论文-中国民营企业文化的困境及其解困对策研究

精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_前言企业文化是企业经营的灵魂和法宝，企业文化内聚人心、外树形象。如果说我国民营企业早期的创业靠的是勤劳和机遇，那么后期的发展和壮大则必须依靠企业的群体斗志和凝聚力，而企业群体的斗志与凝聚力要依靠企业文化的建设，企业软环境的建设。民营企业文化建设问题是我国民营企业发展过程中必须正视的焦点问题，民营企业文化建设的好坏将直接影响到民营企业的成败。只有切实加强民营企业文化建设，才能使企业有凝聚力和战斗力，企业有明确的目标和努力的方向，有维持其成长的灵魂支柱，从企业内部为民营企业的发展壮大提供无穷的力量。 为此，本文就我民营企业的现状和困境进行讨论，并且总结了几点解困对策。一、企业文化概述企业文化与企业相伴而生，它作为一种管理新潮，是美国的一些管理学家通过比较日、美两国企业的经营管理经验，于20世纪70年代末80年代初提出来的，随之也传入中国。在中国企业文化学说备受推崇，得以迅速传播与发展，最主要的动力来自于经济体制改革和企业制度的创新。最先尝试进行企业文化建设的是民营企业、“三资”企业和管理意识超前的国有企业，其中山东海尔集团、北京联想集团、深圳华为集团等更是率先实践的佼佼者。随着中国经济的快速发展，民营企业数量也随之增多。然而，不能忽视的一个事实是，中国的民营企业大多短命，平均寿命2.9年，每3年中100家企业有68家死亡，这就是中国民营企业所面临的事实。失败的企业各有各的原因，成功的企业都有类似的地方。纵观世界一些知名的大公司，它们无一不有自已独具特色的、深厚的企业文化底蕴。正是这些优秀的企业文化滋润着企业的发展，使企业繁荣昌盛，经久不衰。因此，民营企业要生存就必须重视企业文化建设，要发展壮大、永续发展依然要靠企业文化，可以说企业文化将风雨兼程伴随企业发展壮大。然而，中国的大多民营企业无视企业文建设或者存在不健康的企业文化都扼杀了民营企业，导致了一些民营企业的衰落。那么企业文化到底是一种什么现象呢？同时企业文化管理又是一种什么样的企业管理方式呢？（一）企业文化现象企业文化是一种微观文化现象，它是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。自从企业诞生的那一天起，它就在企业生产、经营活动中开始孕育并逐渐形成自身的文化。那种认为只有先进企业有企业文化而一般企业没有企业文化的观点显然是错误的。企业文化现象的产生和发展是与企业经营活动相适应的，就其本质而言，它是一种经济管理文化，反映着人们从事经济活动的观念和方式；就其具体内容来讲，它取决于企业发展的历史，所处的社会、地理环境，它的经营特点，企业全员尤其是高层管理人员的素质及价值取向等因素，不同的企业具有不同的企业文化。企业文化作为一个完整的体系，其内容构成包括四个部分，即企业价值观、企业精神、企业伦理道德和企业形象。这四个部分在企业文化体系中处于不同地位。其中，企业形象处于企业文化结构的表层，企业伦理道德处于企业文化结构的中层，企业价值观和企业精神处于企业文化结构的深层。企业价值观是企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。它反映了企业是为了什么，追求什么，提倡什么，反对什么，以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题。企业精神是企业规范化和信念化了的意识的表现，反映企业经营管理中积极的主导意识。企业伦理道德是企业人与人之间关系的行为规范的总和。企业形象是企业从事生产经营活动和管理活动所表现出来的外部行为特征、视觉特征以及企业风格、风气、传统、习惯等。一个企业是否具有良好的企业形象，对企业员工的工作追求、企业整体凝聚力、创造力及竞争力都有直接影响。