化基础知识和全国高校英语应用能力（ A或B ）级和全国计算机等级（一级）水平。 掌握所需的本专业基本理论知识。 掌握物流市场营销、物流运输、配送、物流中心运作、报关、货运代理技术管理等基础知识。 具有企业管理、经营和技术经济分析的基础知识。 了解现代物流发展的动态，具有本专业的新技术、新设备等方面知识，掌握企业物流流程再造的基本原理和方法。 具有微型电子计算机应用的基本知识。技能掌握成本核算等会计手段，具有一定成本利润分析的能力； 具有货运站场管理的基本能力和运输组织的能力；具有市场调研、客户开发和维护的能力；具有进行仓储和配送业务的能力；具有从事国际货运代理业务的能力；具有专业英语读译能力；具有计算机办公自动化操作和安装使用常用专业软件的能力；具有较强自学和获取知识的能力；取得助理物流师、货代员、报关员、叉车特种车辆操作证等资格证，要求取得至少其中之一。职业素养具有优良的政治素质及高尚的思想品德；具有良好的身体素质与运动技能；执着、坚毅的精神，能在较大的压力下保持良好工作状态；较强的服务意识，能保持同理心，善于换位思考；吃苦耐劳，责任心强、有较强的自我约束力；较强的理解与沟通能力、组织策划能力、应变能力、归纳能力；耐心细致，作风严谨，积极热情，责任心强，富有开拓精神；具有较强的法律法规意识；具有主动、认真学习所从事业务的相关业务知识的意识；具有依据形势进行就业分析的能力；良好的沟通协调能力和团队精神；【专业（实训）课程】序号课 程主要教学内容与要求技能考核项目与要求参考学时1现代物流概论主要内容：物流的概念及内涵；物流系统与物流系统工程；物流设施与设备；企业物流；物流企业；物流管理；供应链管理。通过学习和训练：能够理解物流的概念及内涵；能熟知物流运作系统和物流设施设备；了解企业物流的类别及流程；了解物流管理和供应链管理的内容。 考核项目：理解物流的概念、物流系统的构成要素；常用物流设施和设备的操作；熟知企业物流、物流企业、物流管理、供应链管理的内容。实训考核要求：达到物流师（三级）证书考核的相关要求。2商品学（商品包装与维护）主要内容：商品分类；商品的成分、结构和性质；商品质量；商品检验；商品的包装；商品养护。通过学习和训练：能辨别商品的类别；熟悉各类商品的成分和性质；了解商品质量的要求和影响因素；了解商品标准的分类和分级；能列举各类商品检验、包装和维护的方法。考核项目：商品类别的辨识；商品质量的要求；商品检验方法的正确使用；商品的包装技术正确选择和操作；商品养护技术的正确有用。实训考核要求：达到物流师（三级）证书考核的相关要求。3采购管理与库存控制主要内容：采购组织架构；采购方式；采购计划与预算；采购作业流程；供应商的开发与管理；采购谈判和合同管理；采购成本控制；采购绩效评价；采购解决方案。能进行采购调查分析和订单信息管理；确定采购方法和制定采购计划；能进行采购预算；会选择供应商；能对采购、储存、供料过程进行管理和控制；能够进行供应商管理。 考核项目：请购单的填写、供应商调查、模拟采购招聘、采购合同的签订、采购验收、采购商务谈判、采购结算的运用、MRP采购。 实训考核要求：达到物流师（三级）证书考核的相关要求。724物流运输管理主要教学内容： 货运市场的调查和各种运输方式的特点及运作；运输方式及线路的选择；特种货物运输的业务要点；货物运输安全管理；各种货物运输费用的计算；货物的装卸与交接； 通过学习和训练：会缮制各种运输单据；会比较各种货运的价格；会查询各种运输工具的运行信息；会货物的拆箱、装箱、核对及计数；能根据货物运输单证、运输方式及线路；对外联络与沟通；会比较选择五种运输方式及运输线路；会使用撰写设备与器具；会进行货物跟踪记录；会分析和处理货物溢缺。 考核项目：各类运输单据、单证缮制；运价核算；船期、航班、铁路时刻查询；实训考核要求：达到物流师（三级）证书考核的相关要求。