接待礼仪常识范本

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第30页 共30页接待礼仪常识一、会议主席台座次的安排根据中办掌握的原则：左为上，右为下。当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。1.主席台人数为奇数时：2.主席台人数为偶数时：二、关于宴席座次的安排宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。1.中餐桌2.西餐桌三、关于签字仪式的座次安排签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人数一般对等，按主客左右排列。会议座次安排1.长条桌注：A为上级领导或外宾席，B为主方席；当A为外宾时，A3与B3分别为客方与主方译员2.沙发室(1)与外宾会谈注：A为主方，B为客方(2)与上级领导座谈注：A为上级领导，B为主方领导四、关于乘车的座次安排小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。乘车座次安排(1)轿车(2)面包车（中巴）五、合影图注：人员排序与主席台安排相同礼 仪 培 训 内 容 简 介黄 冰 洋一、建立基本形象1、眼神：把眼神放在一个观众上，说完一个意思再转向另一个观众。运用眼角的余光，尽量接触大范围的人群。2、面部表情：头平视微上扬。动作不应过快。表情投入，加点笑容。3、手：放松放在左右胸骨最低的地方。双手在体前交叠。4、简单的迅速的提升自信心、自信形象的方法：双肩往后挪一寸。收紧后腰肌肉。头往上倾斜5度。吸满一口气再说话。二、仪态礼仪站立是人的最基本的姿势，所谓“立如松”是说人的站立姿势要象青松一样端直挺拔。站立是一种静态美，是培养优美仪态的起点，是发展不同质感的动态美的起点和基础。站立时要直立站好，从正面看，身体的重心线应在两腿之间向上穿过脊柱及头部，要防止重心的偏左或偏右，重心要放在两个前脚掌。站立的要领：挺胸、收腹、梗颈。站立要端正，两眼平视，环顾四周，嘴微闭，面带笑容。双臂自然下垂或在体前交叉，把右手放在左手上。注意：双手不能叉在腰间，也不可抱在胸前或将手插在裤兜里。在站立时，切忌无精打采地东倒西歪，耸肩勾背或懒洋洋地依靠在墙上或椅子上。练习：1、把身体背靠墙站好，后脑、肩、腰、臀部及足跟均能与墙壁紧密接触。2、把书本顶在头上行走，尽量不使书本掉下来。三、行走礼仪行多于站，“行如风”是说人们行走时要象风行走在水上时一样具有轻快自然之美。要领：行走迈步时，应脚尖向着正前方，脚跟先着地，脚掌紧接着落地，挺胸收腹，两臂自然摆动，节奏快慢适当，给人一种矫健轻快从容不迫的动态美。走路时步态美与否，由步度和步位决定。如果步度与步位不合标准，那么全身摆动的姿态就失去了协调的节奏，也就失去自身的步韵。 所谓步度，指行走时，两脚之间的距离。步度一般标准；一脚踩出落地后，脚距离末踩出一脚脚尖的 距离恰好等于自己的脚长。 所谓步位，就是脚落地时应放置的位置，走路时最好的步位是：两只脚所踩的是一条直线，而不是平行线。步韵也很重要。走路时，膝盖和脚腕要富于弹性，肩膀应自然，轻松地摆动，使自己走在韵律中。走路时的行走路线是：脚正对前方所形成的直线，脚跟要落在这条直线上。正确的走姿：轻而稳，胸要挺，头抬起，两眼平视，步度和步位合乎标准。注意事项：1、自然摆臂，幅度不能太大，前后摆动幅度约45度。2、保持身体挺直，切忌左右摇摆或摇头晃肩。3、膝盖和脚腕应轻松自如，避免僵硬，忌外八字和内八字。4、走时不要低头后仰，也不要扭臀。5、多人行走时，不要横排走，或勾肩搭背。要超越时，应在致歉后大步走过，而不应跑步。6、步度与呼吸配合成有规律的节奏。接待时，按规定路线行走，靠右行，不走中间；相遇宾客时，要点头行礼致意并让路，不抢道，有急事要超越时，致歉后加快步子过。四、言谈礼仪1、交谈时态度诚恳，自然大方，言语要和气亲切，表达得体。互相正视，互相倾听，精力集中，忌东张西望或兼做其他事情，或做小动作等。比如，玩弄指甲、摆弄衣角。2、注意听取对方谈话，以耐心鼓励的目光让对方说完，不时应以“噢、唔、”不要轻易打断对方的谈话和插话。要插话时，应说“请等等，让我插一句好吗？”“请允许我打断一下。”3、说话时不可用手指人，但可随谈话内容做适当手势，幅度不应过大。注意照顾到全场的人，不要冷落任何人。用目光的扫视照顾全体，在和别人说话时要找一些便于开口的话题。学会谈各种话题，即使是你不懂，也应兴高采烈地与他交谈一段时间，然后迅速转移话题。五、聆听礼仪1、主动积极地去听。即：对对方的感觉和意见表示出极大的兴趣，并积极地去听。要让对方把话说完，不要打断对方。有时谈话时并不是很快就进入实质内容，所以要耐心倾听并给予反馈。2、 体察对方的感觉，理解其说话背后的情意，抓住其主要意思。注意听，不做无关的动作，切忌东张西望或低头只顾做自己的事或面露不耐烦的表情。第6节 微笑礼仪李老师讲礼仪 2009-04-25 17:06 阅读306评论7 字号： 大大 中中 小小 保持一个微笑的表情、谦和的面孔，是表示自己真诚、守礼的重要途径。微笑是有自信心的表现，是对自己的魅力和能力抱积极的态度。微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。面对不同的场合、不同的情况，如果能用微笑来接纳对方，可以反映出你良好的修养和挚诚的胸怀。1、微笑强化第一印象第一印象又称首因效应，首次效应或者优先效应，是指人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻的印象。