（二）企业文化管理企业文化与企业相伴而生，它就像一只无形的手，看不见，摸不到，但时刻引导支配着领导者与员工的思想与行为，影响着决定着企业生产经营活动的质量与绩效。企业文化由无形之手变为有形之手是企业文化由自发到自觉地升华。企业文化管理是依据企业文化产生发展的规律，对企业文化规划、组织与控制的过程。它是一种新的管理方式，代表着企业管理方式变革的方向。有一个形象的比喻叫做“冰上理论”。在观察和研究企业管理现象时，把整个企业管理体系比作漂浮在大洋上的冰山，露出水面的部分是企业有形的管理，看得见，摸得着，包括企业管理体系、制度、规范、标准、流程及方法和手段等，但这种“有形”的管理只是冰山一角，占冰山比重的“七分之一”。隐在水下面的部分为“无形”的文化管理，虽看不见，摸不着，所占比重却达到“七分之六”。冰山理论告诉我们，企业文化管理在整个企业管理系统中处于根基地位，不仅所占比重大，而且决定着企业整体管理得特色和效率。而且它需要管理者利用更高的智慧，付出更多的精力，做出长时间不懈的努力，才能取得较好的管理效果。二、中国民营企业文化的困境1979年我国民营企业开始起步，到现在为止，虽然只有短短30年的历程，但其地位不断上升。在国民经济发展中发挥的作用越来越大，是推动我国经济增长的一个重要力量。企业文化是民营企业成长的关键，在越来越多的民营企业“短命”的事实下有人认为是由于管理不善，有人认为是营销策略失误，还有人认为是财务控制问题等等。这些也许都是表面原因，真正根源在于民营企业文化的滞后，忽视企业文化建设的民营企业都必然要退出历史舞台的。（一）民营企业对文化建设的重要性认识不足。有的企业没有认识到企业从产生开始就存在指导企业经营的理念和精神，没有把握创建企业文化的最好时机。有的企业没有认识到在不同发展阶段存在着不同企业文化，因此没有根据形势的变化适时调整企业文化，导致企业经营理念落后，机制僵化。有的企业认为只有大的企业存在企业文化，而一般企业没有，因此小企业没有必要进行文化建设。一些民营企业对企业文化建设的漠视态度，容易导致企业战略管理出现问题，最终影响到内部效率和正常运作，企业出现潜伏危机症状。（二）民营企业文化建设流于表面物质化有些民营企业对企业文化的理解狭隘简单。认为企业文化就是组织影评、书评、成立阅览室、文化室、组织观光、旅游、进行文艺、体育等比赛活动。于是纷纷建立舞厅、成立乐队、球队，并规定每月活动的次数，作为企业文化建设的硬性指标来完成。其实他们并没有深入挖掘企业文化与企业管理与市场竞争的密切关系，没有注意企业文化在增强企业员工的凝聚力、留住人才、实现企业目标、增强企业竞争力，实现企业可持续发展等方面的重要作用。有些企业文化建设只重形式，忽视内容。认为企业文化创新就是企业形象更新，于是花了几万、几十万元的资金请广告公司设计了标识、包装、制服和广告词，从走廊、办公室到生产车间的墙上四处张贴着各式各样的标语口号，如“团结求实、拼搏奉献”等等，至于这些是否能真实地反映出本企业的价值取向、经营哲学、行为方式及管理风格，能否真正地起到在全体员工中强烈的凝聚力和向心力的作用，是否具有本企业的特色，却没人真正去研究分析，结果这些企业文化只能流于形式，没有任何实际价值。 （三）民营企业文化建设缺乏个性 民营企业文化建设存在泛泛化、标准化模式。由于各个民营企业的具体起点不同、发展的历史不同、经营理念不同及人员结构不同等情况，所以企业对环境做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同。但是许多中小企业在企业文化创新上，不管不顾自己企业的特点，直接引进西方企业文化的管理形式，照抄照搬别人的模式，严重缺乏鲜明的个性特色和独特的风格，不能体现自己的企业理念和企业精神。出现了众多企业在文化创新的模式、内容等方面上大同小异，文化创新变成了泛泛化、标准化模式。 转贴于 中民营企业文化建设忽视环境变化。