房地产销售经理工作总结两篇

房地产销售经理工作总结两篇房地产销售经理工作总结两篇篇一：房地产销售经理工作总结及工作计划在不知不觉中，20xx年已经过了一半，加入 公司的时间拼拼;3凌也行不少的时间了。在这段时间里，从名置业顾问一步步晋升为销售 经理，我不断的学习的知识并积累了很多的经验，也同时锻炼和提高了业务能力，这让自己 的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九 阳的这段时间中，收货颇多，感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助 和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目前的工作做以下总结。一、任务完成今年实际完成销化:认购 签约 回款 佣金的情况和竞争对手易居的对 比的情况。二、团队管理方面1、招聘面试方面自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重.视，总是奔着你情我 愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部 分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦。2、团队培训工作没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开展 时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天天 都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但 ，没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训I， 导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。3、 监督、督促工作方面的很多事情都是及时的安排卜.去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排卜.去的事情做 的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自J很少去督促和检查他 们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。力.的置业顾问甚至很长时 间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源.4、 及时总结学习方面的当工作期间遇到一定难题的时候，自已很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给 团队，行时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候, 总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出 现，如何将该问即在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。5、公司制度的执行和落实方面的例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款, 从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销 辔部负面人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心 不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。公司 最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度 去严格要求自己。6、 销售一线工作出现的问题敏感性。由于销售一线工作灭活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方 面自己的主动枳极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自i2才去执 行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。7、团队之间的沟通。曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后，因为各 种原因落卜.了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司的情况，导致了一 些小的情况发展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深 刻的意识到及时的沟通是多么的重要。、三、案场管理方面的1、案场谈客监督及把握方面当问题客户出现的时候，自己都想办法及时给予解决，在案场自己也时常全程并及时的给 予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛闱，常 组织置业顾问交流谈客过程的关健点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新 的置业顾问谈客自己都及时给予点评，并组织其它理业顾问给予及时的旁听来提高谈客技 巧。2、案场问题客户处理方面当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户，增加了客户 对公司的信任感和认同感。四、执行力方面的我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此时领导 安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努 力改掉这样拖沓的坏毛病。在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的口子里我 要给自己进行重新定位，振奋信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提卜努力学 习知识提高自身各方面的能力，并做出了以下工作计划。1、 首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和团队荣 辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。2、 其次对于个人在团队管理上.存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实 施方案。3、学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出面 试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。4、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际情况做出卜个 月详细的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执 行.落实项目部口常的管理制度，并严格按照管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的 原则问S8都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业帧问进行有效沟通。及时的解并掌握 置业顾问的心态和动态。6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。7、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第一时 间，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自己要从每天上班开始锻炼，要求自己每天上班 必提前20分钟到项目部，制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。都说公司是自己的第二个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我一直 都是，忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权课私，敢于管理， 尽心尽力，尽职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为贤。 积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的卜属，关心他们的工作和生活丁当然没有 谁是十全十美的，我也有很多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温和， 对团队管理经验的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了一定的困扰。作为 一名销传经理，想好更好的发展，这些缺点和不足都需要一一的克服和解决，我有信心能够 很好的解决。学习犹如逆水行舟、不进则退，深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足，对未来我 充满着期待和信心，相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。篇二：房地产销售经理半年工作总结一年的工作己接近尾声，在对前期工作的考核和总结 的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级 领导和同事们的,真诚指点和梢助卜.，正视工作中的缺点和不足，枳极发挥工作中的各项成 绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以 下几方面总结：一.主要工作任务和业务完成情况1 .完成情况综述（具体情况由你自定）2 .未完成情况分析并说明（具体情况由你自定）3 .职业精神刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司 领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉 到自己身后重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的 形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己.在高索质的基础上更要加强自己的专 业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这 段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调 的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司 的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听 客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟 公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方 面，我深感经验不足，部门领导和同犷都向我伸出了援助之手，给r我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的 再次出现，确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入，现已开始接触销传部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术, 这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户 是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以 及工作条件在不断改善给了我工作的动力：第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工 作的舒畅感和踏实感。二.本期工作的改进情况房地产市场的起伏动荡，公司于*年与*公司进行合资，共同完成销售工作。在这段 时间，我枳极配合*公司的员工，以销华为目的，在公司领导的指导卜，完成经营价格的 制定，在春节前策划完成了广告宣传，为*月份的销售高潮奠定了基础。最后以*个月完 成合同额*万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使 自己各方面都所有提高。2*年卜.旬公司与公司合作，这又是公司的一次用.大变革和质的飞跃。在此期间主 要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出*火爆场 面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对匚作最的增加以及销售工作的系统化 和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过 一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数 额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上万的房款，每一笔帐目都相得益 彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经 验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一 期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。总之，几个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进 一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。以上是 我今年的工作总结。