福建师范大学22春《人力资源管理》概论离线作业二及答案参考76

福建师范大学22春人力资源管理概论离线作业二及答案参考1. 美国依据党派任官的制度又称( )。A.绅士制度B.贵族制C.政党分脏制D.功绩制参考答案：D2. 知识要素不包括：( )。A.一般知识B.专业理论C.工作指示D.多元智力参考答案：D3. 创造性属于( )。A.工作承担者的身体要求B.工作承担者所需的一般要求C.工作承担者的心理要求D.工作性质参考答案：C4. 公共部门人力资源的行为规范( )A.是公共部门从业人员在履行职责、执行公务过程中所应遵守的基本行为准则B.是对公共部门职业群体活动原则、工作程序、办事规则、言行标准和行政纪律等做出的明确规定C.是对公共部门从业人员职业行为加以约束的规则的总和D.同于一般社会规范参考答案：ABC5. 现代人力资源管理源于美国的劳工管理，并经由英国的人事管理演变而来。( )A.错误B.正确参考答案：A6. 下列哪个阶段是人力资源规划中较具技术性的关键部分( )。A.预测供需阶段B.调查分析阶段C.制定规划阶段D.反馈阶段参考答案：A7. 以参与者为焦点的概念性方法根据侧重点不同，可分为以下三种( )。A.行业分析法B.利益相关者回应法C.解释性方法D.适应法参考答案：ABC8. 工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界。( )A.错误B.正确参考答案：B9. ( )是应用最为普遍的一种教育培训方式，也是最传统、最简便的一种方式。A.案例法B.课堂法C.分析法D.角色扮演法参考答案：B10. 霍桑实验包括( )。A.照明实验B.福利实验C.访谈实验D.群体实验参考答案：ABCD11. 绩效管理的着眼点在于( )。A.员工的晋升B.员工的培训C.人员的招聘D.个人业绩的提高和发展参考答案：D12. 按组织形式、目的、内容和实施方式，面试可以分为( )。A.情境面试B.系列式面试C.小组面试D.压力面试参考答案：ABCD13. 下列特点的企业，适宜采取计时工资的是( )A.依靠体力劳动和手工操作进行生产B.劳动成果容易用数量衡量C.产品数量主要取决于机械设备的性能D.自动化、机械化程度较低参考答案：C14. ( )是指公共部门人力资源在接受培训和教育、以及寻求发展方面的权利。A.身份保障B.经济保障C.工作条件保障D.职业发展保障参考答案：D15. 解决劳动争议的途径主要有( )A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.静坐罢工参考答案：BCD16. 绩效考评在人力资源管理上的目标表现为( )。A.保证组织目标顺利实现B.激励员工改进绩效C.公平地分配组织的奖励D.促进人力资源管理研究参考答案：ABCD17. 在总体上，公务员和事业单位的社会保险和福利制度( )。A.精确一致B.大体一致C.不一致D.差别大参考答案：B18. 所谓人力资源规划是指组织为了实现其目标，不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 以下是薪酬对员工的功能有：( )A.保障功能B.激励功能C.调节功能D.引导功能参考答案：AB20. 当我们将公平理论应用于薪酬制度，可以得到三种公平的表现形式，即( )。A.外部公平B.员工个人公平C.内部公平D.企业之间公平参考答案：ABC21. ( )能使员工愉快地投入到本职工作中。A.通过工作说明书，通过岗位规范B.结合自身的条件制定职业生涯规划C.明确自己工作的性质D.明确工作权限和职务晋升路线参考答案：ABCD22. 提出通过观察和直接经验两种途径进行学习的观点是( )A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论C.社会学习理论D.强化学习理论参考答案：C23. ( )是从员工活动角度对工作进行分析的高度专门化的工具。A.职位分析问卷B.管理职位问卷C.工作日志法D.任务分析清单法参考答案：A24. ( )是职位分类的起源地，也是实行职位分类最典型的国家。A.美国B.英国C.德国D.法国参考答案：A25. 在创业阶段，组织的薪酬体系应该是( )A.基本工资和福利所占的比重要大，绩效工资所占的比重小B.基本工资和福利所占的比重要小，绩效工资所占的比重大C.基本薪资处于平均水平，资金所占比例较高，福利处于中等水平D.较低的基本工资之上，将奖金发放与成本控制结合参考答案：B26. ( )是利用计算机及网络技术支持全部的招聘过程。A.计算机招聘B.网络招聘C.内部招聘D.外部招聘参考答案：B27. 简述公共部门人力资源培训的重要性。参考答案：培训对个人和组织发展的重要性不言而喻。培训有助于在人力资源管理中，以正确的观念和态度。1、科技革命、信息社会与知识经济时代的到来，使公共部门人力资源面临前所未有的挑战。