2022年行政管理专科考试密押卷带答案130

2022年行政管理专科考试密押卷带答案1. 简答题 什么是禁止性规范、义务性规范和授权性规范考点 法律的渊源和分类解析 参照答案2. 单选题 下列哪项，是指一项社会研究所要回答或解决的问题A 研究题目B 研究对象C 研究范围D 研究层次考点 一、选题的含义与意义解析 研究题目，是指一项社会研究所要回答或解决的问题。3. 论述题 论述行政执法的生效要件有哪些考点 行政执法解析 （1）行政执法的主体合法。即行政执法行为的主体必须是依法组成并具有该项行政执法权力的行政机关。（2）行政执法的内容合法。即所实施的行政执法行为必须属于该行政机关的法定职权和权限范围之内。（3）行政执法的意思表示真实。即行政执法行为的实施是出于行政主体的真实意思表示，而不是出于被胁迫、被欺诈或在其他不正常的情况下所为。（4）行政执法的相对人具有法定的权利能力和行为能力。例如，不能使幼儿或精神病患者承担行政责任。（5）行政执法的程序合法。（6）行政执法的形式合法。上述六项中，前四项为实体要件，后两项为程序要件。行政执法行为如果缺少其中任何一项要件，该行为就是无效的或者是可撤销的，因而不具有法律效力。4. 多选题 数学分析方法的基本内容是（）A 数学化B 理性化C 模型化D 计算机化E 程序化考点 数学分析方法解析 数学分析方法的基本内容是数学化、模型化和计算机化。从数学化角度看，数学中发现了许多有实用价值的手段，如线性规划、整数规划、动态规划、对策论、排队论、存货模型、调度模型、概率统计等，对定量化的分析与决断起到了重大的推动作用；从模型化角度看，每一种数学手段都包括了解决决策问题的具体数学模型，人们可以借助于模型找出自己所需要了解的问题的答案；从计算机化的角度看，人们可以借用电子计算机这种快速逻辑计算工具，缩短解决问题的时间，增强预测的精确性。这“三化”是相互联系的，它们的结合使数学分析方法的产生成为必然。5. 单选题 选题的主观标准是A 重要性B 创造性C 个人的研究兴趣D 可行性考点 二、选题的标准解析 选题的主观标准是指选题过程中研究者根据自身的价值观、态度、研究兴趣和其他自身的条件自觉或不自觉地设置的标准。6. 单选题 我国国家机构最主要的组织与活动原则是A 坚持共产党领导的原则B 民族平等、民族团结原则C 民主集中制原则D 为人民服务原则考点 我国国家机关组织和活动的基本原则解析 民主集中制原则是党的政治原则和组织原则在国家制度上的体现，是我国国家机关组织和活动的最重要、最基本的原则。7. 单选题 为克服“自主性危机”，保持组织的稳定并持续发展，必须采用授权的管理方式，构筑分权的组织结构模式，使中下层享有独立的管理权力，称（）A 成长经由创造力B 成长经由创新C 成长经由命令D 成长经由授权考点 组织生命周期理论解析 组织的青年期的后期，组织成员对集权管理方式产生高度不满，而由于高层管理者已习惯于强制推行政令的集权管理方式，组织内上下之间的矛盾不可避免，组织陷于“自主性危机”。为克服“自主性危机”，保持组织的稳定并持续发展，必须采用授权的管理方式，构筑分权的组织结构模式，使中下层享有独立的管理权力，称“成长经由授权”。8. 单选题 下列存储器中，存取速度最快是的（）。A 硬盘B 内存C U盘D 软盘考点 存储器解析 本题考查存储器，内存是存取速度最快的，其余三项均是外存。9. 多选题 下列属于市政体制与国家政体的关系具体表现是（）A 市政体制与国家政体具有内在的统一性B 市政体制比国家政体具有更多灵活性和多样性C 市政体制具有巩固和发展国家政体的作用D 市政体制有利于巩固和维护国家政权E 市政体制是国家政权在城市的延伸考点 市政体制的作用,市政体制与国家政体的关系解析 市政体制与国家政体的关系：市政体制与国家政体具有内在的统一性市政体制比国家政体具有更多灵活性和多样性市政体制具有巩固和发展国家政体的作用10. 多选题 经营者的安全保障义务的内容包括（ ）A 提供符合保障人身、财产安全的商品或者服务的义务B 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督C 宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务D 对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法考点 依法定或约定提供商品或着服务的义务解析 经营者的安全保障义务的内容包括以下几个方面：（1）提供符合保障人身、财产安全的商品或者服务的义务。（2）对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。（3）宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。11. 多选题 “悲秋”在诗歌秋兴八首中表现为（ ）A 悲自然之秋B 悲孤寂之秋C 悲国运之秋D 悲人生遭际之秋考点 秋兴八首（其一）解析“悲秋” 悲的是自然之秋、国运之秋、人生遭际之秋。12. 