如何申请房屋质量问题检测

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资源描述
.如何申请房屋质量问题检测购房者付出了巨大投资买房,当然希望能够得到与之相应的质量保证。如果购房者认为房屋质量问题该如何申请房屋质量问题检测?一、如何申请房屋质量问题检测?工程质量问题如何申请检测业主遇到开发商后期施工造成的房屋建筑损害?如果遇到此类事件,应该首先与开发商协商解决,并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。房屋质量争议当事人双方如果协商一致,可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时,法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告,人民法院依法进行审查,评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强,确保评估结果的公平公正。二、房屋质量问题如何追究责任?在房地产行业中,有关房屋质量责任的问题一直以来是各方争论不休的焦点。首先,购房者购买房屋都会与开发商签订购房合同,出现纠纷时法院判断的依据首先就是合同。所以在房屋买卖合同中购房者应该与开发商就住宅工程保修范围和保修期、双方对工程质量争议的解决方式进行明确约定。住宅工程质量出现问题,首先是开发商的责任,开发商是第一责任人,发生经济赔偿时开发商首先应该进行赔偿。开发商可以依据相关责任向设计、施工、监理等单位进行追讨,如果是施工企业造成的,追讨施工企业;如果是材料本身造成的,施工企业再去追讨材料生产商,如果是开发商自己采购的,由开发商自己负责,就是这样一层一层地追究到直接责任人或者企业。在这里提醒您,购房者与开发商可以协商,就房屋质量赔偿条款写进购房合同或补充协议。在现实生活中,如果房屋真的发生质量问题,开发商肯定脱不了干系。将赔偿条款明确下来对买卖双方都是有好处的。虽然业主与施工承包单位之间无直接法律关系,但只要是获得施工许可证,施工方即可在小区内进行施工。如果进入申请赔偿程序,在开发商进行责任赔偿的同时,施工单位也将负连带责任。以上就是申请房屋质量检测和房屋质量问题责任承担的问题,如果对房屋质量问题存在疑问,购房者可以在网上搜索当地房地产管理部门推荐的房屋质量检测机构对自己的房屋进行检测,如果检测结果证明确实存在质量问题可以根据不同的程度要求开发商承担不同的责任。新房交付时存在质量问题如何处理? 在房屋接管验收中发现质量问题,可根据其对房屋不同的影响程度分别处理:1、影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题。若房屋结构存在严重问题,则应坚决退房;若为一般问题必须由建设单位负责进行加固维修,直至合格。影响毗邻房屋的安全问题,由建设单位负责处理。 2、对于不影响房屋和设备使用安全的质量问题,可约定期限由建设单位负责维修,也可采取费用补偿的办法,双方协商处理。物业管理企业对新房质量存在问题不承担维修责任,但应积极配合业主对房屋开发建设单位提出整改要求。施工人员没有按照施工要求及规范施工;在浇注楼板时没有充分将混凝土振平捣实,出现空鼓,蜂窝,麻面等质量问题;水泥和砼本身存在质量问题。一旦发现漏水,务必先寻找渗漏点。找到渗漏点后,将墙面或地面渗漏处的保护层铲掉。然后按照规范修补,最后就得重新做防水,再恢复。如何解决新房墙面渗水问题墙面渗水也分很多种。如果是自家卫生间或厨房间的吊顶附近出现渗漏水,应该先在自家相关部位寻找原因并分析,然后向楼上同号的住户寻求帮助,协商寻找渗漏水的原因。如遇楼下邻里反映您家房厨房或卫生间顶角处渗水,首先要下楼现场查看自己房屋大致的漏水范围,在了解了大致情况下根据实际情况与装修公司施工公司取得联系,商量应对解决,如果是卫生间谓语设备或是厨房的洗涤设备出现漏水情况,那就要看设备的连接件是否有断裂,是否有零件松动等。遇到这种设备的漏水,要立即采取相应的措施进行堵水,并第一时间与装修公司联系,让其到现场查看原因,商量采取措施,将损失降到最低。