2、社会的剧烈变迁向所有从事各类工作和即将从事各类工作的人力资源，包括公共部门的员工提出了严峻的挑战。3、日益严峻的社会问题强化了公共事务管理者们接受培训的客观需要。4、行政改革与行政发展对公共部门人力资源的素质提出了更为严格的要求。5、从战略高度看，国家忆将公共部门人力资源培训纳入到整个社会、经济发展的长期规划之中。28. 年薪制属于( )。A.计时工资B.计件工资C.定额工资制D.包工工资制参考答案：A29. 对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能，从而制定培训计划。这个过程指的是培训前的：( )A.组织分析B.任务分析C.绩效分析D.员工分析参考答案：B30. 内部招募通过推荐法能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息。( )A.错误B.正确参考答案：A31. 赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类：( )A.满意因素B.不满意因素C.保健因素D.激励因素参考答案：CD32. 绩效管理制度设计与绩效管理程序设计是( )。A.相互影响B.相互引导C.相互制约D.相互作用、缺一不可参考答案：ACD33. 在运用观察法时，“一般情况下观察者尽可能不要引起被观察者的注意，有特定目的的情况除外”体现的是：( )A.稳定原则B.信任原则C.隐蔽原则D.沟通原则参考答案：C34. 在招聘录用过程中，招聘环节吸引来的应聘者越多越好。( )A.正确B.错误参考答案：B35. 职业生涯系留点的内容有( )。A.技术性能力B.管理能力C.创造力D.安全与稳定E.自主性参考答案：ABCDE36. 人力资本：( )A.关注的是价值问题B.反映的是流量与存量问题C.关注的是收益问题D.存在于人力资源之中参考答案：BCD37. 以下说法中，正确的有( )。A.在其他条件相同的情况下，人力资源投资的成本越小，就会有越多的人愿意投资于人力资本B.在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量流越长，则一项人力资本投资的净现值越可以为正C.教育投资有助于降低失业率D.教育是高生产率的一种标志参考答案：ABC38. 下面哪几项可以做为员工甄选的方法( )。A.职业兴趣测试B.运动能力测试C.能力倾向测试D.人格测试参考答案：ABCD39. ( )是组织人力资源管理五大方面“获取整合、保持与激励、控制与调整、开发”中起核心作用的要素。A.领导风格B.职务分析C.组织规模D.信息沟通参考答案：B40. 劳动合同一般都有试用期。按我国劳动法的规定，试用期最长不超过( )A.4个月B.6个月C.8个月D.10个月参考答案：B41. 绩效管理系统的设计包括( )。A.绩效管理设计的目的B.绩效管理程序的设计C.绩效管理的目的D.绩效管理制度的设计参考答案：BD42. ( )的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等。A.内部竞聘B.调用C.内部提拔D.工作轮换参考答案：A43. 人力资源是指一定时间和空间范围内某一人口群体( )。A.人的总和B.现实和潜在的体能、智能、知识和技能的总称C.人口的总和D.现实和潜在的体能、智能、知识和技能的总和参考答案：B44. 公共部门生产力表现为( )。A.政府的效率和效能B.社会效益的提高C.人的自我实现D.企业效益的提高参考答案：A45. 根据一定时期的人员投入与劳动产出的比率关系来推算未来人员需求情况的方法属( )。A.回归分析法B.比率分析法C.趋势预测法D.德尔菲法参考答案：B46. 外部招募的主要方法有( )。A.发布广告B.借助中介C.网络招聘D.校园招聘、熟人推荐参考答案：ABCD47. 20世纪50年代，( )就指出，妇女是一种人力资源。A.毛泽东B.周恩来C.邓小平D.刘少奇参考答案：A48. 一般意义上的公务员包括( )内涵。A.通过行政首长选拔任命的官员B.通过公开竞争考试被择优录用的官员C.长期任职，职业型的官员D.在政府行政部门任职的官员参考答案：BCD49. 在失业保险补助方面，国际劳工组织44号公约规定，无论是津贴还是补助，支付期应为每年至少156个工作日，在任何情况下也不能少于( )A.72个工作日B.74个工作日C.76个工作日D.78个工作日参考答案：D50. 了解现有员工的能力并推测出其未来将需要哪些知识和技能，从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训。换句话说，对培训需要的确定要注意下列哪点( )。A.预测要有根据B.有预见性C.需要调查D.需要计划参考答案：B51. 