简答题 简述国家预算的特点。考点 国家预算解析 口诀：统计发明中13. 简答题 简述城市总体规划的内容。考点 城市总体规划解析 参照答案14. 多选题 工作丰富化较工作扩大来说，更加侧重于（ ）A 工作的内涵和性质B 低级心理需求的满足C 高级心理需求的满足D 工作领域E 工作范围考点 工作设计解析 本题考查。工作丰富化较工作扩大更注重工作的内涵和性质，更注重高级心理需求的满足；而工作扩大则侧重于一般工作范围或领域的扩展和较低级的心理需求的满足。15. 简答题 （词语解释题）女过去数武。 数武：考点 婴宁解析 无16. 简答题 请简述消费者协会的公益性职责。考点 消费者权益的国际保护、国家保护和社会保护解析 参照答案。17. 单选题 英国心理学家培因（ABain，1818-1903）和法国心理学家T李波提出了按理智、情绪、意志三种心理机能中，哪一种占优势来确定性格类型的分类方法，（ ）情绪体验深刻，言行举止易受情绪左右。A 理智型者B 意志型者C 情绪型者D 中间型考点 性格的类型解析 本题考查性格机能类型。18. 单选题 下列选项中，哪项是将研究报告划分为描述性研究报告与解释性研究报告的根据A 研究报告的目的和目标对象B 研究报告的作用和功能C 研究报告的性质D 研究内容涉及的范围考点 一、研究报告的含义解析 将研究报告划分为描述性研究报告与解释性研究报告的根据是研究报告的作用和功能。19. 论述题 简述通报的类型和特点。考点 简报类文书的特点,简报类文书的类型解析 参照答案20. 名词解释题 正当防卫考点 正当防卫解析 是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，所采取的因制止不法侵害而对不法侵害人造成损害的行为。21. 多选题 确定广告主题要尽可能避免A 泛化B 浅显易懂C 分散D 共享E 独特个性考点 广告主题策划解析 确定广告主题要尽可能避免泛化、分散和共享。22. 单选题 人们在考察某些行为或后果的原因时，“是做情境归因还是倾向性归因？”社会心理学家罗斯（Lee Ross）认为，人们倾向于低估情境性因素，而高估倾向性因素（即高估个人或内因的作用），并将其称为（ ）A 基本归因错误B 认知性归因偏差C 动机性归因偏差D 性别的归因偏差考点 归因偏差与归因偏差的克服解析 本题考查归因偏差的内容。在社会知觉过程中，由于受到许多主观和客观因素的影响，人们所做的归因并不总是正确的，有时会出现错误与偏差。人们在考察某些行为或后果的原因时，“是做情境归因还是倾向性归因？”社会心理学家罗斯（Lee Ross）认为，人们倾向于低估情境性因素，而高估倾向性因素（即高估个人或内因的作用），并将其称为“基本归因错误”（Fundamental Attribution Error，FAE）。23. 单选题 城镇体系规划的期限一般是（）A 10年B 15年C 20年D 20-30年考点 城镇体系规划解析 城镇体系规划的期限一般为20年。24. 单选题 市政职能的客体是（）A 广大市民B 城市公共事务C 城市发展D 城市建设考点 市政职能的含义解析 市政职能的客体是城市公共事务。25. 单选题 橱窗陈列展览和流动车展属于A 大型的中和展览会B 中型展览会C 小型展览会D 袖珍展览会考点 展览会的类型解析 从展览的规模看,有大型的综合展览会、中型展览会、小型展览会和轴珍展。橱窗陈列展览和流动车展属于袖珍型展览会。26. 单选题 下列选项中进行专利申请时无须实质审查的是（ ）A 培育新的水稻品种的方法B 新农药C 颗粒状产品D 新的产品图案考点 专利申请的审查和批准解析 实质审查是指对发明创造的新颖性、创造性和实用性进行审查，因此选项D中的产品图案不需要实质审查。27. 单选题 政治权力的最终载体是（）。A 暴力机关B 阶级集团C 国家D 政党考点 政治学的研究对象解析 最终载体是国家。28. 简答题 我国森林法规定的森林采伐制度的主要内容有哪些？考点 森林法解析 除农村居民采伐自留地和房前屋后个人所有的零星林木外，采伐林木必须取得采伐许可证，按许可证的规定进行采伐。采伐森林和林木必须遵守下列规定：（1）成熟的用材林应当根据不同情况，分别采取择伐、皆伐和渐伐方式，皆伐应当严格控制，并在采伐的当年或者次年内完成更新造林；（2）防护林和特种用途林中的国防林、母树林、环境保护林、风景林，只准进行抚育和更新性质的采伐；（3）特种用途林中的名胜古迹和革命纪念地的林木、自然保护区的森林，严禁采伐。29. 单选题 城市公共安全管理的首要任务是（）A 建设城市基础设施B 构建应公共安全事件的责任体系C 预防为主，减少和消除引起公共安全问题和事件的原因和隐患D 储备应对公共安全事件所需要的物资考点 城市公共安全管理的类型解析 自然灾害是城市公共安全最大的威胁，预防和抗御自然灾害是城市公共安全管理的首要任务。30. 简答题 狭义的薪酬是由哪些部分构成的？考点 薪酬的分类与构成解析 基本薪酬激励薪酬绩效薪酬福利薪酬31. 简答题 简述法律手段的特征和积极作用。考点 宏观经济管理的手段解析 解析见答案32. 