中国电信某分公司企业文化建设示范点事迹材料

中国电信某分公司企业文化建设示范点事迹材料中国电信股份有限公司某分公司现有员工 xxx 人，设立行政部门 xx 个，下辖支局 xx 个，共产党员 xx 人。某分公司一直把企业文化宣贯作为工作重点，凝聚人心、打造团队、营造“一家 亲” 和谐发展氛围 ，激发全员工作积极性和主动性，较好的完成了各项任务指标。在省、市各级党委的领导下，把党建与实际情况相结合，持之以恒的开展各项工作，能做到定位准、能吃苦、重管理。2013 年至 2015 年连续 3 年实现收入与市场份额双超；2016年截止 9 月末，新增用户 xxxx 余户，完成收入 xxxx 万元，完成形象进度的 xxxx%，收入指标超收 xxxx 万元，预计2016 年也能实现“双超 ”。2013 年至 2015 年连续 3 年荣获市级“先进集体”荣誉称号；2015 年被荣获省级“先进集体” 、“青年文明号”、 “全省校园营销标杆单位”荣誉称号； 2014 年至 2015 年荣获省级“ 先进集体模范职工小家”荣誉称号。电信公司的所作所为感动了合作伙伴，赢得了用户的信任，6 个电信村办理光纤宽带 xxx余户，其中融合 xxx 户，融合率 xx%，农技宝 xxx 余户，天翼高清 xxx 余户。某分公司定期邀请市公司领导班子成员拜访“电 信村 ”村委会，通过座谈、现场演示等活 动增进感情，为了保持健康良性发展打下坚实的基础。一、双轮驱动，创立“电信村”2016 年，市公司下达了“为广大农民提供优质宽带服务”的冲锋号，某电信总经理某同志深刻意识到，村屯光宽带将是未来公司发展的重要业务增长点。他带领公司员工扎根到各村屯，了解我公司光缆资源情况、友商的业务发展情况，与当地老百姓一起唠家常，了解用户需求情况。通过详细的调查。（一） 高度重视企业文化建设 1. 在企业 文化示范点 创建过程中， XX 分公司领导高度重视， 专门成立了 以石强总经理为组长的企业文化建设领导小组。 在实际 推进中， 下设日常工作办公室， 办公室在领导小组的领导下， 贯彻落实公司企 业文化建设的总体部署和要求， 组织协调各单位开展企业文化建设工作， 从而建立了各部门、 各层级人员齐推共进的协调机构。 2. 公司十分重视企业文化建设， 重视对企业文化建设的硬件、 软件建设的投入。 3. 制定中国移动 XX 公司 XX 分公司企业文化建设规划（20082009 年）， 涉及常规工作近 100 项， 文化落地的具体举措 20 余项， 全力创建 XX 公司企业文化示范点。（二） 具备良好的硬、 软件环境 1. 公司具有良好的企业文化沟通交流的场地和设备：XX 移动通信 内刊、 XX 移动通信 彩信报、 职工之家、 文化展板等。 2. 具有较完备的各项资料、 规范和示范材料： 在企业文化示范点创建过程中的文件资料、 图片、 影音、 实物、 原始记录等台帐资料完备。 3. 拥有传播、 推广企业文化的手段和平台， 利用多种渠道宣传企业文化， 并开展相关活动。 如宣传栏、 电子屏、内刊、 彩信报等。 （三） 企业文化建设实施效果良好 1. 公司按照“One CM” 战略要求， 积极落实中国移动及 XX 公司企业文化实施纲要， 制定了 统一企业文化标识和理念的相关制度和要求。 2. 具有较高的运营管理水平， 在业务、 管理及企业文化等各方面的制度健全， 内部流程完善。 3. 重视员工队伍建设， 员工忠诚度、 满意度较高。4. 具有良好的研究能力、 管理能力、 创新能力， 每年均有一定数量的创新课题。5. 企 业文化建 设具有较多创新举措， 得到员工和社会各界的认可。 如 2002 年在全区地市公司中率先 创办XX 移动通信 杂志和 2007 年率先在全区推出XX 移动通信彩信报 等, 为先进员工颁发金质、 银质奖章， 连续年印发先进员工风采录， 连续在XX 晚报 上刊登年度先进员工专版，宣传企业形象、 员工形象。 （四） 取得良好的经营业绩 1. 公司企业文化建设均围绕企业发展的核心工作进行。 公司近年来业绩良好， 从 2003 年到 2007 年， 从 XX 公司绩效排名最后一位跃升首位， 截止 2007 年， 客户总数达 170 多万户， 运营收入比 2003 年翻了近三倍， 成为 XX 地区最大的通信运营企业， 公司 2003 年至 2007 年分别被评为中国 了移动 XX 公司三等奖、 二等奖、 一等奖、 一等奖、 一等奖。 2. 在精神文明创建中， 获得良好成效， 公司先后被评为中国移动“ 先进基 层党组织” 、 中国移动集团“模范职工之家” ； “军警民共建精神文明建 设先进单 位”、 “企业文化建设先进单位”； XX 市“ 文明行业”、 “文明 单位” 、“十佳诚信单位”、“行 风 建设 先进单位 ”、“利税超亿元企业” 、“职工职业道德建设十佳单位” ， 还有两个 厅荣获全国电信服 务明星班组， 两个厅荣获全国级青年文明号称号。 同时， 积极组织开展各种社会公益活动， 具有良好的企业形象和社会影响力， 受到社会各界的认可， 美誉度高。 3. 1 人荣获集团公司劳模、 1 人荣 获集团公司优秀党员、 1 人荣 获全国五一劳动奖章、 1 人荣获 XX 五一 劳动奖章、 2 人荣 获全国电信服务明星、1 人荣获中央企业党建思想政治工作研究会主办的“中国移动杯” 首届中央企业文化书画大赛铜奖以及多人荣获其它各级荣誉称号； 并有企业文化相关报道在各级媒体刊出。 （五） 加强管理， 规范运营 近几年内公司没有违反国家法律、 政策、 受党政处分； 在日常生产、经营、 管理、 安全、 服 务工作中未 发生重大责任事故； 未发生损害消费者、客户、 人民群众利益事件， 在社会造成不良影响， 群众反映强烈， 经查属实； 申报时没有弄虚作假， 骗取荣誉。二、 企业文化建设回顾总结 （一） 公司简介 公司位于 XX 市， 下辖 14 个县（城区） 分公司， 现有 员工 1600 余人， 营业厅 185 个， 基站近 1200 个。 1999 年， XX 移动通信公司从中国电信剥离独立运营； 2000 年， XX 移动通信有限责任公司 XX 分公司注册成立， 成 为中国移动（香港） 有限公司在 XX 的子公司， 同时在香港和美国纽约上市； 2004 年， 公司网络信号覆盖 XX100%的城市、 县城和乡 镇； 2005 年， 公司成为 XX 电信主导 运营商； 2006 年 3 月， 公司客户超越 100 万； 2007 年公司运营收入较 2003 年翻了三番。 （二） 企业 文化建设 初步探索 近年来， XX 分公司在集团公司和 XX 公司的 领导下， 在公司 经营班子的指导下，积极进行企业文化建设的探索与实践， 取得一定的成效。 近来我们主要开展了 三方面的工作： 一是全面宣贯中国移动企业文化理念， 使全体员工普遍认知企业文化理念， 营造浓厚的企业文化宣传氛围。 二是完善培育机制、 评估机制和制度， 培育文化理念的认同。 三是践行企业文化，提升企业文化的价值， 并向外延伸企业文化， 以此彰显价值。具体工作情况如下： 1. 实施人才强企战 略， 实施企业文化的常 态化培训 高素质的员工队伍是推动企业健康快速发展的基础。 面对新形势、 新任务的挑 战， 公司大力实施人才强企战略， 将员工素质工程融入企业总体发展战略之中， 其中特别是加大了企业文化常态化培训的力度。（1） 开展企业文化全员学习培训活动。 （2） 培养了一支 60 名活 跃的企业文化内训师队伍， 促进企业文化的传播。 （3） 建立了企业文化学习培训考 试制度。 新员工入岗前必须经过企业文化学习和考试； 一 线员工每月业务考试有一定比例的企业文化内容。 （4） 在 XX 移动通信 刊登企业文化的相关活动和内容， 加深员 工对企业文化的理解。 （5） 购买中外企业文化理念大全、 企业文化学、 企业文化、中 外企业文化故事 等文化书籍供 员工阅读交流， 员工对企业文化有了 深入了解。 2. 突出以人为本， 大力推进企业关爱文化建设 一直以来， 我们真心 实意地为员工办实事、 送温暖、 想员 工所想、 急员工所急， 时刻关心他们生活中的冷暖， 真正起到凝心聚力的作用。 （1） 每年 组织员工参加健康体检， 并组织健康知识讲座。 （2） 开展送温暖活 动： 对劳动模范、 优秀员工的送温暖活动； 对特殊困 难、 重大疾病员工的送温暖活动； 对孕妇温暖关爱。 如： 为在孕女员工购买 并发放孕期、 育儿书籍； 对异地交流干部及其家属开展送温暖活动，免除其后顾之忧； 给员工赠送生日蛋糕和卡片。 （3） 建立了 员工与公司管理层沟通平台， 员工的建议和意见得到了重视和响应， 最终促进了生产， 提高了员工满意度。 （4） 安排员工食堂和工间操制度。 员工食堂提供早、 中、 晚餐， 工间操安排休息 15 分钟， 更符合员工工作及生理需要， 有效缓 解了员工工作压力， 提高了工作效率。 （5） 特别节日特别 关爱活动： 元旦、 春节等节日时给员工节日问候；春节前给全体员工发放慰问品、 中秋发月饼； “六一” 儿童 节慰问 并开展亲子活动。 （6） 开展心理援助活动， 组织专家开设心理援助讲座。 （7） 职工之家开设 了乒乓球、 羽毛球、 篮球、 桌球、 沙狐球以及棋牌活动， 丰富了员工的业余生活。 3. 打造立体化的员工成长平台 为更好地适应宏观环境变化， 迎接行业重 组带来的新挑战， 打造人力资源管理竞争优势， 促进公司又好又快发展， 公司在人力资源管理方面， 围绕 加强激励体系的建设相继出台了 一系列的实施方案和管理制度， 明确各类专业人员的发展方向， 让各类人员看到自己的职业前景， 让员工能够更清楚了 解本职位在内部的定位、 价值和工作目标， 按照职位任职要求不断提高专业任职能力。 一是做好新员工招聘工作。 新员工是公司新鲜的血液， 是公司可持续发展的重要保障。 公司从源头把关， 通过多级面试、 层层筛选， 力求为公司招聘到优秀的人才。 2007 年， 我公司共招聘新员工 385 人， 其中大专以上学历为 382 人， 占招聘总人数的 99. 22%。 我公司员工高学历比例进一步得到改善。 二是建立具有竞争力的人力资源管理体系， 树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识， 增强公司核心竞争力， 改革现有的人事管理体制与运行机制， 搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系， 下发了 经理人员岗位职级& 薪酬优化方案、 以绩效为导向的薪酬激励优化方案、 新员工薪酬设计方案、 毕业生培训、 实习、 考核入岗方案、 非经理人员岗位同职级变动管理办法 等一系列管理办法。 三是为建立优胜劣汰的用人机制， 从而激发员工的积极性与创造性，公司在 2006 年初即制定了XX 公司代理合同工末位淘汰管理办法 及XX 公司高职级非经理人员优化管理办法 的规定， 每年开展一次。 四是开展多层次全方位的培训工作， 为公司打造一支优良的内训师队伍。 公司通过实施内训师与管理课程体系咨询项目， 初步建立起一支具备授课与课程研发能力的内部培训师队伍。 形成了 涵盖新招聘员工、 前台营业员和值班经理的一线员工培训课程体系。 共选拔出内训师 27 人， 实现 了 每个分公司都配备内训师的目标， 现各个分公司内训师均能自主开展业务知识与业务技能培训， 并初步规划了 公司的内训师管理机制与培训管理制度。 4. 组织开展特色化的文化活动 （1）每年组织开展多层次劳动竞赛， 彰显竞赛文化。 