地税局局长2019年述职报告.doc

地税局局长2019年述职报告一、xx年年主要工作情况：（一）科学化、精细化管理，确保税收收入圆满完成1、应收尽收，做好组织税收收入工作。1-12月份共组织税收入库9139万元，为计划的37.9%，与去年同期10416万元相比，税收同比减少12%。造成税收减少的主要原因是部分行业的注销及机电行业产销利税的大幅下降。2、强化税收分析，把握收入走势。分局根据县局确定的收入目标，按时间进度，坚持“以月保季，以季保年，均衡入库”原则，制订了详细的收入计划。分局以严谨的态度认真做好每季收入分析，科学地分解收入增减变化因素，查找薄弱环节，及时研究相应的对策，切实加以整改，并以此作为工作的新动力，推动征管上台阶。同时，结合经济形势和征管措施，准确地预测收入走势，均衡入库，全力保证各项收入的序时进度。3、强化税源监控，把握收入重心。完善重点税源监控体系，实施对重点企业、重点行业的实时、分层、动态监控，加强日常管理力度。整合重点税源监控指标，完善重点税源预警分析机制，积极开展水产、船舶、机电企业的税源监控工作，严密监控重点税源行业和企业的变化态势，及时掌握其对税收收入产生的影响并有针对性地采取措施。4、加强纳税评估，有效防范税收风险。加强对汽车配件行业及水产加工行业等重点行业和领域进行专项评估。完成专业评估7户，补税6.5万元。日常评估20户，建立纳税评估模型一只，行业管理手册两份。5、加强欠税管理，大力清缴欠税。不折不扣地落实清欠、防欠措施。依法对欠税企业采取催报催缴、以票控欠、税收保全、强制执行、欠税公告等征管措施。实行清欠问责制，严格责任追究。1-12月份，无新欠产生。6、认真做好xx年度企业所得税汇算清缴工作，全面完成466户企业的所得税汇算清缴工作，汇缴面达到100%，共调增利润6167万元，调减利润7866万元。7、加强个体户管理。一是认真落实个体税收征管改革工作，实行定期定额管理和以征代报的个体征管模式。加强个体户管员相关业务培训，做好宣传解释工作，并将未达起征点的领票个体户的定额调升到起征点以上，1-12月份已调整该类定额个体户60余户。二是努力提高个体户增收面和税收增长率。对偏远地区个体户开展调查摸底和定额调增工作。对定山、鹤浦两地主要街道的家具、服装、建材、电瓶车展开漏管户清查和定额调增工作，定额调增60多户；在石浦城区定额调增30余户。同时，完善台帐资料，加强对新开户的定额工作和停歇业的管理工作。到xx年5月份，个体征收面已超出24%。8、多方借力，税收宣传月活动丰富一是借助网络力量拓展税宣载体。在全局率先开通新浪官方微博“象山蓝”。通过这一新兴载体，上传分局税收宣传各项动态，并将之与分局QQ群绑定，实现“微博宣传发动QQ补充完善”的良好宣传模式。二是借助商会力量深化税宣力度。在石浦三镇二乡分别设立商会税校。利用商会密切联系当地企业，在企业中具有一定影响力的优势，号召企业学法懂法用法，进一步提升税法遵从度。三是借助宣传合力扩大税宣影响。携手当地财税部门联合开展税法宣传咨询活动，为纳税人提供更全面、多样的税务知识辅导。四是借助电子设备常化税宣活动。利用大屏幕电子设备，将相关公告事项制作成生动新颖的流媒体视频，在大厅滚动播放。（二）持续化、引导化教育，带动队伍素质整体提升1、加强政治思想学习和教育。为防止纪律涣散、思想浮躁、行为风气差等问题产生，分局领导班子加强了政治思想工作力度，加强政治思想教育学习，进行行风自我评议。一方面以党的先进思想武装干部头脑，提高干部创先争优、创新思变意识；另一方面加强谈心交流，通过一对一谈话、集体座谈等形式，不断整肃税风税纪，肃新队伍整体风貌。2、营造廉政文化氛围。围绕“营造廉政文化氛围，打造廉洁勤政队伍”的理念，立足实际，以多种举措开展了丰富多彩的廉政文化活动。一是专栏倡廉，重新设计制作“廉政文化港”版面，将分局近年来的廉政活动风采进行了展示，并结合“三思三创”主题实践活动，“五找八问树承诺”，将每位干部的廉政承诺进行上墙公布，不但浓厚了分局的廉政文化氛围，也是对干部廉政行为的有力监督。