多选题 下列关于激励性规制方式的说法正确的是（ ）。A 使企业受到了利润刺激或竞争的刺激B 促进企业降低成本C 促进企业提高生产效率D 促进企业提高资源配置效率E 一定程度上破坏了市场配置资源的作用考点 诱导激励的方法解析 微观经济规制的实践表明，各种激励性规制方式使企业受到了利润刺激或竞争的刺激，对于促进企业降低成本、提高生产效率以及提高资源配置效率具有积极意义。但是，各种激励性规制方式也不是尽善尽美的，有其局限性和有限的适用范围。因此，同引入竞争的终极目标相比，激励性规制也只能是自然垄断领域的一种次优选择。33. 案例分析题 材料全屏 阅读五代史伶官传序中一段文字，回答下列问题。 书曰：“满招损，谦得益。”忧劳可以兴国，逸豫可以亡身，自然之理也。故方其盛也，举天下之豪杰，莫能与之争；及其衰也，数十伶人困之，而身死国灭，为天下笑。夫祸患常积于忽微，而智勇多困于所溺，岂独伶人也哉！27 【简答题】 这段文字中有一句为全文的中心论点，为哪一句？ 考点 考点：五代史伶官传序解析 熟读课文，并做相应知识延伸。34. 多选题 属于生理性需求内容的是（）A 艺术B 友情C 食物D 水E 空气考点 需求层次理论解析 生理需要是维持体内平衡的需要，包括维持生存和繁衍后代所必需的各种物质条件，比如衣食、住行、饮水、婚姻等。生理需要是人类维持生存的最基本需要，是人类所有需要中的优势需要，也是需求层次系统的基础。毫无疑问，对那些长期遭受饥饿痛苦与折磨的人来说，所谓的极乐世界可能就是有丰富食品的地方，只要有食物保证就无比幸福。人在饥饿状态下，除了食物需求，对什么都没有兴趣，他梦见的是食物、记忆的是食物、思念的是食物。而写诗的激情、购买汽车的欲望、新皮革的诱惑、学术研究的兴趣都可能一概忘却。生理需要一般都与金钱相关，它是人类行为的最强大动力。35. 论述题 法律的基本特征。考点 法律的特征解析 参照答案36. 多选题 员工心理契约的特性包括（ ）A 主观性B 动态性C 静态性D 效能性E 互惠性考点 工作态度、工作满意度与工作参与的概念与研究解析 本题考查员工心理契约特性的内容。员工心理契约特性有以下四条： 主观性契约条款虽是客观的，但理解与解释是主观的 动态性内容是不断变化的 互惠性员工与组织之间相互责任和义务的承诺与互惠 效能性承诺与违背都会产生重要的积极与消极作用37. 简答题 普通合伙企业中，除合伙协议另有约定外，应经全体合伙人一致同意的情形有哪些？考点 普通合伙企业解析 （1）改变合伙企业的名称；（2）改变合伙企业的经营范围，主要经营场所的地点；（3）处分合伙企业的不动产；（4）转让或处分合伙企业的知识产权和其他财产权利；（5）以合伙企业名义为他人提供担保；（6）聘任合伙人以外的人担任合伙企业的经营管理人员。38. 单选题 社会主义思想道德建设要解决的问题是（）A 整个民族的科学文化素质问题B 整个民族的精神支柱和精神动力问题C 为现代化建设提供思想保证问题D 为现代化建设提供智力支持问题考点 加强思想道德建设解析 中国特色社会主义文化建设包括思想道德建设和教育科学文化建设两个方面。其中，思想道德建设要解决的是整个民族的精神支柱和精神动力问题，是文化建设的核心，决定着文化建设的性质和发展方向。39. 单选题 行政发展的主要外部动力是A 文化B 经济C 政治D 技术考点 行政发展的动力分析解析 行政的本质是为了维护政治统治，任何政治体制的变化都会引发行政体系的调整和变化。因此，政治是行政发展的主要外部动力。40. 单选题 我国刑法规定，在共同犯罪中起辅助作用的人是（）。A 主犯B 从犯C 胁从犯D 教唆犯考点 共同犯罪人的种类及其刑事责任解析 凡在公共犯罪中起次要或者辅助作用的，是从犯。41. 单选题 公关人员最基本的职业心理要求是A 自信B 热情C 开放D 理智考点 公共关系人员的基本素质解析 公关人员职业心理素质要求包括:自信;热情;开放。其中,最基本的职业心理要求是自信。42. 单选题 社会性规制的本质是（ ）。A 保证健康与卫生B 保证安全C 防止公害和保护环境D 增进社会福利考点 社会性规制的目的解析 社会性规制在本质上是以增进社会福利为目的的。43. 多选题 观察的实施过程分哪几个阶段A 观察的准备阶段B 观察的实施阶段C 观察资料的审核、整理与分析D 观察的暂停阶段考点 一、观察的准备解析 观察的实施过程分三个阶段，分别是观察的准备阶段、观察的实施阶段和观察资料的审核、整理与分析阶段。44. 简答题 简述我国区域经济合作管理的重点和具体目标。考点 我国区域经济合作的发展与管理解析 解析见答案45. 简答题 简述考核中常见的问题有哪些考点 绩效考核中的常见问题解析 晕轮效应近因效应过分宽容或严厉趋中效应对比效应定势效应46. 单选题 一个机关如何组织和安排公文处理工作的各个环节，这就是公文处理（）A 组织层次B 组织形式C 组织领导D 组织机构考点 公文处理工作的组织解析 公文处理工作的组织形式，是指一个机关如何组织和安排公文处理的各个环节。