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南开大学21秋社区管理学在线作业二答案参考1. 现阶段,我国社区管理的内容不包括以下哪一项( )A.社区思想教育管理B.社区服务C.社区体育管理D.社区环境管理参考答案:A2. 简述领导者与被领导者之间的影响与作用。参考答案:领导者与被领导者之间的关系,是领导活动中的基本关系,二者相互依存、相互制约,既协调统一又矛盾冲突。它们的互动关系可以从两个方面进行理解:(1)领导者对被领导者的影响,具体表现在:领导者对下属的工作能力和业绩给予认可,并激发他们的工作热情;领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足;领导者通过经常有效的沟通,与下属分享信息,帮助下属了解组织对员工的要求、明确工作努力的方向。(2)被领导者对领导者的影响,具体表现在:领导者的决策效能有赖于被领导者执行与实施的程度;领导者权威的大小取决于被领导者心理认同的程度;被领导者在一定程度上决定了领导者的命运。3. ( )是企业文化的核心,是观念形态的东西,是人的思考方式和行为方式深层动因。A、经验B、价值观C、审美观D、学识正确答案:B4. 街道办事处是区人民政府的派出机关,接受区人民政府领导,依照法律、法规的规定,在本辖区内行使相应的政府管理职能。( )A.正确B.错误参考答案:A5. 社区管理组织体系如何科学构建( )A.要完善社区居民会议制度建设B.组建强有力的社区管理委员会C.构建合理的社区管理运作执行体系D.完善社区的管理体制的协调和咨询功能参考答案:ABCD6. 社区管理的特征是( )A.区域性B.群众性C.综合性D.规划性E.规划性F.层次性参考答案:ABCDEF7. 社区志愿者一般由两部分人组成,一部分是社会志愿者,另一部分是在校学生( )。社区志愿者一般由两部分人组成,一部分是社会志愿者,另一部分是在校学生( )。A、正确B、错误正确答案:A8. 下面哪个不属于社区的功能( )A.政治功能B.文化功能C. 维系功能D.交换功能参考答案:D9. “社区失落”论的代表人物是( )。“社区失落”论的代表人物是( )。A、麦基文B、滕尼斯C、沃思D、桑德斯正确答案:C10. 国家财政用于城市社区社会救助的,主要是自然灾害救助和军人优抚支出。( )A.正确B.错误参考答案:A11. ( )和( )是社区民主政治参与的目标取向。( )和( )是社区民主政治参与的目标取向。A、社会发展B、文化发展C、经济进步D、公民权利保障正确答案:AD12. 社区治安管理全职性包括( )。A.长期性B.全方位C.全负责D.全天候参考答案:BCD13. 社区管理组织的基本特征不包括( )A.社区性B.地域性C.共生性D.双重性参考答案:C14. 下列选项中,( )不属于社区卫生服务的范畴。下列选项中,( )不属于社区卫生服务的范畴。A、社区疾病预防服务B、社区医疗服务C、社区计划生育服务D、社区体育服务正确答案:D15. 目前世界上有( )多个国家建立了生育保险。A、120B、130C、140D、150参考答案:B16. 两人在同一时间内看到同样的事情,却给予不同的解释,请分析是什么因素的影响导致的?( )A、知觉者B、知觉目标C、知觉时机D、知觉环境E、知觉情况参考答案:A17. 根据中华人民共和国宪法和城市居民委员会组织法,城市居民委员会是“( )的基层群众性自治组织”。根据中华人民共和国宪法和城市居民委员会组织法,城市居民委员会是“( )的基层群众性自治组织”。A、自我管理B、自我服务C、自我教育D、自我发展正确答案:ABD18. “六要素说”中的_是城市社区中占主导地位的文化要素。A.物质要素B.规范体系C.精神要素D.社区体系参考答案:C19. 社区经营性服务是指社区中的居民或机构按市场交易原则向社区居民提供的服务( )。