蛇年公司年会经理发言稿.doc

蛇年公司年会经理发言稿蛇年公司年会经理发言稿各位员工：大家好！正值XX年新春佳节到来之际，我代表公司所有股东向为酒店前期筹备作出积极贡献的全体员工表示新年的祝福和衷心的感谢，并致以崇高的敬意！ 首先，作为悦嘉酒店管理有限公司的主要负责人，我将尽力给大家创造一个轻松和谐的环境，很好的彼此了解和沟通的机会并给予你们理解和支持，使大家快速融入团队。同时希望大家能够更深的在工作中领会只有完美的团队，没有完美的个人（比如：关于工服着装的必要性），每个人都只有在集体的荣耀里才能充分展现自己的个性和特长，从而在以后的日子里珍惜我们共同的集体、共同的形象！ 今天,我一一看了大家写的年终工作总结，大部分写的很认真、很真诚、也很理性。年终工作点评如下：略。以下是新的一年里大家需要着重注意的地方：1、对公司企业文化的认同和贯彻执行。作为一名悦嘉人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。其次，我要求我们每一个悦嘉人都要有团队合作的精神。我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。即使发生了不愉快或小摩擦，也要有一颗宽容心。2、更加优秀的分析、整合能力和执行能力。对市场做出客观判断的能力。高效的执行机制和反馈制度。提高认识问题和解决问题的能力。业务要点：专业知识+服务意识+沟通技巧。3、事物发展的预见性。国家金融、土地、税收、法律等政策在不断地调整中，市场在不断推陈出新，客户自身也在不断完善和变化，所以，要同时必须有很强的风险意识，能预知相关政策走向，尽可能地做到风险控制。4、自我完善的主观能动性。在选人用人上，我们注重员工的工作态度和忠诚度； 在形式表现上，我们注重的是员工的工作效率和工作饱和度。某些领导岗位要“在其位能谋其政、必谋其政”；同时希望员工要将个人目标与公司目标统一起来，将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中。5、全员营销。以此借助于较大的员工基数和其他工作时间，成为专业营销渠道的一种有效补充等等。对悦嘉各部门领导的要求：要以身作则，建立影响力。身为领导，就必须通过自己的一言一行，传达、引领公司的文化，这是领导的责任和使命。要培养一个有思考力的团队。只有当70%的意见是从下面上来时，才能称之为团队。各位部门领导在今后的工作中，应多提供给员工参与决策的机会，培养他们的主动性、责任感和使命感。部门领导要务实，要深入到每一个操作细节，要学会从细节中去发现问题；随时研究并掌握市场的变化，进行动态性、可持续发展的战略性行动，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。加强沟通和配合的能力。A、要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它。B、在发现问题时分清主要矛盾与次要矛盾，主要矛盾的主要方面与次要方面，抓住重点。C、要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长。下一步公司工作重点：各部门尽快完善工作制度，并通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每周例会制度和每月工作汇报制度。 加强员工培训：在对员工的培训上，一是培养大家一个良好的学习习惯；二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对业务人员进行知识和技能的探讨和完善（比如：酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等等）；三是通过业务过程中的传帮带，利用辅助性和协同性工作，完善团队；四是邀请专业人士（装修等）进行业务新领域的学习和探讨。酒店将从产品、价格、渠道、公关宣传、增值服务等营销的各个方面着手手，以增强自己的核心竞争力。 根据大家的工作态度和对公司的贡献，现特选出XX年悦嘉公司杰出人物：金 、刘 、刘 ；另，公司给大家准备一份新年礼物是一份礼盒，杰出人物是一套礼盒，会后请到处签字后领取。 年后，公司将会对整个公司的组织架构做一个相对较大的调整。最终的目的，是让悦嘉公司发展得更快更好。希望大家要有一个正确的心态，要有一颗平常心。 20xx年即将成为历史，XX年又是充满希望和美好的一年，我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们就一定能创造辉煌！ 最后我代表所有股东提前祝大家新年快乐、阖家幸福！谢谢大家!第 4 页 共 4 页