基于平衡计分卡的绩效考核表（模板）

人力资源管理实用工具 绩效考核 一般员工绩效考核 基于平衡计分卡的绩效考核表 模板 说明 本表格适用于对一般行业公司员工进行基于平衡计分卡的绩效考核 其中的考核指标 主要分为财务类 客户类 内部营运类以及学习与 成长类四个方面 表格中也需要明确每项指标的定义或者计算公式及其所占权重分值 通常需要与KPI MBO等考核工具结合使用 但主要突出 的是平衡计分卡的价值 即平衡计分卡的目的就是要建立 实现战略制导 的绩效管理系统 从而保证企业战略得到有效的执行 表格中所列指 标仅为示例 被考评对象 部门 职务 综合得分 考评负责人 考评时间 至 填表时间 等级 考核面 关键指标名称 权重 分 指标定义或者计算公式 评分标准 优秀100 良好80 一般60 较 差40 很差20 数据来源 备注 评分 财务类 利润额目标达成率 10 目标达成率 实际利润额 计划利润额 100 财务部 成本费用利润率 降 低率 10 成本费用利润率 降低率达到 以上 成本费 用利润率 利润总额 成本费用总额 100 财务部 客户类 客户满意度 10 客户投诉次数控制在 次以内 或者平均评分达 以上 市场部 品牌忠诚度 5 品牌忠诚度达到 以上 过去一年内最经常使 用本品牌产品的消费者数量 该年内购买过该品牌 产品的总人数 100 市场部 内部营运类 制度与流程改善 3 制度的完善性与有效性 流程的简化程度以及高效性 综合管理部 资料与信息管理 4 数据 资料 信息管理规范 高效 准确无误 并 实现信息化管理 及时向领导提交工作报告 数据 信息等 行政部 学习与成长类 员工流失率 3 员工流失率控制在 以内 人力资源部 人才培养达成率 5 达成率 人才实际培养数量 计划人才培养数量 100 人力资源部 合计 出勤扣分 处罚扣分 奖励加分 综合得分 评价等级 A 90分以上 B 80 89分 C 70 79分 D 60分 69分 E 59分以下 评语及建议 包括综合评价 培训提升 能力提高 问题改进等评价及建议 客户类 晋升意见 依据本次评价 特决定该员工 转正 在 任 职 续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日 升职至 任 降职为 提薪 降薪为 辞退 签名 领导签名 考评人签名 日期 日期