浅谈工程质量投诉与受理盐城市亭湖区建设工程质量监督网认真接待和及时、妥善处理人民群众对建筑工程的质量投诉,是一项重要的日常性工作,也是社会各界和媒体关注的焦点。近几年来,随着政府部门职能和服务意识的加强,始终把这项工作作为维护广大消费者权益,实践“三个代表”思想,树立良好行风的大事来抓,建立了领导分工负责、设立专门窗口、公开投诉电话、明确工作责任、列入检查考核等一系列行规章制度。做了大量的、行之有效的工作,取得良好的社会效益。但是,在具体工作的实践中,我们也深刻体会到,这项工作涉及面广、工作量大,政策性强,造成工作难度大的因素很多,笔者提出其中的几个主要问题,以供商榷:一、投诉受理的委托根据建设部(1997)60号令关于建设工程质量投诉处理暂行规定第四条规定:“接待和处理工程质量投诉是各级建设行政主管部门的一项重要日常工作”。这一规定除明确了建设行政主管部门是工程质量投诉的管理部门外,还应该有负责日常工作的处理机构,因此,第六条是这样表明的:“省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构,负责受理工程质量的投诉”。我们的理解,这里所“指定”的专门机构,除了负责这项工作的相关机关部门外,还应该对具体进行这项工作的机构具有授权的含义。因此,江苏省建设厅苏建工(2001)239号关于江苏省建设工程质量投诉处理规定第三条规定:“各级建设行政主管部门可以委托建设工程质量监督机构负责本行政区域内建设工程质量投诉受理和处理工作”,并“必须依法覆行委托职责,并予以公告”。近期以来,本市的工程质量的投诉以及上级领导批转的工程质量问题,均由上级机关安排到质监站负责处理,依据建设部和省建设厅的两个文件精神,投诉的受理如果由质监站负责,就应该得到上级主管部门的依法委托,否则质监站就不具备受理投诉工作的资格,进而质量责任单位就存在着不受约束的权利。目前,建设行政主管部门一方面直接受理了一些投诉问题,另一方面又将不少投诉案批转责成质监站处理,质监站实际上是在违反规定的情况下尴尬地做着既无职又无权的工作,可谓名不正言不顺。因此,授权实际上是工程质量管理法律、法规和规章的健全,是有关职能机构理顺关系,以法行政、合法行政的依据。二、投诉受理与保修时限的界定依据建设工程质量投诉处理暂时规定第三条:“凡在新建、改建、扩建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程,在保修期内和建设过程中发生的工程质量问题属投诉范围”。根据这一规定,投诉处理机构应予受理的工程质量投诉包含二个部分:一是在建工程;二是已竣工的保修期内工程。因此,确定工程质量投诉受理的一个基本概念就是保修期。然而建设部工程质量投诉处理暂时规定中所指的保修期,是1973年建设部29号令第41条中规定的保修期:土建工程1年;屋面防水工程3年;供热与供冷为一个供热及供冷期;上下水为1年。2000年国务院279号令建设工程质量管理条例第40条将工程质量保修期修改为:基础、主体为设计年限,屋面防水工程为5年;供热、供冷系统为2个供暖、供冷期;管线等为2年。因此,工程质量保修必须依据条例的规定,这是勿容置疑的。但是条例规定的保修期与建设工程质量投诉处理暂时办法中所指的投诉受理范围和保修时限上存在着事实上的矛盾,这个矛盾的焦点是:前者将土建工程保修期定为1年 ,后者将基础、主体定为设计年限,使之成了“终身制”,据此,投诉的受理岂不也成为“终身制”?笔者认为,房屋主体的终身保修能否实现,因其使用时间的延长,房屋用途的变化,维护装修周期的反复,以及权属和责任主体的沧桑变化,时过境迁,可能只是一种良好愿望罢了。而工程质量投诉受理的定位,是建设行政主管部门实施质量监管的一种延伸,这种延伸既是必须的,也是有时限的,应该对这个时间进行界定。笔者认为如何界定保修期与投诉受理的期限,应由建设部充分研究并提出司法解释,或在重新修定相关规定时予以明确,在未明确之前,由建设行政主管部门受理的工程质量投诉对主体工程受理的时限可以确定为自工程竣工之日起的五年。这里的五年期,是指在此期间的投诉问题由建设行政主管部门负责处理,而五年以后的质量问题则由原地房地产行政主管部门实施监管责任,这样既与建筑工程质量管理条例相一致辞,又与城市危险房屋管理规定等有关法规相衔接。