教师与家长沟通的艺术.ppt

与家长沟通的艺术 一 首因效应1 什么是首因效应 2 首因效应所带来的影响 积极或消极的 为以后的沟通和交往奠定了基础3 关键几点 注重言谈举止 衣着等外在形象不过度包装教师的教育行为路遥知马力 日久见人心前期通过家长培养和幼儿之间的感情 后期则相反 罗森塔尔效应 用期望鼓舞家长罗森塔尔效应 1968年 美国心理学家罗森塔尔在一所学校进行了一次煞有介事的 发展测验 他以欣赏的口吻将有 优异发展潜能 的学生名单告知相关教师 8个月后 他对这些学生进行了测验 结果发现他们的成绩都有了显著的提高 而且他们的情感更加积极了 性格更为开朗了 求知欲更强了 敢于发表意见 与教师的关系也变得非常融洽 实际上 罗森塔尔提供的名单是随机抽取的 但是因为教师得到了权威专家的暗示 于是对名单上的学生充满信心 并通过眼神 表情 音调 特别关注等方式向这些学生传达老师的信任与期望 学生潜移默化的受到影响 从而变得更加自信 在行动上也不知不觉更加努力 最终取得了很大的进步 这种现象后来被称为 罗森塔尔效应 也称为 期望效应 或 皮格马利翁效应 发挥罗森塔尔效应的方法 1 敏感的觉察家长渴望得到鼓舞的心理需求2 倾听和肯定家长已经付出的努力3 在教育孩子的具体方法上 给家长引导 支持和帮助4 不能总盯着家长的教育误区 爸爸的类型 不管型爸爸严管型爸爸溺爱型爸爸伙伴型爸爸著名的心理学家格尔迪说 父亲的出现是一个独特的存在 对培养孩子有一种独特的力量 与祖辈家长的沟通 祖辈家长带孩子的三大特点 1 给家庭和孩子带来很多益处2 隔代养育的矛盾比较突出3 在教育上处于比较被动的地位对待老人的态度很重要 真诚 尊重 肯定和引导鼓励 与祖辈家长沟通的侧重点 建立亲切 礼貌 随和的形象 重视祖辈人在教养孩子中的重要作用 多夸奖 少批评 指导要具体 方法要可操作性 1 宣传 生活即教育 的教养观念2 培养孩子独立性的积极影响 如何培养孩子的自理能力 1 鼓励孩子自己动手操作2 鼓励孩子 试一试 想一想 3 家长的示范4 适当的做做懒家长 案例分享 倩倩扎头发的橡皮筋上有一个漂亮的小球球 昊昊看见了很喜欢 就用手摸了摸 倩倩不想让他摸 见他摸了就不高兴 回家后 倩倩对爸爸说不想上幼儿园了 爸爸问怎么回事 倩倩说昊昊抢他的球球 倩倩的爸爸很生气 第二天早上送孩子上幼儿园的时候跟老师说这是校园暴力 担心女儿因此变得胆怯 要帮助孩子勇敢的面对这件事 爸爸直接叫来昊昊说 倩倩是女孩子 男孩子不能摸女孩子 你不能动倩倩的东西 昊昊被倩倩爸爸严厉的语气吓哭了 老师见状赶紧劝阻 老师把昊昊拉过来 跟昊昊说 昊昊是很喜欢倩倩的球球 所以想去摸摸的 不是要抢倩倩的头花 是不是 昊昊点点头 老师接着说 但是昊昊即使是喜欢倩倩的头花 我们也不能随便摸 如果你想摸一摸 我们是不是要经过倩倩的同意呀 这个头花是倩倩的 我们要经过小主人的同意才能去摸摸看的 是不是 昊昊懂事的点点头 还说 对不起 我以后不摸了 昊昊的认错态度非常好 然后 老师又对倩倩说 昊昊喜欢你的头花 觉得你的头发特别漂亮 你高兴吗 倩倩听见别人夸自己的东西好看 开心的笑了 老师说 你们还是好朋友 两个抱一抱吧 两个孩子高兴的抱在一起 开开心心的玩去了 案例二 为了培养孩子的计算能力 老师在角色区开设了 超市 游戏 让小朋友通过用 钱 购物 找零来练习加减法 小朋友们都很喜欢这个区域活动 一会儿 乐乐进区了 他大声嚷嚷起来 这钱是假的 我有真钱 谁跟我玩 老师闻声走过来发现乐乐从口袋里掏出不少邹巴巴的5元 10元钱币 老师问他从哪来的 他说是妈妈给的 下午接孩子的时候 老师把这件事告诉了乐乐的妈妈 乐乐妈妈笑着说 是我给孩子的 在家里他老是缠着我和他玩儿 我哪有时间呀 他爸爸忙着进货 我忙着看店 我就给他点零钱把他打发了 老师说 孩子用它干什么呢 乐乐妈说 一点零钱 干不了什么的 让他买点自己喜欢吃的东西和玩具吧 老是接着问 孩子买的食品是不是健康 玩具是不是安全 你不关心吗 再说 让孩子养成乱花钱的习惯也不好呀 乐乐妈说 哟 我还真没想过 不过没多少钱 没关系的 老师发现乐乐妈妈只顾忙生意 对孩子的教育意识淡薄 尤其是在金钱教育方面存在误区 1 润物细无声的灌输正确的教育观点 家园配合 家庭教育的重要性 教师只是孩子人生长河中三年的陪伴者 而父母则是孩子一生的陪伴着和人生导师 父母对孩子来说 尤为重要 特别是父母的三观 2 意识到家长的问题 老师要深入的和家长进行一次单独聊天 如提前和家长约好 邀请家长到幼儿园和老师进行单独聊天 让家长感受到你对他的重视和关注 