有效沟通PPT课件

1、高 效 沟 通 1沟通的原则 2三大黄金方法 3成交的策略 4如何沟通行业精英,一 沟通的原则 1把握需求原则 :马斯洛人类五阶层需求理论,自我实现 成 就 感 归 属 感 安 全 需 求 生 存 需 求,2永不争辩原则: 只谈自己优势。

2、护患间的有效沟通,前言,据报道临床上80的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的;30的护士不知道或不完全知道如何根据不同的情绪采用不同的沟通技巧;83的护士对沟通方式基本不了解;33认为对患者及家属提出的不合理 要求应不加理睬.有研究发现。

3、沟通有效 认识有效沟通一 学习有效沟通二 提升有效沟通三 有效沟通认识 幽默一刻 请大家思考：什么是沟通什么是有效沟通 沟通 思想与情感传递和反馈的方式 思想达成一致或感情通畅的状态有效沟通 VS 沟通有效沟通 有效沟通的作用 思想一致产生。

4、沟通有效 认识有效沟通一 学习有效沟通二 提升有效沟通三 有效沟通认识 幽默一刻 请大家思考：什么是沟通什么是有效沟通 沟通 思想与情感传递和反馈的方式 思想达成一致或感情通畅的状态有效沟通 VS 沟通有效沟通 有效沟通的作用 思想一致产生。

5、李静 2017. 02,1,.,什么是沟通？,2,.,目 录,3,.,1、沟通的概述,沟通的定义及作用沟通的重要性沟通的类别沟通的原理图,4,.,1.1.1、沟通的定义,5,.,1.1.2、沟通的作用,说明事物、传递信息，让人理解，让人接受；获取信息，了解别人，为正确的决策做出保障；交流情感，改善关系；统一思想，营造团队精神，提升工作士气。,6,.,1.2、沟通的重要性,常常出现这样的情况：我一直以为你知道，我真的很欣赏你，真的不想让你走！ 我一直以为你知道，我真的很在乎这个团队，真的舍不得走！ 可是，一切已成定局，非常遗憾,A：排队两小时，没说两句就让。