许多民企以为企业文化建设可以一劳永逸，忽视了根据企业所处的宏观、微观环境变化，不能及时就变化的形式做出相应的反应，未能对企业文化进行持续创新，甚至出现原本对于企业发展起积极作用的文化反而成为企业未来发展的绊脚石。当一种企业文化由于被惰性对待而变成一个封闭的系统时，它很可能会扼杀企业的创造精神。民营企业文化应该是一个开放的、创新的体统，民营企业要重视对自身的文化系统不断进行调整和完善，与企业加强衔接，提高整体企业文化素质，促进企业持续健康成长。 （四）民营企业家素质决定企业文化素质企业文化在一定程度上说就是企业家的文化，企业家的素质决定着企业文化的水准。企业家是企业战略的规划者，民营企业的企业文化必定要融入民营企业家的个性理念、人文意识、价值观念、管理风格等内容，一个民营企业家对企业文化理解得越深刻，就越能推进企业的文化的建设，这种企业文化也就越能促进企业的发展。由于我国社会价值取向的原因，我国的民营企业家大多是在实践中摸爬滚打中出来的，接受过高等教育的不多。在民营企业的创办初期，面对激烈的市场竞争和巨大的生存压力，企业往往容易产生一切以挣钱为目的的文化氛围，将追求利润作为企业的最高目标，有时甚至做出假冒伪劣的事情来。当企业有了一些发展后，有些民营企业家便得意忘形、胆大妄为起来，甚至连最基本的价值观、道德观也抛于脑后。这样的民营企业家创办的民营企业注定不能长久，民营企业家不注重个人品行，违背社会公德终将给企业带来灾难。 （五）家族式管理方式阻碍企业文化发展我国的民营企业家族化色彩非常浓厚，相应地在管理方式上也不规范，实行家族式管理，决策随意，不相信外人。企业主一切都靠自已或其家族成员，事无巨细都要事必躬亲，此时谈不上什么组织体系的建设。在管理上，企业主也是根据个人或家族成员的经验来行事，随意性大，没有注重制度建设，同时认为家族成员靠得住。这种家族式的管理方式，在民营企业创办初期，由于企业规模小、员工少、经营单一，这种管理方式往往能奏效。但是当企业规模扩大、员工增加、经营项目增多以后，管理所需要的学识和能力就会超出其民营企业家个人及其家族成员所拥有的学识和能力，此时这种管理方式的弊端就会暴露无余，使企业文化落下残疾。若不适时对其进行改造，这种企业文化就会阻碍企业的发展，甚至会成为企业的杀手。 （六）员工素质低下且无归属感，企业文化难以生根国家统计局企业调查总队曾就中国31个地区200多家民营企业进行专项调查，结果显示：民营企业员工中，大专以下文化的员工人数占八成以上，大专以上的仅有不到18%。我国民营企业员工总体素质较低制约了民营企业文化建设。此外我国民营企业家很多从简单的作坊做起，处于产业链的中下游，企业家文化程度普遍偏低，个人素质和管理水平也亟待提高。 许多民营企业主给出的工资太低，劳动时间太长，工作条件太恶劣，生活环境太差，恶意拖欠工资。有的民营企业主为了稳住员工，往往一个月干下来不给工资，而是压到第二个月才给，这样一个月压一个月，直至年底才结清，有的甚至年底也不结清。所有这些都使员工“打工情结”严重，没有归属感，一心只想跳糟，哪里给的工资高便往哪里去。这种企业文化驱赶了企业员工，导致民营企业无法拥有相对较固定的员工，企业文化也就无处生根。二、解困对策研究针对中国民营企业文化建设方面存在的种种问题，应该对民营企业文化建设采取确实有效的措施、策略，使民营企业文化建设走上健康的轨道，进而能够延长中国的民营企业的寿命。（一）加强企业文化建设主体对企业文化建设重要性的认识加强企业家对企业文化建设重要性的认识。企业家的素质和自觉程度决定了企业文化的优劣，而企业文化的优劣又决定着企业的命运。民营企业家的价值观、道德观、精神态度决定着企业文化发展的方向，也决定着企业的行为和员工的价值取向。因此民营企业家应不断学习，不断提高自身素质。可以说民营企业家的素质不提高，民营企业就很难强大起来。民营企业家要在充分了解自身的基础上积极学习其他企业的优秀文化，博彩众家之长，扬长避短。 加强企业楷模对企业文化建设重要性的认识。