手术室2017述职报告.doc

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手术室2017述职报告手术室2017述职报告(一)按照统一布署,现就一年来的工作、学习情况述职如下:一、基本情况本人于*年任手术室护士长。一年来,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。二、履职情况(一)完善了科室质量监控体系。针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。1、根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,改变了以前的吃大锅饭,平均分配;实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高,工作态度明显的好转。2、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况,保证了手术室护理工作的正常开展。(三)以病人为中心,开展人性化服务。1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流,了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上。2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。(四)不断提高护理质量,保障了护理安全。1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识,如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率0.5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程,并组织全科人员学习,人人撑握,以确保手术抢救工作的顺利完成。3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。4、按照*等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节,做到交接清楚,责任到人。完善了输血流程及注意事项,避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。(五)精打细算、节约成本。1、严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记,减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。2、正确记录收费项目,自己负责的手术由自己负责录入一切费用,谁出错谁负责。三、学习方面(一)加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到100%,合格率100%。(二)加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每季度科室考核1次,合格率100%。(三)加强继续教育学习,积极参加医务科组织的业务学习。(四)加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到100%。(五)认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容,具体到每一天,并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。四、团结方面在医院,我尊重领导,团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。作为手术室护士长,做到了摆正位子,积极工作。在自己的职责内,积极主动、敢于承担责任,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。五、廉洁自律方面自己作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。六、工作业绩自*月*日至*月*日我们共配合完成手术*例,其中妇产科手术*例,骨科手术*例,外科手术*例,五官科*例,口腔科*例。七、存在的问题一是学习不够深入,理论功底还不很扎实;二是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在一定差距。总之,一年来,在医院领导的支持下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。保持良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关心每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。处处换位思考,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做人,恭恭敬敬做人。我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的齐心协力,我们一定能完成各项任务,一定能让患者及家属真正放心和满意。手术室2017述职报告(二)尊敬的院领导、各位科主任、护士长:上午好!20*年,手术室在医院党政班子坚强领导下,按照“医院管理年”要求,以*级医院创建活动为中心,坚持“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为宗旨,全体医护人员团结奋进,锐意改革,大胆创新,推进了科室业务全面发展。一、用学习武装职工头脑一是注重政治理论学习,以正确的政治导向指导医疗工作。始终坚持每月两次的政治理论学习,认真执行卫生部行业纪律“八不准”,积极开展医药购销领域治理商业贿赂工作,教育和引导全体职工遵守法律法规和职业道德,自觉抵制收红包、拿回扣等现象,形成了团结向上的团队作风。 二是加强业务知识学习,不断提高业务技能。将新理论、新技术、新概念学以致用,坚持每月的业务小讲课,形成人人学习,自觉学习的氛围。医院组织的业务学习及三基考试、考核,全年无一人次无故缺席,科内人员多次获得三基考试前三名,2017年元月在*省专科护士考试中合格率百分之百。先后派人参加2017*省手术室年会、专科护士培训及手术室护士进修、护士长管理培训。二、用科技兴医带动新技术新项目开展今年我科添置了美国进口的*平台手术系统,该系统具有减少手术出血、节省手术时间、减轻手术创伤、病人术后恢复快和减少术后并发症等优点。目前已应用于腹腔镜下子宫全切术、腹腔镜辅助下经阴道子宫切除术、经阴道子宫切除术等。同时,加强环节质控,促进科室护理质量持续改进,制定环节质控流程,杜绝了护理差错事故的发生,全年手术感染率为零。三、用严格管理服务*级医院创建围绕以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动以及卫生部组织的“三好、一满意活动”,完善各项规章制度,落实医疗核心制度,保障了医疗安全。做到全科全年无一例医疗纠纷、医疗事故。严格按照医院十不准及相关制度督察科室劳动纪律,组织积极参加医院举行的各项活动,认真执行医院医务人员绩效考核实施方案,诚信服务考核标准,医疗业务技术档案考评方案。每月对科室人员进行考评,达到了规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,改善医疗服务态度,构建和谐医患关系目的。在三级医院创建中,先后派人到长沙学习评审标准,并按评审标准完善了管理的各项资料。根据新出台的病历书写规范,重新印刷了手术安全核查单,于今年*月份开始启用,并完成 20*年及20*年*月份病例完善工作。根据*级医院评审标准提交了手术室改造计划。四、只争朝夕的状态创造一流业绩手术室历来是一个团结奋进、只争朝夕的团队,大家在一个团结友爱、互助互济的家庭中,团队精神得到了进一步的提升,为创造一流业绩注入活力。与去年同期、年初目标比较,今年取得了优异成绩。但路漫漫其修远兮。手术室全体人员追求的脚步将永远不会停止。我们将忠诚奉献,开拓创新,为医院事业更上层楼再立战功!第 9 页 共 9 页
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