酒店 价值观念：以作风树立行风用文明创造光明

价值观念：以作风树立行风，用文明创造光明这是浴场企业文化的核心价值观。以作风树立行风，不断为社会创造新风尚，真心回报社会，企业才会有持续的生命力。当今社会舆论普遍对服务行业存在偏见，原因就是部分企业只是一味追求利润，不注重或忽视了对员工和企业自身素质的培养，造成现有从业服务人员素质低下的现象；再一方面，部分企业经营者被利益冲昏了头脑，在服务过程中从事了些不道德乃至违法的行为，严重破坏了整个服务行业在人们心目中的形象。这是目前社会存在的客观现状。而作为浴场人，我们没有也绝不会被金钱蒙蔽住我们的眼睛，以社会责任为己任，我们清楚的觉察到现在我们要去做什么，那就是以我们良好的企业和职业作风去树立起一种全新的行业风范来，并以此改变社会舆论对服务行业的看法，这是我们义不容辞的责任！把“用文明创造光明”当成企业的核心价值体现，在市场经济相对发达的社会里，我们不乐观的看到：有人常用金子来比喻心，而金子是会发出光来的，我们愿用无数颗浴场人的心来构筑起新时代的光明。这些观念不是凭空而来的，它是在对外开放大背景上闪现的一个亮点，并在不断强化中转化为我们的一种潜意识。用文明创造光明。做人的前提是要做一个文明人。（也就是说：“想成为浴场人，必须先是一个文明人，只有做好文明人才能做好浴场人”。）文明包含两层含义：一是指自身文明（个人的思想品德、正确的人生价值观）二是指社会文明（也可以说全民族的文明）。文明是一种理念，文明是受到众人认可的。同样光明也包含两层含义：一是代表我们企业本身的名称。二是代表我们的这个社会今后的文明景象。首先我们要把自己看成社会上最文明的人，从自身做起，从点滴做起，用我们自身的实际行动来带动整个行业的文明，然后用我们的文明来感染整个社会，使整个社会风气都变得文明。其次，文明也指我们对顾客、对员工、对社会要付出真情，使他们对我们集体有信任感，同时也为集体在社会树立了好的形象，这样才能使我们集体朝着光明的方向努力发展下去，因为最文明的人才能创造出最文明的企业，最后我们要用金子般的心构筑新时代的光明。浴场的高级管理人员和全体员工强烈地意识到，我们是社会的一员，我们有义务敢于和洋人一争高低，打出自己的品牌，是我们的社会责任，也是对社会最好的回报。同时，属于民族的东西也属于世界，越是有中国民族特色的品牌，就越具有世界性。