企业楷模又称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子和英雄人物。他们是集中体现企业主流文化、被企业推崇、被员工一至效仿的特殊员工。他们是企业先进文化的体现者，是企业文化建设的重要力量。因此，民营企业要想建设优秀的企业文化，就必须加强企业楷模对企业文化建设重要性的认识。加强企业员工对企业文化建设重要性的认识。企业员工是企业文化建设的基本力量，企业文化建设的过程，本质上就是企业员工在生产经营活动中不断创造、不断实践的过程。员工不仅是企业文化的创造者，也是企业文化的“载体”，是企业文化的承担者和实践者。企业文化建设就是要培育员工的一种努力拼搏的思想，一种勤奋进取的精神，培育企业一种和谐的、积极向上的浓浓文化氛围，使员工在潜移默化中将自已的个人前途与企业的兴衰联系起来，从而激发员工的工作热情和积极性。使员工在为企业努力工作的过程中实现自身的人生价值。所以，民营企业必须加强员工对企业文化的理解，以便于企业文化建设工作更好的事施。（二）正确认识企业家精神与企业文化的关系发扬企业家精神很重要。当代中国的企业家，在改革开放和发展市场经济中肩负着重要的历史使命。不断提高企业家素质、在全社会弘扬企业家精神，具有重要的现实意义和深远的历史意义。企业家精神对企业主流文化的形成有着直接影响。他们的创新、进取、敢冒风险的文化取向对企业文化的形成、发展或重塑起到导航作用，构成现代企业文化的核心内容。企业家精神不是企业文化的全部。企业家精神体现为企业家阶层的文化特征，主要体现在经营创新和事业开拓方面的指导思想和哲学；企业文化作为一个整体的组织文化，是一个企业从事经营管理、处理内外各种关系等所表现出来的价值观、行为准则、从文化外延上看要比企业家精神大一些，因此，发扬企业家精神不能代替企业文化建设。（三）加强企业员工培训，让企业文化融入员工的血液中尽管企业家的素质对于民营企业文化建设起着决定性的作用，但是民营企业文化的建设更离不开全体员工的积极参与、共同努力。员工的素质决定着企业文化的成败，员工素质的提高又有赖于企业培训。企业培训是建设企业文化的重要手段。有些民营企业家也大张旗鼓地进行企业文化建设，又是制定员工手册，又是张贴标语口号，还在媒体上大做广告，但是由于其价值观不被员工认同，说的是一套做的是另一套，这种所谓的企业文化不可能让员工与企业同心同德。因而是一种不健康的企业文化，这种企业文化只能导致企业的没落与衰亡。从目前来看，我国民营企业的培训主要是从提高水平、普及科学技术、加强职业道德教育三个方面着手，以提高民营企业员工的基本素质，这是我国民营企业文化建设的前提和基础。我国民营企业员工总体文化水平偏低，急需提高企业员工的文化水平。优秀的企业文化应该是符合人性的，符合社会道德规范的，并为员工所接受和认同的一系列理念。企业文化建设要从小事做起，从身边的事做起。民营企业家要在吸引员工共同参加的基础上建立员工与企业一起成长的共同目标和价值观念。这样的企业文化才能使企业员工对企业的目标产生认同感和使命感，从而形成共同的理想和价值观。这样的企业文化才能给企业的员工提供稳定的工作和发展机会，才能使员工对企业忠诚，使员工产生自豪感和归属感。企业文化一旦为员工认同，就会融入进员工的血液中，在日常工作和行为中表现出来，进而形成强大的动力，促进企业的发展。企业文化的建设还要建立起一种不断学习的机制，使员工不断接受新知识、新观念、掌握新技能，使企业跟上时代的步伐。用优秀文化武装起来的员工队伍是民营企业的宝贵财富，是企业永续发展的动力。 （四）做好企业文化的环境分析自然与技术环境对企业经营的影响越来越大，企业文化中的社会环保意识及相关的社会责任意识必须加强，只有这样，企业才能赢得社会的尊重，赢得消费者的忠诚，最终才能使企业得以永续经营。做好经济环境分析。生产力水平对企业文化的发展产生会重大影响。中国社会主义市场经济体制对中国民营企业文化的发展与创新具有很大的影响。培育以人为本的企业文化、塑造以市场为导向的企业文化、建立重视社会责任的企业文化至关重要。