也就是说，一个机关到底采取什么样的合理工作形式，对机关内公文处理工作作出科学的、有效的组织安排，这是关系到能否提高公文处理工作效率的重要组织措施和保证。47. 单选题 国际组织起源于（）。A 个人组织B 利益集团C 国际政党D 国际会议考点 国际组织解析 国际会议。48. 单选题 在“问君能有几多愁？恰似一江春水向东流”这句词中，作者使用了哪些修辞手法？（ ）A 夸张、反问B 比喻、夸张C 比喻、设问D 夸张、设问考点 虞美人解析 “问君能有几多愁？恰似一江春水向东流”是一问一答，属于设问句，另外“恰似一江春水向东流”又是比喻的手法。49. 多选题 城市文化管理模式可以分为概括为（）A 政府拨款B 分类指导C 落实基层D 层级管理E 政府指导考点 城市文化与体育管理体制改革解析 城市文化管理新模式可以概括为政府主导、层级管理和分类指导。50. 判断题 政府经济管理是政府运用法律手段、经济手段和行政手段，对宏观经济进行规制，对微观经济进行调控。A正确B错误考点 政府经济管理的含义解析 政府经济管理是政府运用法律手段、经济手段和行政手段，对宏观经济进行调控，对微观经济进行规制。51. 多选题 现代管理学的研究内容包括（）A 关于管理、管理学和现代管理学的基本问题B 关于管理职能的基本问题C 上层建筑的问题D 关于管理方法与技术的基本问题E 生产关系方面的问题考点 现代管理学的研究内容解析 现代管理学的研究内容：关于管理、管理学和现代管理学的基本问题关于管理职能的基本问题关于管理方法与技术的基本问题管理学的研究内容：研究生产力方面的问题研究生产关系方面的问题研究上层建筑方面的问题注意：两者在研究问题上的区别。52. 单选题 在打印Word 2010 已编辑结束的文档之前，可以在（）“打印预览”查看整篇文档的排版效果。A “文件”功能区下的“选项”命令中B “文件”功能区下的“打印”命令中C “页面布局”功能区下的“页面设置”中D “开始”功能区下的“打印预览”命令中考点 Word功能介绍解析 本题考查Word 2010 的文档打印预览功能。53. 单选题 根据我国反不正当竞争法的规定账外暗中接受回扣是（ ）A 合法的B 合乎情理的C 暗中行贿行为D 商业受贿行为考点 不正当竞争行为的主要类型解析 回扣是商业贿赂的典型形式。54. 单选题 城市社会保障的最后一道安全网是（）A 城市社区服务管理B 城市社会救济管理C 城市社会福利管理D 城市社会保险管理考点 城市救济管理解析 城市社会救济管理是指城市民政部门依法向陷入生存危机的社会成员，提供基本生活需求及物质援助的行政管理活动。城市社会救济管理是城市社会保障的最后一道安全网。55. 论述题 试述新闻发布会的具体工作环节考点 新闻发布会简介解析 解析同答案，言之有理即可。56. 多选题 社会研究中常用的几种信度包括A 再测信度B 复本信度C 折半信度D 高能信度考点 一、信度解析 社会研究中常用的信度有再测信度、复本信度和折半信度。57. 单选题 以下（ ）不属于我国产业结构调整的政策取向。A 加快工业改组改造和结构的优化升级B 降低农业的基础地位，大力发展服务业C 发展高技术产业D 发展服务业考点 我国产业结构调整的政策取向解析 我国产业结构调整的政策取向：（1）加强农业的基础地位，提高农业的整体素质和效益（2）加快工业改组改造和结构的优化升级（3）发展高技术产业，以信息化带动工业化（4）发展服务业58. 多选题 下列同时属于公民的基本权利与基本义务的有A 劳动B 选举C 受教育D 纳税E 休息考点 我国公民基本义务解析 公民受教育的权利和义务。公民的劳动权利和义务。59. 单选题 比较不同行政部门在同一时期的表现,这种比较形式是A 横向比较B 纵向比较C 综合比较D 水平比较考点 行政绩效评估的地位与作用解析 横向比较，比较不同部门在同一时期的表现；纵向比较，比较同一部门在不同时期的表现；综合比较，实际表现与可能达到的最佳状态的比较。60. 多选题 与组织形象有关的信息包括A 公众对组织机构的评价B 公众对组织人员素质的评价C .公众对组织管理水平的评价D 产品形象信息E 各种社会信息考点 收集信息解析 本题主要考查的知识点是与组织形象有关的信息的内容。与组织形象有关的信息主要有产品形象信息和组织形象信息。组织的整体形象,反映在公众对组织的其他要素的评价上。评价组织形象的要素主要有:(1)公众对组织机构的评价:(2)公众对组织管理水平的评价;(3)公众对组织人员素质的评价;(4)公众对组织服务素质的评价 。61. 简答题 简述沟通在协调中的作用。考点 沟通在协调中的作用解析 本题考查沟通在协调中的作用。沟通是协调的前提，是求得思想上的统一；协调是沟通的结果，是谋得行动上的一致。对管理组织来讲，有了思想认识上的统一，才可能有行动上的一致，有效协调以有效沟通为前提条件。沟通可以提高人的思想觉悟，培养人们良好的道德品质，为实现协调创造基本前提。沟通可以实现对管理目标、管理政策及管理方式方法上的共识，为协调创造直接前提。沟通可以克服阻力，实现协调。沟通是管理组织与外部环境相互联系，实现内外协调的前提之一。62. 单选题 下列不属于行为锚定法的实施步骤的是（ ）。