三、投诉、受理的处理细则建设工程质量的投诉处理,建设部、省建设厅颁布的文件规定是处理投诉问题的基本依据,这是一个总原则。作为规定的具体执行者是市、县建设行政主管部门或其指定的投诉处理机构,实际操作起来并非简单的按章办事就行的。经过几年来的实践,我们认为,市、县级建设行政主管部门还应依据上级文件规定,结合本地区的实际情况,研究制定程序简易、针对性和可操作性强的投诉处理实施细则。细则的主要内容分述如下:(一)工程质量投诉处理的被授权机构及其职责。(二)工程质量投诉受理的具体范围。(三)工程质量投诉处理的简易程序。主要包括:投诉的受理登记;工程质量问题调查与认定;审查处理方案;责承质量责任方限期解决;以及相关资料的管理、归案等。工程质量投诉处理属于行政处理的范围,绝大多数的投诉问题是可以通过简易程序处理的,涉及工程主体结构安全或存在重大隐患的质量事故以及严重的违法违规行为,必要时进入行政处罚程序。(四)工程质量投诉解决的主要途径。一是整改。整改是工程建设过程中质量投诉问题的主要解决方式,在运用简易程序处理时,完全可以运用常规质量监督中处理质量问题的程序和方法,责承建设、施工、监理单位把投诉的问题解决好。二是协商。协商是质量投诉纠纷的最有效最经济的解决方式,协商由当事人直面进行,协商的基础是诚信,在相互信任,有诚意的基础上提出切实可行的方案,解决办法大体上分为:维修恢复使用功能的;因质量问题给一方造成直、间接损失既要修复又应加以一定补偿的;质量问题严重需进行产权调换或退款的。协商一经达成一致,双方签定协议,予以落实。三是调解。经协商无果的质量纠纷,当事人一方或双方均可提请调解。调解人除了建设行政部门及其投诉受理机构外,也可以是消费者协会等相关单位或个人。调解要以存在的质量问题为基础,本着合理、合法、公平、公正的原则,兼顾双方利益,维护购房者的合法权益,特别要关注维护弱势群体的合法权益。经调解达成协议的,双方应严格遵守。四是诉讼。当协商、调解达不成协议时或已达成的协议不能覆行时,诉讼是解决质量纠纷的最佳途径。在购房人为原告,开发商为被告的纠纷诉讼中,双方均可申请施工设计方等相关责任方作第三人被诉讼,并经法院审理判决,由质量责任方承担赔偿责任。些时,投诉受理机构处于从属的配合地位,对法院调取质量纠纷方面的证据、鉴定结论等应予提供。(五)明确投诉受理过程中下列相关问题的处理方法:1、为侧重维护购房者的权益,对闲置房地产使用功能部分的保修期初始时间可以顺移到交易双方签约之日起计算。2、当投诉的质量问题仅作外观检查方法无法确定原因,需采用必要的检测手段时,应由投诉处理机构或专家论证确定检测部位和数量,检测费用先由建设单位垫支,最终由质量责任方承担。3、对涉及结构稳定或存在严重安全隐患的质量投诉,应立即采取果断的安全措施(撤离人员、临时加固等),在确保不酿成严重后果的情况下再进入调查处理程序。4、投诉处理机构不涉及双方的经济纠纷的裁定。工程质量投诉处理工作,是工程质量监督工作的延续,有了完善的“处理细则”后,相信这项工作将会更加规范,更加公正,更加有效。 房屋质量险试水,消费者遇质量问题可索购房者入住后发现质量问题而投诉无门的现象并不鲜见。但自2003年年底建设部住宅产业化促进中心与中国人民保险公司联合推出了“住宅质量保证保险”以后,消费者再遇到房屋质量问题,也许可以像汽车消费一样向保险公司索赔。引入保险机制的根本目的是保障购房者的利益。我国现行的城市房地产开发经营管理条例虽然规定了房地产开发企业应当承担保修责任,但对于目前众多的项目公司来说,一旦项目开发完毕,公司就会注销,以前的法人变成了自然人,也就不再承担法律责任,所以这一规定对其缺乏约束力。此外,住宅是使用年限很长的消费品,当住宅质量发生问题时,与消费者具有合同关系的开发商有可能会寻找借口拖延保修或不予赔偿。引入保证保险机制,消费者在购房的同时即获得了保险公司的保单,当发生问题后可以直接找保险公司理赔,从而降低了消费者的购房风险。保险公司在里面充当的是一个“裁判”角色,避免了消费者与开发商之间因立场不同产生的纠纷。消费者可以通过保险公司维护自己的利益,开发商也可以通过保险公司明确自己的责任。 事实上,我国的建设工程质量管理条例规定的建设工程保修制度,只作用于开发商与施工、勘察、设计等单位之间。