2014上半年期货工作总结.doc

2014上半年期货工作总结7月24日，期货公司召开上半年工作总结与表彰大会，与会人员分析认为，行业形势不容乐观，股指期货的上市虽然带来了期货市场的迅速扩容，但整个期货行业呈现出“增量不增收”的局面，期货行业盈利艰难。会上，如何提升核心竞争力成为参会人员讨论的焦点议题。会议学习了集团公司许家贵董事长在集团公司上半年经营形势分析会上的重要讲话，表彰了2014年公司上半年度优秀员工(客户经理)、创新奖及合理化建议奖、优秀业绩奖人员。期货公司董事长XXX首先对上半年公司取得的成绩表示欣慰，要求各部门继续坚持可持续发展，积极开展创先争优活动，做好党建工作，深入开展党政廉政建设，他认为，公司往后发展中要重视公司的社会公众形象，同时结合实际提出做人也要做出品牌，要有意识的进行自我廉政教育。下半年期货公司仍要坚持围绕“规范、调整、人才、研发、产业”的十字方针，坚持专业化经营、个性化服务、差异化竞争的经营理念，提升公司核心竞争力。期货公司董事长吴国华进一步强调，要继续推进“两高一组”品牌战略，即高品质服务、高级风险管理及投资技术、建立品牌及营销组合，做好品牌建设工作;客服中心设计客户服务“套餐”，根据客户按资金量分类，5万元以上的客户，提供信息产品、研究产品服务等;50万以上的客户，提供投资方案、交易评估报告、一对一服务等。风险管理部要将风险管理做出模块并再上一个台阶，风险控制关口前移，要对客户进行风险管理方面的培训和投资理念宣传;研究所要以专业化研究成果服务客户，在徽商期货研究上增加高手访谈、投资理念等内容，把徽商期货研究办成综合性内刊。把程式化交易作为一个新的路径，做成产品，配合业务部门走入企业、深入产业，提供有附加值的客户服务;综合管理部引进人力资源管理软件并培训所有员工，明确目标、发掘人才，留住有德有才的人，推进ISO质量体系认证，持续关心员工生活，增加员工福利。争取在2014年的分类监管中，通过“制度创新”项加分。业务部门要致力于打造专业化团队，做期货行业的现货专家，做现货行业的期货专家，探索成立各品种套期保值业务中心，收集交割库的详细数据，弄清楚交割的细微环节，提供“一站式”交割服务，这样才能将目前的低手续费竞争的现状转变为收取较高的“服务费”，尝试与银行合作推出“理财产品”。第 2 页 共 2 页