第一印象形成的时间短，持续的时间长，给人的印象最深，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。第一印象主要是依靠性别、年龄、体态、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮等来判断一个人的内在素养和个性特征。而初次见面时面带微笑，就可能获得热情、善良、友好、诚挚的第一印象。2、微笑化解交往矛盾在一般情况下，当人与人之间产生纠葛时，一方若能以微笑面对另一方，往往就不会进一步激化矛盾了。俗话说，“伸手不打笑脸人”，朋友之间，同事之间，再深的矛盾，当面对微笑时，也有可能强行压制下去。面对一张微笑着的脸，再大的怒火也会在不觉间熄灭。一个人的微笑就像温暖的春风可以化解严冬的冰冻。所以，在人和人的相处之中，微笑是至关重要的，它虽然不是犀利的语言，却比任何语言更加有力。3、微笑表现敬业精神敬业是中国人民的传统美德。所谓的敬业就是要求从事正当职业的人们，敬重自己从事的事业，热爱自己本职工作，兢兢业业、埋头苦干、以恭敬之心履行自己的职责。这是积极向上的人生态度的体现。在众多服务行业中，大都要求从业者微笑服务。它是敬业精神的一种体现。1、微笑是动态的微笑是所有表情中最美的一种。每个人都会有一个瞬间的微笑是最美的，但是如果将这个瞬间定格，让其保持在整个交往活动过程中，就失去了表情的灵动性，失去了生气。比如，2008年北京奥运礼仪小姐的“中国式微笑”，她们的表现特别优美，但是是定格的，僵硬的。乍一看，真不能忘记，时间稍长，酒觉得没有什么灵气了。正确的微笑应该体现出动态的特点。其要点在于：（1）把握微笑的展现时机什么时候展现出笑容是至关重要的。应该在与交往对象目光接触的瞬间展现微笑，表达友好。如果，与对方目光接触的瞬间仍然延续之前的表情，即使是微笑也会让人感觉有些虚伪，是做作的故作姿态。（2）把握微笑的层次变化在整个交往过程中微笑的程度要有所变化，在整个过程中需要保持微笑，但要有收有放。微笑的程度有很多层次，有浅浅一笑，眼中含笑，也有热情的微笑，开朗的微笑。（3）注意微笑维持的长度当我们与人交谈时，这个过程可能是几分钟也可能是几小时，为了表达良好积极的情绪，为了展现自信与涵养，在整个过程中可能要求我们始终保持微笑。如何控制表情，也是一个人修养的体现。在交往过程中，目光停留在对方身上的时间应该占整个过程的三分之一至三分之二，在这段时间里在与对方目光接触的时候是应该展现出灿烂笑容的。其余的时间段内，应该适当的将笑容稍微收拢，保持亲和的态度就可以了。2、微笑是自然的有的人指出，中国的礼仪习惯是笑不露齿。有很多礼仪培训教材中也提到，微笑要露出68颗牙。可见，微笑是一种个性化的表情，不应该以技术化、标准化的形式加以规定，对微笑要求表现得整齐划一是不符合礼仪的。每个人要训练自己感人的微笑，不是尝试露出几颗牙，嘴角上提到几度位置，眼睛变化成哪种形状，而是要发现自己最美的每一个瞬间，展现自己独特的气质，自信、勇敢、自然、真诚的去微笑。微笑的美在于文雅、适度，亲切自然，符合礼仪规范。微笑要诚恳和发自内心，做到“诚于中而形于外”，切不可故做笑颜，假意奉承。在生活中用善良、包容的心对待他人，用敬业奉献的热情对待工作。只有调整好自己的心态才能够表现出表里如一的微笑。3、微笑是协调的笑是人们的眉、眼、鼻、口、齿以及面部肌肉所进行的协调行动。“发自内心的微笑，会自然调动人的五官：眼睛略眯起、有神，眉毛上扬并稍弯，鼻翼张开，脸肌收拢，嘴角上翘。做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到，才会亲切可人，打动人心。”（未来之舟礼仪手册）在微笑训练的方法中有一种方法就是要将眼睛以下的部分挡住，练习微笑，要求从眼中要看出笑的表情。这就是所谓的“眼中含笑”。这种训练方法的目的就在于：微笑时要调动多部位器官协调动作，形成微笑的表情。有魅力的微笑是天生的，但依靠自身的努力也完全可以拥有。因此演员或空姐通过微笑练习，能练出迷人的微笑。笑脸中最重要的是嘴型。因为根据嘴型如何动，嘴角朝哪个方向，微笑也不同。面部肌肉跟其他的肌肉一样，使用得越多，越可以形成正确的移动。1、简易训练方法用门牙轻轻地咬住木筷子。把嘴角对准木筷子，两边都要翘起，并观察连接嘴唇两端的线是否与木筷子在同一水平线上。保持这个状态10秒。在第一状态下，轻轻地拔出木筷子之后，练习维持那状态。2、细节训练方法形成微笑是在放松的状态下训练的，练习的关键是使嘴角上升的程度一致。如果嘴角歪斜，表情就不会太好看。练习各种笑容的过程中，就会发现最适合自己的微笑。（1）小微笑往上提起两端嘴角。稍微露出2颗门牙。配合微笑。保持5秒之后，恢复原来的状态并放松。 （2）普通微笑往上提起两端嘴角。露出上门牙6颗左右，眼睛也笑一点。保持5秒后，恢复原来的状态并放松。（3）大微笑往上提起两端嘴角。稍微露出2颗门牙。配合微笑。保持5秒之后，恢复原来的状态并放松。也稍微露出下门牙。保持5秒后，恢复原来的状态并放松。3、辅助训练方法（1）哆来咪练习法哆来咪练习法的目的是放松嘴唇周围肌肉。嘴唇肌肉放松运动是从低音哆开始，到高音哆，大声地清楚地说三次每个音。不是连着练，而是一个音节一个音节地发音，为了正确的发音应注意嘴型。从低音到高音一个音一个音地充分进行练习，放松肌肉后，伸直手掌温柔地按摩嘴周围。（2）增加嘴唇肌肉弹性四步练习法形成笑容时最重要的部位是嘴角。如果锻炼嘴唇周围的肌肉，能使嘴角的移动变得更干练好看，也可以有效地预防皱纹。如果嘴边儿变得干练有生机，整体表情就给人有弹性的感觉，所以不知不觉中显得更年轻。伸直背部，坐在镜子前面，反复练习最大地收缩或伸张。