社区经营性服务是指社区中的居民或机构按市场交易原则向社区居民提供的服务( )。A、正确B、错误正确答案:A20. 加拿大志愿者团体赖以生存的资金主要来源于三个方面:( )A.政府拨款B.社会捐赠C.个人资助D.各类活动收费参考答案:ABD21. 目标市场策略有哪些?参考答案:答:目标市场营销中有三种营销策略可供选择:(1)无差异市场营销策略(2)差异市场营销策略(3)集中市场营销策略22. ( )是企业形象好坏的晴雨表A.顾客满意度B. 信誉C. 质量D. 员工形象参考答案:A23. 我国社区教育管理形式主要有( )。A.街道(居委会)辖区型B.资源自助型C.学校辐射型D.经济辐射型参考答案:ABC24. 供应链的主要活动包括( )。A、商品的开发和制造B、商品配送C、商品的销售D、商品的售后服务正确答案:ABCD25. 新加坡社区管理模式的特点是( )A.非营利组织为主体B.社会团体民主自治C.社区规划非常严格D.社区管理组织具有非常完善的体系参考答案:D26. 社区的维系功能表现在两个方面,一方面是心理维系,另一方面是( )。社区的维系功能表现在两个方面,一方面是心理维系,另一方面是( )。A、经济维系B、组织维系C、社会维系D、政治维系正确答案:C27. 不属于社区管理模式的内涵的是( )A.管理范式B.服务形式C.模型与范式D.工作模式参考答案:A28. “社区教育”一词最早源于20世纪初美国的学者_关于“学校是社会的基础”的思想。A.R.E.帕克B.M.罗吉斯C.菲利浦斯D.德威参考答案:D29. 主张“四要素说”的胡克培认为,社区文化应该由( )等要素构成。主张“四要素说”的胡克培认为,社区文化应该由( )等要素构成。A、文化载体B、文化方式C、文化制度D、文化精神正确答案:ABCD30. 按照马斯洛的需要层次理论,人的需要从低级到高级排成阶梯,依次为( )。按照马斯洛的需要层次理论,人的需要从低级到高级排成阶梯,依次为( )。A、相属关系和爱的需要B、生理需要C、尊重的需要和自我实现的需要D、安全需要正确答案:ABCD31. 社区居民选举程序是_A.建立选举工作机构B.组织推选候选人C.投票选举D.选民登记参考答案:ABCD32. 各种可行方案的条件大部分是已知的,结果有多个,且每个结果发生的概率是已知的一种决策是( )A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.无法确定参考答案:C33. 街道办事处作为政府派出机构对推进社区卫生服务、提高本社区全体居民健康水平负有重要责任。( )A.正确B.错误参考答案:A34. 计划与决策、组织、领导、控制是( )。A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本手段参考答案:B35. 简述一下单位制的功能与后果。参考答案:单位制的功能有政治动员、经济发展、社会控制的功能。其后果是造成了总体性社会、养成了人们依赖性人格。36. 随着住房制度改革的深入,社区居住物业基本上有社区居民个人购买,产权归物业公司所有( )。随着住房制度改革的深入,社区居住物业基本上有社区居民个人购买,产权归物业公司所有( )。A、正确B、错误正确答案:B37. 社区智能化给现代的物业管理提倡所谓“先知先觉”,即在形成师傅隐患之前,通过技术手段及时发现并给予排除提供的技术( )。社区智能化给现代的物业管理提倡所谓“先知先觉”,即在形成师傅隐患之前,通过技术手段及时发现并给予排除提供的技术( )。A、正确B、错误正确答案:A38. 三次设计理论的核心思想是:在产品制造阶段进行质量控制,力图用最低的制造成本生产出满足顾客需求的、对社会造成损失最小的产品( )此题为判断题(对,错)。参考答案:39. 不属于社区管理实践基本特征的是( )A.高度理论概括B.个体性C.相对稳定性D.代表性参考答案:B40. 社区的主要管理方式是发动社区内的各类管理组织,进行_A.自我服务B.自我管理C.