药超绩效考核方案.doc

文秘知识/工作方案 药超绩效考核方案 *大药房 收银员考核方案1、员工薪资=基本工资+绩效奖励2 基本工资=岗位工资+全勤奖+工龄工资2.1 岗位工资由店经理制定；2.2 全勤奖为50元；2.3 工龄工资发放标准为每年30元，满一年后发放。3 绩效奖励=收银补贴+a类大件商品销售提成+b类大件商品销售提成+会员发展奖励-“会员收银提示违规处罚”-“柜台商品销售提示违规处罚”3.1收银补贴按照当班销售额提取，当班月销售额在20万元之内的部分，提取率为0.2%，超过20万元（不含）的部分，提取率为0.4%。按照班组平分到个人，再根据当月员工出勤情况核发；3.2 a类大件商品销售提成=a类大件商品个人销售额8%；3.3 b类大件商品销售提成=b类大件商品个人销售额5%；3.4会员发展奖励：在完成每月30名会员指标的情况下，会员登记时需要姓名、性别、电话、住址、出生年份书写清楚，如缺少一项，则将超过总发展人数10%的部分剔除后计算，在登记当月及次月有销售记录的新发展会员数，按照每人2元的标准奖励；3.5 会员收银提示违规处罚：自XX年6月20日起，凡收银员在收银时未提示“您有会员卡吗？”，按照每人次20元的标准处罚；3.6 柜台商品销售提示违规处罚：自XX年6月15日起，凡收银员在收银时发现购买的心脑血管药品未提示“您需要点鱼油卵磷脂吗？”；中老年人未提示“您需要点钙片吗？”；感冒药购买者未提示“您需要带点维c吗？”；紧急避孕药购买者“您需要带点维e吗？副作用会小很多！”等，均按照每人次2元进行处罚，但每人每月允许5次漏说不处罚。*大药房营业员考核方案1、员工薪资=基本工资+绩效奖励2 基本工资=岗位工资+全勤奖+工龄工资2.1 岗位工资由店经理制定；2.2 全勤奖为50元；2.3 工龄工资发放标准为每年30元。3 绩效奖励=班组a类商品销售提成+班组b类商品销售提成+a类大件商品销售提成+b类大件商品销售提成+会员发展奖励+中药专项奖励-处方柜商品找货失误处罚-顾客问货接待违规处罚；3.1班组a类商品销售提成：按照班组a类商品销售额的8%计算，由带班经理根据每个人的表现情况进行发放；3.2 班组b类商品销售提成：按照班组b类商品销售额的5%计算，有带班经理根据每个人的表现进行进行发放；3.3 a类大件商品销售提成=a类大件商品个人销售额8%；3.4 b类大件商品销售提成=b类大件商品个人销售额5%；3.5会员发展奖励：在完成每月30名会员指标的情况下，会员登记时需要姓名、性别、电话、住址、出生年份书写清楚，如缺少一项，则将超过总发展人数10%的部分剔除后计算，在登记当月及次月有销售记录的新发展会员数，按照每人2元的标准奖励；3.6 中药专项奖励：按照当月中药散货及超微销售额计提，由中药组长根据员工表现进行分配。计提率为月销售额在2万元之内的2%；超额的4%。3.7 处方柜商品找货失误处罚：自XX年6月20日起，每月25日前进行一次处方药找货比赛，要求10分钟内找出10种药品，每缺少一种药品，扣10元，药品名称由个人随机抽取，大堂经理负责主持；3.8顾客问货接待违规处罚:面对顾客问货时，在没有咨询带班组长的情况下，直接说没有的，自XX年6月15日起，按照每人次50元处罚。