嘴角水平运动闭上张开的嘴，拉紧两侧的嘴角，使嘴唇在水平上紧张起来，并在心里默念1、2、3。聚拢嘴唇使嘴角紧张的状态下，慢慢地聚拢嘴唇。出现圆圆地卷起来的嘴唇聚拢在一起的感觉时，并在心里默念1、2、3。嘴唇张开运动长大嘴使嘴周围的肌肉最大限度地伸张。张大嘴能感觉到颚骨受刺激的程度，并在心里默念1、2、3。聚拢嘴唇使嘴角紧张的状态下，慢慢地聚拢嘴唇。出现圆圆地卷起来的嘴唇聚拢在一起的感觉时，并在心里默念1、2、3。以各种形状尽情地试着笑。在其中挑选最满意的笑容。然后确认能看见多少牙龈。大概能看见2mm以内的牙龈，就很好看。反复练习满意的微笑：照着镜子，试着笑出前面所选的微笑。在稍微露出牙龈的程度上，反复练习美丽的微笑。如果希望在大微笑时，不露出很多牙龈，就要给上嘴唇稍微加力，拉下上嘴唇。保持这一状态10秒。如果认真练习，就会发现只有自己拥有的有魅力的微笑，并能展现那微笑。伸直背部和胸部，用正确的姿势在镜子前面边敞开笑，边修饰自己的微笑。一旦寻找到满意的微笑，就要进行至少维持那个表情30秒中的训练。尤其是照相时不能敞开笑的人，如果重点进行这一阶段的练习，就可以获得很大的效果。（3）微笑的矫正训练虽然认真地进行了训练，但如果笑容还是不那么完美，就要寻找其他部分是否有问题。矫正1：嘴角不能同时提起嘴角上升时会歪。意想不到的是两侧的嘴角不能一齐上升的人很多。这时利用木制筷子进行训练很有效。刚开始会比较难，若反复练习，就会不知不觉中两边一齐上升，形成干练的微笑。矫正2：露出很多牙龈检查牙齿排列：面对镜子，嘴巴呈“E”字张开，仔细检查，看看上下排牙齿的咬合状况及排列的整齐度。笑的时候露很多牙龈的人，往往笑的时候没有自信，不是遮嘴，就是腼腆地笑。自然的笑容可以弥补露出牙龈的缺点，但由于本人太在意，所以很难笑出自然亮丽的笑。露出牙龈时，可以通过嘴唇肌肉的训练来弥补。矫正3：表情不当面对镜子假装拿起手机在跟朋友打电话，仔细看看自己说话时的各种表情，例如眉头是否不自觉皱起，还有自己的眼神是否有亮泽变化等，观察后再加以改善。失败的脸部表情如下：面无表情、无精打采早上起来常在不自觉的状态下表情会比较呆滞，而且无精打采。在思考事情的时候，人通常会陷入面无表情的状况，想想如果前面有位帅哥看见，那多丑啊，所以无论何时何地都要在意自己的表情。眯眼、皱起眉头近视但又没戴眼镜的人，最容易在看一件东西时会不知不觉眯眼、皱眉头，这种表情予人刻薄的感觉，不可不小心。第5节 仪态礼仪李老师讲礼仪 2009-04-18 13:57 阅读67评论3 字号： 大大 中中 小小 仪态,指的是人的姿势,举止和动作。仪态应当力求美化。注重仪态的美化有三个标准：一是仪态文明。要求仪态要显得有修养，讲礼貌。不应在异性和他人面前有粗野动作和行体。二是仪态自然。要求仪态既要规则庄重，又要表现得大方实在。不要虚长声势，装腔作势。三是仪态敬人。要求力禁失敬于人的仪态，要通过良好的仪态来体现敬人之意。四是仪态美观。这是高层次的要求，它要求仪态要优雅脱俗，美观耐看，能给人留下美好的印象。仪态举止是必要的。它至少要包括坐姿、站姿、走姿、手势、体态等等，也包括目光和微笑等。在这里主要讲述三种仪态语言，它们是表情语、手势语和体态语。人的表情中最集中、最丰富的地方是由眉毛、眼睛、鼻子组成的一个“三角区”，最突出的是“眉目传情”。我们这里主要讲述目光语和微笑语。1、心灵的语言目光印度诗人泰戈尔说：“一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的。”说明眼睛语言的表现力是极强的，是其他举止无法比拟的。一双炯炯有神的眼睛，给人以感情充沛、生机勃发的感觉；目光呆滞麻木，则使人产生疲惫厌倦的印象。 在社交礼仪中，正确地运用目光，能恰当地表现出内心的情感。在人与人之间进行交流时，目光的交流总是处于最重要的地位。信息的交流要以目光的交流为起点。交流过程中，双方要不断地应用目光表达自己的意愿、情感，还要适当观察对方的目光，探测“虚实”。交流结束时，也要用目光作一个圆满的结尾。在各种礼仪形式中，目光有重要的位置，目光运用得当与否，直接影响礼仪的质量。 在掌握并正确运用自己目光语言的同时，还应当学会“阅读”对方目光语言的方法。从对方的目光变化中，分析他的内心活动和意向。随着交谈内容的变化，目光和表情和谐地统一，表示很感兴趣，思想专注，谈兴正浓。对方的目光长时间地中止接触，或游移不定，表示对交谈不感兴趣，交谈应当很快结束。交谈中，目光乜斜，表示鄙夷；目光紧盯，表示疑虑；偷眼相觑，表示窘迫；瞪大眼睛，表示吃惊，等等。目光语言是千变万化的，但都是内心情感的流露。学会阅读分析目光语言，对于正确处理社交活动的进行和发展有着重要意义。 （1）注视的方式场合不同，注视的方式也不同。见面时目光正视见面时，不论是见到熟悉的人，或是初次见面的人，不论是偶然见面，或是约定见面，首先要眼睛大睁，以闪烁光芒的目光正视对方片刻，面带微笑，显示出喜悦，热情的心情。对初见面的人，还应头部微微一点，行一注目礼，表示出尊重和礼貌。 集体发言时目光扫视在集体场合，开始发言讲话时，要用目光扫视全场，表示“我要开始讲了，请予注意”。 与人交谈时目光对视在与人交谈时，应当不断地通过各种目光与对方交流，调整交谈的气氛。交谈中，应始终保持目光的接触，这是表示对话题很感兴趣。长时间回避对方目光而左顾右盼，是不感兴趣的表示。交谈和会见结束时，目光要抬起，表示谈话的结束。道别时，仍用目光注视着对方的眼睛，面部表现出惜别的深情。但应当注意，交流中的注视，决不是把瞳孔的焦距收束，紧紧盯住对方的眼睛，这种逼视的目光是失礼的，也会使对方感到尴尬。交谈时正确的目光应当是自始至终地都在注视，但注视并非紧盯。瞳孔的焦距要呈散射状态，用目光笼罩对方的面部，同时应当辅以真挚、热诚的面部表情。