自我照顾D.自我组织参考答案:ABD41. 业主大会的常设执行机构是业主委员会( )。业主大会的常设执行机构是业主委员会( )。A、正确B、错误正确答案:A42. 下列哪一个项目范围管理过程包括将主要的项目可交付成果细分为更小、更容易管理的部件?( )A、范围规划B、启动C、范围变更控制D、范围定义标准答案:D43. 制约社区教育的因素主要有( )。A.传统教育观念B.经济发展水平C.管理理念D.管理形式参考答案:ABD44. 社区文化渗透一般都具有相互的属性,而且主流文化和非主流文化也是相对的,两者随着时间的变化会呈现出此消彼涨的态势,并相互转换。( )A.正确B.错误参考答案:A45. 依法治理社区的原则是建立在依法治国方略基点上的一个原则( )。依法治理社区的原则是建立在依法治国方略基点上的一个原则( )。A、正确B、错误正确答案:A46. 社区管理方法是社区管理思想转变为社区管理实践的中介和桥梁( )。社区管理方法是社区管理思想转变为社区管理实践的中介和桥梁( )。A、正确B、错误正确答案:A47. 物业管理的特性包括( )。物业管理的特性包括( )。A、规范性B、经营性C、社会性D、契约性E、全面性F、专业性正确答案:ABCDF48. 上海社区的管理体制的基本模式是以政府为主导,以社区为支点,以( )为核心的一体化管理体系。上海社区的管理体制的基本模式是以政府为主导,以社区为支点,以( )为核心的一体化管理体系。A、居民参与B、社会参与C、个人参与D、居民自治正确答案:A49. 社区体育在管理上坚持“四个为主”,即( )。社区体育在管理上坚持“四个为主”,即( )。A、指导性计划为主B、宣传教育为主C、分散灵活为主D、协调引导为主正确答案:ABCD50. 单位产品得到的销售收入在扣除变动费用后的剩余称作利润。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:51. 社区的功能包括( )A.政治功能B.文化功能C.维系功能D.服务功能参考答案:ABCD52. 在大五的人格量表中,外倾性这个指标可以相对准确地预测谁将成为团队中的( )A、作为一个具有远见的人B、作为一个协调者C、作为一个创新者D、作为一个发起者E、作为一个领导者参考答案:E53. 得到心仪的工作会产生高兴的情绪,但同时也会带来好几天的好的心境,这说明( )A情感包括情绪和心境B情绪和心境可以转换C情绪和心境是相似的D情绪和心境相互影响E情绪和心境互不相同参考答案:B54. 建立关系的原则包括热情原则和信任原则。( )A.正确B.错误参考答案:B55. 简述领导决策的要素。参考答案:(1)决策者;(2)决策信息;(3)决策目标;(4)决策备选方案;(5)决策情势;(6)决策后果。56. 日本社区管理模式的特征不包括( )A.政府指导、支持和监督B.乡村社区管理制度化C.城市社区管理趋于民主化、自治化D.建立以人为本、为民服务以及居安思危的意识参考答案:B57. 以文化活动主体为标准进行分类,可以把社区文化分为( )以及家庭文化等类型。A.企业文化B.商业文化C.校园文化D.军营文化参考答案:ABCD58. 沈阳市的社区工作始于( )。沈阳市的社区工作始于( )。A、1999B、1998C、1997D、1996正确答案:A59. 我国社区物业管理的模式有_。A.以房屋为主的管理模式B.市场型专业化管理模式C.以街道办事处为主的管理模式D.以街道为主的三结合模式参考答案:ABCD60. 王浩感觉他得到的太少,要求做太多。为了弥补不公平的工资收入,他经常将工作用品拿回家为个人使用,如计算机墨盒,订书机和大量的纸。王浩的行为是满意度影响什么方面组织绩效关系的一个例子。( )A、组织公民行为B、客户满意度C、缺勤率D、营业额E、工作场所偏常行为参考答案:E
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