一旦住宅在房屋保修期后出现质量问题,由于购房者和这些单位之间并没有合同关系,不能直接找这些单位进行保修或索赔。 住宅作为完整的商品是由开发商提供给消费者的,从法律关系来看,购房者就质量问题能直接追究的责任人只有开发商。根据规定,房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定,承担商品房保修责任。该条例明确规定了开发商首先应当对住宅质量承担保修责任和赔偿责任。如果发生大的质量事故,作为单个企业,往往缺乏支付赔偿能力。引入A级住宅质量保证保险机制后,购房者就可以在购房时同时获得保险公司的保单,发生问题后直接找保险公司理赔,开发商也从长期的保修义务中解脱出来,将风险转移给保险公司。 目前,建设部住宅产业化促进中心已经会同中国人民保险公司与北京等省市的某些项目签订了合作意向书。识别房屋建筑质量问题的简易方法特大型的建筑质量事故固然让人不寒而栗,但漏水、漏电、墙面脱落等小毛病也足以使人烦心。为此,特向市民推荐几种简便易行的识别房屋建筑质量问题的方法。看基础建筑物基础是多种多样的,大家看到最多的桩基础、箱形基础适用于高层住宅,而别墅和低层的公寓一般用条形基础就可以了。我们有时看到的房屋墙面开裂、楼板变形、屋面渗水等质量问题,可能是由于基础的不均匀沉降破坏了房屋刚度而引起的,因此,如果买期房,建议提前到工地现场跑跑,问问现场工人,看看建筑基础,便可对房屋品质有个大概了解。看墙体砖混砌体结构外墙渗水是多层住宅的一个质量通病,一般有下列几种情况:一是外山墙渗水,部位一般在楼板顶部,即圈梁与预制空心楼板搭接部位,因为近海地区刮东南风较多,所以东山墙的渗水较为严重;二是外墙窗框渗水,这主要是窗框与墙体之间的联接不密实,防水性能不好而造成的;三是墙洞渗水,这主要是施工中留下的脚手架洞没有封补严密而造成的;四是阳台渗水,阳台挑梁板出现倒坡泛水等。看房时应该选择在雨天去,注意观察外墙的接缝处、墙面有无明显的水印及霉点。建议尽量不要选择饰面砖或马赛克作为装饰的外墙,因为贴面的水平缝隙容易积水而造成墙面渗水。对于内墙面除了观察有无裂缝外,还要观察墙的凹凸度,不得有较大面积的空鼓、开裂,另外水平和垂直墙线是否是一条直线也是确定墙体质量的重要标志。看楼地面楼地面包括底层的地面和楼层的楼板。如果楼板是预制构件的,主要观察楼板布板是否平整,有无裂缝。产生裂缝的原因有两种:一是房屋的圈梁不平和布板时座浆不匀;二是预制板的质量不过关,绕度过大。如果楼板是现浇板,其防水性都比较好,主要观察是否有漏筋或蜂窝麻面现象,其混凝土的强度等级用肉眼是观察不出来的,可以看质量检验报告。如果混凝土的质量过差,用手就可以把凸出的地方扣掉,例如在柱子的转角处是检查的好地方。对于厨房和卫生间的地坪可以进行闭水试验:灌水20至30毫米,保持24小时,如果地坪没有渗水现象说明是合格的。还要测试一下此地坪的坡度是否坡向地漏,有没有倒坡和地面积水的现象。底层的室内地面一般比室外地坪要高45厘米,也就是三级台阶,也有高60厘米至90厘米的,要仔细检查其防潮设计和措施。看屋面对于顶层的住户,首先要亲自上屋面去查看,检查屋面的排水坡度、出水口、檐沟的组织是否合理,落水管应安装牢固,接口平密,不渗漏。屋面的渗漏多出现在结构变化的部位,比如屋面板与墙体的联接处,伸缩缝、沉降缝部位等。屋面防水一直是困扰设计、施工单位和用户的大问题,现在许多新型的屋面防水材料层出不穷,但屋面防水质量的好坏主要取决于施工的质量。除了防水,还要注意屋面的隔热和保温,一般在屋顶都要设置架空通风层,这样有利于空气流动和散热。欢迎您下载我们的文档,后面内容直接删除就行资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用致力于合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面,打造全网一站式需求Ppt课件制作设计,word文档制作、图文设计制作、发布广告等,秉着以优质的服务对待每一位客户,做到让客户满意!感谢您下载我们文档精选资料
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