交谈中，随着话题、内容的变换，作出及时恰当的反映。或喜或惊，或微笑或沉思，用目光流露出会意的万千情意，使整个交谈融洽、和谐、生动、有趣。（2）注视的部位场合不同，注视的部位也不同。一般分为公务注视、社交注视、亲密注视。 公务注视。在洽谈、磋商、谈判等严肃场合，目光要给人一种严肃、认真的感觉。注视的位置在对方双眼或双眼与额头之间的“三角区”区域。社交注视。这是指在各种社交场合使用的注视方式。注视的位置在对方唇心到双眼之间的“倒三角”区域。亲密注视。这是亲人之间、恋人之间、家庭成员之间使用的注视方式。注视的位置在对方双眼到胸之间的“大三角”区域。2、甜蜜的事业微笑 微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短沟通双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，因而微笑不仅是一种外化的形象，也是内心情感的写照。 人的感情是非常复杂的，表现在面部有“喜、怒、哀、乐”等多种形式，其中，“笑”在人际交往中，有着突出重要的作用，面对不同的场合、不同的情况，如果能用微笑来接纳对方，可以反映出本人高超的修养，待人的至诚，是处理好人际关系的一种重要手段。 微笑具有一种磁性的魅力，它可以使强硬者变温柔，使困难变得容易，所以，微笑是人际交往中的润滑剂，是广交朋友，化解矛盾的有效手段，美国希尔顿旅馆总公司董事长康纳?希尔顿多年里，不断地到他设在世界各国的希尔顿旅馆视察，视察中他总是经常问下级的一句话是：“你今天对客人微笑了没有？” 微笑的功能是巨大的，但要笑得恰到好处，也是不容易的，所以微笑是一门学问，又是一门艺术。 微笑的要求是：发自内心，显示亲切，多方协调。多方协调就是要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。 要防止生硬、虚伪、笑不由衷。要笑得好并非易事，必要时应当进行训练。下面介绍三种方法：自己对镜子。可以自己对着镜子练习，一方面观察自己的笑的表现形式，更要注意进行心理调整，想象对方是自己的兄弟姐妹，是自己多年不见的朋友。同伴多评议。还可以在多人中间，讲一段话，讲话时自己注意显现出笑容，并请同伴给以评议，帮助矫正。平时多运用。生活中要时不时的强制自己多用微笑来对待生活。时间长了，自己养成了微笑的习惯。手是人类最灵巧的器官，它不仅用于劳作，还能表达出细微的情绪变化，因此，我们在交往中要重视自己的手部的动作。在日常生活中，人们常常有意无意地借助各种手势，来表达自己的意思和情感。久而久之，某个手势便会成为一种定式，什么手势表现什么意思，大家心领神会、不言自明。 1、“请”的手势在标准站姿基础上，将手从体侧提至小腹前，优雅地划向指示方向，这时应五指并拢，掌心向上，大臂与上体的夹角在30左右，手肘的夹角在90120之间，以亲切柔和的目光注视客人，并说些适宜的话语，比如“请！”。2、跷大拇指表示高度赞誉 中国人对这一手势赋予积极的意义，通常用它表示高度的赞誉。寓义为“好！”、“第一！”等。在希腊，跷大拇指却是让对方“滚蛋”的意思。中国人在与希腊人交往时，千万不要用跷大拇指去称赞对方，那样一定会闹出笑话，甚至产生不愉快。但是在英国、澳大利亚和新西兰等国家，跷大拇指则是搭车的惯用手势。而用好自己的“拇指语言”，有助于自我交际的成功。3、摆手手势说不人们前后摆动整只手，则表示“不”、“不对”、“不同意”或“没有”。 其具体作法是：向前伸出胳膊，手心向外，但胳膊不动，只是用手指上下摆动。在欧洲，人们见面时习惯用“摆摆手”来打招呼。但是美国人打招呼时总是摆整只手。4、指点手势分场合在需要讲解的时候指点手势就是解释的意思。在交谈中，伸出食指向对方指指点点是很不礼貌的举动。这个手势，表示出对对方的轻蔑与指责。更不可将手举高，用食指指向别人的脸。西方人比东方人要更忌讳别人的这种指点。 5、“V”型手势表胜利伸出食指和中指，比划作“V”形表示“胜利”，“V”是英语单Victory(胜利)的第一个字母。传说，“V”字形手势是第二次世界大战期间。尤其要当时英国首相丘吉尔在一次游行检阅中使用了这一“V”形手势，使这个手势迅速地广泛地流传开来。在我国，“V”形手势表示数目“2”“第二”或“剪刀”，一只手中指和另一只手食指交叉相叠表示数目“10”和“加号”。在香港，这一手势则表示“关系密切”。6、响指手势需慎用 响指就是用手的拇指与食指弹出“叭叭”的声响。它所表示的意义比较复杂，有时是表示高兴，有时表示对所说的话或举动感兴趣或完全赞同，有时则视为某种轻浮的动作，比如对某人或异性“叭叭”地打响指。 在陌生的场合或听取演讲时，轻易地响指，会使人觉得没有教养，碰到熟人打招呼时也来上一声响指，也会使人觉得不舒服。总之，这是一种很随便的举止，慎用为好。肢体语言是人际交往中常用的一种交流形式。使用得当，会给人以更深刻、更鲜明的印象。好的肢体语言不仅可以很好地表情达意，而且可以以优雅动人的体态，给人的视觉以美好的感觉，产生“此时无声胜有声”的作用。 体态语指凭借身体的动作或表情来表达某种意思、情绪的无声语言。 1、感谢 点头感谢：在一般的场合，表示感谢，可用点头来表示。握手感谢：表示感谢还可用双手握住对方的手，或者再上下晃几下，晃的程度越大，感谢的程度越重。抱拳感谢： 用双手在胸前抱拳或合十，前后晃动几下表示感谢。在我国广东，人们用右手中指轻轻点击桌面，来表示感谢。 鞠躬感谢：在比较庄重的场合，可用鞠躬来表示谢意。鞠躬的“深度”与致谢的程度有关，感谢的程度越重，躬身的深度越大。2、高兴 成语“捧腹大笑”即所示特别高兴的体态。在正式场合男士乐不可支时会仰身大笑，女士常常掩口而笑，因为女士们以“笑不露齿”为美。