如今年开展的 “ 华夏杯 网页制作/动画设计竞赛”、 “奥运有我，劳动夺金” 增值业务电子渠道推广劳动竞赛、 话务量营销劳动竞赛、 迎接奥运， 寻找网络盲区等劳动竞赛。（2） 开展“诚信服务， 满意 100” 系列活 动。 如“诚信服务满意 100”服务明星、 服务明星班 组评选活动、 3 15 消费者权益日推广活动、 “5 17”系列活动、 “沟通 100” 服务厅达标活动等。 （3） 参加各类社会公益活动： 一是为 XX 地区重大社会经济活动提供优质应急移动通信保障。 二是在服务大众的同时回馈社会， 积极开拓广大农村市场， 加强农村无线网络的覆盖面， 发 展农村信息事业， 提高农村经济发展。 三是每年 3 月组织青年志愿者开展学雷锋活动， 为广大客户提供业务咨询， 现场办理各项业务。 四是多年来均免费向 30 多万客户发送鲜血求助短信， 号召市民献血。 五是组织员工开展爱心捐款活动。 六是积极参与扶贫助教工程， 关注教育事业， 捐资 100 万元援建临桂希望小学等。 七是开展“中国移 动高考关 怀服务站” 活动。 八是积极开展军民共建、 拥军优属活动， 组织了 “沟通爱国心， 共固 我长城”拥军文艺巡演、 重走长征路大型文艺演出。 九是在 2008 年初赢得了抗冻救灾保通信战役的胜利， 2 月 5 日， 作为 XX 通信行业的唯一代表， 公司坚守在一线抗冰抗灾保通信的员工代表， 受到了前来 XX 视察灾情的中共中央总书记、 国家主席、 中央军委主席胡锦涛同志的亲切接见； XX 公司及 XX 地方党委、 政府的领导 也充分肯定， 认为，XX 分公司的抗冻 救灾保通信工作“组织有力、 效果显著”； 人民邮电报、 南国早报、 XX 日报 等各级媒体给予高度关注， 发表了 XX 公司抗冻救灾通信报道共计 40 余篇。 5. 开展安全文化教育活动， 增强员工安全意 识。 一是提高认识， 加强领导， 落实安全生产责任制。 二是贯彻执行各项安全生产制度， 确保安全生产工作规范化开展。 三是加大宣传教育力度， 出版了消防安全宣传板报； 组织了交通安全培训， 强化专、 兼职驾驶员交通安全意识； 利用公司短信平台， 及时做好安全生 产提示短信的发布； “安全生产活动月” 期间， 组织 各级单位广泛利用宣 传板报、 OA 网以及张贴标语、 横幅、 图片， 观看光碟等丰富多彩、 寓教于乐的形式， 提升员工安全意识， 培育安全文化。 四是提高精细化管理水平， 加强安全生产检查和整改力度。 包括： 充分利用资源， 针对不同时期的不同特点， 突出检查的侧重点； 加强了 对安全生产巡视员的管理； 组织交叉检查， 提高安全生产管理人员的管理水平；加强安全检查信息反馈，及时进行安全生产检查情况通报； 利用政府和社会力量， 突出重点， 抓好基站安全提升工作。 6. 丰富多彩的文娱体育活动。 在全区移动公司中率先成立了“XX 移动通信 XX 体育协会” 、“XX 移动 老年体育协会” ， 并组建了篮 球队、 羽毛球、 足球队、 门球队。 经常开展篮球、 跳绳 、 羽毛球、 棋类、 牌类等各种比赛, 先后举办了五届游泳比赛、 两届员工运动会、 六届移动春节联欢晚会。 组织开展了课间操、 羽毛球、 交谊舞等方面的培训活动, 举办了声 乐、体育标准舞、 民族舞蹈学习班。 组织开展了 以“我运 动、 我健康、 我快 乐为主题的徙步遇龙河活动和春游、 秋游活动， 举办各种 联宜晚会近十场。 组织员工编排形式多样的文艺节目。 员 工自导自演的刘海砍樵、 彝族欢歌、 小天鹅 等节目获得了很好的反响, 频频在各联谊会上表演； 快板舞蹈中国移动唱新歌 在参加 2003 年 XX 市大型文艺汇演时荣获 了一等奖、 配乐诗朗诵心际的交响 获得 XX 市漓江之声文艺汇演二等奖， 并参加了“七星文明 风” 大型文艺演出。 7. 打造多元化的宣传平台（1） 重要的文化刊物 -XX 移动通信。 