东北大学21春《管理技能开发》在线作业二满分答案_10

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东北大学21春管理技能开发在线作业二满分答案1. 工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端( )。工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端( )。A、正确B、错误正确答案:B2. 简述劳动法与社会保障法的区别。参考答案:劳动法与社会保障法都与保护弱势群体实现社会公平和社会安定有关,但这两个法律部门调整的社会关系是不同的;社会保障法调整社会保险、社会救济、社会福利、军人优抚、住房福利等社会关系。社会保障法中的社会保险与劳动法中的社会保险,是两个法律部门的交叉部分。3. 企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )标准答案:错4. 新的管理人员,以及今天的多数大学毕业生,经常缺乏下列哪些技能( )。新的管理人员,以及今天的多数大学毕业生,经常缺乏下列哪些技能( )。A、计算机操作技能B、组织技能C、技术技能D、口头交流E、书面交流正确答案:D5. 经营计划是长期的,一般会持续至少一年左右( )。经营计划是长期的,一般会持续至少一年左右( )。A、正确B、错误正确答案:B6. 迈尔斯布里格斯个性分析指标可能确定_这一类型的人总是对自己的想法和情感不断自我反省、不断从外部世界退回自我世界。A.性格外向的人B.性格内向的人C.敏感的人D.易觉察事物的人参考答案:B7. 罗特利斯伯格在1960年为再版的工业文明的人类问题一书写的前言中,用( )这一名称来指梅奥开创的这门学科。A、组织管理学B、人际关系学C、组织行为学D、行为科学参考答案:C8. 领导是管理的一种职能,这种职能能够引导和团结组织中的成员( )。领导是管理的一种职能,这种职能能够引导和团结组织中的成员( )。A、正确B、错误正确答案:A9. 在下列描述的冲突局面中,哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。在下列描述的冲突局面中,哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。A、需要长期解决办法时B、权力失衡时C、当冲突存在于不同的价值体系中时D、当事人权力平等时E、复杂问题时正确答案:D10. 企业文化在形态上表现为:( )A.一种实践B.一种观念C.一种认识D.一种群体意识参考答案:BCD11. 涉及经济知识的评估方法主要有( )A、净现值评估B、综合价值评估C、成本-收益分析D、敏感性分析参考答案:ACD12. 股东不被视为利益相关者( )。股东不被视为利益相关者( )。A、正确B、错误正确答案:B13. 以下冲突情境中,哪一个不能使用竞争作为解决冲突的策略( )。以下冲突情境中,哪一个不能使用竞争作为解决冲突的策略( )。A、当需要长期的解决方案和承诺时B、当问题很复杂,需要从其他人那里得到投资和信息C、当和非常有能力的人一起工作时D、当别人缺乏经验时正确答案:D14. 直接内向的人,表达他们的想法和感情没有力量。( )A.正确B.错误参考答案:B15. 下列哪一个不是最常见的类型的团队?( )A、问题解决团队B、不同学科间的团队C、自我管理团队D、虚拟团队E、跨职能团队参考答案:B16. 一个人倾向于实践,且善于交际、热情、奔放,是描述下列哪一项?( )A.感觉理性判断B.直觉理性判断C.影响思维的因素D.直觉感性判断E.直觉感性判断参考答案:E17. 群体发展的五阶段模型认为,群体的发展要经过五个阶段:震荡、形成、规范、执行、终止。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:18. 当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动( )。当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动( )。A、正确B、错误正确答案:B19. 当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的( )。当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的( )。A、正确B、错误正确答案:B20. 边际收益递减意味着( )A、消费水平越高,边际效用越高B、消费水平越高,边际效用越低C、成本越高,边际收益越小D、成本越高,边际收益越大参考答案:C21. 组织文化特征中,被描述给雇员并被期望表现出精准和分析的方面被称之为( )。A.创新和冒险精神B.注重细节C.结果导向D.以人为本E.团队方向参考答案:B22. 目标设置不能太清晰明确,否则管理者会比较被动。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错的解说:目标设置的要素之一是要有具体性23. 一个( )的人是任务导向、冷漠、不容易交流感情。A.开放B.自我控制C.目标导向D.善于表达参考答案:B24. 从经验中学习或实践中学习有自己的学习周期,( )不属于经验学习周期。A.体验B.思考C.得出结论D.计划参考答案:D25. 即使是有效行为,绩效评估也不会增加生产力或减少旷工。( )A.正确B.错误参考答案:B26. 下列选项最能说明一个行动的预期结果( )。下列选项最能说明一个行动的预期结果( )。A、一个计划B、一个规则C、一个程序D、一个目标E、一个政策正确答案:A27. 推理是运用事实和数据来得出合乎逻辑或理性的观点。( )A.错误B.正确参考答案:B28. 当群体能够专注于手头的任务的完成,群体发展已经到了_阶段。( )A、震荡阶段B、规范阶段C、形成段段D、解体阶段E、执行阶段参考答案:E29. 每个信用证下面,申请人与开证行之间的契约关系体现为( )。A、购销合同B、信用证C、申请书答案:C30. 下面哪些是企业环境的特性( )A、稳定性B、不确定性C、复杂性D、简单性参考答案:ABC31. 