做好政治法律环境分析。社会主义精神文明建设对民营企业文化起着引导作用，强调爱国主义、集体主义，反对拜金主义、享乐主义。良好的法律制度环境能够为企业文化的建设与运行提供基本保证。保护企业间的公平竞争、保护消费者权益、保护全社会的整体利益。做好社会文化环境分析。企业文化是社会文化的一种亚文化，企业文化的建设和发展与社会文化的建设和发展是相互依存、相互推进。企业文化是随着社会文化的发展而发展的。（五）建立独具特色的企业文化的基本结构提炼独具特色的企业价值观是民营企业文化建设的核心。当代企业价值观的一个最突出的特征就是坚持以人为本，以关心人、爱护人、发展人的人本思想为导向。培养现代的企业价值观。从实践中总结现有价值观，在继承基础上创新价值观，用特色语音表述价值观，引导员工认同与践行价值观。企业精神是企业文化中最富有感染力的部分，是企业文化的亮点。企业精神的形成，不仅需要较长的时间，而且还需要我们从事思想政治工作的人员。不断地利用各种途径进行企业职工的思想政治教育、个性心理培育，同时要反复地进行审视、分析和总结，并在实践中及时提炼出其中的优秀部分，几经反复后，再用最简单概括的语言，总结出其中的精华，由此形成企业意识中最具激励的东西企业精神。不难看到，企业精神的创立，实际上就是思想政治工作在企业生产经营中结出的硕果。因此，要通过多渠道、多形式的教育，促成企业精神的形成和创立。企业伦理道德是企业人与人之间关系的总和，它根源于企业员工的群体意识。确立高标准的企业道德是民营企业文化建设的重中之重。民营企业文化建设需要培育企业道德,这是企业思想政治工作的重要内容。企业道德是企业员工的重要行为规范。道德对行为的软约束与厂规厂纪对行为的硬管理相配合，不但可以弥补硬管理难以面面俱到的局限，而且能够使员工的行为自觉地指向企业目标的实际。同时，企业道德还必须依赖于一定的利益基础，否则就会流于空谈。良好的企业形象作为企业的无形财富，在企业文化体系中具有重要的功能。每个企业都有自己的形象，并把它作为发展企业的战略措施，却并非易事。为此，企业必须在激烈的市场竞争中尽力推销自己，刻意地建立有特色的营销文化和企业识别系统，这就最容易涉及到法制规范和职业道德规范问题。社会主义市场经济所要求的企业形象，在社会中应表现为对社会的真挚热忱和对自己蓬勃发展的信念，必须通过一系列的道德规范、管理规范、工作标准来实行，为此没有思想政治工作的紧密配合是不行的。（六）导入企业形象识别系统（CI）CI，即企业形象识别系统，包括理念识别（MI）、行为识别（BI）和视觉识别（VI）三个方面。CI既是企业文化的表现手段也是企业文化的一部分。实施CI战略，可以把企业及产品形象中的个性、特点有效地传达给消费者，使其对企业及产品产生统一的认同感和价值偏好，从而达到促进销售、提升企业品牌价值的目的。1982年CI被介绍到中国大陆，1988年广东太阳神集团公司正式导入CI，获得极大成功，随后亚细亚、美的、健力宝、东大、科隆、海尔、长虹等一大批企业相继导入CI，从而使中国的CI在20世纪90年代后进入兴旺时期。 MI在整体CI中处于核心地位，企业理念包括经营理念和行为理念。经营理念是为了要实现企业目的、企业使命、企业生存意义所制定出来的企业经营思想规范，也是有效地分配经营资源和经营能量的方针。BI是CI的动态表现，广义上讲，BI包含的内容非常广泛，涉及市场营销学、广告学、公关学、传播学、管理学等多方面的内容。行为识别意在通过各种有利于社会公众以及消费者认知、有利于强化企业经营行为的有特色的活动，以及企业全体员工一直遵从的工作和行为方式，塑造企业的动态形象，并与理念识别、视觉识别相互推动，展现企业良好的整体风貌。VI是CI的静态识别符号，是CI 的具体化、视觉化的传达方式。即借助视觉传播媒体，将企业文化、规范等抽象语意，转换为具体符号，转化为具体可见的识别系统，应用在视觉的展开（有形识别）和行为展开（无形识别）中，进而提升到对理念的共识。