煤炭安全管理中人的心理因素分析建议.doc

煤炭安全管理中人的心理因素分析建议我国对煤炭工业的安全生产问题十分重视，提出的“安全第一，预防为主”的安全生产方针对指导和促进煤矿安全生产起到了卉大作用。在矿井生产的微观环境中，也进行了大量的管理机制试验和运行，并取得了积极成效。但是，煤矿安全问题并未从根本上得到解决，各类事故发生的频率以及一次事故的伤亡率居高不下，其中固然有自然条件、技术条件等客观因素的限制，但深入分析，即是引起事故的主体、又是事故发生后直接受到打击的客体人的因素缺乏应有的重视，对人的心理因素分析更是微乎其微。煤矿安全管理，主要是对人、设备和矿井自然环境的安全防护管理。其中，对人的管理是核心，因为人的因素是主导、管理因素是关键、物的因素是基础、环境因素是条件。在安全生产的管理工作中，应由事后追查为主转变为事前预防为主，按照人的心理规律和客观规律制定安全预防措施，引入和运用心理科学这个手段，更好地为煤矿安全管理服务。必须要运用安全心理学的原理，培养训练员工养成良好的心理素质，从而减少不安全行为的出现，避免事故的发生，在此基础上建立起一个全新的安全管理体系。1知觉的作用知觉是人们对于直接作用于感觉器官的客观事物的总体特征的认识1，在安全防范方面具有重要作用。因为知觉对客观事物属性的认知程度如何，对人的行为有直接的影响和制约作用。矿工们在井下作业，要做到高效和安全，是一个特殊的认识过程，主要是通过对井下一系列复杂事物和特殊环境的感知、记忆、理解，达到人与性格、事物与环境、生产与安全的适应和协调。只有清晰地感知到井下的客观环境，才能为排除安全隐患奠定认识基础。同时，只有矿工知觉出安全隐患才能在行为上、技术上做到预防，及时消除安全隐患，实现安全生产。我国部分矿井，井下工人身着米黄色工作服，佩戴的矿灯在灯头上加彩色光圈，矿帽也有多种色彩且含荧光色等，这都是很科学的2。2动机激励安全动机是推动着矿工进行安全生产的一种内部动因，推动着员工积极注意安全，对安全精力达到高度集中，使之成为一种定向力量。安全动机3是符合安全生产要求的动机，真正把安全当作生产的第一需要，正确处理好安全与生产的矛盾。这就要求在生产操作的每个环节中，都必须坚持执行好安全生产制度。从煤矿安全管理的角度来说，一定要通过预测矿工的动机来培养提高矿工安全动机的行为，如强化目标的吸引力，在实际工作中，可以开展“百日安全生产整顿”、“无事故季”、“安全生产月”活动等。还可以增强安全动机的外界压力。开展“安全家庭”、“安全帮教”活动，家属对矿工要做到“敲安全钟、吹安全风”、“亲友提安全希望”等，对矿工安全动机的形成促进效应。3个性培养根据人们长期观察的结果，矿工的个性与事故发生率有着密切的关系4。活泼型、冷静型的工人事故发生率低，称安全型，他们属于煤炭安全生产中的主力军；急躁型、迟钝型、轻浮型的人，事故发生率较高，尤其是轻浮型，称之为很小安全型。这部分人虽然在煤炭生产中属于少数，但是如果对他们放松管理，则对煤矿安全生产危害极大，这部分人是属于安全生产中必须特别加以注意的人群。矿工有不同的个性，这是客观存在的事实，我们决不能凭想象去改变矿工的个性。但是，就实现煤矿安全生产来说，我们却有必要引导矿工的个性去适应和服从这个总目标，在安全管理上应发挥人的个性。因此，我们可以根据矿工不同的性格采取不同的工作方式；根据性格在社会倾向上的优劣，把性格引导到有利于安全工作的轨道上来，如看守工、机车司机、电工等，可以安排沉着冷静的职工担任；根据性格的相对稳定性，对急躁和有冒险性格的人，不是简单的批评，要是让他们干自己适当的工作，随时提醒他们遵守安全规程，以利于他们发挥热情和积极性。4良好的心境心境是一种使人的整个心理活动都染上某一种色彩的、微弱而又持久的情绪状态5。心境有积极与消极之分，积极良好的心境有助于提高效率，克服困难；消极的心境则使人消沉，降低工作效率。根据国家煤炭环境监测总站对山东、河南等省矿区职工的调查，矿工对生产和生活环境状况不满意的占62%6。另一方面，由于生产环境对身心健康的负面影响，会使人情绪低落、心情抑郁、注意力不集中、反应迟钝，轻者生产效率降低，重者造成生产事故，使人员伤亡，财产损失，这些惨痛的教训在矿区屡见不鲜。如果长期工作在恶劣的环境中，矿工容易造成身体健康状况下降，心理负担增加，进而导致对所处环境产生厌恶感和恐惧感。同时，这样的环境还会对人产生不良的感官刺激，造成对心理潜在的危害，出现焦虑、压抑、心理失衡，日积月累，形成心理疾病。因此，在煤炭企业管理中应将矿工生活环境与条件的提高作为一项重要的任务来抓。煤矿矿工这一特殊群体存在一定的特殊性7，所以建议煤炭企业在生产管理过程中，综合考虑人格、应激与心理健康各方面因素，注意矿工人格特征与岗位的适应性，尽量改善矿工的应激状况，从而降低煤矿安全事故，提高矿工心理健康水平。参考文献1彭龄.普通心理学M.北京：北京师范大学出版社，2004.2刘德信.话说井下的色彩选择J.陕西煤炭技术，1996，2：5151.3张康，韩光越.心理因素与安全生产J.健康心理学，1997，51(1)：5960.4梁玉光，陈建田.煤炭生产重任的不安全行为及对策J.安全与健康，2002，19：4142.5叶亦乾.普通心理学M.上海：华东师范大学出版社，2004.6梁旭燕.矿山作业条件与矿工心理健康J.劳动保护，2006，9：83.7睦衍波，陈龙，裴华等.煤矿矿工的人格、应激与心理健康状况调查J.中国临床心理学，2003，11(4)：273275.第 4 页 共 4 页