二是警示促廉，组织干部观看廉政影视电教片，学习杨善洲先进事迹进行正面引导，以职务犯罪案例进行反面典型警示教育。每逢节日前召开廉政警示会、开展主题活动加强节前廉政教育，预防流行“节日病”；三是学习导廉，组织参观廉政主题文化馆、观赏廉政图片，帮助干部树立正确的人生观和权力观；四是监督保廉，利用QQ群、微博、电子邮箱、举报电话等拓宽监督途径。聘请特邀监督员，征求社会各界对廉政建设的意见、建议和要求，筑牢廉政防火墙。经查，半年来未发现干部有收受纳税人礼品礼金、“吃、拿、卡、要、报”或索贿受贿行贿等违法乱纪行为。3、“学、比、用”三字经不断提升税收管理员素质。一是要求管理员在日常工作和学习中经常“回头看”，定期回顾总结，深入交流，彼此取长补短，相互督促，使管理员在税收工作中始终保持清醒奋进的头脑。二是新老干部一体化，针对青年干部业务知识薄弱、学习风气浮夸等情况，邀请老同志进行结对帮教，并不定期开展业务竞赛、岗位考核等活动检验学习成果。将老同志经验丰富、业务基础好的特点与年轻干部观念新、点子多的特点相结合，实现老同志带动新同志发展，新同志进促老同志提高，帮助青年税务干部更好地成长。三是组织开展向身边先进人物学习的活动。以管理二股老同志为标杆，学习他们兢兢业业，任劳任怨，几十年如一日的奉献精神，同时结合自身实际，查找差距，确立阶段目标，不断提升素质水平。四是组织管理员深入基层，定期与企业开展座谈交流，同时通过商会税校、“三思三创”税收信息集报点等中介组织，帮助企业破解发展难题，积极探索解决当前税收管理工作突出问题的方法，在日常税收工作中不断提升自身业务水平。4、文明创建向更高目标迈进。在去年的创建基础上，继续深入开展“省级青年文明号”、“市级巾帼文明岗”、“工人先锋号”等更高规格的创建活动。将创建活动与创先争优、三思三创等活动紧密结合，并将之为强大的推动力。同时，继续保持“示范办税服务厅”良好创建势头，深入开展争当服务明星活动，在办税窗口推广文明用语、微笑服务，做到高质量服务，高效能办事。（三）多元化、标准化创建，促进创先争优深入开展创先争优活动作为今年创建工作的重中之重，受到了分局上下的高度重视。分局紧紧围绕市、县局的工作精神，深入开展“三思三创”主题实践活动，深刻践行“一线工作法”，将创先争优活动与分局各项工作紧密结合，开展了一系列争创活动，并取得了一定的成绩。一是开展“三思三创”大讨论活动。干部深入交流了学习心得，重点讨论了如何破解按老经验办事的惯有思维模式，以思变创新的意识，进一步提高征管质量，提升服务水平，解决纳税难题等问题。使干部深刻认识到创新思变是大势所趋，也是对分局征管、服务工作的一次梳理，对进一步提升分局整体工作质量起到了积极作用。二是开展“五找八问树目标”活动，要求广大干部认真对照市委王辉忠书记提出的“五找八问”，以“提速、正风、倡廉”三大内容为切入点，比照标杆找差距、改进作风破难题、振奋精神干事业，认真查找工作中的缺点和不足，以思变创新的理念，思考推进税务工作发展之路。并结合岗位实际建立工作承诺，广泛公开，邀请舆论监督，努力打造一支和谐高效、风清气正的基层税收干部队伍。三是充分发挥党员干部先锋模范作用，积极开展“党员联系服务纳税人”活动，推进“一线工作法”深入铺开。1、号召党员干部带头送政策，送服务。自3月份以来，开展预约、上门服务30余次，服务内容涉及到增值税发票开具、软件升级、企业所得税汇算清缴、出口退税业务等。2、要求党员干部带头解疑难，促发展。要求党员干部在日常走访中及时为纳税人解决各类税务疑难，并利用税务机关资源优势，结合本部门工作职能，在引进人才、政策咨询、技术开发、转型升级等方面为纳税人提供有价值的信息，协助企业扩大规模提升效益。4-5月份，帮助3户企业进行了税收筹划。3、鼓励党员干部带头摸问题，搞调研，为优化征管模式、解决征管难题提供决策依据。到目前为止，已经落实调研项目3个。4、倡导党员干部带头听意见，优作风。要求党员干部服务与作风并重，认真听取纳税人的意见建议，为优化分局整体工作作风发挥带头作用。