星级饭店竞赛活动礼仪主持.doc

星级饭店竞赛活动礼仪主持一星级标准（条件）和内容1安全（双群）星A确保“三无”目标在本班组内实现；B积极参加公司和饭店组织的各项安全竞赛活动，并获得较好成果；C安全计策有质地，隐患整治有效果；D三“于”题词记得牢，“三不伤害”意识高，安全赛主题掌握好。2质量（规范）星A与自身的去年同期、同等水平比，质量更好，操作更规范；B与公司系统内同行比，略胜一筹；C用贯标标准、工作标准、操作规程衡量，基本达标、总体达标甚至是全面达标。3业绩（创新）星A圆满完成上级下达的各项经济指标、工作任务，效率高，效益好；B与自身的去年同期任务、指标完成情况相比，有明显进步、提高或再次刷新某一纪录；C在创造业绩的过程中思路新，办法多，措施实。4技能（学习）星A全面完成上级下达的各类培训计划；B技能比赛（比武）、知识竞赛等获得好名次；C学习、钻研的气氛浓厚，班组内持证人比例相对较高，或所持证书的级别较高。5文明（素质）星A踊跃参加各项文明创建和建家活动，面广、成果多；B班组所在场所整齐、洁净、美观，内、外环境卫生的日常水准较高；C班组学习持之以恒有成果，推动生产、工作有效果。二参赛对象、责任人及职责饭店所有五个班组均为参赛对象，各班组的正、副班组长为竞赛的项目责任人，负责竞赛事务的组织与推动。三申报条件和考核评定程序1建有较为实用、规范、而且能反映有关动态性信息的班组（竞赛）台帐；2由项目责任人每月或定期申报一次，填写申报表，附上有关材料和表式，并整理好台帐接受例行的检查考核；3各星分别条线进行考核，其中，安全、技能两项由人事、安全干部进行考核，质量、业绩两项由所在部门负责人进行考核，文明一项由精神文明建设领导小组进行考核；4在各“星”项目的评比条件中，凡全面达到的，应当认定该班组获得某星；凡多数达到、缺少一项的，根据具体情况，可以认定其星级，也可以不认定；凡多数未达到的，不予认定星级。四优胜班组评选和名额规划1评选小组由工会、办公室的有关同志组成；2凡被认定有三个“星”项及以上的班组为优胜（星级）班组，被认定有两个“星”项的班组为创星班组；以获得最多数量“星”的班组为竞赛冠军集体；3所有参赛班组到终评阶段，都必须至少具备一个“星”项，要有半数以上的班组达到二星级，鼓励各参赛单位勇于向四星级及以上的目标攀登；五附则本项竞赛即日启动，到*年11月中旬评选完毕。*年10月31日第 3 页 共 3 页