信息系统资源管理的主要内容是什么?参考答案:开发阶段和运行维护阶段对人、硬件、软件、数据和处理规程的所有管理构成了信息系统资源管理的全部内容。32. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.正确B.错误参考答案:A33. 企业应当建立授权审批体系,编制常规授权的权限指引,规范特别授权的范围、权限、程序和责任,严格控制常规授权。( )此题为判断题(对,错)。答案:错误34. 下列哪一项对管理者来说,最有可能消除或转移压力源?( )A.问题集中策略B.文化集中策略C.情感集中策略D.政策集中策略E.能力集中策略参考答案:A35. 服务型领导在肯定别人之前先听从自己。( )A.错误B.正确参考答案:A36. 下面哪种方法是最有可能提高团队效能的?( )A、提供可衡量的目标B、帮助队员取得小小的成功C、限制在训练时间D、确保团队目标的挑战E、减少团队成员参考答案:B37. 什么是个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉印象的过程。( )A、解释B、环境分析C、社会验证D、感觉E、知觉参考答案:E38. 根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向( )。根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向( )。A、正确B、错误正确答案:B39. 宏玉公司如同其它公司一样,会制订不同阶段、不同专题的计划,一般来说,计划进度的安排主要包括( )内容。A.任务进度B.人员安排C.资源计划D.以上答案都对参考答案:D40. 生产作业计划包括以下几项内容:( )。A、编制企业各个层次的作业计划B、编制生产准备计划C、计算负生产作业计划包括以下几项内容:( )。A、编制企业各个层次的作业计划B、编制生产准备计划C、计算负荷率D、进行生产任务和生产能力之间的细致平衡E、制订工作方案正确答案:ABCD41. 最好的团队往往很小。( )A.正确B.错误参考答案:A42. ( )的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。( )的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。A、行为B、能力C、知觉D、态度正确答案:A43. 采购管理组织中的各个岗位人员的选择可以采用不同的方法,对高级主管人员,一种是( ),一种是( )。采购管理组织中的各个岗位人员的选择可以采用不同的方法,对高级主管人员,一种是( ),一种是( )。参考答案任命制,公开招聘制44. 调停人是对群体思维的检查者,并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的位置。( )A.错误B.正确参考答案:A45. 企业决策职能的主体一般是企业的管理者。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:46. 秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。( )A.错误B.正确参考答案:B47. 如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息,错误信息就会产生。( )A.错误B.正确参考答案:B48. 当各种可行方案的条件都是已知的,并能较准确地预测它们各自的后果,且易于分析、比较和抉择,这种决策类型属于( )A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.非程序型决策参考答案:A49. 法律本身是道德的适当向导。( )A.正确B.错误参考答案:A50. 一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个体工作成果的总和,就是所谓的( )。A.协同作用B.个人主义C.权利D.政治E.收益分享参考答案:A51. 法律本身是道德的适当向导( )。法律本身是道德的适当向导( )。A、正确B、错误正确答案:A52. 在绩效考核过程中可能包含以下所有,除了:( )A.定期根据目标衡量员工工作进程B.提供建设性反馈信息C.降低整个组织的文化偏见D.加强与奖励成功E.如果目标没有实现,采取纠正行动参考答案:C53. 简述我国劳动争议调解仲裁法中规定的劳动争议的范围主要有哪些?参考答案:(一)因确认劳动关系发生的争议;(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;(六)法律、法规规定的其他劳动争议。54. ( )是利用事实和数据来做出理性的思想逻辑或想法。A.推理B.友善C.联盟D.谈判E.自信参考答案:A55. 质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )正确答案:对56. 以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为,除了( )。以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为,除了( )。A、超负荷工作的雇员B、正规的规则和条例C、明确的岗位描述D、书面道德准则正确答案:A57. 经营计划是长期的,一般会持续至少一年左右。( )A.正确B.错误参考答案:B58. 生产与运作战略与其他子战略一样,起到基础性、支撑性、协调性的作用。( )生产与运作战略与其他子战略一样,起到基础性、支撑性、协调性的作用。( )正确答案:对59. 知觉的对象是由许多部分组成的,各部分具有不同的特性,但人们并不把对象感知为许多个别的孤立部分,而总是把它知觉为统一的整体。这是知觉的什么特点?( )A、选择性B、恒常性C、整体性D、理解性E、稳定性参考答案:C60. 计划的基本技巧之一是( )。计划的基本技巧之一是( )。A、目标选择B、目标评估C、目标设定D、目标比较正确答案:C
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