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企业执行力与 管理思想,1,第四章 个人执行力的 培养和提高,2,个人执行能力,个人应当具备的十项能力: 计划管理能力 时间管理能力 个人行动能力 解决问题能力 细节管理能力 随机应变能力 效率管理能力 方法管理能力 团队合作能力 压力管理能力,3,提高计划管理能力,在企业中,计划管理能力是指管理者确定未来目标以及为实现目标而采取的执行方式和方法的能力。 一、十分钟执行计划 凡事预则立,不预则废。要想成就一件,必须要有明确的目标、认真的准备和周密的安排。 案例:,4,计划管理步骤,计划是管理的一部分,是指以计划作为手段进行的管理活动或管理工作,包括计划的研制、计划的组织和实施、计划的检查监督和总评比等一系列活动,其目的是要解决目标和资源之间的关系是否匹配的问题。 计划管理是有效执行的重要方法之一,只有在做任何事情之前做好充分的计划和准备,才能提高效率、节省时间和精力。,5,计划的制定,计划管理的两步骤: 二、计划的制定 计划可包括日计划、周计划、月计划和长期战略规划。 日计划应当: 1、简单明了,重点突出 2、每天早上10分钟理日计划 3、今日事今日毕 4、让制订计划成为习惯,6,计划的制定,周工作计划 长期工作计划,即月计划、季度计划、年计划等。制订时要考虑以下四点: 1、要切实可行,切忌“高、大、空” 2、要成为每日每周业务计划的可行依据 3、必须“从实际出发,贯彻到底”,不能朝 令夕改 4、一定要注意细节,7,计划的管理实施,一、目标管理法 基本思想:任务目标化、程序化、目标分化、人员管理目标化 目标的性质 层次性、网络性、多样性、可考核性、可实现性、富有挑战性、伴随信息反馈性,8,计划的管理实施,目标管理过程:管理学家哈罗德孔茨认为,目标管理是一个全面的管理系统,它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来。,制订目标,明确组织作用,制订新目标并开始新的目标管理循环,实行奖惩,评价成果,执行目标,9,计划的管理实施,二、滚动计划法:近细远粗及时修正 三、甘特图法 四、网络计划技术,10,提高计划管理能力的寓言: 1、做好计划不挨饿 2、鼹鼠为何要难过 提高计划管理能力 1、大臣巧妙修宫殿 2、银行存款有5万 3、计划不超30年 4、制订一份生命清单 5、做好计划再要钱 6、计划必须可实践,11,提高时间管理能力,一、一分钟可做的事 每个人每天都拥有1440分钟的时间,稍纵即逝,失去了就永远无法追回,关键是要把握好每一分钟。 案例:你等我一分钟 善于利用时间是成功人士的密诀之一。 有一项调查表明:一个效率低的人与一个高效的人他们之间的工作效率相差可达10倍以上,12,管理时间6方法,1、合理分配时间 2、安排好事情的处理顺序 根据80/20原则:工作中80%的结果几乎都源于20%的活动。因此,要把注意力放在20%的关键事情上。事要分轻重缓急。 *重要且紧急马上去做,首先完成 *重要但不紧急应立即去做,不要拖延 *紧急但不重要无前两项工作时去做 *既不紧急也不重要放在最后去做,13,管理时间6方法,3、分派工作:秘书或助理下属自己 4、安排时间表:把事情按重要程度列成表 5、文件处理: 把整理好的东西编上号,帖上标签,做好登记 文件迅速回复,及时归档 文件用毕物归原主 及时处理掉无用文件,以免继续浪费空间和时间 6、应付意外事件: 计划留余地、做事不留余地、做好应变计划,14,案例,两则寓言: 为何不注重现在 小猴做饭巧安排 提高时间管理能力的5个故事 时间当作财产报 康德守时不迟到 电梯理论很有效 时间统计得回报 吃水从此不再挑,15,提高行动能力,一、想中彩票先去买,没买彩票怎么中 二、怎样提高行动力 1、果断自信,下定决心 2、积极思考,周密计划 3、意即行动,拒绝拖延 4、方法得当,关注细节,16,三、寓言和故事 1、猕猴要去花果山 2、狮王只知发文件 3、袁绍不该有拖延 4、天下没有免费餐 5、失去小鸟因寡断 6、积极奔走为乐园 7、迅速选择少遗憾 8、寻找道路靠试探 9、兄弟争执失大雁 10、坚持挖掘奇迹现 11、主次颠倒瞎忙乱 12、不能光想不实践 13、想要治病别狡辩 14、谁能坚持到一年 15、德舰为何敢冒险,17,提高解决问题的能力,一、接上窗帘解难题 二、解决问题3方面 1、善于思考判断 