A 选定绩效考核要素B 获取关键事件行为行为描述C 对关键事件进行评定，建立行为性评定量表D 上级、同事、下属、客户等对被考核者进行全方位的匿名评价考点 绩效考核方法的分类解析 行为锚定法的实施步骤：（1）选定绩效考核要素。（2）获取关键事件进行行为描述。（3）对关键事件进行评定，建立行为性评定量表。63. 多选题 下列属于横向垄断协议的是（ )A 固定商品价格的协议B 分割原材料市场的协议C 限制开发新技术的协议D 限制商品销售数量的协议考点 经济性垄断的法律规制解析 四个选项均属于横向垄断协议的表现形式。横向垄断协议是指具有竞争关系的经营者之间达成的协议。具体表现形式为：（1）固定或者变更商品价格。（2）限制商品的生产数量或者销售数量。（3）分割销售市场或者原材料采购市场。（4）限制购买新技术、新设备或者限制开发新技术、新产品。（5）联合抵制交易，又称集体拒绝交易。包括设置第三人进入市场障碍协议和排挤竞争对手协议。（6）国务院反垄断执法机构认定的其他垄断协议。64. 单选题 下列哪项，是指从不同的角度去对一个旧的问题进行新的研究，从而可能得出不同的结论A 研究视角的新颖性B 研究内容的新颖性C 研究方法的新颖性D 研究领域的新颖性考点 二、选题的标准解析 研究视角的新颖性，即从不同的角度去对一个旧的问题进行新的研究，从而可能得出不同的结论。65. 单选题 菲德勒曾用了15年时间对1200个团体作了调查分析，得出了这样结论：在团体情况一般的情况下，采用（）的领导方式，效果较好。A 以人为中心B 以组织为中心C 以工作为中心D 以文化建设为中心考点 领导权变理论解析 菲德勒曾用了15年时间对1200个团体作了调查分析，得出了以下结论：第一，在团体情况最有利和最不利两种情况下，采用任务导向型的领导方式，效果较好。第二，在团体情况一般的情况下，采用以人为中心的领导方式，效果较好。66. 单选题 在雷格斯的行政生态学模式理论中,被称为棱柱型行政模式的是A 工业社会的行政模式B 服务型社会的行政模式C 农业社会的行政模式D 过渡型社会的行政模式考点 行政生态模式解析 在雷格斯的行政生态学模式理论中,被称为棱柱型行政模式的是过渡型社会的行政模式。67. 单选题 为员工提供了基本生活保障和稳定生活来源，也是确定可变薪酬的一个主要依据的是A 福利薪酬B 基本薪酬C 绩效薪酬D 激励薪酬考点 薪酬的分类与构成解析 基本薪酬是员工从企业那里获得的较为稳定的经济报酬，这一新酬组成部分对员工来说很重要，它既为员工提供了基本生活保障和稳定生活来源，也是确定可变薪酬的一个主要依据。基本薪酬的变动主要取决于社会通胀水平、同类劳动者基本薪酬变化和影响员工绩效的员工知识、技能和经验的变化。68. 单选题 现代工业管理不能满足人们的社会和心理需求，割断了他们之间的感情纽带，于是产生了各种各样的非正式组织。提出这一观点的是（）A 泰勒B 法约尔C 梅奥D 巴纳德考点 早期行为科学理论解析 梅奥等人认为，现代工业管理不能满足人们的社会和心理需求，割断了他们之间的感情纽带，使之成为“孤独者”，产生“失落感”，这是造成效率普遍低下的主要原因。由于职工在正式组织中得不到这种社会和心理满足，于是产生了各种各样的非正式组织。所谓非正式组织，是指企业职工在共同劳动过程中，由于共同爱好、情感、价值观念以及其他原因而自发形成的群体。69. 单选题 城市公共安全管理是城市政府遵守和执行法律，贯彻的方针是（）A 统一指挥B 各专业力量分工协作C 市民防灾救灾的意识能力D 预防为主，防治结合考点 城市公共安全管理的含义解析 城市公共安全管理是城市政府遵守和执行法律，贯彻“预防为主防治结合”的方针，通过系统化的制度和政策消除威胁城市公共安全的原因，并且及时治理城市公共安全问题，实现保障生产、生活和城市安全目的的管理过程。70. 简答题 动机的动力作用主要依赖条件。考点 动机与目的解析 本题考查动机的动力作用主要依赖条件。内需+诱因。71. 名词解释题 犯罪的主观方面考点 犯罪的主观方面解析 犯罪的主观方面是指犯罪主体对其行为可能引起的危害社会的结果的心理状态，通常指犯罪的故意或者过失，在某些犯罪中还包括犯罪目的。72. 简答题 简述二手资料分析的优缺点考点 一、二手资料分析解析 （1）优点：省钱、省时、省力。比较容易做对比研究和趋势研究。（2）缺点：二手资料的效度有时难以保证。有时候原始资料中包含一些错误和偏差。73. 单选题 “批复”这一文种最突出的特点是（）A 可行性B 针对性C 政策性D 说明性考点 批复的特点解析 批复是针对性最强的文种，一定要有请示才答复；请示什么问题就答复什么问题。74. 简答题 简述政府经济职能的特点。考点 政府经济职能的特点解析 解析见答案75. 多选题 总结的正文写作“分层展开式”的结构内容包括（）A 实施步骤B 存在问题C 今后努力方向D 总体概况E 经验教训考点 总结的写作解析 “分层展开式”是一种纵式结构，其内容和排列顺序通常是这样的：总体概况、主要成绩及做法、存在问题、经验教训、今后努力方向。76. 简答题 简述拟定培训计划的内容有哪些？