突如其来的高兴会扬起双眉，同时高兴时也会跳起来。欧美人高兴至激动时会双手握拳，向上用力的挥起。 3、亲热爱抚 爱抚的方式多种多样，比如：拍拍肩膀。长辈对晚辈，成人对小孩常会拍拍肩膀及抚摩其头顶表示爱抚之意。抚摩头顶的方式在国外要留心当地的习俗，泰国把抚摩头顶视为巨大的侮辱。若是上级对下级表示亲近时，会拍拍对方的肩头。搂在一起。关系亲密的同性青年，会常常搂在一起，女性会挎着胳膊或相互搂着腰；男性会互相搂着肩膀；年青的恋人会把上身靠近对方。对可爱而又调皮的孩子表达亲昵感情时，会在孩子的鼻子上刮一下。父母对婴幼儿，会常常亲吻孩子的脸蛋。 4、安慰鼓励 年长者对年幼者，上级对下级，强者对弱者，常用手拍拍对方的肩膀，用力地握握对方的手，同时伴上有力的晃动。 5、同意赞成 同意、赞成，最简单的表达方式就是点头。在正式的场合，或进行表决时，则要举手表示。在非正式场合，当表示“特别赞成”完全同意”时，可以双手高高举起。英美等国表示“赞同”时，往往会向上跷起拇指。 6、跃跃欲试 比如，两手掌相摩擦，或在手心啐一口唾沫，手掌再相互摩擦，成语“摩拳擦掌”即所示体态。有时是两手搓摩大腿，或两手搓摩屁股，还可以是两臂前屈双手握拳，抖动几下也表示这个意思。 7、告别 在世纪以前，中国人的告别礼是鞠躬，或拱手告别。如今人们告别大多采用握手告别，挥手告别，摇手告别。与孩子告别时多用招手告别。向上级领导告别时常要微微欠身。向死者遗体告别，一般要三鞠躬。欧美人常以“拥抱”“亲吻”来表示告别之情。英格兰人道别时，常横向挥手。法兰西人却竖向挥手。而日本人则是以鞠躬告别。8、道歉 如果是礼节性的道歉可以点点头、欠欠身、或招招手。一般男士常抬手到耳际，有时还要竖向挥动几下。向师长道歉时，要郑重地点点头，用欠身或鞠躬来表示。第4节 仪容礼仪李老师讲礼仪 2009-03-15 16:39 阅读295评论10 字号： 大大 中中 小小 仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌，包括面部、头发、手部等，是人们仪表的重要组成部分。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。仪容美是留给他人的第一印象，也是改变人生的第一步。在个人的仪表问题之中，仪容美是重点之中的重点。仪容修饰的基本规则，是美观、整洁、卫生、得体。仪容美的基本要素是头发美、面部美、肌肤美，手脚美。美好的仪容一定能让人感觉到其五官构成和谐并富于表情。发质发型使其英俊潇洒、容光焕发；肌肤健美使其充满生命的活力，给人以健康自然、鲜明和谐、富有个性的深刻印象。发型修饰的要求是整洁，具体有：头发整洁，长度适中，发型适宜。1、头发要整洁在一个人身上，正常情况下最引人注意的地方，往往首先是他对自己头发所进行的修饰。我们保持头发整洁并不难，只要肯多花一些精力就可以了。一要注意清洗，不要“油光可鉴”。一般认为，每周至少清洗头发两三次。头发短的人，提倡每天一洗。只有坚持洗头，才能确保头发无粘连，无发屑，无汗馊气味。 二要经常梳理，不要凌乱不堪。认真梳理头发，既可以保养头发，更有助于保持自己美好的仪容。梳理头发有三点礼仪要求：（1）不宜当众梳理头发。（2）不宜随手乱扔头发。（3）不宜直接用手指梳理头发，应随身携带一把梳子，不到万不得已不用手指梳头。三要定期修剪，不要“杂草丛生”。定期修剪，可以保持美观的造型和干净的形象。一般情况下，头发应当确保每个月修剪一次。2、头发的长度男性头发的长度是，前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领。前发不附额是不要挡住额头，男性不留刘海。侧发不掩耳是两边头发不要遮住耳朵。后发不及领是后面的头发不要碰到衬衣的领子。女性头发不过肩。如果你要留长发的话，上班的时候，重要场合，头发最好把它束起来，编起辫子，用卡子夹住或者发箍网住，不要随意散开。 3、发型的选择发型款式选择的四个协调原则第一与年龄协调比如，青年妇女。青年性格开朗，活泼爱动。因此，选择发型不宜复杂，适合留短发或荷叶式。梳理时，线条要简便，轮廓要丰满，波弯要大一些，这样才能反映出年轻人的内涵美。中年妇女。中年人性格及爱好都趋向沉静，因此发式不宜过于华丽和复杂，而应讲求整洁、柔和，适合留波浪式、荷叶式或波式短发。老年妇女。老年人因头发斑白，对发型要求不甚严，但一般来说，年长者不宜留长发，因为长发会使发福的形体显得更加臃肿，同时，披散在颊边的垂发会显得憔悴而衰老。因此，老年女性最适合的发型是花型大而简单的短发，给人以利索、精神的感觉。如果留长发，应盘低发髻，给人以高贵、典雅，而又委婉可亲的印象。第二与服饰协调比如，女士在比较庄重的场合，穿礼服时，可将头发挽在颈后，显得端庄、高雅。如果穿V字领连衣裙，就可将头发盘起，如果穿外露较多的连衣裙，可选择披肩发或束发。因西装给人以端庄整洁的感觉，发型也要梳得端庄、大方，不要过于蓬松。第三与身材协调高而丰满的人适合头发有一定的量感与长度，而小巧的人则可有多一些层次及飘逸的感觉，只有这样量身订做的发型，才可能事半功倍。第四与脸型协调 牢记脸型与发型的黄金搭配法则互相弥补。例如，瘦长的脸型，就应该让发量向两边加宽；上尖下宽的三角脸型，就要让发型上重下轻等等。发型如何弥补脸型的缺陷？方法有三：（1）衬托法。利用两侧鬓发和顶部的一部分块面，改变脸部轮廓，分散原来瘦长或宽胖头型和脸型的视觉。（2）遮盖法。利用头发来组成合适的线条或块面，以掩盖头面部某些部位的不协调及缺陷。（3）填充法。利用宽长波很发来填充细长头颈，还可借助发辫、发鬓来填补头面部的不完美之处，或缀以头饰来装饰。 