自 2002 年创刊以来， 共出版了 期， 成为公司对 内对外企业文化宣传的重要载体。 在全区率行推出手机 报 XX 移动通信彩信报， 目前共发行 期。 （2） 先进员工风采录和XX 晚报 先进员工宣传专版。有效提升了员工的荣誉感、 自豪感和责任感。 （3） 规范生产楼、 办公楼、 电脑桌面、 宣传物料的 VI 标识， 形成整套 统一的视觉系统。 （4） 与电台、 XX 晚 报 联办“政风行风热线” 。 8. 小结 通过实现企业文化示范单位的 创建工作， 营造了 “激情工作， 快乐生 活” 的和谐企业氛围， 实现了 员工与企业共同成长。 员工保持良好精神风貌， 自觉提升素质和能力， 07 年 08 年上半年， 涌 现 4000 余人次的服务明星、 营销标兵、 管理能手等， 近 70 余代理合同工走上各级管理人员岗位，近 20 名员工走上经理人员岗位。 公司荣获了多种荣誉称号（详见前面。 ） 纵观公司企业文化建设，在搭建文化传播体系和实施员工关怀文化、构建员工成长平台等方面， 进行了 较有益的探索， 通过理念根植与工作实际相结合方式， 使企业文化建设初步深入人心， 取得一定成效。 同时， 在建设过程中， 也存在一些不足和差距： 主要体现为对企业文化建设的规划性不强， 对企业文化的系统性推进不够， 对企业文化的显性化管理偏弱。 还需通过企业文化建设的不断实践， 统一中心全体员工共同的目标和愿景， 实现公司新的发展目标！ 三、 企业文化建设目标设定 围绕中国移动企业核心价值观打造具有 XX 公司特色的企业文化， 即以追求客户满意为中心点， 以追求员工满意为着力点， 以追求价值创造为立足点， 以追求社会满意为完善点， 共同打造激情工作、 快乐生活的和谐团队。 主要通过构建“一二三四 ” 文化模式， 即践行“ 一个理念” 、 实现“二个目 标” 、 实行“三级共创” 、 建设“ 四大文化工程”， 确保企业文化建设宣贯有声、 执行有力、 落地有形。 通过构建“一二三四 ” 文化模式， 把员工的价值观从无序性向统一性引导， 从而形成强大的整体合力， 推动公司发展飞轮加快向前发展。 践行一个理念： 践行集团公司“ 正德厚生， 臻于至善” 企业核心价值观。 实现二大目标： 即 2008-2009 年， 实现争创 XX 公司企业文化示范点和 中国移动企业文化示范基地的目标。 三级共创机制： 即建立公司、 部门、 员工三级共创机制。 四大文化工程： 创新文化工程、 协 同文化工程、 员工关爱文化工程、企业形象文化工程。 具体时间安排如下： 2007 年进行企业文化建设初步探索 2008 年建成省级企业文化示范点（综合性） 2009 年争创中国移动 企业文化 示范点 四、 企业文化建设工作规划 （一） 创新文化工程 为了 增强企业创新能力， 积极培育创新卓越的文化氛围， 调动全体员 工的积极性和创造性， 创新文化工程以能为企业获利为基准， 在产品、 业务发展模式、 技术、 服务等多个方面倡导各级组织和员工创新。1. 明确创新方向 技术创新能够降低企 业成本， 商业模式创新是企业获利的源泉。 创新文化工程明确提出市场创新、 技术创新、 制度创新三个方向， 鼓励创新商业模式、 鼓励专利创新以及加强制度建设。 2. 宣贯创新理论 创新文化工程以“真正的团队创新是员工自发型创新， 而不是领导驱动型创新” 为创新理论， 各级组织要通过创新例会、 宣传平台宣贯创新理念， 全面激发员工创新意识， 挖掘客户需求， 面向客户创新。 3. 设立评选机制 结合实际制订下发企业创新奖管理办法， 成立企业创新 奖评选小组，提供创新成果上报、 评选、 推广平台 4. 