书记员工作有感.doc

心得体会范文/工作心得体会 书记员工作有感 刚从学校毕业的我，提着行李箱站在大马路上，不知该向何处，未来是迷茫、不可测的。在家的每天上网都寻找着各种招聘信息，准备时刻应战。很幸运，老天将一块大馅饼砸到了我的头上，通过考试、面试，我幸运的得到了我人生中第一份工作：大荔县人民法院书记员。然而馅饼并没有那么好啃那天我感觉天空是那样湛蓝，生活充满了希望，我带着无比欣喜、好奇、激动的心情第一次迈进了大荔县人民法院，我激励自己一定要珍惜每次机会，好好工作。在外人眼中，公务员的工作无非是看看报纸，有事没事开个小会，当我走入这个工作环境我才体会到是多么的不容易。早上7点半准时上班，做为新人，我当然要积极、勤快一点，到达办公室，首先是打扫卫生，这是第一天上班，董法官教导我把工作当做事业来干，把办公的地方当做每个当事人谈心的地方，这个地方干净了，当事人看着心情就好，他们才容易跟你交谈，相信你。接着开始工作了，迎接每一位需要帮助的顾客,为他们的事绞尽脑汁，苦口婆心，用一流的服务为人民服务，顾客有什么需要，我们都尽量满足，比如顾客生气了，我们劝说，顾客哭了，我们递纸巾、安慰这只是我们工作中极细小的一部分。书记员的工作就像法官的秘书，辅助法官，是法官的左膀右臂。我没有什么工作经验，第一次记录的时候，我就傻了眼，由于时间、地点、人名和人物关系搞不清楚，记录时手忙脚乱，记了前面忘了后面。一次记录下来，写的手都要抽筋了，该记的没有记，不该记的倒是记了不少，看着自己记录，哭的心都有了。之后，法官就耐心的教我，向我传授他总结的经验，在法官对我的记录一次次修改下，我慢慢领悟到记录的真谛，从审判员严谨的问话和被告人答非所问、避重就轻中抓住重点和要点，做到既要全面又不重复。在法院工作的这几个月，跟随法官审理了各类民事案件，接触形形色色的当事人，大哭过、害怕过、愤怒过、焦虑过，最直接的感受就是忙，每天都在尽全力结案，手头里的案件还没有处理好，又有一批新的案件补充进来，让人不得喘息。其实这些都算不了什么，最辛苦、最让人恼怒的是在送达中遭遇到的不顺利，经常遭到当事人的不理解，有时当事人当场把法院的传票撕毁，还有的当事人直接将我们赶出门外，嘴上说着难听的话，此时的心情只有我们自己心里清楚，他们有气可以向我们发泄，可是我们心里的火冲谁发，心里的委屈向谁倾诉。参加工作的这几个月，有领导的教导、同事的帮助，我感觉自己成长的很快，无论在工作能力还是身心方面自己都有很大的提高，身为法院小小书记员，全心全意为人民服务，我为自己骄傲！