考点 员工培训步骤解析 培训的内容和目标（培训什么）培训对象（培训谁）培训时间和期限（何时培训）培训场所（在哪里培训）师资（谁来培训）培训方法、课程和教材（怎样培训）77. 单选题 香港回归祖国的怀抱是在（）A 1998年B 1997年C 1987年D 1992年考点 新形势下“和平统一、一国两制”构想的重要发展解析 1997年7月1日，香港回归。78. 多选题 社会主义国家政治团体的特征有（）。A 有比较统一规范的组织结构形式B 它们都有广泛的群众基础C 不同政治团体之间存在着利益差别和不一致,但这种差别和不一致是建立在整体利益一致基础上的D 它们都具有明确的政治目标考点 社会主义国家的政治团体解析 考查社会主义国家政治团体的特征。79. 单选题 实施目标管理最困难的环节（）A 计划B 制定目标C 控制D 组织考点 目标的制定解析 制定适合的目标是目标管理的首要环节，也是实施目标管理最困难的环节。80. 单选题 政府运行过程的核心部分是A 行政行为B 行政领导C 行政职能D 行政组织考点 行政领导行为的含义与特点解析 行政领导的特点有:统一性、权威性、服务性、综合性等。政府运行过程的核心部分是行政领导。81. 单选题 经济全球化的基本方式是（）。A 计划经济体制日益普遍化B 市场经济体制日益普遍化C 自由竞争体制日益普遍化D 自由贸易日益普遍化考点 经济全球化的含义解析 市场经济体制日益普遍化。82. 判断题 著名的“霍桑实验”属于实验性观察。A正确B错误考点 观察法概述解析 实验性观察是在人为设置的环境中进行的观察。霍桑实验就属于实验性观察。83. 多选题 个案性决定的组成部分包括（）A 期望要求B 事实分析C 决定分析D 决定背景E 决定事项考点 议案的类型解析 个案型的决定，一般由个案事实分析（即决定理由）、决定事项、期望要求三部分组成。84. 简答题 （论述）试论述撰写研究报告的一般要求和原则考点 二、撰写研究报告的一般要求解析 撰写研究报告，目的在于将调查的研究结果和发现表达出来，看重的是客观、真实、通顺与简洁，文字应力求真确、平实，不要求像文学作品那样追求辞藻的华丽与雕饰。其原则有如下几点：（1）对事实的陈述，要力求客观平实，避免在文字中使用主观且带有感情成分的词句。（2）不要试图去说服读者，而要尝试把事实告诉读者。（3）避免使用第一人称。研究报告中一般不要用“我发现”“我们认为”，而最好要用“作者发现”、“研究者发现”或“统计表明”、“数据显示”等表达方式。（4）避免借权威之名来增强文字的力量。在引证其他学者的资料时，避免加上恭维的词句，比如某博士、某专家、某权威、著名的某某等。（5）避免哗众取宠。不要采用一些华而不实的语词和描述方式；尽量用本国语言去表达内容，除特殊又重要并且国内尚无统一译法的专门术语，以及外国人的姓名在第一次出现时附原文（在括号内）之外，尽量减少外国文字。85. 简答题 试述公文的主送机关与公文名称之间的关系考点 公文的行文规则解析 参照答案86. 单选题 在社会研究的众多特征中，通过了解社会生活中的具体事实而获得对社会的认识，体现的是什么特征A 理论性B 目的性C 社会性D 经验性考点 二、社会研究的特征解析 本题考察的是社会研究的经验性。经验性是指社会调查研究活动是通过了解社会生活中的具体事实而获得对社会的认识。87. 多选题 发布招募信息需要遵循的原则有（ ）。A 面广原则B 层次原则C 及时原则D 最佳原则考点 实施招募计划解析 发布招募信息需要遵循的原则有面广原则、层次原则、及时原则、最佳原则88. 案例分析题 材料全屏 15岁中学生李某私自到商场购买了一台价值1.1万元的笔记本电脑。当日拿回家后，被其父发现。李父得知实情后，不同意购买该笔记本电脑。次日，李父便拿着笔记本电脑到商场要求退货，该商场以笔记本电脑已经售出且无任何质量问题为由拒绝退货。根据上述案情，分析回答下列问题，并说明理由。15 【简答题】 李某与商场之间的笔记本电脑买卖合同在其父知情之前效力如何？ 考点 考点：效力未定合同解析 效力待定。因为李某为限制民事行为能力人，其不能独立签订笔记本电脑购买合同。89. 单选题 组织在招聘过程中，甄选人才的过程属于（ ）。A 评估B 录用C 选拔D 招募考点 招聘前提与流程解析 甄选属于招聘活动的选拔阶段90. 单选题 （ ）是基础缺乏科学依据。因为，人即不是天生懒惰，也不是天生勤奋的。人格与人性的发展是先天遗传素质与后天环境、教育以及个人主观努力的结果。A 社会人假设B 经济人假设C 自我实现人假设D 复杂人假设考点 对西方管理心理学人性假设与管理理论的评价解析 本题考查自动人假设的内容。自我实现人假设的基础缺乏科学依据。因为，人即不是天生懒惰，也不是天生勤奋的。人格与人性的发展是先天遗传素质与后天环境、教育以及个人主观努力的结果。91. 单选题 组织的“吉祥物”属于VIS中A 标志B 组织造型C 组织象征图案D 标注字考点 VIS的设计与开发解析 组织的“古样物”属于V1s中的组织造型。92. 