具体活 动安排 （1） 组织 开展“创新铸就卓越” 主题征文活动 （2） 组织开展 QC 活动 （3） 设立创新提案和合理化建议报送邮箱 （4） 各单位定期召开创新例会 （5） 12 月份组织开展年度企业创新奖评选 （二） 协同文化工程 为了 提高公司部门之间、 员工之间的配合意识， 确保各级单位和全体员工协调一致， 最终提高执行力， 协同文化工程通过搭建四个层次的沟通平台， 完善沟通平台和沟通机制， 从而在各级单位和广大员工中树立内部客户的理念， 相互沟通， 消除隔 阂， 分工协作， 共同进步。 1. 领导与中层之间： 召开休闲茶会， 通过休闲的服装、发散的思维、激情的讨论帮助领导与中层之间有效沟通， 每季度组织一次2. 市县之间： 通过组织市公司本部、 全体县公司或者市公司本部与部分县公司联谊活动， 促进沟通， 消除隔阂 3. 中层与员工： 通过召开部门例会， 每周组织一次， 由各单位组织实施。 人员规模较大的部 门可以在部门内设学习、 生活、 文艺、 体育委员不定期 组织各类专题交流活动， 包括： 管理的均衡性、 管理细节、 欣赏别人、喜欢自己等等 4. 部门之间： 通过组织跨部门虚拟团队， 开展兴趣小组活动， 促进部 门间沟通 （三） 关爱文化工程 员工是企业的首要 财富， 企业的发展靠员工。 员工关 爱文化工程倡导关爱和尊重员工， 以诚相待， 探索员工个人价值与企业价值融合之路， 不断增强员工勇担责任的进取意识。 1. 提高员工感知 通过视频形式、 网站形式、 展板形式、 短信彩信形式 扩大员工对于企业文化的知晓度、 提高对于公司活动的参与度、 提升员工对于企业的整体感知度。 （1） 以内部刊物、 短信、 彩信报为载体， 充分展现员工才华。 XX 移动 通信 每月一期， 要加大报道广大员工在生活中酸甜苦辣的真实情感， 交流工作中成功与挫折的心得体会， 每期增加一个版块每月主题征文 合理利用有限的空间资源以及内部刊物， 包括宣传栏、 宣传卷帘等，加强企业文化及文学修养知识的灌输， 为员工提供美容、 保健、 最新娱乐动态以及各种生活常用小常识 （2） 开展丰富多彩的团队活动， 倡导员工快乐生活。 加强对兴趣小组的管理， 以兴趣小组牵头组织各种层次的休闲娱乐活动， 兴 趣小组的活动要加大宣传， 提高公司广大员工的知晓度， 真正参与到活动中来 组织员工游泳比赛、运动会 组织开展 课间操、 羽毛球、 交谊舞等方面的培训活动 组织员工开展春游、 夏游、 秋游、 冬游活动 以兴趣小组牵头组织与集团客户开展联谊活动 举办员工春节联欢晚会 2. 搭建员工成长舞台 我们通过全面建设员工成长平台，帮助员工成长： （1） 打开成长通道： 充分借助公司的人力资源再提升项目， 实现员工职级提升、 跨专业轮岗、 重要岗位竞聘等，加强基层团队的培养， 提高基层组织绩效管理能力 （2） 提高学习技能： 组织 开展读书会， 结 合实际不定期选择购买相关书籍组织员工学习讨论， 组织员工撰写书评； 利用公司短信平台， 开展“小故事大道理” 阅读点评活动， 每周提供 1 篇隽永智慧的人生小故事通过 OA 网或者彩信的方式发给大家， 各位员工将读后感通过短信方式发送到指定号码参与互动， 从而了解员工心态， 提高员工的工作积极性 不定期组织公司先进员工经验讲坛 组织进行全体员工企业文化宣讲 通过组织各种培训普及新知识、 传授新技能、提高业务水平、 培养管理能力， 完成服务厅岗位素质模型与人才测评、 内训师选拔与进阶培训、渠道建设与管理提升培训、 集团信息化发展提升培训、 增值业务营销提升培训、市场营销深度拓展培训、 员工岗位技能提升内部培训等项目的实施3. 实施员工满意工程 （1） “知心的” 思想和情感关爱：开展心理援助活动； 3. 8 联谊会； “送温暖 ” 活动； 开展节日、 生日 问候： 节 日发送问候短信、 彩信， 生日送生日蛋糕、 贺卡 （2） “用心的” 安全和健康关爱： 安全生产系列活动， 每月安全学 习，发放安全手册、 知识竞赛； 免费提供年度身体健康检查； 对孕期哺乳期女 员工的“关怀” ； 休闲健康活动； 阳光体育竞技活动， 如开展汽排球、 羽毛球、拔河等体育比赛 （3） “热心的” 生活关 爱： 职工之家； 员工休息室； 员工食堂； 茶休服务； 工 间操 （4） “贴心的” 亲情关爱： 年度 6. 