725仓储与配送管理 主要教学内容：仓储和仓库的基本功能；仓库的出入库作业，货物在库的管理工作；货物养护知识；仓库安全知识，电子订单处理；备货、补货、拣货、配货作业；配载、送货作业；仓库管理信息系统； 通过学习和训练：能进行仓库内布局及分类，能按照出入库作业流程操作；会缮制各种出入口单证；会进行出入口信息处理；会验收入库货物；能根据货物性质进行合理堆垛、拆垛作业；能辨别仓库标识和货物标识；会盘点货物；会缮制各种备货、补货、拣货、配货作业表单；会操作订单管理信息系统；能处理常见的异常问题；会包装货物；会办理退货手续；会依据货物性能进行基本养护操作；会调控仓库温湿度；会选择与使用集装器具；能熟练操作仓储管理信息系统；会依据仓库安全常规进行操作；会熟练使用各种消防器材；会使用防盗监控设备。 考核项目：仓库选址和布局；缮制各种出入库单证；货物合理堆码；材料体积重量理论计算；选择与使用极装器具；操作手段液压搬运车；操作仓库信息管理信息系统；货物入库的验收方法和办理有关手续。 考核要求：达到物流师（三级）证书考核的相关要求。726国际货运代理主要教学内容：建立国际货运代理公司；国际海运班轮运输代理业务；租船运输代理业务；国际航空运输代理业务；陆路综合运输代理业务；国际货运代理风险与防范。通过学习和训练：能够熟悉国际货运代理公司的建立程序；能够熟练掌握国际海运班轮运输代理业务的流程知识和单证的缮制及使用；熟练掌握租船运输代理业务的流程和单证的缮制和使用；熟练掌握国际航空运输代理业务的流程知识和单证的使用；能够熟练掌握陆路综合运输代理业务的流程；熟悉货运代理风险与防范的相关知识。考核项目：海上货运的流程及单据的使用；航空运输的货运流程及单据使用，铁路货运的流程；国际货运代理企业从事货运代理业务的责任风险划分及租船运输业务。 考核要求：达到物流师（三级）证书考核的相关要求。327物流信息技术主要教学要求：物流信息的收集与筛选；信函的接收与发送；信息存储与共享；物流信息技术设备的使用；物流、单证、报关等信息管理系统的安装、初始化设置、输入、数据处理、信息发布与共享。 通过学习和训练：能使用AIDS、RFID等各种物流信息技术设备；能应用DBS、EDI、GPS、GLS等物流信息管理支持技术；能熟练利用信息技术收集、跟踪、处理管理物流信息；能熟练使用网络资源与物流公共信息平台；会使用各种仓储、运输、货代、报关等信息管理系统；具备物流信息技术应用能力。考核项目：网络资源与物流公共信息平台运用；物流信息技术设备的使用；物流信息管理支持技术运用；物流、仓储、单证、报关等信息管理系统的使用。 考核要求：达到物流师（三级）证书考核的相关要求。728统计与物流市场调查 主要教学内容：描述统计和推断统计的内容和方法；市场调查方法和类型；市场调查流程；市场调查方案设计的内容和可行性分析；市场调查方法和市场调查技术的选择；市场预测的各种方法；调查报告的撰写； 通过学习和训练：会运用各种调查方法和技术设计调查方案和调查问卷；能够组织实施调查；会整理和分析调查资料，能够根据调查分析资料进行市场预测；会撰写调查分析报告。 考核项目：设计调查方案、设计调查问卷；组织实施调查；整理分析资料；市场预测；调研报告撰写。 考核要求：达到物流师（三级）证书考核的相关要求。909物流成本核算与控制 主要教学内容：第一部分主要介绍物流成本和物流成本管理的内容和概况；第二部分主要介绍物流成本管理的理论基础和方法；第三部分主要介绍对物流系统中各物流活动成本的管理；第四部分主要介绍对物流成本管理绩效的评价。 运用所学知识进行案例分析；运用物流成本法计算物流成本；建模进行成本分析。 培养具有扎实的经济与管理理论基础，具有现代物流成本管理的知识和能力、较强专业实务运作能力的高级物流成本管理人才。4810供应链管理 主要教学内容：供应链市场调研策划；供应链采购、控制；供应链作业；供应链评价；优化供应链；供应链绩效分析报告；分析供应链运营情况；操作供应链仿真软件； 通过学习和训练：使学生熟悉供应链管理相关岗位的操作流程和操作要求，掌握供应链管理实务中的供应链知识认知、供应链构建、供应链流程、供应链评价、供应链改进等内容相关知识和技能。 考核项目：按计划进行供应链市场调研策划；供应链构建；供应链作业；会对供应链进行评价；能根据需要优化供应链；会写供应链绩效分析报告；会分析供应链的运营情况；会操作供应链仿真软件。6411电子商务主要教学内容：电子商务模式与应用，电子商务技术支持；电子商务安全通过学习和训练：使学生熟悉电子商务的运行原理，不同电子商务模式的商业体现，熟悉计算机网络的环境与简单技术，了解电子商务安全。