多选题 下列关于死刑复核程序的表述中，正确的有A 适用于判处死刑和死刑缓期两年执行的案件B 目的是为了防止错杀C 死刑由高级人民法院核准D 死刑由最高人民法院核准E 高级人民法院不同意判处死刑的，不能提审或者发回重新审判考点 审判管辖解析 死刑复核程序这种程序适用于判处死刑和判处死刑缓期两年执行的案件。规定死刑复核程序，是为了从制度上保证死刑案件的质量，防止错杀。刑事诉讼法规定，死刑由最高人民法院核准。93. 单选题 “一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变”，证明了人 的态度改变取决于A 信息本身的作用B 说服者的条件C 问题排列技巧的作用D 问题的深度考点 霍夫兰的说服模式解析 说服者的条件表明：一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人的态度改变。94. 单选题 章程可以分为两大类，其中包括组织章程和（ ）A 综合章程B 条款章程C 办事章程D 任务章程考点 规章类文书概述解析 章程是一定的组织机构制定的确定组织原则或办事原则的规章类文书。章程可分组织章程和办事章程两大类。95. 单选题 1840年鸦片战争后，中国社会逐步演变成为（ ）。A 封建主义社会B 新民主主义社会C 半殖民地半封建社会D 资本主义社会考点 近代中国社会的演变与新民主主义革命的开端解析 1840年鸦片战争后，由于帝国主义的入侵，中国社会的性质开始发生了变化，由原来的独立的封建社会逐步演变为半殖民地半封建社会，中国人民陷入了前所未有的苦难深渊。96. 单选题 把组织目标分解为项目，从项目出发合理配置资源的预算控制方法是（）A 财务预算B 零基预算C 经营预算D 项目预算考点 两种有效的预算控制法解析 项目预算法为组织或部门合理使用其资源提供了一种有效的方法。它是一种把组织目标分解为项目，从项目出发合理配置资源的方法。这种预算法兼顾了组织可用资源状况，着眼于目标及规划的实现，强调项目成本的最小化。97. 单选题 市政决策的基础和依据是（）A 理论B 信息C 法律D 道德考点 市政决策解析 信息是市政决策的基础和依据。市政决策的信息有三个基本98. 单选题 我国民事诉讼法规定，民事诉讼当事人主要指A 原告与第三人B 被告与第三人C 原告与被告D 原告、被告与第三人考点 诉讼参加人解析 民事诉讼当事人主要指原告和被告，同时也包括民事诉讼中有独立请求权的第三人。99. 名词解释题 行政行为考点 行政行为的概念解析 行政行为是指行政机关依法实施行政管理的行为。100. 单选题 组织的名称、商标、广告、厂房、厂歌、产品的外观和包装、典礼仪式、公开活动等看得见，听得见的部分称为：A 内在形象B 外在形象C 外部形象D 内部形象考点 组织形象的分类解析 组织的名称、商标、广告、厂房、厂歌、产品的外观和包装、典礼仪式、公开活动等看得见，听得见的部分称为外在形象。101. 简答题 （论述）结合实际，论述集中量数的作用考点 二、单变量描述性统计分析解析 在统计分析中，集中量数有以下四个方面的作用（）集中量数说明某一社会现象在一定条件下，其数量的一般水平。（）集中量数可以对于在不同空间的同类现象进行比较。（）集中量数可以对一定的社会现象进行不同时间中的变化进行比较（）集中量数可以用来分析某些社会现象之间的依存关系。102. 单选题 既是国家学说的一个基本问题，又是马克思主义国家学说的一个基本问题的是（）。A 国家起源问题B 国家变革问题C 国家发展问题D 国家消亡问题考点 原始氏族公社制度解析 国家的起源问题是国家学说的一个基本问题，又是马克思主义国家学说的一个基本问题。103. 单选题 根据我国反不正当竞争法的规定，下列表述正确的是（ ）A 商业贿赂行为的受贿主体是经营者B 被胁迫支付商业贿赂也是商业贿赂行为C 回扣不是商业贿赂行为的典型形式D 折扣不属于商业贿赂行为考点 不正当竞争行为的主要类型解析 折扣实质上是商品销售中的让利，属于正常的商业促销行为。虽然是一种合法的让利销售行为，不属于商业贿赂的范畴，但国家也需要对折扣现象进行规范。104. 单选题 组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量与质量要求，从组织内部和外部获取人力资源的过程是（ ）。A 考核B 招聘C 规划D 测评考点 招聘的概念和原则解析 招聘是指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量与质量要求，从组织内部和外部获取人力资源的过程105. 简答题 【论述题】试论述薪酬对企业个功能考点 薪酬的功能解析 资本增值功能 薪酬是企业投入的人工成本，是企业剩余价值的来源，能为企业带来预期的资本收益。企业科学合理的分配薪酬，将薪酬分配给收益大、效率高的部门和岗位，积极调动员工的生产积极性，创造出比他们所得到的工资报酬更多的价值。同时，薪酬也向员工传递了一种信号，激励员工以企业期望的工作态度和行为来提升业绩，提高企业的经营效益。 资源配置功能 薪酬是劳动力市场的价格，也是优化企业人力资源配置的有效杠杆。