兰州大学21春《绩效管理》离线作业2参考答案61

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兰州大学21春绩效管理离线作业2参考答案1. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,关于专家咨询下列说法错误的是( )。A.首先需要确定征询的问题,设计问卷B.专家人数越多,评估标准误差越小C.专家是广义上的专家D.20个专家,18个认为指标有效,内容效度比是0.7参考答案:D2. ( )较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。A.效果主导型考评方法B.行为主导型考评方法C.价值主导型考评方法D.品质主导型考评方法参考答案:A3. 关于绩效指标设计的SMART原则,下列说法正确的是( )。A.“S”是可测量所要求的的B.“M”指的绩效测量主要是客观的测量C.“R”关注的是组织的长期目标D.“T”指评估指标有时间限制参考答案:AD4. 职能依据原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则。( )A.正确B.错误参考答案:B5. CAF不适用于教育机构的评估。( )A.正确B.错误参考答案:B6. 平衡计分卡中的平衡不是绝对的。( )A.正确B.错误参考答案:A7. ( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩教管理目标C.绩效管理方法D.绩效管理内容参考答案:A8. 员工的需要会影响员工的( ),能够满足员工不同需要的( )体系才会真正具有激励性。A.能力B.情绪C.行为D.制度E.薪酬参考答案:CE9. 关于APC下列说法不正确的是( )。A.是评估主题B.适用于公共企业的评估C.是评估框架D.适用于非营利组织的评估参考答案:B10. 个人绩效激励计划是指针对员工个人的工作绩效提供奖励的一种( )计划,也是一种最古老的绩效激励计划。A.报酬B.鼓励C.奖励D.调薪参考答案:A11. 年度报告法的主要( )是很难保证员工表现的精确记载。A.问题B.缺陷C.不足D.差异参考答案:B12. 公共部门绩效评估受环境因素制约较大,下面说法正确的是( )。A.需要领导重视B.领导重视就可以顺利推进C.评估的组织单位目前没有制度上的统一规定D.需要获得政治上的支持参考答案:ACD13. ( )是根据员工所在的工作岗位的不同,以及同一岗位内技术复杂程度、劳动责任、劳动强度的不同所划分的等级,确定员工薪酬的制度。A.岗位考核制B.岗位薪酬制C.岗位绩效制D.岗位奖励制参考答案:C14. 在体操比赛中,裁判评分的一致性直接影响着运动员的名次,因此一般都要取消两极各一个分数后再求平均成绩。这样做是为了增强评分结果的。( )A.正确B.错误参考答案:B15. ( )决策是实现经营目标的关键。A.市场B.销售C.薪酬D.经营参考答案:C16. 员工流动受到雇用关系中诸多因素的影响,( )和( )是其中非常重要的因素。A.企业文化B.薪酬福利C.薪酬水平D.薪酬结构E.薪酬制度参考答案:CD17. 开放的( )必须贯穿于绩效管理全过程。A.考核B.沟通C.交流D.评价参考答案:B18. 与组织相关的战略有四个层面:社会的、( )、运营的和职能的的。A.政府的B.员工的C.公司的D.企业的参考答案:C19. 薪酬形式是就( )的整体薪酬而言的。A.企业整体B.员工整体C.员工个体D.企业团体参考答案:B20. 公共部门绩效评估和企业绩效评估的区别,下列哪个说法是正确的?( )A.评估的价值取向不同B.评估的目的相同C.评估的技术方法不能相互借鉴D.评估主体相同参考答案:A21. 公共部门构建绩效评估指标体系的构建中,评估指标要能与评估的目的相匹配,按照不同的标准,评估会有不同的类型。( )A.正确B.错误参考答案:A22. 关于定性评估和定量评估的描述中,以下哪项是错误的?( )A.定量评估客观、明确B.组织的绩效都可以用定量评估进行测量C.定性评估随意性比较大D.定量评估给外界的印象更清晰参考答案:B23. 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是( )。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度参考答案:A24. 劳动法规定,不得安排未成年工从事( )、( )、( )的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。A.畜牧农业B.矿山井下C.有毒有害D.国家规定E.公司规定参考答案:BCD25. 关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )。A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策参考答案:C26. 按照员工的工作成果进行评估,这种方法比较客观,容易为员工接受,能减少( )的可能性。A.产生误会B.产生偏见C.产生误解D.产生意见参考答案:B27. 以下关于企业绩效考评系统的说法错误的是( )。A.绩效考评的总流程包括准备、实施、考评、总结和应用开发阶段B.考评的评审系统可以监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作C.企业召开绩效考评年度总结会的目的是让员工发表对本期绩效管理活动的意见和看法D.应用开发阶段既是绩效考评的终点同时也是绩效考评的始点参考答案:C28. ( )是实现经营目标的关键。A.绩效考核B.绩效决策C.经营决策D.薪酬决策参考答案:D29. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合,我们就说该测试具有较高的( )。A.内容效度B.预测效度C.结构效度D.效标效度参考答案:C30. 绩效管理的最终目标是为了帮助员工找出提高绩效的方法。( )A.正确B.错误参考答案:A31. 绩效考核是企业( )的依据。A.人员晋升B.解聘人员C.聘用人员D.人员选拔参考答案:C32. 公共部门平衡计分卡中用“社会维度”替代了私营部门中的“顾客维度”,这一替代,让该维度变得颇为复杂。( )A.正确B.错误参考答案:A33. 对于公共项目评估,下列说法错误的是( )。A.项目绩效是公共部门绩效的组成部分B.项目评估是连续的C.与公共部门绩效评估关注的时间和范围不同D.项目评估是非连续的参考答案:B34. 下列个体评价方法中,属于主观评价法的有( )。A.短文法B.关键事件法C.行为观察量表法D.自评报告法参考答案:AD35. 企业要想拥有真正的人才,必须制定出一套对人才具有吸引力并在行业中具有竞争优势的( )。A.薪酬制度B.管理制度C.奖励制度D.考核制度参考答案:A36. 薪酬管理实践直接影响( )和( ),并最终影响企业的( )。A.员工B.组织C.消费者D.购买力E.竞争力参考答案:ABE37. 对于绩效评估与绩效管理的关系,下面哪种说法是正确的?( )A.绩效管理是绩效评估的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估是绩效管理的目的D.绩效评估凸显绩效管理的价值取向参考答案:BD38. 绩效与效率之间的关系可以理解为效率仅仅是绩效的一个主题。( )A.正确B.错误参考答案:A39. 关于操作化的具体方法,下列说法正确的是( )。A.包括界定概念和发展指标B.弄清概念定义的范围C.寻找和利用前人已有的指标D.以上说法都正确参考答案:D40. 当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时,团队绩效指标的选取通常使用( )。A.工作流程图法B.业绩金字塔法C.组织绩效目标法D.客户关系图法参考答案:C41. 公共部门绩效评估受环境因素制约较大,下面说法正确的是( )。A.需要领导重视B.领导重视就可以顺利推进C.评估的组织单位目前没有制度上的统一规定D.需要获得政治上的支持参考答案:ACD42. 任何一种经济活动,要使最少的投入得到最优的产出,那么通过预算来进行( )就是一个非常关键的环节。A.成本控制B.质量控制C.薪酬控制D.绩效控制参考答案:A43. 主观赋权法用专家调查弥补主观随意性带来的误差。( )A.正确B.错误参考答案:A44. 团队绩效考核结果的应用( )。A.集体工资B.集体奖励计划C.个体奖金D.个人绩效工资参考答案:AB45. 公共部门缺乏普适性的评估尺度,不同的利益相关者对效果或质量的认知有差异。( )A.正确B.错误参考答案:A46. 企业以货币形式给与的补偿就是( )。A.补偿金B.奖金C.酬金D.福利参考答案:B47. ( )是在企业公司和经营两个层面战略的基础上制定的,是为了支持前两个战略的职能型战略。A.市场战略B.企业战略C.经营战略D.薪酬战略参考答案:D48. 薪酬可以分为( )和间接薪酬,前者指的是劳动者支付劳动后用人单位对其进行的经济支付。A.固定薪酬B.直接薪酬C.变动奖励D.经济薪酬参考答案:B49. 行为型的指标在设置标准时,一般会( )。A.采用量化指标标准B.采用描述性指标标准C.设定基本标准D.设定卓越标准参考答案:BCD50. 内部流程指标不包括( )。A.评价企业创新能力的指标B.评价企业生产经营绩效的指标C.评价企业售后服务绩效的指标D.评价客户服务满意的成本指标参考答案:D
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