考核项目：电子商务流程业务模块的执行；简单网页的制作；数字签名、数字摘要的制作原理，网络银行的注册及使用。6412ERP沙盘操作实训“ERP沙盘模拟实训”就是模拟企业的生产经营环节战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、会计核算与财务管理等，由学生组成若干个相互竞争的模拟企业，模拟企业六年左右的经营，使学生在分析市场、制订战略、市场开发、组织生产、财务管理等一系列活动中，懂得如何配置企业的有限资源，参悟科学的管理规律，全面提升管理能力，提高经营效率，提升竞争能力，力求做到利润最大化。实习要求：熟悉规则、团队协作、职责明确、分工清晰、冷静理性、吃苦耐劳。 考核要求：实训态度、实训热情、实训结果、实训体会结合评定成绩。13物流市场营销主要实习内容：物流市场分析；物流市场营销环境；物流目标市场营销；物流企业产品策略；物流企业定价策略；物流分销渠道策略；物流企业促销策略等。通过学习和训练：能进行物流市场分析和营销环境分析；能够进行目标市场定位；能进行产品、价格、渠道、促销营销策略的制订。考核项目：能够撰写市场分析报告和环境分析报告；能制定营销组合策略。 14物流企业客户关系管理与服务主要实习内容：物流客户分类；物流重点客户关系管理的实施；物流核心客户关系管理的实施；物流客户服务的满意度；物流客户服务管理体系；物流客户服务中心的建设；物流客户服务管理的实施；物流客户服务技巧等。通过学习和训练：能够辨别客户的类别；能组织实施各类客户关系的管理；了解物流客户服务管理体系和物流客户服务中心的建设的内容；能组织实施物流客户的各类服务；掌握物流客户的服务技巧等考核项目：物流客户分类；各类物流客户关系管理方案的制订；各类物流客户关系服务方案的制订；物流客户的服务技巧。15顶岗实习主要实习内容：了解企业概况；了解业的组织结构、规章制度、工作流程；熟悉具体部门和岗位的业务流程、工作规范、处理方法；熟练掌握相应岗位的操作技能。实习要求：遵守实习单位的规章制度；虚心、认真向实习单位的领导和师傅学习；及时与学校的实习指导老师和辅导员联系；认真做好实习周记，按时提交实习月记。1.每位学生专业顶岗实习时间至少为7个月；2.每位学生在专业顶岗实习中至少完成以上三个岗位中二个岗位的顶岗工作。34周【课程结构】1. 物流行业认识实习2. 叉车操作实训3.工程测量综合实训4. 顶岗实习5. 第三方物流综合实训6.专业顶岗实习7. 国际物流综合实训8. 生产物流综合实训9. 物流信息综合实训综合实训1国际贸易2国际物流业务操作3报关与报检实务4外贸物流单证国际物流生产物流1企业物流管理2企业成本核算3生产与运作管理4销售物流储配物流1第三方物流2物流成本核算与控制3物流中心运营管理实务4物流单证与结算物流信息1全球定位系统2信息管理系统3地理信息系统4物流信息识别技术 公共基础课程专业方向课程专业核心课程经济学基础管理学基础统计与市场调查市场营销基础会计专业基础课程职业素质基本素质形势与政策应用数学大学体育专业选修课职业素质拓展军事技能训练入学教育大学英语毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论职业发展与就业指导计算机应用基础思想道德修养与法律基础国际货运代理物流企业客户服务ERP沙盘操作实训物流企业会计ERP沙盘操作实训供应链管理物流运输管理仓储与配送管理采购与库存控制物流信息技术选修课1. 物流经济地理2. 金融市场学3. 公司理财学4. 企业连锁经营与管理5. 保税物流6. 国际贸易7. 第四方物流8. 国际物流实务9. 