4、根据脸型选择发型（1）椭圆脸最美椭圆脸型这是女性中最完美的脸型，采用长发型和短发型都可以，但应注意尽可能把脸显现出来，突出这种脸型协调的美感，而不宜用头发把脸遮盖过多。（2）圆脸要拉长圆脸型这样脸型常会显得孩子气，所以发型不防设计得老成一点，目标是“拉长”脸型。头发要分成两边而且头顶蓬松，要有一些波浪，两边头发略盖住脸庞,紧贴耳际,不露耳朵，脸看起来才不会大圆。也可将头发侧分（如四六分），短的一边向内略遮一颊，较长的一边可自额顶做外翘的波浪，这样可“拉长”脸型。圆脸型忌讳中间分界。不少东方人是圆脸型，但不少圆脸的人喜欢中间分缝，使脸显得更圆；有的还喜欢往后梳或一把抓的发型，这样只会使脸更大、更圆。圆脸型合适的发型应该是把圆的部分盖住，显得脸长一些。比如头发侧分可以增加高度：用吹风机和圆齿梳将头顶吹高，两边的头发略盖住脸庞，头发宜稍长；或者两边的头发要紧贴耳际，不要露出耳朵，稍梳些短发盖住脸庞；头发倒分，长过下巴是最理想的。圆脸型脸不宜留刘海。（3）方脸做调整方脸型头发宜向上梳，轮廓应蓬松些，而不宜把头发压得太平整，耳前发区的头发要留得厚一些，但不宜太长。前额可适当留一些长发，但是不宜过长。方型脸不要剪平直或中分的发型。剪太平直或中分的发型会使脸显得更方。正确的搭配应该是顶部头发蓬松，使脸变得稍长，往一边梳的刘海，会使前额变窄；头发宜长过腮帮，侧分的头发显得蓬松，使脸型变得柔和。另外还可用不平衡法来缓解，因为每个人的脸长得并不匀称，某一边要比另一边漂亮，侧分头发可偏向漂亮的一边；将头发尽量往一侧梳，造就不平衡感，可缓解四方脸的缺陷。（4）长脸要缩短长脸型将头发留至下巴，留点刘海或两颊头发剪短些都可以减小脸的长度而加强宽度感。也可将头发梳成饱满柔和的形状，使脸有较圆的感觉。总之、一般自然、蓬松的发型能给长脸人增加美感。长脸型要利用刘海。一些长脸型人士喜欢梳不留刘海的发型，不留刘海会使脸型显得更长，事实上应该选一个发型使脸看上去没有那么长的发型，同时要好好地利用刘海，可以在前额处留刘海，前额的刘海可以缩短脸的长度，两边修剪少许短发，盖住腮帮，脸就不显得长了。（5）大脸要遮掩大脸不适合剪清爽短发。很多人认为，脸大的人剪清爽短发都不是很好看，但是这并不是绝对的，发型师可以通过适当的细节修剪打破这一传统想法，把两侧的剪法可以流线一些，来遮掩较胖的圆脸。另外一个很重要的问题是，是否烫发也一定要根据自己的脸部特征决定。如果你是直线型的脸，那么可能就不适宜过于鬈曲的浪漫式烫发；如果你的脸型曲线柔和，那“清汤挂面”的直发可能就不适合你的女性特质。如果介于中间型，那么恭喜你，怎样都不错，你的发型选择很广泛。整个脸，包括五官在内，是人类的仪容之首。人际交往中，应当重点修饰眼部、口部、鼻部和耳部，使你的“脸面”以整洁、端庄的状态示人。脸部修饰至少有三个要点：1、要做好面部清洁，做到无灰尘、无污垢、无汗渍、无分泌物，无其他不洁之物。2、修整好脸部的胡须和汗毛等。3、要做好脸部的按摩护理。1、脸部修饰内容（1）眼部的修饰注意眼部的清洁，还包括用眼卫生，预防眼部疾患。女生眉毛应以自然美为主。个别眉毛较粗浓的女生，或者眉毛的形状生得不太理想，可以适当修剪美化。（2）口部的修饰口部的修饰范围包括口腔和口的周围两个方面。口部修饰要注意口腔卫生，保持牙齿清洁。牙齿清洁的标准是无异物，无异味，保持洁白。首先是无异物。首先就是要刷牙。从卫生保健的角度讲，每天刷牙应当保持三次，每次饭后三分钟内进行，每次刷三分钟，即“三个三”标准。应该坚持每天早晚两次刷牙。早晨口腔中细菌最多，因此早晨起床后要刷牙，晚上临睡前一定要刷牙，因为睡眠时，口腔几乎停止活动，唾液分泌减少，细菌容易孳生繁殖，损伤牙齿。切记，每一次刷牙时间不低于3分钟。其次是三顿饭后都要漱口（最好是刷牙）。刷牙除了清洁牙齿，也是一个按摩牙齿，消除疲劳的过程。而且，刷牙和漱口应在饭后3分钟内进行。最后，在社交场合进餐后一定要剔牙，但切忌当着别人的面剔牙。正确方法是，用手掌或餐巾掩住嘴角，然后再剔牙，剔除的异物要吐到合适的地方，不要让它乱飞。其次是无异味。口腔有异味是很失风范的事情。平常最好不吃生葱、生蒜一类带刺激性气味的食物。每日早晨，空腹饮一杯淡盐水，平时多以淡盐水漱口，能有效地控制口腔异味。必要时，嚼口香糖可减少异味，但在他人面前嚼口香糖是不礼貌的，特别与人交谈时，更不应嚼口香糖。最后是保持洁白。保持洁白，要尽量少抽烟，不喝浓茶。如果长期吸烟和喝浓茶，天长日久，牙齿表面会出现一层“茶锈”和“烟渍”，牙齿变得又黑又黄。保护牙齿，还要注意保持洁白，及时清除有碍于口腔卫生与牙齿美观的牙结石。最好的办法就是定期去口腔医院超声波洁牙。一般情况下，成年人每半年左右，就应该洁牙一次。口的周围的修饰主要是针对男性，男士应当每天坚持剃胡须。使用剃须刀，剃须泡沫太麻烦，占用时间，可以购买一把电动剃须刀。（3）鼻部的修饰鼻子的修饰重在保养。要点有三，一是注重保养。鼻子及其周围若是长疮、暴皮、生出“黑头”，连片的“青春豆”甚至出现“酒糟鼻”，严重影响美观。二是不能乱挤、乱挖、乱抠。鼻子又是面部的敏感区，容易感染。三是要注意及时修剪鼻毛。（4）耳部和颈部的修饰修饰耳部主要是保持耳部的清洁，及时清除耳垢和修剪耳毛。耳朵里沟回很多，容易藏污纳垢，应注意耳朵的清洁。清除耳垢，不要当众进行，不要伤及耳膜。若有耳毛生长到耳朵外面，要及时修剪。2、化妆的基本原则在交往应酬中，化妆是一种礼貌。在进行面部修饰时注意保持清新自然而不过分做作。女士面部化妆要以突出五官中最美的部分并掩盖或矫正缺陷为目的。通过恰当的淡妆修饰实现自然、清晰、大方的美；如果参加特殊的晚宴、演出等场合则可通过浓妆塑造出庄重、高贵的形象。（1）化妆要淡雅化妆要做到“浓妆淡抹总相宜”, 就要注意不同的时间和场合。一般要以淡妆为宜, 略施粉黛, 清新淡雅。