在劳动力市场上，劳动技能稀缺、劳动经济效益高的行业价格高，劳动力资源流向这些高效率的行业。在企业内部人力资源流动上，薪酬水平较高的部门和岗位人力资源流入。在酬薪的引导下，企业人力资源的内外部流动满足了企业对各层次人力资源的匹配。 控制成本功能 企业支付较高水平的薪酬对于吸引和保留优秀员工意义重大，但较高的薪酬水平使企业的经营成本上升，在产品市场上处于劣势，企业需要在控制企业人工成本和获得必不可少的人力资源之间进行平衡。薪酬成本的可控程度较高，通过合理控制企业的薪酬成本，企业将降低总成本。 文化塑造功能 合理并富有激励性的薪酬文化是企业文化的有机组成部分，它体现了企业独特的价值分配取向。员工认同企业的价值分配观念、薪酬方案会强化员工的企业认同感，增强员工的凝聚力。因此，薪酬制度和薪酬政策对企业文化具有塑造功能。组织协调功能 企业通过制定员工认可的薪酬政策和制度可传递给员工企业管理目标，随着薪酬结构和水平的公平合理变动，员工和企业管理者之间的关系融治和谐。通过合理的薪酬差别，化解员工之间的利益矛盾，协调组织内部的人际关系。 106. 多选题 区域经济管理在国民经济管理中的作用具体体现在（ ）。A 稳定与协调作用B 纽带和桥梁作用C 创新和突破作用D 稳定和统一作用E 创新和改革作用考点 区域经济管理的内容与作用解析 区域经济管理在国民经济管理中的作用具体体现在：（1）稳定与协调作用（2）纽带和桥梁作用（3）创新和突破作用107. 单选题 在用人问题上，中国古代存在两种根本对立的思想，其中以韩非子为代表的是（）”A 人本主义思想B 专制管理思想C 人事管理思想D 任人唯贤思想考点 中外古代管理思想解析 在用人问题上，中国古代存在两种根本对立的思想：一是以孔子为代表的人本主义思想，二是以韩非子为代表的专制管理思想。108. 多选题 公文处理工作的时限性主要表现在（）A 公文处理要做到绝对的谨慎B 有的公文的处理要讲究适时C 凡进入文书部门的公文一般都要及时迅速地进行处理，不能延误D 公文的处理越快越好E 公文处理的各个环节都要注意时间上的衔接考点 公文处理工作的特点解析 凡进入文书部门的公文一般都要及时迅速地进行处理，不能延误。要建立制度，作出各类公文处理时限上的规定，有些文件本身有明确的时限标记，要按照规定时限办理。决不允许积压文件或相互推诿，搞“公文旅行”，给机关工作造成损失。有的公文的处理要讲究适时。即要限制在一定的时间之内，不是越快越好。如有的中央文件规定要逐级传递，就应当按照规定有层次地运转，处理过快或过慢都会给工作带来不良的影响，甚至造成损失。公文处理的各个环节都要注意时间上的衔接。公文的运转处理是一项系统工程，首尾相接，一环扣一环，每一个环节上都有时间要求，不然就会影响整个的处理工作，如果某一环节上延误了时间，势必影响其他环节的工作。109. 多选题 下列选项中，不属于田园诗的有（ ）A 湘夫人B 行路难（其一）C 秋兴（八首其一）D 饮酒（其五）考点 饮酒（其五）解析 饮酒（其五）由陶渊明所作，陶渊明是典型的“田园派”诗人。应选ABC。110. 单选题 “欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山”这句的抒情方式是（ ）A 借象征抒情B 借景抒情C 直抒胸臆D 借典故抒情考点 行路难（其一）解析 参见行路难（其一）。111. 单选题 国际法最古老的渊源是A 国际条约B 国际公约C 一般法律原则D 国际习惯考点 国际法的渊源解析 国际习惯是国际法的另一个重要渊源。从历史上说，国际习惯出现于国际条约之前，是国际法最古老的渊源112. 单选题 为了保证文件中包含的函数可以在不同版本中使用，Excel 2010在新的函数功能中添加了（ ）函数功能区。A 自动求和B 兼容性C 统计D 逻辑考点 Excel2010的特点解析 本题考查Excel 2010的特点。Excel 2010在新的函数功能中添加了“兼容性”函数功能区，以方便用户的文档在不同版本中都能够正常使用。113. 单选题 美国兰德公司在20世纪40年代发明的人力资源需求的预测方法是（ ）。A 回归分析法B 德尔菲法C 经验判断法D 计算机预测法考点 人力资源需求预测解析 德尔菲法是在20世纪40年代由赫尔姆和达尔克首创，经过T.J.戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。德尔菲法是有关专家对组织某一方面的发展的观点达成一致的结构性方法，使用该方法的目的是通过综合专家各自的意见预测某一方面的发展。114. 多选题 制约行政绩效的因素包括A 行政环境B 行政体制C 公务员素质D 行政绩效管理E 国际环境考点 行政绩效的制约因素分析,克服行政绩效制约因素的途径解析 行政绩效的制约因素及其克服途径：（1）行政环境因素对行政绩效有制约经济体制的类型、 政治制度和民主法制建设程度、大众传播媒介等都对行政绩效有制约。（2）行政体制因素对行政绩效有制约政府的活动受资金预算的限制、政府部门的权力也受到限制，这些都制约行政绩效。（3）公务员素质对行政