国际集装箱运输与多式联运教学进度安排表（物流管理专业） 2-1课程类别课程代码课程名称学分总学时数考核方式学期授课周数及周课时数考试考查一二三四五六14周18周18周16周19周14周必修课公共基础课0701001思想道德修养和法律基础2.54213*140701002毛泽东思想概论、邓小平理论和三个代表重要思想46024*150701003形势与政策2401-4(10)(10)(10)(10)0701014大学体育3601,22*142*160701046应用数学35614*140701010大学英语35614*140601541计算机基础47224*180701019大学生职业发展与就业指导2344(4)2*15专业核心课0501401经济学基础35423*180501402管理学基础35614*140501470现代物流概论35614*140501413物流信息技术35433*180501403基础会计35614*140501530统计与市场调查59035*180501407商品学（商品包装与维护）2.54213*140501544ERP沙盘操作实训23232*160101412电子商务35433*180501495物流法规23642*180501520物流专业英语23632*180501547物流企业客户服务34843*160501550物流企业会计34843*160501580国际货运代理34843*160501414物流市场营销35423*180501525采购管理与库存控制47224*180501410仓储与配送管理47234*180501416物流运输管理47234*180501426供应链管理46444*16专业方向课储配物流0501415第三方物流23622*180501531物流成本核算与控制34843*160501532物流中心运营管理实务35433*180501533物流单证与结算23242*160501534第三方物流管理综合实训26042周国际物流0501409国际贸易23622*180501535国际物流业务操作34843*160501579报关与报检实务35433*180501537外贸物流单证23242*160501538国际物流管理综合实训26042周生产物流0501516企业物流管理23622*180501539企业成本核算34843*160501489生产与运作管理35433*180501540销售管理与销售物流23242*160501541生产物流管理综合实训26042周物流信息0501575全球定位系统23622*180501433管理信息系统34843*160501576地理信息系统23242*160501577物流信息识别技术35433*180501578物流信息管理综合实训26042周综合实训0501542物流企业见习实习13011周0501545顶岗实习339905.619周14周小 计1332714282622223030教学进度安排表（物流管理专业） 2-2课程类别课程代码课程名称学分学时考核方式学期授课周数及周课时数考试考查一二三四五六14周18周18周16周19周14周选修课公共选修课0701004心理健康教育1.520220701052公关礼仪1.520220701045演讲与口才1.520220701029书法1.520220701053音乐欣赏1.520220701056中国文学十讲1.520220701018军事理论1.520220601597普通话1.520320701051职业核心能力1.520320701006应用文写作230320401334汽车文化1.520320701054摄影艺术1.520320701057体育专项230320701030英语460440701032高等数学46044小 计460专业选修课0501549物流经济地理23022*150501552金融市场学23032*150501553公司理财学33042*150501511企业连锁经营与管理23042*150501556保税物流23042*150501409国际贸易23022*150501557第四方物流22032*100501558国际集装箱运输与多式联运23032*150501559国际物流实务23032*150501560物流质量管理46044*150501520消费心理学23032*150601657物联网技术导论23032*150501543叉车操作实训23022*150501555施工物流管理23032*150501485物流系统规划与设计46044*150501546商务沟通与礼仪23032*150501415第三方物流23022*15小 计12180266周学时282828283030合 计1492954