参加晚间的社交场合, 例如晚宴、晚会, 就可以适当使用晚妆。“清水出芙蓉，天然去雕饰”。一些年轻女性, 不施粉黛, 也显得淳朴自然。但在正式场合, 最好还是适当化些淡妆, 尤其是参加一些重要活动, 在国外,正式场合不化妆, 会被认为是对对方的不尊重, 是不礼貌的行为。我们在工作场合对女性的化妆要求就是八个字：化妆上岗、淡妆上岗。化淡妆，化妆之后自然清新，没有痕迹，仿佛天生丽质。关于化妆，还有一个年龄问题，十多岁的小姑娘实在没有必要化妆，那样会损失小姑娘本身的青春美。还有，一个人用化妆品不当，往往会损坏自己的皮肤，所以我们提倡年轻小姑娘，一般不要化妆，要展示自己的青春美。（2）化妆要协调这个协调实际上有四个协调：首先，化妆品最好要成系列。如香水、洗发液、漱口水等等，不至于串味。其次，各个部位化妆要协调。比如，甲彩最好跟唇彩是一个颜色，如果脚指甲上也涂指甲油，最好也是同一颜色。第三，化妆要跟服饰协调，反差太大，就很难看。最后化妆要跟场合协调。比如，吊唁、丧礼场合不可化浓妆，也不宜抹口红。最后，化妆要与时尚协调，了解和应用时尚元素很重要。但是，不能一味地赶时髦，要看时尚是针对什么年龄段推出的。看别人化妆很好看，用到自己的脸上不一定合适。（3）化妆要避人化妆，不要当众表演。化妆是一种个人隐私行为，在别人面前表演有引人注目之嫌。常见一些女性, 工作时间, 一有空闲, 就照镜子, 当窗理云鬓，对镜贴花黄，既不尊重自己,也妨碍他人，那是不注重礼仪的表现。上班前或参加活动前就要化好妆, 如果需要补妆，要到洗手间或化妆间进行。一般来说，化妆要避人，即使是男朋友或者老公也不例外。1、修剪指甲要经常修剪指甲，千万不要留长长的指甲。指甲的长度不应超过手指指尖。修指甲时，指甲沟附近的“暴皮”要同时剪去，不能以牙齿啃指甲。另外不要涂艳丽的指甲油。2、隐蔽体毛需要修整的体毛主要有以下部分：胡子。一般礼仪要求是不蓄胡须。不要相信“嘴上无毛，办事不牢”。鼻毛。鼻毛不能过长。过长的鼻毛非常有碍观瞻。可以用小剪刀剪短，不要用手拔，特别是当着其他人的面。腋毛。腋毛在视觉中不美观也不雅观。白领男士和女士应有意识地不穿暴露腋毛的服饰。女士在社交活动中穿着使腋窝外现的服装，必须先剃去腋毛，以免有损整体形象。腿毛。在社交场合，男士不得穿短裤，不得挽起长裤的裤管。女士在穿裙装和薄型丝袜时，应先剃掉腿毛。 第4节 仪容礼仪李老师讲礼仪 2009-03-15 16:39 阅读295评论10 字号： 大大 中中 小小 仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌，包括面部、头发、手部等，是人们仪表的重要组成部分。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。仪容美是留给他人的第一印象，也是改变人生的第一步。在个人的仪表问题之中，仪容美是重点之中的重点。仪容修饰的基本规则，是美观、整洁、卫生、得体。仪容美的基本要素是头发美、面部美、肌肤美，手脚美。美好的仪容一定能让人感觉到其五官构成和谐并富于表情。发质发型使其英俊潇洒、容光焕发；肌肤健美使其充满生命的活力，给人以健康自然、鲜明和谐、富有个性的深刻印象。发型修饰的要求是整洁，具体有：头发整洁，长度适中，发型适宜。1、头发要整洁在一个人身上，正常情况下最引人注意的地方，往往首先是他对自己头发所进行的修饰。我们保持头发整洁并不难，只要肯多花一些精力就可以了。一要注意清洗，不要“油光可鉴”。一般认为，每周至少清洗头发两三次。头发短的人，提倡每天一洗。只有坚持洗头，才能确保头发无粘连，无发屑，无汗馊气味。 二要经常梳理，不要凌乱不堪。认真梳理头发，既可以保养头发，更有助于保持自己美好的仪容。梳理头发有三点礼仪要求：（1）不宜当众梳理头发。（2）不宜随手乱扔头发。（3）不宜直接用手指梳理头发，应随身携带一把梳子，不到万不得已不用手指梳头。三要定期修剪，不要“杂草丛生”。定期修剪，可以保持美观的造型和干净的形象。一般情况下，头发应当确保每个月修剪一次。2、头发的长度男性头发的长度是，前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领。前发不附额是不要挡住额头，男性不留刘海。侧发不掩耳是两边头发不要遮住耳朵。后发不及领是后面的头发不要碰到衬衣的领子。女性头发不过肩。如果你要留长发的话，上班的时候，重要场合，头发最好把它束起来，编起辫子，用卡子夹住或者发箍网住，不要随意散开。 3、发型的选择发型款式选择的四个协调原则第一与年龄协调比如，青年妇女。青年性格开朗，活泼爱动。因此，选择发型不宜复杂，适合留短发或荷叶式。梳理时，线条要简便，轮廓要丰满，波弯要大一些，这样才能反映出年轻人的内涵美。中年妇女。中年人性格及爱好都趋向沉静，因此发式不宜过于华丽和复杂，而应讲求整洁、柔和，适合留波浪式、荷叶式或波式短发。老年妇女。老年人因头发斑白，对发型要求不甚严，但一般来说，年长者不宜留长发，因为长发会使发福的形体显得更加臃肿，同时，披散在颊边的垂发会显得憔悴而衰老。因此，老年女性最适合的发型是花型大而简单的短发，给人以利索、精神的感觉。如果留长发，应盘低发髻，给人以高贵、典雅，而又委婉可亲的印象。第二与服饰协调比如，女士在比较庄重的场合，穿礼服时，可将头发挽在颈后，显得端庄、高雅。如果穿V字领连衣裙，就可将头发盘起，如果穿外露较多的连衣裙，可选择披肩发或束发。因西装给人以端庄整洁的感觉，发型也要梳得端庄、大方，不要过于蓬松。第三与身材协调高而丰满的人适合头发有一定的量感与长度，而小巧的人则可有多一些层次及飘逸的感觉，只有这样量身订做的发型，才可能事半功倍。第四与脸型协调 牢记脸型与发型的黄金搭配法则互相弥补。