在访谈前老师要做好充分的准备 如谈话内容 问题等 3 针对做生意的家长 帮助家长正确理解孩子对金钱的需求 用钱来安抚孩子 会误导孩子用钱寻找快乐 培养孩子不正确的价值观 孩子一旦尝到金钱带来的快乐和刺激 他们就会不停的要钱 花钱 炫耀 孩子就会越来越依赖金钱与物质上的满足 容易助长孩子 金钱万能论 的畸形价值观 思考 对孩子来说 真正的快乐是什么 与家长沟通的多种途径1 家访提前预约访谈内容访谈目的访谈前对孩子的观察和了解提前了解家庭情况 针对幼儿家庭教育进行指导家访的专业性体现 人员分工 班主任聊天 配班记录 保育员和小朋友玩游戏 在家访前可以给孩子准备一个孩子喜欢的小礼物 缓和气氛 访谈时候真诚的态度 商量的语气 共同探讨教育方法 2 家长会 充分的准备工作 家长会方案 流程要非常清晰 班级人员分工 演讲稿 PPT 内容贴合本班实际情况 大方向确定好 对演讲稿非常熟练 展示老师的专业素养 制作ppt 注意文字与照片相结合 家长会前准备一两个幼儿活动的小视频给家长看 充分运用互动的方式进行 可以把问题抛给家长 一方面引起家长的思考 另一方面可以调动家长的积极性 避免家长只是消极被动的听 3 家长开放日活动活动形式 半日生活型 能力展示型 游艺制作型 亲子采摘型 庆祝节日型 教学展示型 教研观摩型主动型家长开放日 分批进行 和家长预约时间 4 书面沟通 创建家园共育周报 每周评选一位明星家长 分享自己的育儿经验和心得 评选标准 可以是日常工作中 对老师工作的支持和配合 有正确的育儿理念 两点好处 调动家长的积极性和参与性 用家长影响家长 更具说服力 当遇到当前无法回答或解决的问题时 老师可以在后面致家长一封信的形式来解答之前问题的解决办法 教师可利用中间的时间来查阅资料 家长会感受到老师对他的重视和关注 进而会增强家长对老师的好感和尊重 信服老师的专业能力 家园联系手册 5 网络沟通微信 QQ 家园平台 微课掌上通 发送信息 上传照片 微信群 当个别家长出现消极语言时候 一定要单独和这位家长私聊 及时疏导家长的情绪 引导家长正确的解决办法 家长会时候可以跟家长讲 建群是给大家一个相互交流和沟通的平台 宣传正确的教育理念和观点 增强家园联系 家园沟通 家园配合 使双方的力量更好的结合在一起 给孩子营造家园一致的教育氛围 同时也为了营造和谐 融洽 有凝聚力的班级团队氛围 大家在群里面要以正面积极的语言来进行沟通交流 有什么疑惑或问题请大家和老师进行私聊 当无法回答家长问题的时候 你会怎么做 6 榜样的力量 家长委员有选择的挑选家长委员发挥家长委员的榜样作用 利用家长委员去影响班级的其他家长 爸爸体育团 妈妈故事团 妈妈手工团 妈妈唱歌团妈妈英语团妈妈绘画团等等 及时发现家长资源 充分利用家长资源 7 环境沟通 大环境 教育名言 家长展板等 班级环境 幼儿作品展示育儿经验 育儿知识 亲子游戏等文章 注重精神环境 为幼儿创设充满爱 理解 接纳 有序的心理氛围为家长提供放心 关怀 合作以及保持良好沟通关系的精神环境 几点温馨提示 1 发自内心对孩子的爱2 切忌 告状 一表杨二建议三希望3 学会倾听4 尊重的态度 每一次的沟通都从孩子的角度出发 站在孩子的立场上进行5 言之有理 有据 建立在对幼儿的观察之上6 利用业余时间 多读书 多学习 关注教师自身的专业成长 用专业引领家长 用敬业感动家长 8 对于出现事故时的沟通 对自己的过失勇于承认 争取家长的理解 解释整个事件发生的原因 理清事情原委 降低误会 针对事件 商量后续问题的处理9 家长情绪过激时候的沟通 教师要冷静 淡定 控制好自己的情绪 耐心倾听 说出家长的情绪 肯定她的情绪 高姿态 发生这样的事真是很抱歉 真是不好意思 我理解你的心情 我明白 以后我们会多注意的 但是 从孩子的角度来说 不卑不亢 协助家长理清事件原委 10 注意沟通地点 对幼儿某些特殊的问题 一定要和家长单独谈 不要当着其他家长的面或孩子的面来交流 注意沟通时的语言和表情 沟通方式 11 和孩子沟通时的语言 批评与表扬 老师很喜欢你 但老师不喜欢你这种行为 把 不要 变成 请 开放性的问题 司马光砸缸 故事中的提问我们可以用什么方法来帮助小朋友呢 可以怎么做 你有什么号方法吗 谜语的方式12 针对家长对孩子提的问题 你今天学到了什么 老师有没有打你 老师有没有骂你 你今天开心吗 你今天交到了几个朋友 今天是不是学了一首儿歌 两只老虎 两只老虎 老师很爱你 你喜欢老师吗 用专业引领家长用敬业感动家长对LOVE的理解 L Loyal衷心O Obligation责任V Valued尊重E Excusb宽恕