VI基本要素主要包括企业标志、企业标准字、企业标准色及吉祥物、企业造型、象征图形、辅助图案以及它们的组合等。（七）加强企业品牌文化建设品牌既是企业文化的有形载体，也是企业文化的最高境界。建设品牌文化，既是企业文化建设的手段，也是企业文化建设的目的。品牌文化建设要有明确的建设目标，这个目标就是做一个长盛不衰、健康强健的企业，要坚持面向市场建设品牌文化，突出品牌的核心价值，增大品牌文化的市场公信度和辐射力。任何一个企业品牌是具有其自身个性特点的，而不同企业品牌的这些个性特点也恰恰是其企业文化所赋予的，企业品牌实质上是企业赋予其产品或服务的一种文化信息，是一种企业个性的代言。品牌传播也就是企业文化信息的传播，品牌传播的目的也是为了满足其企业文化传播的要求，最终达到其企业满足消费者需求或引领消费者需求的目的。（八）建立企业文化建设工程的保证体系与评价体系企业文化建设的保证体系，是指企业以保持和发展优良企业文化为目标，运用系统观点，坚持以人为中心，优化企业内外环境，构建强化与巩固企业文化的有效机制。这其中包括物质保证、组织制度保证、教育保证和礼仪保证。物质保证有生产环境、福利环境、文化环境。组织制度保证包括企业治理结构及管理组织结构，生产技术和管理制度，岗位责任制度，民主制度。教育保证包括领导人的培训，专业技术人员和管理人员的培训，一线员工的培训 。礼仪保证有工作惯例、服务礼仪、生活管理礼仪、纪念性礼仪以及交往性礼仪。企业文化建设的评价体系是一项十分复杂的带有研究性的工作，涉及评价标准的确定，评价方法的选择以及评价指标体系的建立等。评价一种企业文化是否是促进企业发展的、健全的、常态的优秀文化，其主要方法有比较评价法、生命周期评价法和实际考查评价法。在此不一一介绍了。总的来讲，解决中国民营企业文化建设所面临的种种困境，外面能做的有很多。因为我国的民营企业文化建设工程正在快速的发展，摆在我们面前的路有很多条，至于哪条路适合自己的企业那就要企业自身去不断地探索与尝试。只有勇于创新企业才能不断发展与壮大下去。结 论中国民营企业要结合自身的实际情况对现有企业文化进行改造，建设适应性强、具有自身特色和持续生命力，能够为企业发展提供不竭动力的新型民营企业文化，最终推动我国民营企业的快速发展。伴随着民营企业的不断地思考，相信现在中国民营企业所面临的企业文化建设困境在不久的将来将不再是困境，中国多数民营企业的路会走的越来越长。参考文献1 王成荣.企业文化学(第二版)M.北京:经济管理出版社,2007（9）2 张德.企业文化M.北京:清华大学出版社,2007（5）3孙善勇赵金航.我国企业文化建设中的误区研究J.理论界.2006 (8)4黄静.浅谈民营企业文化建设的问题与对策J.职业圈.2007 (10)5张一青.民营企业文化与竞争力M.北京：经济科学出版社，2006(6)6田刚.中国民营企业成功模式分析M.北京：中国华侨出版社，2005.(10) 7 胡永.我国民营企业构建特色文化研究J.经济研究参考.2007(29).41-42致 谢经过几个月的忙碌和学习，本次毕业论文设计已经接近尾声。作为一个本科生的毕业设计，由于经验的匮乏，难免有许多考虑不周全的地方，如果没有指导教师的督促指导，想要完成这个设计是难以想象的。在这里首先要感谢我的论文指导教师李春波老师。李老师平日里工作繁多，但在我做毕业设计的每个阶段，从选题到查阅资料，论文提纲的确定，中期论文的修改，后期论文格式调整等各个环节中都给予了我悉心的指导。除了敬佩李老师的专业水平外，他的治学严谨和科学研究的精神也是我永远学习的榜样，并将积极影响我今后的学习和工作。最后还要感谢大学四年来所有教过我的老师，是在他们的教诲下，我不但掌握了坚实的专业知识基础，而且学会了如何做一名合格的大学生，为我今后走入社会打下了深厚的根基。第 14 页 共 14 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。