例如，瘦长的脸型，就应该让发量向两边加宽；上尖下宽的三角脸型，就要让发型上重下轻等等。发型如何弥补脸型的缺陷？方法有三：（1）衬托法。利用两侧鬓发和顶部的一部分块面，改变脸部轮廓，分散原来瘦长或宽胖头型和脸型的视觉。（2）遮盖法。利用头发来组成合适的线条或块面，以掩盖头面部某些部位的不协调及缺陷。（3）填充法。利用宽长波很发来填充细长头颈，还可借助发辫、发鬓来填补头面部的不完美之处，或缀以头饰来装饰。 4、根据脸型选择发型（1）椭圆脸最美椭圆脸型这是女性中最完美的脸型，采用长发型和短发型都可以，但应注意尽可能把脸显现出来，突出这种脸型协调的美感，而不宜用头发把脸遮盖过多。（2）圆脸要拉长圆脸型这样脸型常会显得孩子气，所以发型不防设计得老成一点，目标是“拉长”脸型。头发要分成两边而且头顶蓬松，要有一些波浪，两边头发略盖住脸庞,紧贴耳际,不露耳朵，脸看起来才不会大圆。也可将头发侧分（如四六分），短的一边向内略遮一颊，较长的一边可自额顶做外翘的波浪，这样可“拉长”脸型。圆脸型忌讳中间分界。不少东方人是圆脸型，但不少圆脸的人喜欢中间分缝，使脸显得更圆；有的还喜欢往后梳或一把抓的发型，这样只会使脸更大、更圆。圆脸型合适的发型应该是把圆的部分盖住，显得脸长一些。比如头发侧分可以增加高度：用吹风机和圆齿梳将头顶吹高，两边的头发略盖住脸庞，头发宜稍长；或者两边的头发要紧贴耳际，不要露出耳朵，稍梳些短发盖住脸庞；头发倒分，长过下巴是最理想的。圆脸型脸不宜留刘海。（3）方脸做调整方脸型头发宜向上梳，轮廓应蓬松些，而不宜把头发压得太平整，耳前发区的头发要留得厚一些，但不宜太长。前额可适当留一些长发，但是不宜过长。方型脸不要剪平直或中分的发型。剪太平直或中分的发型会使脸显得更方。正确的搭配应该是顶部头发蓬松，使脸变得稍长，往一边梳的刘海，会使前额变窄；头发宜长过腮帮，侧分的头发显得蓬松，使脸型变得柔和。另外还可用不平衡法来缓解，因为每个人的脸长得并不匀称，某一边要比另一边漂亮，侧分头发可偏向漂亮的一边；将头发尽量往一侧梳，造就不平衡感，可缓解四方脸的缺陷。（4）长脸要缩短长脸型将头发留至下巴，留点刘海或两颊头发剪短些都可以减小脸的长度而加强宽度感。也可将头发梳成饱满柔和的形状，使脸有较圆的感觉。总之、一般自然、蓬松的发型能给长脸人增加美感。长脸型要利用刘海。一些长脸型人士喜欢梳不留刘海的发型，不留刘海会使脸型显得更长，事实上应该选一个发型使脸看上去没有那么长的发型，同时要好好地利用刘海，可以在前额处留刘海，前额的刘海可以缩短脸的长度，两边修剪少许短发，盖住腮帮，脸就不显得长了。（5）大脸要遮掩大脸不适合剪清爽短发。很多人认为，脸大的人剪清爽短发都不是很好看，但是这并不是绝对的，发型师可以通过适当的细节修剪打破这一传统想法，把两侧的剪法可以流线一些，来遮掩较胖的圆脸。另外一个很重要的问题是，是否烫发也一定要根据自己的脸部特征决定。如果你是直线型的脸，那么可能就不适宜过于鬈曲的浪漫式烫发；如果你的脸型曲线柔和，那“清汤挂面”的直发可能就不适合你的女性特质。如果介于中间型，那么恭喜你，怎样都不错，你的发型选择很广泛。整个脸，包括五官在内，是人类的仪容之首。人际交往中，应当重点修饰眼部、口部、鼻部和耳部，使你的“脸面”以整洁、端庄的状态示人。脸部修饰至少有三个要点：1、要做好面部清洁，做到无灰尘、无污垢、无汗渍、无分泌物，无其他不洁之物。2、修整好脸部的胡须和汗毛等。3、要做好脸部的按摩护理。1、脸部修饰内容（1）眼部的修饰注意眼部的清洁，还包括用眼卫生，预防眼部疾患。女生眉毛应以自然美为主。个别眉毛较粗浓的女生，或者眉毛的形状生得不太理想，可以适当修剪美化。（2）口部的修饰口部的修饰范围包括口腔和口的周围两个方面。口部修饰要注意口腔卫生，保持牙齿清洁。牙齿清洁的标准是无异物，无异味，保持洁白。首先是无异物。首先就是要刷牙。从卫生保健的角度讲，每天刷牙应当保持三次，每次饭后三分钟内进行，每次刷三分钟，即“三个三”标准。应该坚持每天早晚两次刷牙。早晨口腔中细菌最多，因此早晨起床后要刷牙，晚上临睡前一定要刷牙，因为睡眠时，口腔几乎停止活动，唾液分泌减少，细菌容易孳生繁殖，损伤牙齿。切记，每一次刷牙时间不低于3分钟。其次是三顿饭后都要漱口（最好是刷牙）。刷牙除了清洁牙齿，也是一个按摩牙齿，消除疲劳的过程。而且，刷牙和漱口应在饭后3分钟内进行。最后，在社交场合进餐后一定要剔牙，但切忌当着别人的面剔牙。正确方法是，用手掌或餐巾掩住嘴角，然后再剔牙，剔除的异物要吐到合适的地方，不要让它乱飞。其次是无异味。口腔有异味是很失风范的事情。平常最好不吃生葱、生蒜一类带刺激性气味的食物。每日早晨，空腹饮一杯淡盐水，平时多以淡盐水漱口，能有效地控制口腔异味。必要时，嚼口香糖可减少异味，但在他人面前嚼口香糖是不礼貌的，特别与人交谈时，更不应嚼口香糖。最后是保持洁白。保持洁白，要尽量少抽烟，不喝浓茶。如果长期吸烟和喝浓茶，天长日久，牙齿表面会出现一层“茶锈”和“烟渍”，牙齿变得又黑又黄。保护牙齿，还要注意保持洁白，及时清除有碍于口腔卫生与牙齿美观的牙结石。最好的办法就是定期去口腔医院超声波洁牙。一般情况下，成年人每半年左右，就应该洁牙一次。口的周围的修饰主要是针对男性，男士应当每天坚持剃胡须。使用剃须刀，剃须泡沫太麻烦，占用时间，可以购买一把电动剃须刀。（3）鼻部的修饰鼻子的修饰重在保养。要点有三，一是注重保养。鼻子及其周围若是长疮、暴皮、生出“黑头”，连片的“青春豆”甚至出现“酒糟鼻”，严重影响美观。二是不能乱挤、乱挖、乱抠。鼻子又是面部的敏感区，容易感染。三是要注意及时修剪鼻毛。（4）耳部和颈部的修饰修饰耳部主要是保持耳部的清洁，及时清除耳垢和修剪耳毛。耳朵里沟回很多，容易藏污