活动的开展，对于分局整体服务质量的提升起到了积极作用。浓厚的创先争优氛围和分局上下的努力，推动创先争优活动取得了一定的成绩。在浙江省门户网站、浙江省唯一的省级新闻网站浙江在线网举办的“创先争优闪光言行之星”评选活动中，石浦税务分局管理二股党员团队以272278票的得票成绩排名xx年5月“党员创先争优闪光言行之星”组第六，为分局深入开展创先争优、“三思三创”主题实践活动带来了新的动力。（四）创新化、人性化服务，推进服务质量不断攀升1、全面提升办税窗口服务质量，为纳税人提供便捷高效的服务。一是以人为本，优化流程。开展办税服务厅标准化建设，积极实行办税事项一次性告知制度、即办事项和项非即办事项业务流程，对纳税人的非即办事项，按照“窗口受理、后台复核、内部传递、限时办理、窗口出件”的程序办理，切实提高工作效率，尽量地让纳税人少跑路，快速办理涉税事项。二是加快运维解决速度。针对在涉税业务处理中经常遇到的前台无法解决，需走后台数据运维的问题，如由于各种原因导致的企业无法领购发票等问题，及时与县局、市局运维部门联系解决，切实为纳税人提供高效的服务。三是积极推广免填单。为了贯彻落实市局纳税服务工作要求，更好的服务纳税人，全面推广“免填单”服务项目，梳理表证单书，实行分类服务，对涉及填表流程进行全面整合，并根据不同和业务类型，实行“免单”，“免填单”，“简化填单”的分类服务。2、特色服务暖人心，满足不同层面纳税人需要。一是开通“象山蓝”无障碍税收服务通道。对辖区内所有纳税人进行了一次排摸，选定残疾人、下岗工人、60周岁以上老人等弱势群体为服务对象，建立专门的弱势群体纳税人服务档案。并根据调查结果，开展相应的送政策上门、咨询辅导、代申报、发票领购缴销等服务，使上述群体足不出户便可办理各项税收业务。同时，出台相应的联络制度，指定专人负责，确保蓝色无障碍税收服务通道畅通无阻。二是在实行延时服务、预约服务、提醒服务等基础上，进一步深化涉农产品绿色门征通道服务。利用“大学生村官”等载体加强服务项目的宣传，便民通道的作用进一步体现。仅今年5月份，“涉农产品绿色服务通道”服务记录就高达32次，是以往几个月服务次数之和。3、牵手大学生村官，深化农村专业合作社帮扶力度。自今年3月份起，分局以具有农村专业合作社众多，又具有相对代表性的晓塘乡为试点，牵手“大学生村官”这一特殊群体，利用其创新敢干且密切联系合作社、了解农户所需、在农户中一定影响力的优势，辅助税务分局开展税法宣传、辅导工作，帮助合作社学法、知法、用法，提高合作社税法遵从度，并通过一系列有效的举措，深化对农村专业合作社的服务。一是结合试点区区域规划图，排摸建立起简便直观的网格化管理架构图，建立起一对一服务模式，并成立工作领导小组，出台联村干部一对一服务工作制度，为活动提供有力的组织和制度保障。二是加强日常业务培训，提升村官税法水平。组织晓塘乡18个村的10名大学生村官成立“税收义务宣传小分队”，发放“税收义务宣传员”聘书，并通过不定期开展业务讲座、网络培训、下发涉税刊物等方式，提升大学生村官的税收业务常识，打好普法基础。三是加强信息收集反馈，促使分局服务质量进一步提升。分局在每个大学生村官驻点设立“三思三创”税收信息集报点，加强对农户意见的反馈，促使税务机关提升服务质量、进一步满足农户需求。四是通过网上交流平台，加强税企青年交流。QQ群交流平台、手机微博不仅为大学生村官与分局干部的交流提供了便捷途径，也为分局提供了面向大学生村官的便捷教育培训平台，有效地打破了农户们无法通过这些新兴媒介吸收税收知识的瓶颈，涉农服务的途径进一步加大。利用“大学生村官”这一载体深化农村合作社服务，实现了合作社税收知识水平的提升，促进了税收优惠政策的进一步落实。也为降低税务机关征管难度，提升服务质量发挥了积极的作用。该活动项目以其创新特色受到了省内媒体的广泛关注，根据这一内容拍摄的新闻专题片已经在浙江省电视台公共新农村频道三农最前线节目中播出，县内各电视台也已陆续播出。第9页共9页