酒店营业部经理岗位职责

上传人：青山文档编号：1538189 上传时间：2019-10-24 格式：DOC 页数：1 大小：19.50KB

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资源描述

营业部经理岗位职责1、遵守公司各项规章制度。2、认真传执行上级领导下达的各工作指令，并做到信息回馈。3、做好与其它部门衔接与沟能工作。4、随时检查各岗位工作情况，发现问题现场指导。5、负现接待来访客人及来访电话，做好各项预定工作。6、掌握部门员工心态，经常沟通，并给予关心和帮助。7、对工作中不合理、不完善的地方，及时提出合理的建议或意见。8、及时与宾客沟通并解决和处理日常工作中的客人投诉。9、做好定时员工培训工作，并定期考核。10、增强员工的节约意识，树立以店为家的思想。

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