1 宝贝关怀计划； 优秀员工家属新春团拜；新春问好亲情信发放； 亲情开放日 （四） 企业形象文化工程 1. 塑造优秀 员工形象 （1） 印发员工行为规范手册， 规范员工行为， 在基本行为、 激励行为、管理行为、 行为提升四方面进行优化 （2） 坚持开展“企 业 文化学 习培训 考试” 常态化制度管理 （3） 企业文化自学平台管理。 包括XX 移动通信 企业文化看台专栏、企业文化学习电子课件、 文化书籍学习 等 （4） 开展员工心智五项修炼 （5） 编印先进员工风采录 2. 塑造优秀中层形象 打造一支优秀的中层管理者队伍， 确保中 层管理者具备以下几个特征： 良好的管理心态和娴熟的业务技巧； 正确的管理认知； 敢于 负责， 能适度 决策； 具有全局观念， 工作开展围绕公司整体目标； 良好的沟通能力。 实现途径： （1） 组织中层管理者参加区公司组织的培训 （2） XX 分公司每年举办两次中层管理者培训， 时间拟定在每年的 2 月份和 7 月份， 课 程可设置为： 3G 时代市场 新营销 、 绩效管理能力提升培训 、 如何做一个合格的中层 等等 3. 内塑文化硬件环境 （1） 各单 位要构建及完善企业文化视觉管理系统， 党群工作部负责监督检查。 （2） XX 公司以及各单位要构建具有特色的文化宣传阵地， 含宣传栏、荣誉墙、 电子屏等 （3） 重要的 书面传 播平台XX 移动通信 持续出版 （4） 文化园区建设， 含成长足迹星光大道、 公司成长档案 4. 传播优秀企业形象 开展“感谢 XX” 系列社会公益活动， 传播优秀企业形象， 全面提升企业影响力， 具体包括： 感谢 XX移动送温暖行 动、 移动欢乐新农村、 向新 XX 建设者致敬、 政府信息化工程、 移动环保在行动、 关注教育关注未来、移动公益短信。 5. 团队荣誉建设 （1） 企业荣誉建设 继续加大以文明行业、 文明单位、 模范职工之家等为主要内容的精神文明建设活动， 2008 年 XX 分公司要争创自治区级文明单位、 市级文明行业、 全国级模范职工之家。（2） 班组荣誉建设 加大开展青年文明号、 巾帼文明示范岗、 文明窗口等为主要内容的创建活动， 开展优秀党支部、优秀团支部创建活动， 2008 年 XX 分公司要努力争创 1 个全国级青年文明号、 4 个自治级青年文明号， 多个市级青年文明号，要在企业内部树立起多个模范党支部和团支部 在全公司范围内开展基层班组文化建设比赛， 选拨优秀团队 （三） 2008 年工作历程规划 1 月份， 筹划启动阶段。 制定企业文化示范单位创建计划和具体措施，并向区公司申报创建企业文化示范单位。 2 月-10 月， 集中创建阶段。 公司将在区公司的指导下， 结合自身 实际，进一步创新创建方式和渠道， 积极开展企业文化单位 创建工作。 11 月， 评估推优阶段。 公司将对示范点企业 文化建设经验和模式进行提炼总结， 配合区公司从统一性、 系统性、 特色性和规律性等方面对公司的企业文化建设进行评估和推优。 12 月， 宣传推广阶段。 配合区公司组织开展企业文化建设的现场经验交流会， 以促进全区企业文化管理水平的共同提升。 五、 企业文化建设组织保障 成立企业文化建设工作领导小组和工作办公室， 从组织上保障企业文化建设工件的顺利开展。 （一） 企业文化建设工作领导小组 组 长： 副组长： 成 员： （二） 下设企业文化建设工作办公室 主 任： 副主任: 成 员 ： 主要 职责： 在公司企业文化建 设工作领导小组的领导下， 贯彻落实公司企业文化建设的总体部署和要求， 组织协调各单位开展企业文化建设工作。