法约尔关于人力资源管理的思想共有( )A.8点B.10点C.14点D.18点参考答案：C52. 结构化面试(名词解释)参考答案：结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。53. 绩效管理的( )是为了促进企业与员工的共同提高和发展A.最终要求B.最终目的C.最终目标D.最终手段参考答案：C54. 【案例】考核因何草草收场?A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情【案例】考核因何草草收场?A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情况不太理想，公司总经理M先生要求人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司生产部经理L先生收到一份绩效考核表要其填写。L先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的有些担心，以为公司是不是因为近来经营不善，要减薪或者裁员。于是，L先生便在“工作内容”一栏里，将自己一个月里所做的事情做了一个简要的小结，并将自己觉得完成得不错的工作列在了前面。在“自评”一栏里有“出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成”五个档次。由于公司产品质量问题一直上不去，L先生担心考核结果会对自己不利，斟酌了一下便选了“一般完成”。到了“原因分析”一栏，L先生填了“物料部进料质量太差，生产时间又太紧张”。L先生填好后将考核表交给主管自己部门的副总经理B先生。B先生因为日常工作已经非常烦琐，认为所谓绩效考核不过是无谓的文字工作，况且B先生也不愿得罪人，便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都千篇一律地写上“同意自评意见”。然后，B先生再将考核表交给人力资源部的经理G女士。G女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了看“原因分析”一栏，其中物料部工作欠佳的主要原因是“财务部资金供给不足，使得工作被动”，财务部的又是“销售部应收帐款太多，致使资金周转不灵”，而销售部的是“产品质量不好，应收款难以收回”。最终，G女士也不知道责任究竟出在哪里，况且自己这个人力资源部权力有限，便没去多加过问。最后，G女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就整齐地把考核资料归档放在了文件柜中，也未去采取其它的措施，这次考评就这样草草收场。问题：(1)本案例中A公司的绩效考核方法存在哪些局限性?(2)针对A公司绩效考核中所遇到的问题，你有何建议?参考答案：(1)首先此次绩效考核定位不明确，参与绩效考核的人员都不清楚绩效考核的目的，流程啥的，评定表也一个模式，不是根据每个岗位的工作分析中提取出来的;其次考核过程中无沟通无指导，绩效考核最主要的应该是被考核者的直接领导，明显此次绩效考核主要是自评为主。最后此次绩效考核没有形成闭环管理，完全不成系统，自然失败。(2)建议一：应召集各部门各考核人员开会，会上明确此次考核内容和目的，做到大家心里有数;建议二：结合各自岗位和工作内容对考核表模式进行完善补充，确保考核内容和考核目的的一致性;建议三：考核结束以后对此次考核结果进行汇总公开，让参与考核的人员清楚自己的考核结果，各部门总结经验改进不足并相互监督促进，发挥绩效考核效果于以后的工作之中。55. 基础性的人力资源规划一般应包括下列哪几个方面( )。A.与组织的总体规划有关的人力资源规划目标、任务的说明B.有关人力资源管理的各项政策策略及其有关说明C.内部人力资源的供给与需求预测，外部人力资源情况与预测D.人力资源净需求参考答案：ABCD56. 下列关于公共部门人力资源管理的说法正确的是( )。A.人力资源管理以人为中心B.人力资源管理注重员工潜能C.人力资源管理中人是公共部门的主体D.人力资源管理的工作重点是“进”“管”“出”参考答案：ABC57. 人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。( )A.正确B.错误参考答案：A58. 下面选项中( )不是人力资源的资源特点。A.智能性B.个体差异性C.时效性D.非经济性参考答案：D59. ( )原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。A.以人为本B.能级匹配C.适才适用D.德才并举参考答案：BC60. 人力资源最根本的特征是：( )A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.能动性参考答案：D