2、善于交流沟通 3、善于总结经验,18,三、寓言故事 蜈蚣得了关节炎 灭火不能靠空谈 大王态度是关键 如何巧妙来规劝 换种方式做慈善 钻些小孔得百万 巧送耳环做试探 解决积压用表演 可用垃圾还货款 电梯何不放外面 揭开地毯问题现 如何解决找表难 打开窗户是关键 美孚如何得保全 围攻大梁救邯郸 负重之时最安全 道歉意思没改变 请倒过来试试看,19,换门以后孩子变 丢书现象有改善 换个方式租房间 想要娶亲有条件 利用幽默保饭碗 羊群不再越栅栏 写上“入口”贴门前 利用白鼠安电线 这马瞎了哪只眼 只需放到水里面 子贡巧解鲁国险 安个镜子不觉慢 穷人如何讨到饭 妙用爆竹来通烟,20,提高细节管理能力,一、奇特的汽车故障 二、细节管理4方面 管理者提高细节管理能力,应首先转变观念,认识到小事的价值,现时还要能够发现细节可能带来的机会,并推行精细化管理。 (一)事必耕于细从改变观念开始 (二)跬步致千里从小事做起 (三)细致金石开抓住细节背后的机会 (四)从皆求细进行精细化管理,21,三、寓言和故事 破案线索哪里找 大象卖水服务好 扩大开口卖牙膏 去意已定能知道 车少为何路干掉 完美之事从不小 甲乙煮蛋做比较 小事入手来感召 忽略细节成本高 感动客户的车票 无需信件来介绍 每个细节都算到 担心演员硌了脚 举手之劳有回报 降低成本有绝招 秃头认证显功效 颜色比例有奥妙 佛像毛病被找到,22,提高随机应变能力,一、发错证书怎么办 二、如何提高应变力 (一)积累知识 (二)提高修养 (三)勤于思考 (四)扩大交际 (五)巧妙表达,23,三、寓言和故事 蜂鸟飞翔学会倒 小白兔巧妙暗示 镇定机智交通员 灵活善辩纪晓岚 晏子使楚被刁难 巧妙添字获夸赞 话锋一转骂语变 子龙一身都是胆 失手砸了彭大官 不怕老婆的张三 拿走面包留下钱 强盗子弹都费完 这个画师不一般 他的司机不简单,24,三人应聘服务员 主持如何来巧辩 忘记涂手不慌乱 撞了将军怎么办 他让家乡免于难 宰相肚里能撑船 急中生智看于莲,25,提高效率管理能力,一、弗诺到了慢慢国 二、效率管理5方面 (一)区别对待“事务型”和“思考型”两类工作 (二)提前制订工作计划 1、制订周计划 2、建立每天工作列表 (三)每天进行工作总结 1、记录每天的工作 2、进行以后的日程安排,26,(四)处理好琐碎工作 (五)将工作流程化 三、寓言和故事 老鼠天天能抓到 傻狼听话太可笑 磨利斧头再砍伐 庄稼长高不靠拔 废纸打印不挨骂 李离为何要自杀 小孩自己不去抓 孙武严格执军法 捕蝉技术练到家,27,提高方法管理能力,在企业管理中,方法管理能力是指管理者寻找、筛选执行方法并加以利用从而提高执行效率和效能的能力。 一、方法管理能力培养与培训提高 抓取糖果的方法 方法管理4步骤 (一)认真分析,综合考虑 (二)明确措施,选用工具 (三)发现问题,灵活应用 (四)总结方法,形成经验,28,二、故事 老虎武力卖兔子 狼披羊皮被人砍 智者聪明难不倒 最后一课的奥妙 射箭方法很重要 赶鸡也要有技巧 驯服烈马有绝招 曹玮用兵很高超 说服议员用邮票 这样求职很有效 管仲降楚不用刀 这个想法真是高 工匠和尚比修庙,29,提高团队合作能力,在企业合作能力是指管理者为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的能力。 一、团队合作能力培养与培训提高 抱成团和拖后腿 团队合作5方面: (一)寻找团队的优秀品质 (二)尊重和信任其他成员 (三)时常检查自身的缺点 (四)妥善处理良性的冲突 (五)勇于承担任务和责任,30,二、故事 老虎不该太贪婪 团队合作都饱餐 合作才能有业绩 合作就能走出去 湖人内耗终折戟 避免冲突成问题,31,提高压力管理能力,在企业中,压力管理能力是指管理者识别压力并且对压力所造成的反应进行缓解和管理的能力。 一、培养与培训提高 一杯水能拿多久 压力管理的流程 1、确定压力源 2、列出压力源并排序 3、确定压力管理技术 4、制订压力管理计划,32,二、寓言故事 青蛙比大真可笑 大象坚强找到药 面对压力尽管喊 面对重压学会弯 不用担心被责难 看到鲜花有判断 抵抗压力心要坚 看法首先要转变,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,
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