酒店 001保安

上传人:青山 文档编号:1523302 上传时间:2019-10-23 格式:DOC 页数:2 大小:23KB
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资源描述
保安岗位职责具体工作任务 () 做好“五防”安全工作。(火、盗、突发事件、破坏、自然灾害)() 对全安浴池实施安全监督。() 做好公开和秘密的治安管理。() 实施对员工的纪律稽查。() 查处本公司发生的案件、事故。() 协助查控可疑人员和被通缉案犯。() 完成经理或上级交办的其它事项。职责:1、 维持门口的秩序,保证门口畅通。2、 检查监督员工出入通道的情况,发现员工偷拿公司财物离店,应照章处理。看管好公司物品保证不流失。同时兼顾仓库和垃圾进出情况。3、 客人上下车前,很主动替客人开门,做到礼貌待客。4、 掌握进出公司客人动态,对行为表现可疑的客人要礼貌查询。发现问题及时上报经理查处。 5、 发现当班人员从正门离店要及时制止并问清外出理由,以防事故发生。6、 负责正门的正常工作秩序。保证卫生辖区的清洁。对门前的车辆进行往来登记,对车辆的安全负责。7、 悉本部岗位的任务与要求,对内部的设备、设施、平面分布以及消防器材必须了如指掌。并定期由经理带领,各小组成员参加做出安全检查。8、 协助受理部门的较大宗的客人投诉。协助总台、更衣室值班人员处理当值期间发生的问题。9、 保持高度的警惕性,对可疑情况立即做出反应果断处理。保持战斗力。10、负责经理和上级业务部门交办的其他事项。保安员的工作要求:1、 值岗时站位必须标准,维护酒店通道的安全出入。2、 负责看护客人的物品和车辆及客人交办的简单事项。3、 值岗期间严禁睡觉、看报以及与总台、理发师和无关人员闲谈。4、 不以个人理由随意脱岗,服务时必须使用礼貌敬语。5、 当班期间不允许与内部员工、客人攀谈无关事情及浴池的营业秘密。6、 严禁与内部员工表现过分亲昵而循私舞弊、跑冒滴漏造成企业损失。7、 正确引导客人消费,对来访的客人要弄清来意后电话通知内部人员,以免带来不必要的麻烦。8、 对内部的环境要了如指掌,时刻以公司的安全为第一。9、 了解内部的消费情况及营业的价格。以便做好接待推销工作。10、 员工出入都要检查大或小的包裹、手袋,发现可疑的要先收下,待上级调查后再做出决定或处理。10、 遇有火警及其他事故应迅速扑救或采取其它有效措施。保护好现场,并及时报告。2
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